PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP DISTRIBUTOR TERKAIT PENJUALAN BARANG BLACK MARKET DIHUBUNGKAN DENGAN
UNDANG UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
H RADEA RESPATI PARAMUDHITA (110120130008)
ABSTRAK
Kegiatan ekonomi melibatkan sedikitnya 3 (tiga) pihak yaitu produsen, distributor dan konsumen. Produk yang dijual dari produsen ke konsumen melalui perantaraan distributor masih banyak yang tidak sesuai ketentuan yang berlaku seperti ketentuan tentang barang elektronik. Pelanggaran terhadap ketentuan tersebut menjadikan barang elektronik sebagai barangblack market. Hukum wajib memberikan perlakuan dan perlindungan yang seimbang, perlindungan tidak hanya ditujukan pada produsen dan konsumen melainkan juga harus mampu memberikan perlindungan hukum terhadap distributor akibat penjualan barang pasar gelap (black market). Tindakan hukum yang dapat dilakukan distributor menghadapi tuntutan ganti rugi dari konsumen juga menjadi permasalahan.
Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan yuridis normatif, yaitu suatu penelitian di bidang hukum yang dilakukan dan dikonsepsikan terhadap asas-asas, norma-norma, dogma-dogma atau kaidah hukum yang merupakan pedoman-pedoman bertingkah laku. Kaidah-kaidah yang digunakan dalam hal ini berhubungan dengan perlindungan terhadap distributor terkait penjualan barang pasar gelap (blackmarket). Penelitian inimenggunakandeskriptif-analitis bertujuan memperoleh gambaran mengenai bagaimana barang pasar gelap (black market) dapat beredar dipasaran dan bagaimana perlindungan hukum bagi Distributor
ABSTRACT
Economic activity involving at least 3 ( three ) parties are producers , distributors and consumers . Products sold from the manufacturer to the consumer through the intermediary distributors are still many who do not comply with prevailing regulations such as the provision of electronic goods . Violations of the provisions made electronic goods into the black market goods . Law shall provide equal treatment and protection of protection is not only aimed at producers and consumers but also to be able to provide legal protection against distributors related to the sale of black market (black market ) . Legal actions that can be done distributors face compensation claims from consumers is also a problem .
The approach used in this research is normative juridical approach , is a study in the field of law made and conceived of the principles , norms , dogmas or rules of law which are guidelines to behave . Rules are used in this case relating to the protection of related distributors selling black market goods. This study used a descriptive - analytical aims to obtain an overview of how the black market goods (black market ) can be circulated in the market and how the legal protection for Distributors
The results showed that the legal arrangements regarding the protection of distributors related to the sale of black market has not been expressly stipulated in Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection. Conflicts opposition Article contained in Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection shows weakness of legal protection against the distributor.Legal efforts to do distributors to those who feel aggrieved party and demanded compensation to distributors is limited to non-litigation dispute resolution efforts.
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Kebebasan melakukan komunikasi bagi manusia dalam memenuhi
kebutuhan hidupnya, merupakan hak setiap orang. Huala Adolf menambahkan
prinsip kebebasan komunikasi dalam arti luas termasuk di dalamnya
kebebasan bernavigasi, yaitu kebebasan para pihak berkomunikasi untuk
navigasi atau komunikasi, baik darat, laut, udara, atau melalui sarana
elektronik.1
Mengantisipasi kemajuan di sektor perdagangan, Indonesia memerlukan
instrumen hukum yang dapat menyelesaikan permasalahan-permasalahan
hukum dalam bidang ekonomi dan perdagangan. Kebutuhan tersebut
diperlukan karena banyaknya persoalan hukum yang menyangkut
masalah-masalah ekonomi atau bisnis yang belum diatur dalam Kitab Undang-Undang
Hukum Perdata (KUH Perdata) maupun Kitab Undang Hukum Dagang
(KUHD) yang berlaku di Indonsia.
Kaidah-kaidah hukum yang merupakan hukum ekonomi sebagian besar
tidak hanya berpegang pada asas-asas hukum perdata maupun hukum publik.
