1 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Penjualan merupakan aktivitas penting dalam perusahaan. Hal ini
dikarenakan penjualan merupakan sumber hidup perusahaan dan dari
penjualan tersebut dapat diperoleh laba. Perusahaan melakukan kegiatan
penjualan untuk memperoleh penghasilan atas barang yang dijual. Perusahaan
membutuhkan perencanaan penjualan untuk mengatasi berbagai
permasalahan dalam penjualan. Adapun permasalahan tersebut adalah tidak
tepat waktu mengirim barang, barang yang dikirim tidak sesuai dengan
pesanan dan kemungkinan tidak tertagihnya piutang pada penjualan kredit,
sedangkan dalam penjualan tunai juga terdapat permasalahan yang
berhubungan dengan bukti-bukti transaksi penjualan. Dengan adanya
permasalahan tersebut dibutuhkan sistem informasi akuntansi yang dapat
menyelesaikan masalah penjualan karena perusahaan membutuhkan
koordinasi dalam aktivitas penjualan agar kegiatan penjualan dapat
dilaksanakan secara efisien dan efektif .
Pada usaha kecil fungsi penjualan dapat ditangani oleh seorang karyawan
bagian penjualan. Namun apabila perusahaan semakin besar maka bagian
penjualan merupakan bagian yang harus berdiri sendiri, karena semakin besar
perusahaan semakin kompleks masalah yang dihadapi. Dalam hal ini
2
diawasi dengan baik. Adanya sistem dan prosedur akuntansi yang tepat
dengan disertai struktur organisasi yang dapat menjamin terjadinya
pengendalian intern tersebut dapat lebih cepat ditemukan kesalahan dan
kecurangan yang mungkin terjadi.
Disamping penjualan, kas merupakan salah satu alat penting dan perlu
mendapat perhatian khusus agar dalam perputarannya tidak terjadi
kecurangan atau kelebihan dalam satu pos perusahaan. Dengan adanya sistem
informasi akuntansi yang tepat tersebut dapat memberikan suatu keyakinan
kepada pemimpin bahwa segala aktivitas perusahaan yang berhubungan
dengan keuangan (financial) secara langsung atau tidak langsung telah dicatat dan dilaporkan oleh karyawan dengan benar dan dapat dipercaya.
Sistem informasi akuntansi yang baik adalah sistem yang prosedur dan
pengawasannya berjalan secara otomatis. Maksudnya yaitu melalui suatu
proses dan prosedur tertentu, hasil dari suatu bagian pada perusahaan dapat
dikontrol pada bagian lain untuk pengawasan melalui berbagai laporan yang
dibuat yang kemudian diserahkan pada bagian manajeemen. Dengan kinerja
manajemen yang baik dan terkontrol, maka secara otomatis akan membuat
keefektifan kerja pada perusahaan tersebut menjadi baik pula.
Analisis terhadap sistem informasi akuntansi fungsi penjualan dan
penerimaan kas sangat diperlukan untuk menjadi acuan membuat suatu sistem
informasi akuntansi fungsi penjualan dan penerimaan kas yang baik pada
perusahaan sehingga visi dan misi perusahaan dapat tercapai. Yakni dapat
3
perusahaan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan, untuk
mengidentifikasi kelemahan-kelemahan yang ada pada perusahaan, dan
memberikan solusi perbaikan dalam mengatasi permasalahan tersebut.
PT. Dinamika Persada Sejahtera adalah badan usaha yang bergerak di
bidang penjualan alat-alat rumah sakit. PT. Dinamika Persada Sejahtera ini
berdiri tahun 2005, yang beralamatkan di Jalan Kaliurang 79 A Malang.
Aktivitas PT. Dinamika Persada Sejahtera di dalam penjualan alat-alat rumah
sakit melibatkan aktivitas penjualan antar perusahaan, yakni antara PT.
Dinamika Persada Sejahtera dan Rumah Sakit.
