STRATEGI HUMAS DALAM PEROLEHAN JUMLAH PENGUNJUNG(Studi
pada Water Park Suncity di Sidoarjo, Pasca Lapindo)
Oleh: Diah Maywati ( 04220099 )
Communication Science Dibuat: 20080721 , dengan 3 file(s).
Keywords: Strategi Humas
Obyek studi pada penelitian ini adalah mengenai Strategi Humas dalam perolehan jumlah pengunjung (Studi Pada Water Park Suncity di Sidoarjo, Pasca Lapindo).
Water Park Suncity adalah sebuah wahana wisata air yang terdapat di Sidoarjo dibawah PT. Indraco yang pengelolaan dan pengawasannya dipercayakan kepada CV. Dwi Setya Jaya karena dirasa banyaknya tugas yang harus di tangani langsung oleh PT. Indraco sebagai perusahaan National Company. Perusahaan ini sangat memerlukan bagianbagian khusus untuk menangani fungsifungsi kehumasan dalam menanamkan image positif. Mengetahui akan banyaknya tugas yang harus diemban oleh Humas maka pimpinan membentuk beberapa divisi salah satunya yaitu Team Kreatif untuk membantu program kerja Humas. Sepak terjang humas dirasakan sangat penting dalam penanggulangan krisis, salah satu krisis yang sedang dihadapi adalah bencana Lapindo yang belum juga terselesaikan. Dampak yang ditimbulkan sedikit banyak pasti
berpengaruh pada tingkat jumlah pengunjung mampukah perusahaan dapat eksis tergantung pada bagaimana strategi humas dalam membaca situasi sehingga dampak negatif tersebut dapat
diminimalis atau bahkan ditiadakan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi yang dilakukan Humas Water Park Suncity dalam perolehan jumlah pengunjung.
Metode penelitian yang digunakan adalah diskriptif kualitatif. Metode deskriptif analisis yaitu memaparkan faktafakta yang diperoleh dari hasil penelitian dilapangan maupun melalui dokumentasi serta studi kepustakaan kemudian untuk ditarik kesimpulan.
Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori J.C. Seidel bahwa Humas adalah proses yang kontinu dari usahausaha management untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para pelanggannya, pegawainya, dan public umumnya, mengadakan analisa dan mengadakan perbaikanperbaikan terhadap diri sendiri, sedangkan keluar mengadakan pernyataanpernyataan. Berdasarkan hasil penelitian didapat hasil sebagai berikut:
bahwa pada saat pasca lapindo ini Water Park Suncity tidak terpengaruh oleh adanya bencana Lapindo.
Suncity Water Park is a water tourism spot in Sidoarjo under Indraco corporation which the management and the maintenance is being ran by CV. Dwi Setya Jaya since the huge duty which must be handled directly by Indraco as National Corporation. This corporation needs some special divisions to handle Public Relations functions in building positive image. Realizing the important role of public relation so the chief of the company forms some division and one of them is creative team to assist Public Relations work plan. Public relation work has important role to reduce crisis which is faced during the disaster of Lapindo which not yet finished. General impact more or less sure affects the amount of visitors. The company may exist depend on how Public Relations strategy in reading situation so that negative impact minimalized or negated.
The object of this study is the strategy used by Suncity water park public relation in acquiring visitor amount.
Descriptive qualitative method is used in this study. Descriptive research studies are design to analyze facts obtained from the data collection, the documentation as well as the literature to make conclusion.
The theory used in this research is theory of J.C Seidel that Public Relations is a continuity process from management efforts to get goodwill from the costumers, employees and public, conducting analysis and improving their selves.
The result of the study is:
