Pengaruh Total Quality Management, Corporate Social Responsibility, Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Keuangan dengan Nilai Perusahaan Sebagai Variabel Pemoderasi pada PT Perkebunan Nusantara IV Medan

(1)

LAMPIRAN Lampiran 1

Uji Validitas dan Reliabilitas Total Quality Management (�_�)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.958 9

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

P1 36.4333 14.806 .910 .950

P2 36.4667 14.602 .953 .947

P3 36.4667 14.809 .892 .950

P4 36.4333 14.875 .890 .950

P5 36.5000 14.534 .836 .952

P6 36.5333 14.671 .795 .954

P7 36.6000 15.007 .631 .964

P8 36.5333 14.464 .848 .952

P9 36.5667 14.323 .789 .955

Uji Validitas dan Reliabilitas Corporate Social Responsibility (�_�)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.965 15

Deleted

P1 61.1000 44.093 .911 .960

P2 61.0667 44.616 .928 .960

P3 61.1000 45.817 .687 .964

P4 61.1000 46.093 .730 .963

P5 61.1333 45.361 .757 .963

P6 61.1000 46.093 .730 .963

P7 61.0667 44.616 .928 .960

(2)

P9 61.1000 46.093 .730 .963

P10 61.0667 44.616 .928 .960

P11 61.1667 45.937 .629 .966

P12 61.1000 46.093 .730 .963

P13 61.1000 46.921 .615 .965

P14 61.0667 44.616 .928 .960

P15 61.1667 44.971 .746 .963

Uji Validitas dan Reliabilitas Good Corporate Governance (�_�)

Cronbach's

Alpha N of Items

.937 20

Item-Total Statistics

Deleted

P1 83.5000 55.845 .637 .934

P2 83.4667 55.292 .718 .933

P3 83.5333 56.878 .494 .936

P4 83.5667 55.702 .656 .934

P5 83.4667 55.982 .622 .934

P6 83.5000 55.431 .694 .933

P7 83.8333 55.178 .538 .936

P8 83.7000 54.493 .615 .934

P9 83.7000 55.114 .605 .934

P10 83.4333 55.840 .650 .934

P11 83.6000 55.421 .700 .933

P12 83.7667 54.323 .729 .932

P13 83.8000 54.166 .770 .932

P14 83.7000 53.734 .642 .934

P15 83.6333 54.999 .769 .932

P16 83.6667 54.782 .814 .931

P17 83.7667 55.220 .558 .936

P18 83.7000 54.976 .698 .933

P19 83.6000 56.248 .511 .936

(3)

Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Keuangan(�)

Cronbach's

Alpha N of Items

.988 10

Deleted

P1 34.9667 66.585 .944 .987

P2 35.0000 65.931 .973 .986

P3 35.0333 66.033 .990 .986

P4 35.0000 66.966 .982 .986

P5 35.0667 66.685 .971 .986

P6 35.0333 69.482 .824 .990

P7 35.0000 67.241 .920 .988

P8 35.0667 66.064 .974 .986

P9 34.9000 69.266 .829 .990

P10 35.0333 66.033 .990 .986

Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Total Quality Management (�_�)

Keterangan Distribusi Frekuensi

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 1 3 0 1 1 0 1 3

S 8 17 16 15 14 16 18 14 14 SS 27 17 16 20 20 18 17 20 18

Rata-Rata 4.8 4.5 4.4 4.6 4.5 4.5 4.5 4.5 4.4 Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35

Keterangan Distribusi Persentase

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 2.9 8.6 0 2.9 2.9 0 2.9 8.6 S 23 49 46 43 40 46 51 40 40

(4)

Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Corporate Social Responsibility (�_�)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P6 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 2 0 0 0 0 3 1 1 0 0 0 0 0 0

KS 0 3 1 2 2 1 5 1 4 1 1 1 0 2 11

S 22 22 24 27 21 23 18 20 21 21 27 18 25 23 16 SS 13 8 10 6 12 11 9 13 9 13 7 16 10 10 8

Rata-Rata 4.4 4 4.2 4.1 4.3 4.3 3.9 4.3 4.1 4.3 4.2 4.4 4.3 4.2 3.9 Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 5.7 0 0 0 0 8.6 2.9 2.9 0 0 0 0 0 0

KS 0 8.6 2.86 5.7 5.7 2.9 14 2.9 11 2.9 2.9 2.9 0 5.7 31 S 63 63 68 77 60 66 51 57 60 60 77 51 71 66 46

SS 37 23 28 17 34 31 26 37 26 37 20 46 29 29 23 Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Good Corporate Governance (�_�)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 0 0 0 0 0 4 3 4

S 15 15 17 20 16 16 20 16 19

SS 20 20 18 15 19 19 11 16 12

Rata-Rata 4.57 4.57 4.51 4.43 4.54 4.54 4.2 4.37 4.23 Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

(5)

Keterangan P10

P1

1 P12 P13 P14 P1

5 P1

6 P17 P18 P19 P20

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

TS 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

KS 0 0 2 2 1 0 0 3 1 1 1

S 15 21 22 23 18 21 21 19 22 19 17

SS 20 14 11 10 15 14 14 13 12 15 16

Rata-Rata 4.57

1 4.4 4.25

7

4.22 9

4.34

3 4.4 4.4 4.28

6

4.31 4 4.4

4.34 3

Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

Keterangan

P10 P1

1 P12 P13 P14 P1

5 P1

6 P17 P18 P19 P20

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2.85 7

TS 0 0 0 0

2.85

7 0 0 0 0 0 0

KS 0 0

5.71 4

2.85

7 0 0 8.57 1 2.85 7 2.85 7 2.85 7 S 42.8 6 60

62.8 6

65.7 1

51.4

3 60 60 54.2 9 62.8 6 54.2 9 48.5 7 SS 57.1 4 40

31.4 3

28.5 7

42.8

6 40 40 37.1 4 34.2 9 42.8 6 45.7 1

Total 100 10

0 100 100 100 10

0 10

0 100 100 100 100

Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Kinerja Keuangan(�)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 9 0 0 0 0 1 4 3 0 0

S 13 16 18 18 16 23 20 20 17 17

SS 10 19 17 17 19 11 11 12 18 18

Rata-Rata 3.857 4.543 4.486 4.486 4.543 4.286 4.2 4.257 4.514 4.514

Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 8.571 0 0 0 0 0 0 0 0 0

(6)

S 37.14 45.71 51.43 51.43 45.71 65.71 57.14 57.14 48.57 48.57 SS 28.57 54.29 48.57 48.57 54.29 31.43 31.43 34.29 51.43 51.43 Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .609a .371 .311 2.875

a. Predictors: (Constant), Good Corporate Governance, Corporate Social Responsibility, Total Quality Management

b. Dependent Variable: Kinerja Keuangan

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 35

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 2.74507311

Most Extreme Differences Absolute .083

Positive .083

Negative -.074

Kolmogorov-Smirnov Z .492

Asymp. Sig. (2-tailed) .969

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 151.338 3 50.446 6.104 .002a

Residual 256.204 31 8.265

Total 407.543 34

b. Dependent Variable: Kinerja Keuangan

(7)

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 11.226 7.720 1.454 .156

Total Quality Management

.446 .213 .376 2.099 .044 .631 1.585

Corporate Social Responsibility

.223 .104 .353 2.153 .039 .753 1.328

Good Corporate Governance

.003 .089 .007 .034 .973 .561 1.782

(8)

(9)

