• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Harapan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Kartu Indosat Multimedia Mobile (Im3) Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Fakultas Hukum USU

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Analisis Harapan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Kartu Indosat Multimedia Mobile (Im3) Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Fakultas Hukum USU"

Copied!
82
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 3.5 Logo StarOne ……………………………………………………   41
Gambar  1.1 Kerangka Konseptual Penelitian Sumber : Tantrisna (2006), Garvin dalam Durianto (2001:98) diolah
Tabel 1.1 Defenisi Operasionalisasi Variabel
Gambar 3.1  Logo Indosat Sumber: www.indosat.co.id
+7

Referensi

Dokumen terkait

“Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Desain Produk, Harga Produk, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan Indosat IM3 pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, desain produk, dan harga secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan produk IM3...

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi bagi PT Indosat mengenai pengaruh citra merek dan persepsi kualitas terhadap loyalitas merek Indosat sehingga perusahaan

Persepsi Pengguna Perpustakaan USU Terhadap Mobile Library (M-Lib) , Fakultas Ilmu Budaya, universitas Sumatera Utara.. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Layanan, dan Harga secara simultan memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan pelanggan kartu internet indosat

Tabel tersebut menggambarkan frekuensi dan prosentase mengenai persepsi iklan mahasiswa Fakultas Psikologi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang mengenai konsumen pengguna IM3. Dari

Seluruh variabel independen yaitu promosi, kualitas produk, dan citra merek secara bersama-sama (simultan) berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan IM3 dengan nilai

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara Komitmen dengan Loyalitas Pelanggan kartu prabayar IM3 pada mahasiswa Program Studi Pendidikan Tata Niaga