Kebutuhan-kebutuhan baru menimbulkan kaidah-kaidah baru dan
pranata-paranata baru yang belum dikategorikan ke dalam sistem hukum perdata
maupun sistem hukum publik yang ada sehingga hukum tidak selalu tertinggal
dan hubungan hukum dapat mengikuti perkembangan masyarakat.2
Regulasi transaksi perdagangan di Indonesia pada dasarnya mengacu
kepada perjanjian yang didasarkan pada hukum perdata, dimana setiap orang
(termasuk badan hukum) dapat melakukan perjanjian dalam bentuk apapun,
tentang apapun, cara apapun. Pengaturan ini merupakan penerapan asas yang
berlaku dalam hukum perdata.3 Kebebasan tersebut bukan dalam arti yang
seluas-luasnya karena terhadap perjanjian itu sendiri, berlaku pula
syarat-1
Huala Adolf,Hukum Perdagangan Internasional, RajaGrafindo Persada, Jakarta, 2005. hlm.7 2
Sunaryati Hartono,Hukum Ekonomi Pembangunan Indonesia, Cet. Ketiga, CV. Trimitra Mandiri, Bandung, 1999, hlm. 8
3
syarat sahnya perjanjian.4Asas pacta sunt servandajuga mengikat para pihak
yang mengikatkan dirinya dalam perjanjian. Pengikatan perjanjian dapat
dilakukan diantara pihak Produsen dan Konsumen, Produsen dan Distributor.
Hubungan antara Produsen dan Konsumen pada dasarnya merupakan
hubungan yang bersifat ketergantungan.5 Produsen membutuhkan Konsumen
begitu pula sebaliknya. Bentuk hubungan produsen dan konsumen ini dalam
praktik kegiatan ekonomi atau kegiatan bisnis dengan bentuk yang paling
sering ditemukan adalah jual beli, sewa menyewa, sewa beli dan titip jual.
Produsen yang menghasilkan barang pada umumnya melakukan kegiatan
usaha yang meliputi proses menghasilkan barang, modal dan cara produk yang
dihasilkan dapat dipasarkan sampai pada Konsumen. Kegiatan ini merupakan
suatu kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan. Produksi tidak akan
berjalan apabila tidak ada modal, barang-barang yang dibuat sebagai suatu
produk tidak akan sampai ke tangan Konsumen apabila pemasaran tidak
berjalan dengan baik. Produk dari Produsen agar sampai ke tangan Konsumen
perlu ditangani secara serius. Pemasaran produk tersebut dapat dilakukan oleh
para pembantu pengusaha diantaranya agen dan distributor.
Teknologi yang semakin maju membuat konsumen berusaha untuk
memilikinya, terkadang konsumen tidak perduli asal mula barang, keaslian
barang, atau kualitas barang tersebut, mereka hanya melihat model barang
yang menarik dan murah. Pasar-pasar yang menawarkan barang-barang
4
Ibid,. hlm 58, Pasal 1320 KUHPerdata 5
seperti itupun semakin marak, pasar ini biasa disebut dengan sebutan black
marketatau pasar gelap.6
Pasar gelap merupakan pasar yang barangnya merupakan
barang-barang ilegal yang biasanya di datangkan dari Negara-Negara diluar
Indonesia maupun dari Indonesia sendiri. Barang-barang yang digunakan
dalam keseharian seperti barang elektronik yang merupakan barang ilegal,
tapi masyarakat(konsumen) tidak mau peduli. Di sisi lain, produsen juga tidak
peduli akan barang-barang yang mereka jual ilegal atau legal, yang menjadi
fokus produsen adalah barangnya laku dan keuntungan yang besar.
Perlindungan terhadap pelaku usaha dan konsumen diharapkan mampu
memberikan acuan bagi kegiatan usaha perdagangan yang bertujuan
meningkatkan perlindungan, baik produsen maupun konsumen tidak
terkecuali pedagang skala usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), tetap
dilindungi agar senantiasa bertumbuh dan berkembang, sehingga
praktik-praktik perdagangan yang dikenal dengan black market dapat ditekan atau
diminimalisir.7 Perangkat hukum yang baik harus mampu memberikan
perlindungan terhadap produsen, distributor dan konsumen dapat
dilaksanakan.
B. Identifikasi Masalah
Masalah yang teridentifikasi dari latar belakang yang telah dikemukakan
adalah sebagai berikut :
6
Kompasiana,Blackmarket di Indonesia,diakses tanggal 17 November 2014 pukul 20.17 7
1. Bagaimana pengaturan perlindungan hukum terhadap distributor terkait
penjualan barang pasar gelap (black market)?
2. Bagaimana tindakan hukum yang dapat dilakukan distributor menghadapi
tuntutan ganti rugi dari konsumen?
C. Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah metode
pendekatan yuridis normatif. Spesifikasi penelitian yang digunakan adalah
deskriptif-analitis. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi
dokumen (data sekunder). Metode analisa data disajikan secara deskriptif
kualitatif. Pendekatan normatif yaitu penelitian hukum yang mempergunakan
sumber data sekunder, sedangkan pendekatan deskriptif yaitu metode
penelitian yang berusaha menggambarkan dan menginterpretasi objek sesuai
dengan apa adanya.8
II. LANDASAN TEORIN PERLINDUNGAN DISTRIBUTOR A. Perlindungan Hukum
Menurut Satijipto Raharjo, perlindungan hukum adalah memberikan
pengayoman terhadap hak asasi manusia (HAM) yang dirugikan orang lain
dan perlindungan itu diberikan kepada masyarakat agar dapat menikmati
semua hak-hak yang diberikan oleh hukum.9Pjillipus M. Hadjon menyatakan
8
Ronny Hanitijo Soemitro, Metode Penelitian Hukum dan Jurimetri, Ghalia Indonesia, Semarang, 1988, hlm. 52
9
bahwa perlindungan hukum bagi rakyat sebagai tindakan pemerintah yang
bersifat preventif dan resprensif.10
Lili Rasjidi dan I.B Wysa Putra mengemukakan bahwa hukum dapat
difungsikan untuk mewujudkan perlindungan yang sifatnya tidak sekedar
adaptif dan fleksibel, melainkan juga prediktif dan antipatif.11 Perlindungan
hukum merupakan gambaran dari bekerjanya fungsi hukum untuk
mewujudkan tujuan-tujuan hukum, yakni keadilan, kemanfaatan dan
kepastian hukum. Perlindungan hukum adalah suatu perlindungan yang
diberikan kepada subyek hukum sesuai dengan aturan hukum, baik itu yang
bersifat preventif maupun dalam bentuk yang bersifat represif, baik yang
secara tertulis maupun tidak tertulis dalam rangka menegakkan peraturan
hukum. Hakekatnya setiap orang berhak mendapatkan perlindungan dari
hukum.
Pasal 1 angka 1 Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang
Perlindungan Konsumen disebutkan bahwa Perlindungan konsumen adalah
segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi
perlindungan kepada konsumen.
Berdasarkan Pasal 2 UU No 8 Tahun 1999 disebutkan bahwa azas
Perlindungan Konsumen adalah:12
1. Asas Manfaat; mengamanatkan bahwa segala upaya dalam penyelenggaraan perlindungan konsumen harus memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi
10
Pjillipus M. Hadjon, Perlindungan Hukum bagi Rakyat Indonesia, PT. Bina Ilmu, Surabaya, 1987, hlm 2
11
Lili Rasjidi dan I.B Wysa Putra,Hukum Sebagai Suatu Sistem, Remaja Rusdakarya. Bandung 1993, hlm 118.
12
kepentingan konsumen dan pelaku usaha secara keseluruhan,
2. Asas Keadilan; partisipasi seluruh rakyat dapat diwujudkan secara maksimal dan memberikan kesempatan kepada konsumen dan pelaku usaha untuk memperoleh haknya dan melaksanakan kewajibannya secara adil,
3. Asas Keseimbangan; memberikan keseimbangan antara kepentingan konsumen, pelaku usaha, dan pemerintah dalam arti materiil ataupun spiritual,
4. Asas Keamanan dan Keselamatan Konsumen; memberikan jaminan atas keamanan dan keselamatan kepada konsumen dalarn penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang dikonsumsi atau digunakan;
5. Asas Kepastian Hukum; baik pelaku usaha maupun konsumen mentaati hukum dan memperoleh keadilan dalam penyelenggaraan perlindungan konsumen, serta negara menjamin kepastian hukum.
Pengertian distributor menurut Badan Pembinaan Hukum Nasional
(BPHN) adalah perusahaan atau pihak yang ditunjuk oleh prinsipalnya untuk
memasarkan dan menjual barang-barang prinsipalnya dalam wilayah tertentu
untuk jangka waktu tertentu, tetapi bukan sebagai kuasa prinsipal. Perusahaan
atau perorangan yang mengangkat atau menunjuk distributor disebut prinsipal.13
Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor
11/M-DAG/PER/3/2006 Pasal 1 angka 5 menyatakan
Distributor adalah perusahaan perdagangan nasional yang bertindak untuk dan atas namanya sendiri berdasarkan perjanjian yang melakukan pembelian, penyimpanan, penjualan serta pemasaran barang dan/atau jasa yang dimiliki/dikuasai.
