• Tidak ada hasil yang ditemukan

DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LE

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LE"

Copied!
8
0
0

Teks penuh

(1)

PERANAN PUBLIC RELATION DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA WILAYAH IX

(MEDAN DAN ACEH)

TUGAS AKHIR

Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3

Oleh

ABDI SARA ELMAN JANNUS PUTRA HULU NIM 1005092080

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA

POLITEKNIK NEGERI MEDAN

(2)

KATA PENGANTAR

Puji syukur Penulis panjatkan kepada Allah Bapa Yang Maha Kuasa, atas berkat dan

karuniaNya Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan

Pendidikan Diploma 3 Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan dengan judul

“Peranan Public Relation Untuk Meningkatkan Citra Positif Pada Kantor Perwakilan Bank

Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh)”.

Dalam penyelesaian dan penyusunan Tugas Akhir ini Penulis telah banyak mendapat

bimbingan, bantuan dan motivasi dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini

Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan.

2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga.

3. Edy Sahputra Sitepu, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga.

4. Safaruddin, S.E., M.Si., Ketua Program Studi Prodi Administrasi Niaga.

5. Faulina, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing pertama yang telah meluangkan banyak

waktu, tenaga dan pikiran, kesabaran, dukungan, bimbingan, dan semangat kepada Penulis

sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik.

6. Dra. Iriance, M.Ed.M., selaku Dosen Pembimbing kedua yang telah meluangkan banyak

waktu, tenaga dan pikiran, kesabaran, dukungan, bimbingan, dan semangat kepada penulis

sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik

7. Seluruh staf pengajar Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan.

8. Bapak Samsir Alam selaku Asisten Manajer Penelitian Ekonomi dan juga selaku Kepala

Humas Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh).

(3)

10. Teman-teman stambuk 2010 khususnya Kelas AB-6F yang telah memberikan dukungan

dan nasihat selama 3 tahun bersama dalam menempuh pendidikan.

Teristimewa saya ucapkan terima kasih kepada orang tua penulis Sarotona Hulu dan

Ramina Sitanggang beserta keluarga terdekat yang selalu mendoakan dan memberikan

dukungan kepada penulis.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan laporan ini. Oleh

karena itu kritik dan saran sangat penulis harapkan untuk memperbaiki di masa yang akan

datang.

Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih atas perhatian pembaca, semoga laporan

ini bermanfaat bagi kita semua khususnya bagi adik-adik mahasiswa Politeknik Negeri Medan.

Medan, Agustus 2013

Abdi Sara Elman Jannus Putra Hulu

(4)

ABSTRAK

Public Relation adalah suatu program yang terencana dan berkesinambungan untuk membangun dan mempertahankan komunikasi dua arah antara organisasi dan publiknya, sehingga terjadi kesadaran, opini, sikap yang baik terhadap publik guna kelangsungan hidup organisasi. Organisasi atau perusahaan pasti melibatkan karyawan dan publik. Peranan humas adalah sebagai fasilitator komunikasi yang menciptakan citra baik terhadap perusahaan. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui peranan public relation untuk meningkatkan citra positif pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh).

Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode penelitian lapangan yang terdiri dari observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Jenis sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analasis deskriptif.

Hasil penelitian menyatakan bahwa Peranan Public Relation dalam meningkatkan citra positif Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh) telah capai dengan baik. sehingga terjadi hubungan yang harmonis antara pihak internal maupun eksternal terhadap perusahaan.

(5)

ABSTRACT

Public Relation is a program that planned and sustainbility for bulding and defend two way comunication between organization and public. So there will be consciousness, opinion, good behaviour to public for the survival of organization. An organization or company must involve employess and public. The role of public relation is as facilitator of communication that creates positive image to the company. The purpose of this final assigment is to know the roles of public relations to increase good image of Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh) .

Data collection methods that were used is field research methods that consit of observations, interviews and library research. The tipes of data source are primary data and secondary data. The technique of analysis that were used is descriptive analysis techique.

The result of research stated that the role of public relation at Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh) has been achieved well. so that harmonious relatioship either internal or eksternal are happend.

(6)

Halaman

2.5 Kegiatan Public Relation Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan . 14 BAB 3 METODE PENGUMPULAN DATA ... 18

3.1 Metode Pengumpulan Data ... 18

(7)

3.3 Teknik Analisis Data ... 20

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN ... 21

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 21

4.1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan ... 21

4.1.2 Visi dan Misi sasaran Strategis Perusahaan ... 24

4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ... 26

4.2 Peranan Public Relation dalam meningkatkan citra positif Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh) ... 31

4.2.1 Fungsi Public Relation ... 32

4.2.2 Peranan Public Relation ... 35

4.2.2 Media Public Relation ... 37

4.2.3 Kegiatan Public Relation ... 39

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ... 40

5.1 Simpulan ... 40

5.2 Saran ... 41

DAFTAR PUSTAKA ... 42

(8)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1: Struktur Organisasi Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut dan Aceh)

Referensi

Dokumen terkait

Proses sintesis merupakan memasukan data konsep perancangan berupa data program dan data fisik yang dimasukan pada elemen dalam sebuah perancanga untuk mencapai

Penelitiaan dilakukan untuk mengetahui pengaruh penambahan komposisi tongkol jagung dan lama pengomposan pada media tumbuh terhadap pertumbuhan miselium dan tubuh buah

Konsep usahatani terpadu antara tanaman pangan, dalam hal ini padi maupun jagung dengan ternak sapi atau kerbau sebagai salah satu komponen dapat dikembangkan di daerah lahan

Sehubungan dengan itu, Lembaga Penelitian Universitas Negeri Padang bekerjasama dengan Pimpinan Universitas, telah memfasilitasi peneliti untuk melaksanakan penelitian

Entitas/entity Entitas merupakan data inti yang akan disimpan; bakal tabel pada basis data; benda yang memiliki data dan harus disimpan datanya agar dapat diakses oleh

Sejak pertama kali diterbitkan, pada tahun 2016, jurnal IJoST akan dikelola oleh para Dosen dari Timbang (Tim Pengembang) Jurnal UPI (Universitas Pendidikan Indonesia); dan

Peraturan Daerah Kabupaten Murung Raya yang selanjutnya disingkat Perda adalah Peraturan Daerah ditetapkan bersama oleh Bupati Murung Raya, Dewan Perwakilan Rakyat

Pada penelitian yang dijalankan oleh Rio de Janeiro pada tahun 2007, dari 320 pasien yang meninggal sebanyak 18.2% adalah pasien yang putus dari pengobatan OAT