Coefficientsa

Model

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 3.726 3.699 1.007 .322

Total Quality Management .157 .102 .321 1.542 .133

-.093 .050 -.356 -1.866 .072

Good Corporate Governance -.022 .043 -.116 -.524 .604

a. Dependent Variable: abs_residual_Glejser

Coefficientsa

Model

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) -.331 .153 -2.166 .038

Kinerja Keuangan .008 .003 .388 2.421 .021

a. Dependent Variable: abs_residual_Moderasi

Tabel Distribusi F

Tingkat Signifikansi df1 df2 F Tabel

0.05 3 31 2.911334

0.05 3 32 2.90112

0.05 3 33 2.891564

0.05 3 34 2.882604

0.05 3 35 2.874187

0.05 3 36 2.866266

0.05 3 37 2.858796

0.05 3 38 2.851741

0.05 3 39 2.845068

0.05 3 40 2.838745

0.05 3 41 2.832747

0.05 3 42 2.827049

0.05 3 43 2.821628

0.05 3 44 2.816466

0.05 3 45 2.811544

(10)

Tabel Distribusi T

Derajat Bebas Tingkat Signifikansi T Tabel

28 0.05 2.048407

29 0.05 2.04523

30 0.05 2.042272

31 0.05 2.039513

32 0.05 2.036933

33 0.05 2.034515

34 0.05 2.032244

35 0.05 2.030108

36 0.05 2.028094

37 0.05 2.026192

38 0.05 2.024394

39 0.05 2.022691

40 0.05 2.021075

41 0.05 2.019541

(11)

Lampiran 2

ANGKET PENELITIAN

Jurusan Akuntansi Universitas Sumatera Utara

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY, GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV

(PERSERO) MEDAN

Bapak/Ibu/Sdra/Sdri yang terhormat, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdra/Sdri untuk mengisi kuesioner penelitian ini. Saya menyadari bahwa sedikit banyak kuesioner ini akan mengganggu aktivitas Bapak/Ibu/Sdra/Sdri. Penelitian ini tidak berpengaruh sedikitpun terhadap kepentingan Bapak/Ibu/Sdra/Sdri sekalian. Kuesioner ini hanya untuk kegiatan penelitian skripsi saya. Saya mengucapkan banyak terima kasih atas bantuan dan perhatiannya.

Medan,….April 2016 Hormat Saya Peneliti

(WINDI PRATIWI SUHARTO)

Petunjuk Pengisian

1. Berilah tanda checklist (√) jawaban yang Anda anggap paling sesuai. Setiap pernyataan hanya dibutuhkan satu jawaban saja.

2. Berilah tanda silang (X) pada bagian identitas responden yang membutuhkan jawaban tertulis Anda.

Identitas Responden

Jenis kelamin : A. Laki-laki B. Perempuan Usia : A. 15 - 25 Tahun B. 26 – 35 Tahun

C. 36 - 45 Tahun D. 46 tahun keatas Pendidikan : A. SMP B. SLTA

(12)

Lokasi saat Pengisian Angket di PT Perkebunan Nusantara IV Medan Pertanyaan Untuk Variabel Bebas (Total Quality Management)

No Pernyatan Sangat

Setuju

Setuju Netral Kurang

Setuju

Tidak Setuju 1 Pimpinan perusahaan selalu berupaya

untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada public

2 Berbagai metode yang diterapkan sehubungan dengan kualitas manajemen yang berbentuk pendekatan secara ilmiah

3 Penerapan TQM terus dilakukan dengan menjaga komitmen untuk jangka panjang operasional perusahaan 4 Dalam operasional perusahaan,

Pimpinan selalu menjaga kerjasama di setiap bagian dalam perusahaan

5 Pimpinan selalu berupaya

melaksanakan perbaikan sistem secara berkesinambungan

6 Pimpinan selalu berupaya

meningkatkan kinerja karyawan dengan menerapkan program pendidikan dan pelatihan kerja

7 Pimpinan menerapkan kebebasan pendapat tetap tetap terkendali bagi semua karyawannya

8 Semua bagian yang ada pada perusahaan berupaya meningkatkan kinerja untuk mencapai satu tujuan yang sama yaitu peningkatan kinerja secara keseluruhan

9 Pimpinan dalam mengoperasionalkan

perusahaan memaksimalkan keterlibatan dan pemberdayaan seluruh

karyawan

(13)

Pertanyaan Untuk Corporate Social Responsibility (CSR)

No Pernyatan Sangat

Setuju

Tidak Setuju 1 Program CSR/PKBL dari PTPN IV

bertujuan untuk meningkatkan citra perusahaan dan memberdayakan masyarakat

2 Pelaksanaan Program CSR/PKBL PTPN IV berhasil meredam kecemburuan dan konflik sosial antara masyarakat dan perusahaan.

3 CSR/PKBL layak dilaksanakan untuk meningkatkan hubungan kerja sama antara perusahaan, pemerintah, dan masyarakat dalam mendukung pembangunan.

4 Program-program CSR/PKBL yang dilaksanakan perusahaan merupakan aspirasi dan kebutuhan masyarakat setempat..

5 Waktu pelaksanaan Program CSR/PKBL dilaksanakan secara berkelanjutan setiap tahunnya .

6 Pelaksanaan CSR/PKBL dari PTPN IV merupakan sebuah kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan.

7 Bagi perusahaan yang tidak melaksanakan CSR akan dikenakan sanksi.

8 Pelaksanaan CSR dapat meningkatkan kepedulian perusahaan terhadap kerusakan lingkungan.

9 Program CSR dapat mengurangi tingkat pengangguran dan kriminalitas. 10 Pemberian peminjaman modal kepada

masyarakat dapat meningkatkan pendapatan masyarakat.

(14)

12 Program kemitraan yang dilaksanakan perusahan menciptakan pola hubungan saling menguntungkan antara perusahaan dan masyarakat.

13 Program kemitraan berdampak pada peningkatan pendapatan masyarakat karena adanya bantuan untuk pengembangan usaha.

14 Perusahaan menerima keluhan /memberikan respon kepada masyarakat apabila terjadi permasalahan.

15 Perusahaan segera menindaklanjuti keluhan dari masyarakat.

Sumber : Handayani (2014), diolah peneliti.

Pertanyaan untuk Good Corporate Governance (GCG)

No Uraian Pertanyaan Sangat

Setuju

Tidak Setuju

1. PTPN IV (Persero) Medan menyediakan informasi perusahaan secara tepat waktu.

2. PTPN IV (Persero) Medan menyediakan informasi perusahaan yang memadai.

3. PTPN IV (Persero) Medan menyediakan informasi yang jelas dan mudah diakses oleh pihak-pihak yang berkepentingan khususnya pemegang saham.

4. Informasi yang diungkapkan meliputi visi, misi, sasaran usaha, kondisi keuangan, susunan organisasi, dan kejadian-kejadian pentin yang mempengaruhi kondisi perusahaan.

5 Tetap menjaga kerahasiaan perusahaan sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku berupa hak-hak pribadi setiap karyawan.

(15)

saham.

7 Dalam melaksanakan tugas dan fungsi masing-masing, organ perusahaan selalu menghindari adanya dominasi oleh pihak manapun.

8 Dalam melaksanakan tugas dan fungsi masing-masing, organ perusahaan bebas dari benturan kepentingan dan dari segala pengaruh atau tekanan yang bersifat internal dan eksternal.

9 Pengambilan keputusan dilakukan secara objektif.

10 Rincian tugas dan tanggung jawab msing-masing organ perusahaan dan semua karyawan ditetapkan secara jelas selaras dengan visi, misi dan strategi perusahaan

11 Setiap organ perusahaan dan karyawan mempunyai kemampuan sesuai dengan tugas, tanggung jawab dan peranan masing-masing.

12 Sistem pengendalian internal dilakukan secara efektif dalam pengelolaan perusahaan.

13 Adanya sistem penghargaan dan sanksi

(reward and punishment system)

terhadap kinerja organ perusahaan. 14 Dalam melaksanakan tugas dan

tanggung jawab, selalu berpegang pada etika bisnis dan pedoman perilaku (code of conduct) yang telah disepakati 15 Setiap organ perusahaan berpegang

pada prinsip-prinsip kehati-hatian dalam melaksanakan tugas dan fungsi masing-masing

16 Melaksanakan tanggung jawab sosial seperti peduli terhadap masyarakat dan lingkungan terutama di sekitar perusahaan

17 Diberikan kesempatan kepada pihak-pihak yang memiliki kepentingan (pemegang saham, pelanggan) memberikan masukan dan pendapat bagi kepentingan perusahaan

(16)

dengan manfaat dan kontribusi yang diberikan kepada perusahaan.