13
Menurut pengertian Distributor diatas maka diketahui bahwa distributor
merupakan pihak yang berdiri sendiri, dengan kata lain bertindak untuk dan atas
namanya sendiri dalam melakukan kegiatannya. Kegiatan distributor meliputi
pembelian, penyimpanan, penjualan serta pemasaran barang atau jasa. Kegiatan
tersebut didasarkan pada perjanjian antara Produsen dengan Distributor.
III. CONTOH KASUS
PT. Ema Fortune merupakan sebuah perusahaan Distributor yang
memiliki showroom untuk menjual barang barang seperti handphone, laptop,
komputer PC dan aksesoris yang dipasok langsung dari produsen Apple Inc.
dan beberapa produsen aksesoris handphone. Produk iPhone yang dijual di
Distributor merupakan produk asli yang dipasok langsung dari produsen
iPhone, iPhone di toko Distributor memiliki beberapa seri diantaranya
iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5C, iPhone 5S serta yang terakhir adalah iPhone
6.
Distributor selaku pengelola toko memiliki iPhone 6 sebagai contoh dan
persediaan menjelang peluncuran resmi produk ke pasar Indonesia. Cara
pembayaran yang digunakan adalah pembayaran untuk setiap 30 (tiga puluh)
unit yang terjual atau paling lama 1 bulan sekali dengan memperhitungkan
jumlah barang yang terjual.
Distributor sebagai penjual barang menyadari pentingnya kepuasan
konsumen tersebut. Pertengahan bulan November 2014 Distributor
kedatangan seorang pembeli yang menanyakan mengenai iPhone 6. Pihak
Distributor menjelaskan beberapa hal diantaranya mengatakan bahwa iPhone
6 belum resmi launchinguntuk kawasan Indonesia. Konsumen tersebut tetap
menanyakan produk dan harganya. Distributor menjelaskan bahwa harga
yang dijual untuk iPhone 6 mengikuti kurs dollar.
Konsumen memaksa untuk membeli iPhone 6 walaupun sudah diberikan
informasi mengenai iPhone 6. Distributor tidak ingin kehilangan konsumen
dan mengecewakannya sehingga Distributor menjual 1 (satu) Unit iPhone 6
tersebut. Pemeriksaan barang dilakukan bersama-sama dengan konsumen.
Pembukaan segel kemasan dilakukan dihadapan konsumen. Pengecekan isi
kemasan yang berupa, iPhone 6, charger, kabel data, buku manual, faktur,
simcard ejectordanearphone/handsfreedilakukan dihadapan konsumen.
Pihak Distributor menjelaskan garansi iphone 6 merupakan garansi
internasional yang dapat di klaim ke pihak produsen Apple. Khusus untuk
iPhone 6 belum dapat di klaim melalui apple Indonesia sebelum iPhone
tersebut di launching di Indonesia yang rencana pelaksanaan launchingnya
pada bulan Januari 2015. Pihak pembeli menerima penjelasaan yang
disampaikan oleh pihak Distributor kemudian membayar seharga yang
disepakati.
Tiga minggu kemudian pembeli iPhone 6 tersebut kembali mendatangi
toko Distributor dengan membawa iPhone 6 beserta struk pembelian.