Selain itu dari informasi yang didapatkan PT. Dinamika Persada Sejahtera
ini telah berjalan selama kurang lebih 8 tahun dengan omset penjualan yang
sangat baik. Akan tetapi dengan penjualan yang baik tersebut ternyata belum
memiliki sistem informasi akuntansi yang baik terutama di fungsi penjualan
dan penerimaan kas. Ini dikarenakan belum terlaksananya prosedur penjualan
dan penerimaan kas seperti masih terjadi perangkapan tugas dan
permasalahan pada penjualan seperti tidak tepat waktu mengirim barang dan
barang yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan yang dapat mengakibatkan
penerimaan kas pada perusahaan juga mengalami kendala.
Berdasarkan hal diatas, judul yang diangkat dalam penelitian ini adalah
Analisis Dan Desain Sistem Informasi Akuntansi Fungsi Penjualan dan
4
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka dalam penelitian ini
dirumuskan permasalahan sebagai berikut: “Bagaimana penerapan sistem
informasi akuntansi fungsi penjualan dan penerimaan kas pada PT. Dinamika
Persada Sejahtera?”
C. Batasan Masalah
Riset ini hanya dibatasi pada pengembangan sistem yang terkait dengan
fungsi penjualan dan penerimaan kas pada PT. Dinamika Persada Sejahtera,
bukan untuk perancangan sistem secara keseluruhan.
D. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memecahkan masalah yang
dihadapi perusahaan terkait dengan penerapan sistem informasi akuntansi
fungsi penjualan dan penerimaan kas.
E. Manfaat Penelitian
a. Bagi perusahaan
Sebagai bahan masukan kepada perusahaan untuk dijadikan pertimbangan
sebagai pengambilan keputusan dalam penerapan sistem informasi
akuntansi fungsi penjualan dan penerimaan kas yang ada disana.
b. Bagi Akademisi
Memperoleh tambahan pengetahuan dibidang sistem informasi akuntansi
ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI FUNGSI
PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS
(Studi Kasus pada PT. Dinamika Persada Sejahtera)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh:
Arindi Yani Astiti
201010170311188
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum, Wr. Wb.
Dengan mengucapkan syukur kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah serta karunianya kepada penulis, sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ ANALISIS DAN DESAIN SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI FUNGSI PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS
(Studi Kasus pada PT. Dinamika Persada Sejahtera) ”. Penulisan skripsi ini
dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan Program Sarjana
(S1) Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Malang.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesempurnaan yang
semata-mata disebabkan oleh keterbatasan penulis. Penyusunan skripsi ini tidak terlepas
dari bantuan, dukungan, masukan, saran dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena
itu, penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada :
1. Puji syukur sebagai ungkapan terimakasih kepada Allah SWT yang telah
memberikan Ridho-Nya, sehingga mulai awal hingga akhir pembuatan skripsi
ini selalu diberi petunjuk, kemudahan, kekuatan dan kelancaran.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M. Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Siti Zubaidah, M.M. Ak, selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang sebagai penggerak
ix
4. Dra. Sri Wahjuni Latifah, M.M. Ak, selaku dosen wali yang senantiasa
memberikan bimbingan dan nasihat selama menjalani studi di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
5. Drs. Adi Prasetyo, M.Si. dan Eris Tri Kurnia W, SE, MM, Ak. selaku
pembimbing dalam penyusunan skripsi ini, dengan penuh kesabaran
memberikan bimbingan, pengarahan, dan senantiasa memberikan waktu
untuk membantu penulis selama proses skripsi ini berjalan.
6. Seluruh dosen dan staf karyawan yang telah memberikan ilmu, pengetahuan,
dan pelayanan terbaik selama bergabung bersama civitas akademika
Universitas Muhammadiyah Malang.
7. Ibu Sri Sulistyorini, SE. selaku Direktur Utama PT. Dinamika Persada
Sejahtera.
8. Ibu Estu Sri Estiningsih yang telah memberikan kesempatan kepada penulis
untuk melakukan penelitian pada PT. Dinamika Persada Sejahtera.