19 Perusahaan memberikan kesempatan yang sama dalam penerimaan karyawan, berkarir dan melaksanakan tugasnya secara profesional tanpa membedakan suku, agama, ras, golongan, gender,dan golongan fisik. 20 Adanya kebijakan kompensasi positif

dan negative (penghargaan, insentif, dll) terhadap kinerja yang buruk dari masing-masing organ perusahaan. Sumber : Prawitasari (2010), diolah peneliti.

Pertanyaan Untuk Variabel Terikat (Kinerja Keuangan)

No Uraian Pertanyaan Sangat

Setuju

Tidak Setuju 1 Perolehan pendapatan perusahaan

setiap tahun mengalami perningkatan

2 Pimpinan perusahaan selalu memotivasi seluruh karyawan agar berupaya meningkatkan pendapatan perusahaan

3 Pimpinan menganjurkan agar semua bagian menjaga efisiensi biaya dalam operasionalnya

4 Pimpinan tetap membatasi pengeluaran biaya-biaya yang dianggap tidak perlu 5 Manajer selalu memiliki inisiatif untuk

menjaga ketepatan waktu dalam melaksanakan pekerjaan

6 Manajer sangat perhatian terhadap pemberian tugas sesuai dengan keahlian yang dimiliki bawahannya serta ketepatan waktu penyelesaiannya 7 Kemampuan manajer dalam membina

dan melatih bawahannya sudah baik

8 Kepemimpinan manajer dapat dijadikan teladan bagi bawahannya

9 Manajer Keuangan selalu menjaga agar laba yang diperoleh perusahaan terus meningkat

(17)

memaksimalkan pendapatan agar laba tetap meningkat

(18)

Lampiran 3

Tabulasi Hasil Kuesioner Total Quality Management

Responden Total Quality Management (X1)

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 5 5 4 4 5 4 5 4 5

2 5 4 4 4 5 4 5 4 5

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 5 4 4 5 5 4 4 5 5

6 5 5 5 5 5 4 5 4 5

7 4 4 4 4 5 5 4 5 5

8 5 5 4 5 5 5 5 5 5

9 5 5 5 5 5 5 5 5 5

10 5 4 4 4 4 4 4 4 4

11 5 4 4 5 5 4 4 4 4

12 5 4 3 5 4 4 4 5 5

13 4 4 4 4 4 4 5 5 5

14 4 4 4 4 4 3 4 4 4

15 4 4 3 5 5 4 4 5 3

16 4 4 5 4 4 5 4 4 4

17 5 4 5 5 4 4 4 5 4

18 4 3 4 4 4 4 4 4 5

19 4 4 3 4 4 4 4 4 4

20 5 4 4 5 5 5 4 5 5

21 4 4 4 5 4 5 4 4 4

22 5 4 5 4 4 4 5 4 4

23 4 4 4 5 4 4 5 4 4

24 4 4 5 4 5 4 4 5 4

25 5 5 4 4 4 5 4 4 5

26 5 4 4 5 4 4 5 3 3

27 5 5 5 5 5 5 5 5 5

28 4 4 4 4 4 3 4 4 4

29 5 4 5 5 5 5 4 5 5

30 5 5 5 5 5 5 5 5 5

31 5 4 4 4 5 4 5 4 5

32 5 5 4 4 3 3 5 4 3

33 5 5 5 4 4 4 4 5 4

34 5 5 4 4 4 5 4 5 4

(19)

Tabulasi Hasil Kuesioner Corporate Social Responsibility

Responden Corporate Social Responsibility (X2)

(20)

Tabulasi Hasil Kuesioner Good Corporate Governance

Responden Good Corporate Governance (X3)

(21)

Tabulasi Hasil Kuesioner Kinerja Keuangan

Responden Kinerja Keuangan (Y)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 3 4 5 4 5 5 3 4 4 4

2 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4

3 5 5 4 4 5 4 4 4 5 4

4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 5

5 5 5 4 4 5 4 5 4 5 5

6 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5

7 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5

8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

9 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5

10 4 5 4 5 5 4 3 4 5 5

11 3 4 5 4 4 4 3 5 4 4

12 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4

13 3 4 5 4 4 4 5 4 4 5

14 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5

15 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4

16 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

18 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4

19 3 5 4 5 4 4 4 3 5 5

20 3 5 4 5 4 4 4 3 4 4

21 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4

22 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4

23 5 5 5 5 4 4 3 4 5 5

24 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5

25 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

27 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5

28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

29 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4

30 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5

31 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5

32 3 5 5 5 5 5 4 4 5 5

33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

34 3 5 4 4 5 4 5 4 4 4

(22)

DAFTAR PUSTAKA

Astuti, Rati. 2015. Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility,

Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan

Dan Nilai Perusahaan Sebagai Variabel Pemoderasi Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia(BEI). Skripsi.USU.

Dwanty, Febrina Melissa. 2011. Pengaruh Kinerja Keuangan, Good Corporate

Governance, dan Pengungkapan Corporate Social Responsibility

Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia.Skripsi.USU.

Erlina, 2011. Metodologi Penelitian, USU Press, Medan.

Effendi, Muh.Arief, 2009, The Power Of Good Corporate Governance: Teori dan Implementasi, Salemba Empat, Jakarta.

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, 2011. Buku Pedoman Penulisan

Skripsi Dan Ujian Komprehensif Program Strata Satu (S1), Fakultas

Ekonomi Universitas Sumatera Utara, Medan.

Gamst, G., L.S. Meyers, dan A.J. Guarino. 2008. Analysis of Variance Designs,

Computational Approach with SPSS and SAS. Cambridge: Cambridge

University Press.

Ghozali, Imam, 2006. Aplikasi Analisis multivariate dengan program spss, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Gujarati, D.N. 2003.Basic Econometrics 4th Edition. New York: Mc Graw Hill. Handayani, Sirri. 2014. Kajian Implementasi Corporate Social Responsibility

(CSR) PT. Perkebunan Nusantara III Distrik Labuhanbatu II Dalam Pemberdayaan Masyarakat Kecamatan Torgamba Kabupaten Labuhanbatu Selatan.Skripsi.USU.

Handoko, T. Hani, 2000. Manajemen Personalia dan Sumberdaya. BPFE, Yogyakarta.

Hidayah, Erna, 2008. “Pengaruh Kualitas pengungkapan Informasi Terhadap Hubungan Antara Penerapan Corporate Governance dengan Kinerja Perusahaan di Bursa Efek Jakarta”, JAAI, Volume 12 Nomor 1.

Ibrahim, 2000. Total Quality Management: Panduan Menghadapi Persaingan Global, Edisi Revisi, Djambatan : Jakarta.

(23)

Nogi, Hessel, 2003. Mengelola Kredit Berbasis Good Corporate Governance, Balirung & Co, Yogyakarta.

Noor, J. 2011. Metodologi Penelitian untuk Skripsi, Tesis, Disertasi & Karya Ilmiah. Jakarta: Kencana.

Prawitasari, Erika Rizki. 2010. Pengaruh Peranan Biro Satuan Pengawasan Internal (SPI) dan Code of Conduct (Pedoman Perilaku) terhadap Good Corporate Governance (GCG) pada PTPN IV (Persero) Medan. Skripsi.Usu.

Priyatno, Duwi, 2009. SPSS untuk Analisis Korelasi, Regresi, dan Multivariate.Gava Media, Yogyakarta.

Riandi, Dani dan Hasan Sakti Siregar. 2011. Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance Terhadap Return On Asset, Net Profit Margin, dan Earning Per Share Pada Perusahaan Yang Terdaftar di Corporate Governance Perception Index. Jurnal Ekonomi. Vol 14, No 3, Juli 2011.

Riyanto, A. 2012.Penerapan Analisis Multivariat dalam Penelitian Kesehatan. Yogyakarta:Nuha Medika.

Sekaran, U. 2003.Research Methods for Business 4th Edition. New York: John Wiley & Sons Inc.

Sinamo, Maulida. 2012. Pengaruh Good Corporate Governance terhadap hubungan antara kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan. Skirpsi.USU.

Sinurat, Yunita. 2015. Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Keuangan pada Rumah Sakit Umum Imelda Medan. Skripsi.USU.

Triyana, Yulinar, 2007. “Manfaat Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate

Governance Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Umum

(24)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis dan Sumber Data Penelitian

Pada penelitian ini jenis data yang digunakan adalah jenis data kualitatif. Data Kualitatif (adalah jenis data penelitian yang berupa opini, sikap, pengalaman atau karakteristik dari seseorang atau sekelompok orang yang menjadi subyek penelitian atau responden). Sedangkan, untuk sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.Data primer yaitu sumber data yang diperoleh langsung dari kuesioner. Penyebaran kuesioner dilakukan untuk memperoleh data diri responden dan penilaian tentang Total Quality Management, Corporate Social

Responsibility, Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Keuangan dengan

Nilai Perusahaan Sebagai Variabel moderating.

3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian iniakan dilakukan di PT. Perkebunan Nusantara IV(Persero), Medan yang beralamat di Jalan Letjend. Suprapto no. 2 Medan – 20151, waktu penelitian akan direncanakan dari bulan April sampai dengan selesai.

3.3. Populasi dan Sampel Penelitian

(25)

karyawan yang ada pada PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero), Medan khusus bagi karyawan yang merupakan pegawai manajerial yang jumlahnya ada 50 orang.

Menurut Erlina (2011) “ Sampel adalah bagian populasi yang digunakan Memperkirakan karakteristik populasi”.Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, yaitu “teknik pengambilan sampel berdasarkan suatu kriteria yang digunakan sebagai pertimbangan tertentu.

Dalam pengambilan sampel telah ditentukan kriteria dan jumlah, untuk jumlah sampelnya sebanyak 50 karyawan, dan untuk kriterianya adalah sebagai berikut:

1. Telah bekerja dalam level manajerial minimal 1 (satu) tahun di PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan

2. Karyawan yang bekerja di Kantor Pusat Medan.

3.4. Metode Pengumpulan Data

Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data primer.Data primer diperoleh dengan menggunakan metode Survey yaitu melalui kuesioner.dengan mendatangi satu per satu calon responden, menanyakan apakah calon memenuhi persyaratan sebagai calon responden untuk mengisi kuesioner.

(26)

3.5. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

Penelitian ini melibatkan 5 variabel yang dapat diklasifikas ikan sebagai berikut :

 Variabel independen dalam penelitian adalah Total Quality Management,

Corporate Social Responsibility, Good Corporate Governance dan Nilai Perusahaan

 Variabel dependen adalah Kinerja Keuangan

3.5.1. Variabel Independen

1. Total Quality Management

Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan yang

berorientasi pada pelanggan dengan memperkenalkan perubahan manajemen secara sistematik dan perbaikan terus menerus terhadap proses, produk, dan pelayanan suatu organisasi.Proses Total Quality

Management bermula dari pelanggan dan berakhir pada pelanggan

pula.Total Quality Management (TQM) merupakan teori ilmu manajemen yang mengarahkan pimpinan organisasi dan personilnya untuk melakukan program perbaikan mutu secara berkesinambungan yang terfokus pada pencapaian kepuasan para pelanggan.

2. Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu tindakan atau konsep

(27)

perusahaan yang mengakomodasi kebutuhan dan kepentingan stakeholder-nya.CSR timbul sejak era dimana kesadaran akansustainability perusahaan jangka panjang adalah lebih penting daripada sekedar profitability.

3. Good Corporate Governance

Good Corporate Governance (GCG) adalah prinsip yang mengarahkan dan mengendalikan perusahaan agar mencapai keseimbangan antara kekuatan serta kewenangan perusahaan dalam memberikan pertanggungjawabannya kepada para shareholder khususnya, dan stakeholders pada umumnya. Tentu saja hal ini dimaksudkan untuk mengatur kewenangan Direktur, manajer, pemegang saham dan pihak lain yang berhubungan dengan perkembangan perusahaan di lingkungan tertentu.

4. Nilai Perusahaan

(28)

3.5.2. Variabel Dependen

5. Kinerja Keuangan

Kinerja keuangan merupakan gambaran dari pencapaian keberhasilan perusahaan dapat diartikan sebagai hasil yang telah dicapai atas berbagai aktivitas yang telah dilakukan.Dapat dijelaskan bahwa kinerja keuangan adalah suatu analisis yang dilakukan untuk melihat sejauh mana suatu perusahaan telah melaksanakan dengan menggunakan aturan-aturan pelaksanaan keuangan secara baik dan benar (Fahmi, 2012:2). Penilaian kinerja keuangan merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan oleh pihak manajemen agar dapat memenuhi kewajibannya terhadap para penyandang dana dan juga untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Tabel 3.1.

Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

Variabel Penelitian

Definisi Operasional Skala Pengukuran

Total Quality Management

suatu pendekatan yang berorientasi pada pelanggan dengan memperkenalkan perubahan manajemen secara sistematik dan perbaikan terus menerus terhadap proses, produk, dan pelayanan suatu organisasi.

(29)

Corporate Social Responsibility

Corporate Social

Responsibility (CSR) adalah suatu tindakan atau konsep yang dilakukan oleh perusahaan (sesuai kemampuan perusahaan tersebut) sebagai bentuk tanggungjawab mereka terhadap sosial/lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada.

Skala Ordinal

Good Corporate Governance

Good Corporate Governance (GCG) adalah prinsip yang mengarahkan dan

mengendalikan perusahaan agar mencapai keseimbangan antara kekuatan serta

kewenangan perusahaan dalam memberikan

pertanggungjawabannya kepada para shareholder khususnya, dan stakeholders pada umumnya.

Skala Ordinal

Kinerja Keuangan Kinerja keuangan merupakan gambaran dari pencapaian keberhasilan perusahaan dapat diartikan sebagai hasil yang telah dicapai atas berbagai aktivitas yang telah dilakukan.

Skala Ordinal

Nilai Perusahaan Nilai perusahaanmerupakan kondisi tertentu yang telah dicapai oleh suatu perusahaan sebagai gambaran dari

kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan setelah

PBV=

Share Price

(30)

melalui suatu proses kegiatan selama beberapa tahun, yaitu sejak perusahaan tersebut didirikan sampai dengan saat ini.

3.6. Metode Analisis Data

3.6.1. Statistik Deskriptif

Menurut Erlina (2011) “Statistik deskriptif merupakan proses transformasi data penelitian dalam bentuk tabulasi, sehingga mudah dipahami dan diinterprestasikan”.

3.7. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

3.7.1. Uji Validitas

Menurut Ghozali (2005) , uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dinyatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur untuk kuesioner tersebut .

3.7.2. Uji Reliabilitas

(31)

Dalam penelitian ini berarti reliabilitas menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran relatif konsisten apabila pengukuran dilakukan beberapa kali.Uji reliabilitas dapat dilakukan dengan menghitung cronbach alpha masing-masing item dengan bantuan SPSS for windows. Suatu instrument dikatakan reliabel jika mempunyai nilai alpha positif dan lebih besar dari 0,6. Dimana semakin besar nilai alpha, maka alat pengukur yang digunakan semakin handal (reliable).

3.8. Uji Asumsi klasik

Sebelum melakukan regresi terdapat syarat yang harus dilalui yaitu melakukan uji asumsi klasik. Model regresi harus bebas dari asumsi klasik yaitu, uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedasitas dan uji autokorelasi (Ghozali, 2005).

3.8.1. Uji Normalitas

(32)

3.8.2. Uji Multikolinieritas

Uji Multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (indepemden) (Ghozali, 2006 : 91). Ketentuan untuk mendeteksi ada tidaknya multikolinieritas yaitu jika nilai variance inflation factor (VIF) tidak lebih dari 10 dan nilai tolerance tidsk kurang dari 0,1, maka model dapat dikatakan terbebas dari multikolinieritas. VIF= 1/Tolerance, jika VIF = 0 maka 1/10 = 0.1. Semakin tinggi VIF maka semakin rendah tolerance. Jika nilai koefiseien kolerasi antara masing-masing vaiabel independen kurang dari 0,70, maka model dapat dinyatakan bebas dari asumsi klasik multikolinieritas. Jika lebih dari 0,70 maka diasumsikan terjadi kolerasi yang sangat kuat antar variabel independen sehingga terjadi multikolinieritas.

3.8.3. Uji Heteroskedastisitas

Uji Heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan pengamatan lain jika variance dari residual satu pengamatan ke-pengamatan lain tetap, maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda disebut heterokedastisitas (Ghozali, 2006 :105). Dasar analisis :

(33)

2. Jika tidak terdapat pola tertentu yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah angka 10 pada sumbu Y maka mengindikasikan tidak terjadi heterokedastisitas.

3.9. Model Pengujian Hipotesis

3.9.1 Model Regresi Linear Berganda

Model Regresi Linear Berganda (Multiple Regression Analysis) bertujuan untuk menguji pengaruh antara satu variabel terhadap variabel lain. Regresi linear berganda melibatkan lebih dari satu variabel bebas (Independen). Dengan menggunakan dua atau lebih variabel bebas (Independen) dalam membuat persamaan regresi diharapkan mampu menerangkan lebih baik karakteristik dari variabel tak bebas (dependen) dan nilai koefisien determinasi diharapkan semakin besar dan nilai standar error semakin kecil sehingga persamaan regresi yang dihasilkn lebih baik. Model regresi linear berganda dikatakan model yang baik jika model tersebut memenuhi asumsi normalitas data dan terbebas dari asumsi-asumsi klasik statistik, baik multikolinieritas, autokolerasi dan heteroskedastisitas.

Maka, untuk pengujian hipotesis pertama dan kedua akan dipergunakan analisis regresi berganda, tujuannya adalah untuk melihat pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen, dengan rumusan sebagai berikut :

(34)

keterangan :

Y = Kinerja Keuangan a = Konstanta

X1 = Total Quality Management X2 = Corporate Social Responsibility X3 = Good Corporate Governance

b1 = Koefisien regresi Total Quality Management b2 = Koefisien regresi Corporate Social Responsibility b3 = Koefisien regresi Good Corporate Governance e = eror

3.9.1.1Uji Signifikan Parsial (Uji-t)

Uji Signifikan Parsial (Uji-t) digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen,apakah pengaruhmya signifikan atau tidak. Hipotesis nol (Ho) yang hendak diuji adalah apakah parameter (bi) sama dengan nol, atau Ho : bi = 0, artinya apakah suatu variabel independen bukan merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel dependen. Hipotesis altenatif (Ha) parameter suatu variabel tidak sama dengan nol, atau Ha : bi ≠ 0, artinya variabel tersebut merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel dependen. Dasar pengambilan keputusan yaitu :

1. Jika nilai signifikan > a (0.05), Ho diterima

(35)

3.9.1.2Uji Signifikan Simultan (Uji-F)

Uji Signifikan Simultan (Uji-F) pada dasarnya menunjukan apakah semua variabel independen atau bebas yang dimasukan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen atau terikat. Hipotesis nol (Ho) yang hendak diuji adalah apakah semua parameter dalam model sama dengan nol, atau : Ho : b1 = b2 = b3 = b4 = b5 = b6 = 0, artinya apakah semua variabel independen bukan merupakan penjelasan yang signifikan terhadap variabel dependen. Hipotesis alternatif (Ha) tidak semua parameter secara simultan sama dengan nol, atau Ha : b1

≠ b2 ≠ b3 ≠ b4 ≠ b5 ≠ b6 ≠ 0, artinya semua variabel independen secara

simultan merupakan penjelasan yang signifikan terhadap variabel dependen.

1. Jika nilai signifikan > a (0.05), Ho diterima

2. Jika nilai signifikan < a (0.05), Ho ditolak

3.9.1.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)

(36)

3.9.2 Uji interaksi

Uji interaksi atau sering disebut dengan Moderated Regression Analysis (MRA) merupakan aplikasi khusus regresi linear berganda dimana dalam persamaan regresinya mengandung unsur interaksi (perkalian dua atau lebih variabel independen) (Ghozali, 2006: 164).

Pengujian hipotesis yang ketiga dan keempat yaitu, variabel independen, variabel dependen dan variabel moderating. Dalam penelitian ini pengujian regresi dengan variabel moderating dilakukan dengan metode Uji Interaksi, adapun rumus persamaan regresinya yaitu:

Y = a + b1.X1 + b2.X2 + b3.X3+ b4.X4+ b5X1.X4+ b6X2.X4+

b7X3.X4+ e

keterangan :

X1 = Total Quality Management X2 = Corporate Social Responsibility X3 = Good Corporate Governance X4 = Nilai Perusahaan

b1 = Koefisien regresi Total Quality Management b2 = Koefisien regresi Corporate Social Responsibility b3 = Koefisien regresi Good Corporate Governance

(37)

b5 = Koefisien regresi interaksi Corporate Social Responsibility nilai perusahaan

b6 = Koefisien regresi interaksi Good Corporate Governance nilai perusahaan

e = eror

3.9.3 Uji Nilai Selisih Mutlak

Frucot and Shearon (1991) mengajukan model regresi yang agak berbeda untuk menguji pengaruh moderasi yaitu dengan model nilai selisih mutlak dari variabel independen dengan rumus persamaan regresi :

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3|X1 - X2| Keterangan:

X1 = Total Quality Management X2 = Corporate Social Responsibility X3 = Good Corporate Governance X4 = Nilai Perusahaan

b1 = Koefisien regresi Total Quality Management b2 = Koefisien regresi Corporate Social Responsibility b3 = Koefisien regresi Good Corporate Governance

3.9.4 Uji Residual

(38)

multikolinearitas yang tinggi antar variabel independen dan hal ini akan menyalahi asumsi klasik dalam regresi ordinary least square (OLS). Untuk mengatasi multikolinearitas ini, maka dikembangkan metode lain yang disebut persamaan regresi berganda berikut ini.

Z = a + b1 X1 + b2 X2 + b3 X3 + e (1)

׀e׀ = a + b1 Y (2)

Keterangan :

Y = Kinerrja Keuangan a = Konstanta

X1 = Total Quality Management X2 = Corporate Social Responsibility X3 = Good Corporate Governance Z = Nilai Perusahaan

(39)

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Perkebunan Nusantara IV

PT Perkebunan Nusantara IV disingkat PTPN IV didirikanberdasarkan Peraturan Pemerintah No. 9 tahun 1996, merupakan hasil peleburan 3 (tiga) Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yaitu PT Perkebunan VI (Persero), PT. Perkebunan VII (Persero), dan PT Perkebunan VIII sebagaimana dinyatakan dalam Akta Pendirian Perusahaan Perseroan (Persero) PT Perkebunan Nusantara IV No. 37 tanggal 11 Maret 1996 yang dibuat dihadapan Harun Kamil, SH, Notaris di Jakarta, yang anggaran dasar telah mendapat pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia sebagaimana dimaksud dalam Surat Keputusan Nomor: C2-8332.HT.01.01.Th.96 tanggal 8 Agustus 1996 dan telah diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia tanggal 8 Oktober 1996 Nomor 81 dan Tambahan Berita Negara No. 8675.

(40)

MKn. Berdasarkan Perubahan Anggaran Dasar tersebut, status Perseroan berubah dari BUMN menjadi anak perusahaan BUMN.

.4.1.2 Visi dan Misi PT. Perkebunan Nusantara IV

Visi Perusahaan PT .Perkebunan Nusantara IV yaitu Menjadi perusahaan unggul dalam usaha agroindustri yang terintegrasi.

Sedangkan Misi Perusahaan PT. Perkebunan Nusantara IV yaitu: 1. Menjalankan usaha dengan prinsip-prinsip usaha terbaik, inovatif,

dan berdaya saing tinggi.

2. Menyelenggarakan usaha agroindustri berbasis kelapasawit, teh, dan karet.

3. Mengintegrasikan usaha agroindustri hulu, hilirdan produk baru, pendukung agroindustri danpendayagunaan aset dengan preferensi padateknologi terkini yang teruji (proven) dan berwawasanlingkungan

Visi dan Misi tersebut telah mendapat persetujuan dari Direksi dan Dewan Komisaris yang dituangkan dalamRencana Jangka Panjang Perusahaan 2015 – 2019 pada tanggal 3 November 2014.

4.1.3 Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara IV

(41)

hubungan antara fungsi-fungsi, wewenang serta tanggung jawab setiap anggota organisasi.

Adapun gambar struktur organisasi pada PT. Perkebunan Nusantara IV adalah sebagai berikut:

Gambar 4.1 Struktur Organisasi

4.2. Hasil Penelitian

4.2.1. Statistik Deskriptif

(42)

Dalam penelitian ini statistik deskriptif digunakan untuk melihat nilai mean,maximum,minimum dan standart deviasi dari variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu, Kinerja Keuangan (Y) sebagai variabel dependen, Total Quality Mngement (X1),Corporate Social Responsibility (X2),Good Corporate Governance (X3) sebagai variabel independen, dan Nilai Perusahaan (X4) sebagai variabel moderating.

Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Total Quality Management (��)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

N 0 1 3 0 1 1 0 1 3

S 8 17 16 15 14 16 18 14 14

SS 27 17 16 20 20 18 17 20 18 Rata-Rata 4.8 4.5 4.4 4.6 4.5 4.5 4.5 4.5 4.4 Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 2.9 8.6 0 2.9 2.9 0 2.9 8.6 S 23 49 46 43 40 46 51 40 40 SS 77 49 46 57 57 51 49 57 51 Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Sumber : Data Olahan SPSS

Berdasarkan Tabel 4.1, untuk tiap-tiap pertanyaan, mayoritas responden menjawab setuju. Hal ini menandakan cukup baik tingkat total

quality management dari mayoritas responden. Berdasarkan Tabel 4.2,

(43)

perusahaan.Berdasarkan Tabel 4.3, untuk tiap-tiap pertanyaan, mayoritas responden menjawab setuju. Hal ini menandakan cukup baik good corporate governance dari perusahaan. Berdasarkan Tabel 4.4, untuk tiap-tiap pertanyaan, mayoritas responden menjawab setuju. Hal ini menandakan tingginya tingkat kinerja keuangan dari perusahaan.

Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Corporate Social Responsibility (��)

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 2 0 0 0 0 3 1 1 0 0 0 0 0 0

N 0 3 1 2 2 1 5 1 4 1 1 1 0 2 11

S 22 22 24 27 21 23 18 20 21 21 27 18 25 23 16

SS 13 8 10 6 12 11 9 13 9 13 7 16 10 10 8

Rata-Rata 4.4 4 4.2 4.1 4.3 4.3 3.9 4.3 4.1 4.3 4.2 4.4 4.3 4.2 3.9

Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 5.7 0 0 0 0 8.6 2.9 2.9 0 0 0 0 0 0

N 0 8.6 2.86 5.7 5.7 2.9 14 2.9 11 2.9 2.9 2.9 0 5.7 31

S 63 63 68 77 60 66 51 57 60 60 77 51 71 66 46

SS 37 23 28 17 34 31 26 37 26 37 20 46 29 29 23

(44)

Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Good Corporate Governance (�_�)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

N 0 0 0 0 0 0 4 3 4

S 15 15 17 20 16 16 20 16 19

SS 20 20 18 15 19 19 11 16 12

Rata-Rata 4.57 4.57 4.51 4.43 4.54 4.54 4.2 4.37 4.23 Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 0 0 0 0 0 0 0 0 0

N 0 0 0 0 0 0 11.4 8.57 11.4 S 42.9 42.9 48.6 57.1 45.7 45.7 57.1 45.7 54.3 SS 57.1 57.1 51.4 42.9 54.3 54.3 31.4 45.7 34.3 Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Keterangan

P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

KS 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

N 0 0 2 2 1 0 0 3 1 1 1

S 15 21 22 23 18 21 21 19 22 19 17

SS 20 14 11 10 15 14 14 13 12 15 16

Rata-Rata 4.571 4.4 4.257 4.229 4.343 4.4 4.4 4.286 4.314 4.4 4.343

Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

Keterangan

P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.857

KS 0 0 0 0 2.857 0 0 0 0 0 0

N 0 0 5.714 5.714 2.857 0 0 8.571 2.857 2.857 2.857

S 42.86 60 62.86 65.71 51.43 60 60 54.29 62.86 54.29 48.57

SS 57.14 40 31.43 28.57 42.86 40 40 37.14 34.29 42.86 45.71

(45)

Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Kinerja Keuangan (�)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0

N 9 0 0 0 0 1 4 3 0 0

S 13 16 18 18 16 23 20 20 17 17

SS 10 19 17 17 19 11 11 12 18 18

Rata-Rata 3.857 4.543 4.486 4.486 4.543 4.286 4.2 4.257 4.514 4.514

Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

KS 8.571 0 0 0 0 0 0 0 0 0

N 25.71 0 0 0 0 2.857 11.43 8.571 0 0

S 37.14 45.71 51.43 51.43 45.71 65.71 57.14 57.14 48.57 48.57

SS 28.57 54.29 48.57 48.57 54.29 31.43 31.43 34.29 51.43 51.43

Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Sumber : Data Olahan SPSS

4.2.2. Uji Validitas Data

4.2.2.1. Uji Validitas

Noor (2011:130) menyarankan sebaiknya jumlah responden untuk uji coba kuesioner paling sedikit 30 orang.Dalam penelitian ini, uji coba kuesioner melibatkan 30 responden. Berikut hasil dari uji validitas terhadap butir-butir pertanyaan dari variabeltotal quality management(�₁), corporate social responsibility(�₂), good corporate governance(�₃)dan

(46)

Tabel 4.5 Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel Total Quality Management (�_�)

Deleted

P1 36.4333 14.806 .910 .950

P2 36.4667 14.602 .953 .947

P3 36.4667 14.809 .892 .950

P4 36.4333 14.875 .890 .950

P5 36.5000 14.534 .836 .952

P6 36.5333 14.671 .795 .954

P7 36.6000 15.007 .631 .964

P8 36.5333 14.464 .848 .952

P9 36.5667 14.323 .789 .955

Sumber : Data Olahan SPSS

Tabel 4.6 Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel Corporate Social Responsibility(�_�)

Item-Total Statistics

Deleted

P1 61.1000 44.093 .911 .960

P2 61.0667 44.616 .928 .960

P3 61.1000 45.817 .687 .964

P4 61.1000 46.093 .730 .963

P5 61.1333 45.361 .757 .963

P6 61.1000 46.093 .730 .963

P7 61.0667 44.616 .928 .960

P8 61.1000 44.093 .911 .960

P9 61.1000 46.093 .730 .963

P10 61.0667 44.616 .928 .960

P11 61.1667 45.937 .629 .966

P12 61.1000 46.093 .730 .963

P13 61.1000 46.921 .615 .965

P14 61.0667 44.616 .928 .960

P15 61.1667 44.971 .746 .963

(47)

Tabel 4.7 Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel Good Corporate Governance(�_�)

Deleted

P1 83.5000 55.845 .637 .934

P2 83.4667 55.292 .718 .933

P3 83.5333 56.878 .494 .936

P4 83.5667 55.702 .656 .934

P5 83.4667 55.982 .622 .934

P6 83.5000 55.431 .694 .933

P7 83.8333 55.178 .538 .936

P8 83.7000 54.493 .615 .934

P9 83.7000 55.114 .605 .934

P10 83.4333 55.840 .650 .934

P11 83.6000 55.421 .700 .933

P12 83.7667 54.323 .729 .932

P13 83.8000 54.166 .770 .932

P14 83.7000 53.734 .642 .934

P15 83.6333 54.999 .769 .932

P16 83.6667 54.782 .814 .931

P17 83.7667 55.220 .558 .936

P18 83.7000 54.976 .698 .933

P19 83.6000 56.248 .511 .936

P20 83.7000 53.803 .518 .938

Sumber : Data Olahan SPS

Tabel 4.8 Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel Kinerja keuangan(�)

Item-Total Statistics

Deleted

P1 34.9667 66.585 .944 .987

P2 35.0000 65.931 .973 .986

P3 35.0333 66.033 .990 .986

P4 35.0000 66.966 .982 .986

P5 35.0667 66.685 .971 .986

P6 35.0333 69.482 .824 .990

P7 35.0000 67.241 .920 .988

P8 35.0667 66.064 .974 .986

P9 34.9000 69.266 .829 .990

P10 35.0333 66.033 .990 .986

(48)

Nilai patokan untuk uji validitas adalah koefisien korelasi (Corrected Item-Total Correlation) yang mendapat nilai lebih besar dari 0,3 (Sekaran dalam Augustine dan Kristaung, 2013:70). Berdasarkan hasil uji validitas pada Tabel 4.1 hingga 4.4, diketahui seluruh pertanyaan bersifat valid. Alternatif ketentuan validitas suatu pertanyaan pada kuesioner juga dapat dibandingkan dengan nilai �_{��}. Untuk menentukan nilai �_{��}, terlebih dahulu dihitung nilai derajat bebas (degree of freedom)

dengan rumus � −2, di mana � menyatakan banyaknya responden untuk uji validitas. Diketahui jumlah responden yang dilibatkan untuk uji validitas kuesioner sebanyak � = 30, sehingga derajat bebas bernilai � −2 = 30−2 = 28 . Nilai �_{��} dengan derajat bebas 28 adalah �� = 0,361. Nilai patokan untuk uji validitas adalah koefisien korelasi

(Corrected Item-Total Correlation) yang mendapat nilai lebih besar dari �� = 0,361. Berdasarkan hasil uji validitas pada Tabel 4.1 hingga 4.4,

diketahui seluruh pertanyaan bersifat valid.

4.2.2.2. Uji Reliabilitas

(49)

Tabel 4.9 Uji Reliabilitas pada Variabel Total Quality Management, Corporate Social Responsibility, Good Corporate Governance, dan

Kinerja Keuangan

Variabel Nilai Alpha Cronbach

Total quality management Corporate social responsibility

Good corporate governance

Kinerja keuangan

0,958 0,965 0,937 0,988

Jika nilai Alpha Cronbach lebih besar dari 0,6, maka kuesioner penelitian bersifat reliabel (Augustine dan Kristaung, 2013:73, Noor, 2011:165). Diketahui bahwa kuesioner bersifat reliabel, karena nilai Alpha Cronbach lebih besar dari 0,6.

4.2.3 Uji Asumsi Klasik

4.2.3.1 Uji Asumsi Normalitas

Dalam penelitian ini, uji normalitas terhadap residual dengan menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov. Tingkat signifikansi yang digunakan �= 0,05. Dasar pengambilan keputusan adalah melihat angka probabilitas �, dengan ketentuan sebagai berikut.

Jika nilai probabilitas � ≥ 0,05, maka asumsi normalitas terpenuhi. Jika probabilitas < 0,05, maka asumsi normalitas tidak terpenuhi.

(50)

Tabel 4.10 Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 35

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 2.74507311

Most Extreme Differences Absolute .083

Positive .083

Negative -.074

Kolmogorov-Smirnov Z .492

Asymp. Sig. (2-tailed) .969

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

Sumber : Data Olahan SPSS 4.2.3.2 Uji Multikolinearitas

Untuk memeriksa apakah terjadi multikolinearitas atau tidak dapat dilihat dari nilai variance inflation factor (VIF). Nilai VIF yang lebih dari 10 diindikasi suatu variabel bebas terjadi multikolinearitas (Ghozali, 2011). Perhatikan bahwa berdasarkan Tabel 4.11, nilai VIF dari variabel

total quality management (�₁) adalah 1,585, nilai VIF dari variabel

corporate social responsibility(�₂) adalah 1,328, dan nilai VIF dari

(51)

Tabel 4.11 Uji Multikolinearitas

Model

Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant)

.631 1.585 Corporate Social

Responsibility

.753 1.328

.561 1.782 Sumber : Data Olahan SPSS

4.2.3.3 Uji Heteroskedastisitas

Deteksi ada tidaknya heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik scatter plot antara SRESID pada sumbu Y, dan ZPRED pada sumbu X.(Field, 2009:230, Ghozali, 2006:139).

(52)

Gambar 4.2 Uji Heteroskedastisitas

4.2. 4 Model Pengujian Hipotesis

4.2.4.1 Analisis Koefisien Determinasi

Berdasarkan Tabel 4.12, nilai koefisien determinasi �2 terletak pada kolom R-Square. Diketahui nilai koefisien determinasi sebesar �2 = 0,371. Nilai tersebut berarti seluruh variabel bebas secara simultan mempengaruhi variabel kinerja keuangan sebesar 37,1%, sisanya sebesar 62,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.

Tabel 4.12 Koefisien Determinasi Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

1 .609a .371 .311 2.875

(53)

4.2.4.2 Uji Signifikansi Pengaruh Simultan (Uji �)

Uji � bertujuan untuk menguji pengaruh variabel bebas secara bersama-sama atau simultan terhadap variabel tak bebas.

Tabel 4.13Uji Pengaruh Simultan dengan Uji � ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 151.338 3 50.446 6.104 .002a

Residual 256.204 31 8.265

Total 407.543 34

b. Dependent Variable: Kinerja Keuangan Sumber : Data Olahan SPSS

Diketahui nilai F tabel adalah 2,91 (nilai F tabel tersaji di lampiran). Berdasarkan Tabel 4.13, diketahui nilai F hitung adalah 6,104. Perhatikan bahwa karena nilai F hitung (6,104)≥ F tabel (2,91), maka disimpulkan bahwa pengaruh simultan dari seluruh variabel bebas signifikan secara statistika terhadap kinerja keuangan. Hasilnya dapat diringkas pada Tabel 4.14 dan Tabel 4.15.

Tabel 4.14 Uji Pengaruh Simultan dengan Pendekatan Nilai F

Variabel

Nilai F Hitung

Nilai T Tabel (Tersaji di Lampiran)

Interpretasi

Total quality management, Corporate

social responsibility,

Good corporate governance

6,104 2,91

Pengaruh faktor Total quality management, Corporate social responsibility, Good corporate governance, secara simultan

(54)

Tabel 4.15 Uji Pengaruh Simultan dengan Pendekatan Nilai Sig

Variabel Nilai Sig Tingkat Signifikansi Interpretasi

Total quality management,

Corporate social responsibility, Good corporate governance

0,002 �= 0,05

Pengaruh faktor Total quality management, Corporate social responsibility, Good corporate governance, secara simultan signifikan

terhadap kinerja keuangan (Nilai Sig.<0,05)

Sumber : Data Olahan SPSS

4.2.4.3Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji t)

Tabel 4.16 menyajikan nilai koefisien regresi, serta nilai statistik t untuk pengujian pengaruh secara parsial

Tabel 4.16 Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji �)

Model

T Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 11.226 7.720 1.454 .156

.446 .213 .376 2.099 .044

.223 .104 .353 2.153 .039

.003 .089 .007 .034 .973

Berdasarkan Tabel 4.16 diperoleh persamaan regresi linear sebagai berikut berikut.