untuk mengklaim garansi atas iPhone 6 tersebut, pihak Distributor
menjelaskan kepada konsumen tersebut bahwa sebelumnya pernah
menyampaikan informasi mengenai iPhone 6 tersebut terutama mengenai
garansi hanya dapat diklaim di Indonesia apabila iPhone 6 sudah dilaunching
di Indonesia, konsumen tidak mau tahu dan menuntut agar iPhone 6 nya di
klaim garansi. Pihak Distributor berkeberatan karena telah memberikan
penjelasan mengenai barang dan status garansi. Pembeli tersebut tidak puas
dengan jawaban yang diberikan. Seminggu kemudian pihak Distributor
menerima surat panggilan dari Polsek Cidadap atas laporan konsumen yang
menuduh Distributor telah melakukan penipuan dalam penjualan iPhone 6
dengan nomor STPL/34/XII/2014/Siaga. Pemeriksaan di Polsek Cidadap,
pihak Distributor memberikan penjelasan mengenai saat transaksi di lakukan
dan penjelasan yang disampaikan kepada konsumen akan tetapi pihak
kepolisian menganggap Distributor telah menjual barang yang tidak resmi
karena iPhone 6 belum di launching di Indonesia serta tidak adanya garansi
dari iPhone 6 tersebut. Somasi pertama sebagai upaya penyelesaian perdata
telah diterima pihak Distributor berupa teguran dan permintaan ganti rugi atas
produk yang dijual. Distributor telah menanggapi somasi tersebut dengan
mengupayakan jalan damai dengan konsumen bersangkutan.
IV. HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Ketentuan Pasal 27 ayat (1) Undang Undang Dasar 1945 amandemen ke 4
hukum dan pemerintahan, dan wajib menjunjung hukum dan pemerintahan
dengan tidak ada kecualinya.14 Pasal tersebut pada dasarnya memberi
landasan konstitusional bagi perlindungan setiap orang maupun badan hukum
di Indonesia. Ketentuan tersebut jelas menyatakan bahwa kedudukan hukum
semua warga Negara adalah sama atau sederajat (equality before the law).
Berdasakan asas persamaan dimuka hukum tersebut, kedudukan hukum
konsumen, produsen dan distributor memiliki hak-hak dan
kewajiban-kewajiban yang seimbang satu sama lainnya. Kedudukan konsumen yang
dianggap lemah dan kedudukan pelaku usaha yang dianggap kuat tidak dapat
diterapkan berdasarkan asas persamaan dimuka hukum. Hal ini karena hukum
tidak boleh memiliki keberpihakan kepada golongan tertentu.
Perkembangan Undang Undang Perlindungan Konsumen mempunyai segi
positif dan Negatif. Segi Positif yang dapat dikemukakan adalah melalui
Undang-Undang tersebut maka hubungan hukum dan masalah-masalah yang
berkaitan dengan konsumen dan pelaku usaha dapat diselesaikan. Penegasan
kedudukan konsumen dan penyedia barang atau jasa adalah sama dihadapan
hukum.
Segi Negatif yang dapat dilihat dalam undang undang tersebut adalah
pengertian dan istilah yang digunakan tidak selalu sesuai dengan keadaan
serta kebutuhan konsumen dan pelaku usaha sehingga konsumen dan pelaku
usaha menjadi kurang mendapatkan perlindungan. Anggapan bahwa
kedudukan hukum antara konsumen dan pelaku usaha tidak sama, karena
14
posisi konsumen tidak seimbang, lemah dalam pendidikan, ekonomis dan
daya tawar, dibandingkan pelaku usaha masih tidak tepat. Prosedur dan biaya
pencarian keadilannya, belum mudah, cepat dan biayanya murah
sebagaimana dikehendaki.
V. PENUTUP A. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan dalam penulisan ini dapat ditarik kesimpulan
sebagai berikut :
1. Pengaturan perlindungan hukum terhadap distributor terkait penjualan
barang pasar gelap (black market). Perlindungan distributor terkait
penjualan barang black market belum diatur dalam Undang Undang
Perlindungan Konsumen karena Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999
menyatukan Produsen dan Konsumen Antara (Distributor, Agen dan
Pengecer) sebagai pelaku usaha sementara tugas dan kewenangan
Distributor berbeda dengan Produsen. Penjual dan pembeli barang black
marketmelakukan perbuatan melawan hukum karena barangblack market
merupakan barang yang tidak memenuhi ketentuan yang berlaku sehingga
dalam kedua pihak yang terlibat dalam jual beli tersebut tidak boleh
diberikan perlindungan. Perbuatan Distributor dan Konsumen dalam jual
beli barang black market merupakan perbuatan melawan hukum
sebagaimana diatur dalam Pasal 1365 KUHPerdata
2. Tindakan hukum yang dapat dilakukan distributor menghadapi tuntutan
pada upaya penyelesaian melalui non litigasi karena tidak adanya Pasal
dalam Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 yang mengatur cara dan
upaya hukum distributor terhadap kerugian akibat konsumen yang
beritikad tidak baik. Penyelesaian sengketa melalui negoisasi dianggap
cara yang paling mudah, cepat dan murah.
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan dapat dikemukakan saran sebagai berikut :
1. Perlu adanya pengaturan secara khusus mengenai perlindungan
distributor melalui penggantian atau sekurang kurangnya merevisi
Undang Undang Perlindungan Konsumen mengenai pengertian, hak
dan tanggung jawab masing-masing pelaku kegiatan ekonomi. Terkait
barang black market seharusnya pihak distributor maupun konsumen
tidak melakukan transaksi jual beli terhadap barang atau produk yang
dikategorikan sebagai barangblack market.
2. Upaya yang dapat ditempuh Distributor dapat menggunakan peraturan
selain Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen seperti menggunakan Kitab Undang Undang Hukum
Pidana terutama mengenai pencemaran nama baik. Perlu adanya
pengaturan dalam Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen mengenai upaya upaya yang dapat ditempuh
distributor menghadapi konsumen yang beritikad buruk melalui jalur
merupakan langkah minimal dalam upaya melakukan perlindungan
hukum.
VI. Ucapan Terimakasih
1. Dr. Tarsisius Murwadji, S.H., M.H., selaku Ketua Komisi
Pembimbing.
2. Hj. Aam Suryamah, S.H., M.H., selaku Anggota Komisi
DAFTAR PUSTAKA Buku :
Abdul Halim Barkatulah, Hukum Perlindungan Konsumen (Kajian Teoretis dan Perkembangan Pemikiran,Nusa Media, Bandung, 2008.
Abdul Rasyid Saliman, Hermansyah, Ahmad Jalis, Hukum Bisnis Untuk Perusahaan : Teori dan Contoh Kasus, Cetakan IV, Prenada Media Grup, Jakarta, 2008.
Abdul Manan, Penerapan Hukum Acara Perdata di Lingkungan Peradilan Agama, PT. Kencana, Jakarta, 2005.
Abdulkadir Muhammad,Hukum Perikatan, Alumni, Bandung, 1982.
Adrian Sutedi, Tanggung Jawab Produk Dalam Perlindungan Konsumen, Ghalia Indonesia, Bogor, 2008.
Ahmadi Miru dan Sutarman Yodo, Hukum Perlindungan Konsumen, Rajawali Pers, Jakarta, 2010.
Ahmadi Miru, Prinsip-Prinsip Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Di Indonesia, Rajawali Pers, Jakarta 2011.
,Hukum Kontrak, Rajawali Press, Jakarta, 2010.
Az. Nasution, Hukum Perlindungan Konsumen Suatu Pengantar, Diadit Media, Jakarta, 2001.
, Konsumen dan Hukum Tinjauan Sosial, Ekonomi dan Hukum pada Perlindungan Konsumen Indonesia, Pustaka Sinar Harapan, Jakarta 1995.
Barda Nawawi Arief, Perlindungan Korban Kejahatan Dalam Proses Peradilan Pidana, Jurnal Hukum Pidana Dan Kriminologi, Vol. I/No.I/1998.
Celina Tri Siwi Kristiyanti, Hukum Perlindungan Konsumen, Sinar Grafika, Jakarta, 2009.
Djaja S. Meliala, Masalah Itikad Baik dalam KUHPerdata,Bina Cipta, Bandung, 1987.
Felix Oentoeng Soebagijo, Beberapa Aspek Hukum Perjanjian Keagenan dan Distribusi, dalam Hukum Ekonomi, U.I. Press, Jakarta ,1996.
Frieda Husni Hasbullah, Hukum Kebendaan Perdata: Hak-Hak Yang Memberi Kenikmatan,Ind Hil Co, Jakarta, 2002.
H.M.N. Purwosutjipto,Pengertian Pokok Hukum Dagang I, Jakarta, 1995.
Happy Susanto,Hak-Hak Konsumen Jika Dirugikan, Visimedia, Jakarta, 2008.
Huala Adolf,Hukum Perdagangan Internasional, RajaGrafindo Persada, Jakarta, 2005.
, Hukum Ekonomi Internasional Suatu Pengantar, PT Rajagrafindo Persada, Jakarta, 2005.
, Perjanjian Penanaman Modal Dalam Hukum Perdagangan Internasional (WTO),Rajawali Pers, Jakarta, 2004.
J. Satrio,Hukum Perikatan (Perikatan Pada Umumnya),Alumni, Bandung, 1999.
Janus Sidabalok, Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia, Citra Aditya Bakti, Bandung, 2010.