9. Orangtuaku tercinta (Agus Wahyudi dan Eny Prasetyoningsih), serta adikku
tersayang Gilang Tiar Prakoso dan Nidya Kurnia Safitri atas kesabarannya
yang luar biasa memberikan doa, dukungan, semangat, nasihat, kasih sayang
dan pengorbanan yang tiada henti, semoga penulis dapat membanggakan
kalian.
10. Keluarga besarku tercinta, terimakasih atas dukungan dan doa yang diberikan
selama ini, semoga penulis dapat membanggakan kalian.
11. Someone special, Muhammad Rizki Septiandry terima kasih atas doa,
12. Sahabat tercinta Dina, Bella, Dea, Enny, dan Mega, terima kasih banyak atas
persahabatan kita selama ini tempatku bercerita dan berbagi tawa.
13. Teman-teman kampus tercinta, hepy, dita, ima, silvia, ayu, devi, anto, fahmi,
adenala terimakasih banyak atas persahabatan kita. Serta seluruh
teman-teman Akuntansi D 2010 yang tidak dapat disebutkan satu persatu,
terimakasih atas support dan kebersamaan kita selama ini.
14. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah
membantu penyusunan skripsi ini.
Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan hidayatnya kepada semua
pihak yang telah memberikan segala bantuan, bimbingan, petunjuk dan dorongan
semangat kepada penulis.
Demikian penelitian ini, semoga dapat bermanfaat untuk penelitian
berikutnya. Dengan kerendahan hati penulis bersedia menerima saran dan kritik
yang membangun demi penelitian yang lebih baik.
Wassalamu’alikum, Wr. Wb.
Malang, April 2014
Penulis,
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ... vii
DAFTAR ISI ... viii
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Peneliti Terdahulu ... 5
B. Kajian Teori ... 7
1. Sistem Informasi Akuntansi ... 7
xiii
b. Pengertian Informasi ... 8
c. Pengertian Akuntansi ... 9
d. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ... 10
e. Unsur-unsur Sistem Akuntansi ... 11
f. Tujuan Sistem Informasi Akuntansi ... 13
g. Fungsi Sistem Informasi Akuntansi ... 15
h. Elemen-elemen Sistem Informasi Akuntansi ... 17
i. Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi ... 17
j. Langkah-langkah Dalam Penyusunan Sistem Informasi Akuntansi ... 19
k. Penggunaan dan Penugasan Sistem Informasi Akuntansi ... 20
2. Analisis Sistem ... 21
a. Survei Terhadap Sistem Saat Ini ... 22
b. Mengidentifikasi Kebutuhan Informasi ... 22
c. Mengidentifikasi Kebutuhan Sistem ... 23
d. Mengembangkan Laporan Analisis Sistem ... 23
3. Desain Sistem Konseptual ... 23
a. Mengevaluasi Berbagai Alternatif Yang Ada ... 23
b. Menyiapkan Spesifikasi Desain ... 23
c. Membuat Laporan Desain Konseptual Sistem ... 24
4. Penjualan ... 25
a. Pengertian Penjualan ... 25
b. Prosedur Penjualan ... 25
d. Sistem Informasi Akuntansi Penjualan ... 29
1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 38
2. Visi dan Misi PT. Dinamika Persada Sejahtera ... 39
3. Struktur Organisasi ... 40
a. Bagan Struktur Organisasi ... 40
b. Uraian Tugas Struktur Organisasi ... 41
4. Prosedur Penjualan dan Penerimaan Kas PT. Dinamika Persada Sejahtera ... 43
a. Prosedur Penjualan ... 43
b. Prosedur Penerimaan Kas ... 46
xv
B. Analisis Data ... 49
1. Analisis Input ... 50
2. Analisis Proses ... 52
3. Analisis Output ... 54
C. Perencanaan dan Desain Sistem ... 55
1. Fungsi Penjualan Kredit ... 56
2. Fungsi Penerimaan Kas Dari Penjualan Kredit ... 59
BAB V. PENUTUP A. Kesimpulan ... 61
B. Saran ... 62
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi PT. Dinamika Persada Sejahtera... 40
Gambar 4.2 Flowchart Proses Penjualan Kredit ... 45
Gambar 4.3 Flowchart Proses Penerimaan Kas Pada Penjualan Kredit ... 47
Gambar 4.4 Rekomendasi Flowchart Proses Penjualan Kredit ... 57
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Penunjukan
Lampiran 2 Surat Order Penjualan
Lampiran 3 Faktur Penjualan Kredit
Lampiran 4 Surat Jalan
Lampiran 5 Kartu Gudang
Lampiran 6 Laporan Penjualan
DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni, Rawita Piranti. 2012. Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan pada PT. Indomarco Prismatama Cabang Simpang Borobudur Blimbing Malang. Skripsi UMM.
