Analisis Harapan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Kartu Prabayar Simpati Pada Siswa SMA Negcri 3 Medan
Teks penuh
Dokumen terkait
Nia Riyani : Analisis Harapan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Kartu Indosat Multimedia Mobile (Im3) Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Fakultas Hukum USU,
Fadhilah : Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Simpati 2) Pada indikator kedua, 41,5% responden menyatakan sangat setuju bahwa jika
penelitian dengan judul: “ ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Konsumen Kartu simPATI di SMA Batik 1 Surakarta)”.
Maksud penelitian ini adalah untuk mendapatkan data dan informasi mengenai pengaruh diferensiasi, positioning, dan persepsi konsumen terhadap keputusan pembelian kartu
Secara parsial dapat dilihat bahwa variabel kualitas produk dan harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar Telkomsel pada
Dengan demikian variabel kualitas produk dan harga terbukti mempunyai pengaruh paling dominan terhadap loyalitas pelanggan kartu prabayar Telkomsel bila dibandingkan
Peubah indikator pada kepuasan yang memiliki faktor muatan terbesar adalah dibandingkan dengan operator lain, pelanggan sangat puas dengan kartu prabayar GSM Simpati (Y11)
Artinya konsumen atau pelanggan kartu prabayar Tri di Kelurahan Wawalintouan menganggap harga sebagai salah satu pertimbangan utama untuk menggunakan kartu prabayar Tri
