Pengaruh Penerapan Balanced Scorecard Terhadap Kinerja Manajemen Pada Pt.Inti (PERSERO) Bandung
Teks penuh
Dokumen terkait
Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan memerlukan suatu pengukuran kinerja yang dapat menerjemahkan visi dan misi perusahaan, tidak hanya dari perspektif keuangan saja, melainkan
dengan mempertahankan ukuran keuangan dari performa sebelumnya, balanced scorecard memberikan drover tambahan berupa konsumen, proses bisnis internal dan
Dalam melakukan evaluasi kinerja tersebut diperlukan suatu standar pengukuran kinerja yang tepat yang berorientasi pada beberapa aspek secara berimbang yaitu memperhitungkan
Gaspersz (2005:68) menyatakan bahwa dengan Balanced Scorecard dapat mampu memberi manajer suatu pengetahuan dan sistem yang memungkinkan karyawan dan manajer
2.4.1 Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses dan Bisnis Internal serta Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan terhadap Kinerja Manajemen
Penelitian yang dilakukan oleh Hariati Susanti Pane (2010) dengan judul “Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajemen” menunjukkan bahwa TQM
Individu disini adalah manajer, dimana para manajer yang didorong hanya untuk menghasilkan kinerja finansial jangka pendek maka tindakan-tindakan ini memang dapat
Ditinjau dari kelompok pengukuran inti konsumen, ukuran mencakup: 1) pang- sa pasar, yaitu mmengukur pangsa pasar yang bisa dilakukan bila kelompok pelanggan sasaran atau