Y = 11,226 + 0,446TotalQualityManagement +

(55)

Berdasarkan Tabel 4.16, disajikan kembali nilai koefisien regresi untuk masing-masing variabel bebas, besertas interpretasinya (Tabel 4.17).

Tabel 4.17 Koefisien Regresi Beserta Interpretasinya

Variabel Koefisien Regresi dan Interpretasi

Total quality management

0,446 (bernilai positif), berartitotal quality management

memiliki pengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Tingkat total quality management yang semakin tinggi

cenderung meningkatkan kinerja keuangan.

Corporate social responsibility

0,223 (bernilai positif), berarticorporate social responsibliy memiliki pengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Tingkat corporate social responsibility yang

semakin tinggi cenderung meningkatkan kinerja keuangan.

Good corporate governance

0,003 (bernilai positif), berartigood corporate governance

memiliki pengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Tingkat good corporate governance yang semakin tinggi

cenderung meningkatkan kinerja keuangan.

Tabel 4.18 Menguji Signifikan Pengaruh dengan Nilai T

Variabel

Nilai T Hitung

Nilai T Tabel (Tersaji di Lampiran)

Interpretasi

Total quality

management 2,099

2,039

Pengaruh faktor total quality management signifikan terhadap kinerja keuangan (T Hitung > T

Tabel)

Corporate social

responsibility 2,153

2,039

Pengaruh faktor corporate social responsibility signifikan terhadap kinerja keuangan (T Hitung > T

Tabel)

Good corporate

governance 0,034

2,039

Pengaruh faktor good corporate governance tidak signifikan terhadap

(56)

Tabel 4.19 Menguji Signifikan Pengaruh dengan Nilai Probabilitas (Sig.)

Variabel

Nilai Sig. Tingkat Signifikansi Interpretasi

Total quality

management 0,044 �= 0,05

Pengaruh faktor total quality management signifikan terhadap

kinerja keuangan (Sig.<0,05)

Corporate social

responsibility 0,039 �= 0,05

Pengaruh faktor corporate social responsibility signifikan terhadap kinerja keuangan (Sig. < 0,05)

Good corporate

governance 0,973

�= 0,05

Pengaruh faktor good corporate governance tidak signifikan terhadap

kinerja keuangan (Sig. > 0,05)

4.2.5 Pengujian PengaruhTotal Quality Management(�_�)terhadap Kinerja Keuangan(�)

Berdasarkan Tabel 4.16 hingga Tabel 4.19, diketahui variabel faktor total

quality management berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Dengan kata

lain, tingkat total quality management yang semakin baik, cenderung akan meningkatkan kinerja keuangan. Diketahui faktor total quality management memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan.

4.2.6 Pengujian PengaruhCorporate Social Responsibility (�_�) terhadap Kinerja Keuangan(�)

(57)

4.2.7 Pengujian PengaruhGood Corporate Governance (�_�) terhadap Kinerja Keuangan(�)

Berdasarkan Tabel 4.16 hingga Tabel 4.19, diketahui variabel good

corporate governance berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Dengan

kata lain, tingkat good corporate governance yang semakin baik cenderung akan meningkatkan kinerja keuangan. Diketahui variabel good corporate governance memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap kinerja keuangan.

4.2.8Uji Signifikansi Nilai Perusahaan dalam Memoderasi Hubungan antara

Total Quality Management, Corporate Social Responsibility, dan Good Corporate Governance terhadap Kinerja Keuangan

(58)

Tabel 4.20Uji Signifikansi Nilai Perusahaan dalam Memoderasi Hubungan antara Total Quality Management, Corporate Social Responsibility, dan Good

Corporate Governance terhadap Kinerja Keuangan Coefficientsa

Model

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) -.331 .153 -2.166 .038

Kinerja Keuangan .008 .003 .388 2.421 .021

a. Dependent Variable: abs_residual_Moderasi

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R Square

1 .388a .151 .125 .07033

a. Predictors: (Constant), Kinerja Keuangan

Suatu variabel dikatakan memoderasi variabel bebas jika koefisien regresi variabel tak bebas bernilai negatif dan signifikan (Ghozali, 2013:172). Perhatikan bahwa karena koefisien regresi dari kinerja keuanganbernilai positif (0,008)dan signifikan (0,021 < 0,05), maka nilai perusahaan tidak signifikan dalam memoderasi Hubungan antara Total Quality Management, Corporate Social

Responsibility, dan Good Corporate Governance terhadap Kinerja

Keuangan.Diketahui persentase pengaruhNilai Perusahaan dalam Memoderasi Hubungan antara Total Quality Management, Corporate Social Responsibility,

dan Good Corporate Governance terhadap Kinerja Keuangan sebesar 15,1%.

Diketahui nilai korelasi yang bernilai positif (R = 0,388) berarti nilai perusahaan memperkuat hubungan antara Total Quality Management, Corporate Social

Responsibility, dan Good Corporate Governance terhadap Kinerja Keuangan,

(59)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisa dari penelitian ini dapat disimpulkan beberapa informasi sebagai berikut.

1. Pengaruh variabel total quality management, corporate social responsibility, dan good corporate governancesecara simultan signifikan terhadap Kinerja Keuangan.

2. Variabeltotal quality management berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Dengan kata lain, tingkat total quality managementyang semakin tinggi dari responden, cenderung akan meningkatkan kinerja keuangan. Diketahui faktor total quality management memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan.

3. Variabel corporate social responsibility berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Dengan kata lain, tingkat corporate social responsibility yang semakin tinggi dari responden, cenderung akan meningkatkan kinerja keuangan. Diketahui corporate social responsibility memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan.

4. Pengaruh variabel good corporate governanceberpengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Dengan kata lain, tingkat good corporate

governance yang semakin tinggi cenderung akan meningkatkan kinerja

(60)

5. Nilai perusahaan memperkuat hubungan antara Total Quality

Management, Corporate Social Responsibility, dan Good Corporate

Governance terhadap Kinerja Keuangan, namun tidak signifikan secara

statistika.

5.2 Saran

(61)

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Landasan Teori

Bab ini akan menguraikan pengertian Total Quality Management, Corporate Social Responsibility, Good Corporate Governance, Kinerja Keuangan,dan Nilai Perusahaan. Menjabarkan teori yang melandasi penelitian ini dan beberapa penelitian terdahulu yang telah diperluas dengan referensi atau keterangan tambahan yang dikumpulkan selama pelaksanaan penelitian.

2.1.1 Total Quality Management

1. Pengertian Total Quality Management

Manajemen mutu terpadu yang biasa dikenal dengan istilah Total Quality

Management merupakan suatu sistem yang mengutamakan kualitas manajemen

dalam pencapaian tujuan perusahaan. Definisi Total Quality Management menurut Kusriyanto (2002: 102) menyebutkan bahwa :

Manajemen mutu terpadu adalah suatu sistem yang efektif untuk mengintegrasikan usaha-usaha pengembangan kualitas, pemeliharaan kualitas dan perbaikan kualitas atau mutu dari berbagai kelompok dalam organisasi, sehingga meningkatkan produktivitas dan pelayanan ke tingkat yang paling ekonomis yang menimbulkan kepuasan semua langganan.

(62)

kualitas dari sebuah perusahaan yang memuaskan kebutuhan pelanggan dengan tujuan meningkatkan kinerja keuangan.

Agar dapat sukses, setiap perusahaan agar dapat melakukan proses sistematika dalam melaksanakan perbaikan secara berkesinambungan.

Pendapat lain dikemukakan oleh Hensler dan Brunnell (dalam Scheuing dan Christopher, 1993: 165-166) yang dikutip oleh Drs. M.N. Nasu