STRATEGI KOMUNIKASI YAYASAN AREMA DALAM
MENJALINHUBUNGAN DENGAN AREMANIA(Studi Pada Humas
Yayasan Arema)
Oleh: Wibowo Setyo Nugroho ( 00220224 )
communication science Dibuat: 20070330 , dengan 2 file(s).
Keywords: Strategi Komunikasi, Menjalin Hubungan Dengan Komunitas
Penulis mengambil judul “Strategi Komunikasi Yayasan Arema Dalam Menjalin Hubungan dengan Aremania” (Studi pada Humas Yayasan Arema), karena keberadaan sebuah klub sepakbola tidak bisa dipisahkan dengan keberadaan komunitas pendukungnya (supporter). Komunitas supporter merupakan salah satu unsur terpenting dari sebuah klub sepakbola. Dukungan supporter yang tetap menjunjung tinggi nilainilai sportivitas memiliki kontribusi besar terhadap eksistensi dan prestasi dari klub sepakbola. Persatuan Sepakbola Arema (PS Arema) merupakan salah satu mantan klub non amatir yang masih tetap eksis dan telah mencapai prestasi dikancah sepakbola Indonesia. Eksistensi dan prestasi yang telah diraih oleh PS Arema tidak terlepas dari loyalitas komunitas supporternya (Aremania) dalam mendukung PS Arema disetiap pertandingan maupun diluar pertandingan, oleh karena itu untuk mempertahankan loyalitas serta mengarahkan loyalitas Aremania kearah yang lebih baik, Yayasan Arema yang dalam hal ini merupakan organisasi pengelola persatuan sepakbola Arema perlu menjalin hubungan yang saling mengerti dan saling memahami dengan Aremania. untuk dapat menjalin hubungan dengan Aremania, dalam prakteknya Yayasan Arema memerlukan strategi
komunikasi.
Penelitian ini dilakukan pada bagian Humas Yayasan Arema dalam kaitannya dengan strategi yang dilakukan Yayasan Arema dalam menjalin hubungan dengan Aremania. Adapun tujuan yang dirumuskan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanakah strategi komunikasi Yayasan Arema dalam menjalin hubungan dengan Aremania.
Metode penelitian yang digunakan adalah tipe deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan pendekatan kualitatif, yaitu penelitian berusaha untuk mendeskripsikan jawaban terhadap permasalahan penelitian secara detail mengenai strategi komunikasi Yayasan Arema dalam menjalin hubungan dengan Aremania seperti yang diungkapkan informan serta ingin mencari makna dibalik cerita detail tersebut dalam bentuk konsep. Dengan demikian teknik pengumpulan data diperoleh dengan cara dokumentasi, dan wawancara. Penelitian ini menggunakan teknik analisa deskriptif kualitatif, dengan tahapan analisa data sebagai berikut:
1. Pengumpulan data a. Mengedit data b. Mengkode data c. Klasifikasi data
2. Pengelolaan dan penyajian data
3. Pengembangan dan pengambilan alternative
Dalam prakteknya, strategi komunikasi yang dilakukan oleh Yayasan Arema hanya
memperhatikan pada tataran proses komunikasi. Perencanaan komunikasinya masih bersifat tentatif dan tidak didokumentasikan sehingga tolak ukur dari evaluasi strategi komunikasi yang dilakukan hanya berdasarkan pada efek yang ditimbulkan saja. Dan Yayasan Arema sampai saat ini belum menggunakan strategi komunikasi dalam rangka menjalin hubungan dengan Aremania, Yayasan hanya menggunakan unsurunsur komunikasi dalam menjalin hubungan dengan