Jill Griffin, Customer Loyality, Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Edisi revisi dan terbaru. Erlangga, Jakarta 2002.
Johanes Gunawan, Hukum Perlindungan Konsumen, Universitas Katolik Parahyangan, Bandung, 1999.
Joni Emirzon, Alternatif Penyelesaian Sengketa di Luar Pengadilan (Negosiasi, Mediasi, Konsiliasi, Arbitrase), PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta 2001.
L. Suparwoto, Akuntansi Keuangan Lanjutan, Cetakan IV, BPFE-Yogyakarta, Yogyakarta, 1999.
M. Udin Silalahi, Rayendra L. Toruan, Perusahaan Saling Mematikan & Bersekongkol : Bagaimana Cara Memenangkannya?, Elex Media Komputindo, Jakarta, 2007.
M. Yahya Harahap,Segi-Segi Hukum Perjanjian, Alumni, Bandung, 1992.
Miriam Darus Badrulzaman, Kompilasi Hukum Perikatan, Citra Aditya Bhakti, Bandung, 2001.
Mochtar Kusumaatmadja dan Etty R. Agoes, Pengantar Hukum Internasional, PT. Alumni, Bandung, 2003.
Mochtar Kusumaatmadja,Pengantar Hukum Internasional, Bina Cipta, Bandung, 1996.
Mr. J.H. Nieuwenhuis, terjemahan Djasadin Saragih, Pokok-Pokok Hukum Perikatan, Airlangga University Press, Surabaya, 1985.
Munir Fuady, Pengantar Hukum Bisnis: Menata Bisnis Modern di Era Global, Citra Aditya Bakti, Bandung, 2008.
, Arbitrase Nasional (Alternatif Penyelesaian Sengketa Bisnis), Citra Aditya Bakti, Bandung, 2003.
N.H.T. Siahaan, Hukum Konsumen, Perlindungan Konsumen, dan Tanggung Jawab Produk, Panta Rei, Jakarta, 2010.
Narsif,Hukum Ekonomi Internasional, Padang, 2008.
Pjillipus M. Hadjon,Perlindungan Hukum bagi Rakyat Indonesia,PT. Bina Ilmu, Surabaya, 1987.
Purwahid Patrik, Dasar-Dasar Hukum Perikatan (Perikatan Yang Lahir Dari Perjanjian dan Dari Undang-Undang),Mandar Maju, Bandung, 1994.
R. Setiawan,Pokok-Pokok Hukum Perikatan, Putra A Bardin, Bandung, 1999.
R.Soeprapto,Hubungan Internasional, Sistem Interaksi dan Prilaku. Remaja Rosdakarya, Bandung 2004.
R. Subekti,Pokok-Pokok Hukum Perdata,Intermasa, Jakarta, 2003.
Ridwan Khairandy, Itikad Baik dalam Kebebasan Berkontrak, UI Press, Jakarta, 2004.
Riduan Syahrani, Seluk Beluk dan Asas-asas Hukum Perdata, Alumni, Bandung, 2000.
Roger S. Pressman,Rekayasa Perangkat Lunak, Pendekatan Praktisi (buku Satu), Penerbit Andi, Yogyakarta, 2002.
Ronny Hanitijo Soemitro, Metode Penelitian Hukum dan Jurimetri, Ghalia Indonesia, Semarang, 1988.
,Hukum dan Masalah Penyelesaian Konflik, Majalah Fakutas Hukum UNDIP, Semarang, 1984.
Salim HS,Hukum Kontrak, sinar grafika, Jakarta, 2005.
Satijipto Raharjo,Ilmu Hukum,PT. Citra Aditya Bakti, Bandung, 2000.
Shidarta, Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia edisi Revisi 2006,Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta, 2006.
Sri Soedewi Masjhoen Softwan,Hukum Perutangan (Seri Hukum Perdata Bagian B, FH),UGM, Yogyakarta, 1980.
Sri Redjeki Hartono, Kapita Selekta Hukum Ekonomi, Penerbit Mandar Maju, Bandung, 2000.
Sudaryatmo et. al.,Konsumen Menggugat, Piramedia, Jakarta, 2003.
Sudikno Mertokusumo, Hukum Acara Perdata Indonesia. Liberty, Yogyakarta, 1988.