Baridwan, Zaki. 2002. Sistem Akuntansi Penyusunan Prosedur dan Metode. Edisi 5. BPFE. Yogyakarta.
Bodnar, Goerge.H. and Hopwood, William S. 2006. Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 9. Diterjemahkan oleh Julianto Agung Saputro dan Lilis Setiawati. 2006. ANDI. Yogyakarta.
Bodnar, George.H. and Hopwood, William S. 2000. Accounting Information System. International Edition. Diterjemahkan oleh Amir Abadi Jusuf, Rudi M. tambunan. 2000. Salemba Empat. Jakarta.
Halim, Abdul. 2008. Auditing Dasar-dasar Laporan Keuangan. Edisi 4. Cetakan 1. YKPN. Yogyakarta.
Hilmawan, Rahmad. 2009. Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Akuntansi
Penjualan Tunai dan Penerimaan Kas pada PT. Gracia Kreasi Rotan. Skripsi UMM.
Hall, James A. 2009. Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 4. Salemba Empat. Jakarta.
Jogiyanto, H.M. 2000. Sistem Informasi Berbasis Komputer Konsep Dasar dan Komponen. Edisi Kedua. Cetakan Ketiga. BPFE. Yogyakarta.
Kurniawati, Lia. 2012. Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Pada PT. Kusuma Satria Agrobio Tani Perkasa. Skripsi UMM.
Manurung, Zaki. 2010. Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan pada PT.Mutifa Industri. Skripsi UMM.
Maulana, Yudha Aditya. 2012. Analisis Sistem Informasi Akuntansi Atas Fungsi Penjualan Pada PT. Adiprima Suraprinta Gresik. Skripsi UMM.
Muji, Jessyca Gisca. 2013. Analisis Sistem Informasi Akuntansi Pada Fungsi Penjualan Dan Penerimaan Kas Pada CV. Bumi Nusantara Jombang. Skripsi UMM.
Mulyadi. 2001. Sistem Akuntansi. Edisi Ketiga. Cetakan Ketiga. Salemba Empat.
xix
Putra, Catur Adi. 2011. Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Fungsi Penjualan pada PT. AXA Financial Indonesia Cabang Pemasaran Malang. Skripsi UMM.
Romney, Marshall B. dan Paul John Steinbart. 2004. Accounting Information System. Pearson Education. Prentice Hall. Diterjemahkan oleh Dewi Fitriasari. Salemba Empat. Jakarta.
Romney, Marshall B. dan Paul John Steinbart. 2005. Accounting Information System. Pearson Education. Prentice Hall. Diterjemahkan oleh Dewi Fitriasari. Salemba Empat. Jakarta.
Simamora, Henry. 2000. Akuntansi Basis Pengambilan Keputusan Bisnis. Jilid 1. Cetakan Pertama. Salemba Empat. Jakarta.
Soemarso, SR. 2002. Akuntansi Suatu Pengantar. Edisi 5. Buku 1. Salemba Empat. Jakarta.
Soewardjono. 2010. Teori Akuntansi Perekayasaan Pelaporan Keuangan. Edisi Ketiga. Cetakan Keempat. BPFE. Yogyakarta.