,Bunga Rampati Ilmu Hukum, Liberty, Yogyakarta, 1981.
Sunaryati Hartono,Hukum Ekonomi Pembangunan Indonesia, Cet. Pertama, Bina Cipta, Bandung, 1982.
Suyut Margono, ADR dan Arbitrase Proses Pelembagaan dan Aspek Hukum, PT.Graha Indonesia, Bogor 2000.
Wirjono Prodjodikoro, Hukum Perdata Tentang Persetujuan Tertentu, Sumur Bandung, Bandung, 1990.
Yohanes Sogar Simamora, Hukum Perjanjian: Prinsip Hukum Kontrak Pengadaan Barang dan Jasa oleh Pemerintah, LaksBang, Yogyakarta, 2009.
Yusuf Shoie. Penyelesaian Sengketa Konsumen menurut UUPK, Teori dan Peraktek Penegakan Hukum. Cet ke-1, PT Citra Aditya Bakti, Bandung, 2003.
Zaim Saidi et. al.,Menuju Mahkamah Keadilan, Piramedia, Jakarta, 2003.
Peraturan :
Undang Undang Dasar Republik Indonesia Tahun 1945 Hasil Amandemen ke IV Kitab Undang Undang Hukum Perdata
Kitab Undang Undang Hukum Dagang
Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen
Undang-undang Nomor 19 Tahun 1992 sebagaimana telah diubah dengan Undang Undang Nomor 15 tahun 2001 tentang merek
Undang Undang Nomor 14 Tahun 2001 tentang Paten
Undang-undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian
Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia No. 11/M-DAG/PER/3/2006 Peraturan Mahkamah Agung RI Nomor 1 Tahun 2008
Keputusan Menteri Perindustrian Dan Perdagangan Republik Indonesia Nomor 350/ Mpp/Kep/12/2001 Tentang Pelaksanaan Tugas Dan Wewenang Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
Sumber Lain :
Alsa LC Univ. Sam Ratulangi, “Black Market Rugikan Perekonomian Dunia”http://alsaindonesia. org/site/ black- market-rugikan-perekonomian-dunia-2/ diakses tanggal 9 September 2014
, Laporan Pengkajian Tentang Beberapa Aspek Hukum Perjanjian Keagenan dan Distribusi, 1992 / 1993, Jakarta, 1993
Direktorat Jenderal Industri Kecil Menengah, Kebijakan Pemerintah dalam Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual (HaKI), Departemen Perindustrian, Jakarta, 2007.
hasil wawancara dengan manajer store Emax Store di Bandung pada tanggal 20 Desember 2014
hasil wawancara dengan Penyidik Polsek Cidadap pada tanggal 4 Januari 2015.
http://id.wikipedia.org/wiki/Pasar_gelap. diakses tanggal 9 September 2014
http//www.wartaekonomi.com, Saluran atau Perantara Distribusi Perdagangan diakses pada 5 Desember 2014, pukul 19.00 WIB.
http//www.smeru.or.id/newslet/2004/edio/200410dara.htm, Distribusi Perusahaan diakses pada 3 Desember 2014, pukul 15.00 WIB.
http://female.kompas.com/88.Persen.Penebangan.di.Indonesia.Liar diakses tanggal 20 November 2014
http://birokrasi.kompasiana.com/2010/12/14/60-persen-pns-korupsi-325896.html diakses tanggal 20 November 2014
http://www.merdeka.com/uang/menkeu-ogah-ponsel-impor-kena-pajak-barang-mewah.html diakses tanggal 20 November 2014
www.djbc.go.id/Panduan Tata Laksana Impor diakses pada tanggal 20 Desember 2014
www.bpskdepdag.go.id diakses tanggal 23 Desember 2014
www.apple.com diakses tanggal 20 Desember 2014
John Echols dan Hasan Shadily, Kamus Inggris Indonesia, Cet. ke xxv, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2003.
Kementrian Perdagangan Republik Indonesia, Harapan Baru dalam Perdagangan, Artikel, Jakarta, 2014
Kompasiana,Blackmarket di Indonesia,diakses tanggal 17 November 2014 pukul 20.17
M Marwan dan Jimmy P,Kamus Hukum, Reality Publisher, Surabaya, 2009.
Majalah Swa No. 07/XXIII tahun 2007 Bisnis Elektronik di Pasar Gelap Makin Merajalela
