SKRIPSI
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT TOBA PULP LESTARI TBK DI DESA
SOSOR LADANG KECAMATAN PORSEA KABUPATEN TOBA SAMOSIR SUMATERA UTARA
OLEH
ANDIKO TUA SITUMORANG 110521176
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
ABSTRAK
PT Toba Pulp Lestari adalah perusahaan yang bergerak dibidang pengolahan dan penghasil bubur kertas atau pulp . Untuk meningkatkan kepuasan kerja maka PT Toba Pulp Lestari memberikan program CSR kepada seluruh karyawannya agar dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawannya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program CSR internal (X1) dan CSR eksternal terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan PT Toba Pulp Lestari di Kabupaten Toba Samosir.
Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode statistik analisis regresi linier berganda . Data primer pada penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner, menggunakan skala pengukuran interval. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan program komputer SPSS for windows versi 18.0.. Penelitian ini menggunakan 86 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan simple random sampling.
Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel CSR internal dan CSR eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Toba Pulp Lestari kabupaten Toba Samosir.
ABSTRACT
PT Toba Pulp Lestari is a company engaged in pulp produce. To improve the job satisfaction PT Toba Pulp Lestari create those programs internal CSR and external CSR improve job satisfaction of its employees.
This research is purposed to know the influence of internal CSR (X1) and external CSR toward Job Satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir.
This study used data collection techniques by questionnaires and documentation study. The data analysis technique is used descriptive method and statistical method multiple linier analysis. with the pattern of reletionship influence. Primary data in this study obtained by spreading a questionnaire / list of statements, using a interval scale of measurement and statistically processed using SPSS for windows version of 18.00. This research were used 86 respondents which determinate by simple random sampling.
The result of this research by multiple linear regression test shows that internal CSR and external CSR have a positive and significant effect of job satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir.
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan anugerahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Adapun skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Dalam penulisan skripsi ini penulis mengangkat judul “Pengaruh Program CSR Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Toba Pulp Lestari kabupaten Toba Samosir Sumatera Utara.”
Penulis juga tidak lepas dari berbagai rintangan dan hambatan dalam penulisan skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada kedua orang tua saya S. Situmorang dan Almarhum Ibuku tercinta N. Sagala dan Kakak serta Abang-abang saya tercinta yang dengan sabar memberikan doa dan semangat. Namun berkat bantuan dan dorongan berbagai pihak maka skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini penulis berterima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum ,MSc, Ac, Ak, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME Selaku Ketua Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayanie, M Si. Selaku Sekretaris Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi, selaku Ketua Program Studi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, SE. M.Si, selaku Sekretaris Jurusan. Terima kasih atas saran, kritik dan bimbingan serta arahan yang telah Ibu berikan demi kesempurnaan skripsi ini.
6. Ibu Prof. Rismayani, selaku Dosen Pembaca saya. Terima kasih atas saran, kritik dan bimbingan serta arahan yang telah Ibu berikan sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
7. Pimpinan dan staf PT Toba Pulp Lestari yang telah memberikan kesempatan untuk riset dan membantu penulis dalam mengumpulkan data-data untuk penulisan skripsi ini.
8. Pihak-pihak yang penulis hormati Hernalom Panjaitan, Juwanter Manovo Purba, Roy Siagian, Junaidi Situmorang, Anita Ritonga, Halasan Sirait dan Seluruh teman-teman manajemen ekstensi 2011 yang tidak dapat saya sebutkan namanya satu persatu yang selalu memberikan perhatian yang tulus, bantuan, informasi dan semangat kepada penulis sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkenan untuk membacanya dan menyadari skripsi ini masih memiliki keterbatasan, penulis dengan kerendahan hati menerima saran dan masukan yang membangun untuk perbaikan dimasa depan.
Medan, Februari 2014
Penulis
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... iv
1.4. Manfaat Penelitian ... 13
BAB 2 Tinjauan Pustaka 2.1. Uraian Teoritis ... 14
2.1.1 Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia ... 14
2.1.2 Manfaat CSR ... 17
2.1.3. Hambatan Dalam Penerapan CSR ... 22
2.2. Defenisi kepuasan kerja karyawan ... 22
2.2.1 Aspek Kepuasan Kerja ... 23
2.2.2 Faktor-faktor Kepuasan Kerja ... 25
2.2.3 Hubungan CSR dengan Kepuasan Kerja ... 26
2.3. Peneltitian Terdahulu ... 27
2.4. Kerangka Konseptual ... 28
2.5. Hipotesis ... 29
BAB 3 Metode Penelitian 3.1. Jenis Penelitian ... 30
3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian ... 30
3.3. Batasan Operasional ... 31
3.4. Defenisi Operasional ... 31
3.5. Skala Pengukuran Variabel ... 34
3.6. Populasi dan Sampel ... 35
3.6.1 Populasi ... 35
3.6.2 Sampel ... 36
3.7 Jenis Dan Sumber Data ... 37
3.8. Metode Pengumpulan Data ... 37
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 38
3.9.1. Uji Validitas ... 38
3.9.2. Uji Reliabilitas ... 38
3.10. Teknik Analisis Data ... 39
3.10.1. Uji Asumsi Klasik ... 40
3.11. Metode Analisis Data ... 40
3.11.1.Analisis Regresi Berganda ... 40
3.11.2.1. Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 42
3.11.2.2. Uji Secara Parsial (Uji-t) ... 42
3.11.2.3. Koefisien Determinasi... 43
BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 49
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 49
4.2. Analisis Deskriptif ... 50
4.3. Teknik Analisis ... 51
4.3.1. Distribusi Penilaian Jawaban Responden ... 51
4.4. Uji Asumsi Klasik ... 59
4.4.1. Uji Normalitas ... 59
4.4.2. Uji Heterokedastisitas ... 62
4.4.3. Uji Multikolinieritas ... 63
4.5. Analisis Regresi Linear Berganda ... 64
4.5.1. Uji Simultan (Uji F) ... 64
4.5.2. Uji Secara Parsial (Uji t) ... 65
4.5.3.Koefisien Determinasi (R²) ... 62
4.4.3. Uji Multikolinieritas ... 63
4.6. Pembahasan ... 67
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 71
5.2. Saran ... 71
DAFTAR PUSTAKA ... 72
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
Tabel 1.1 Data Pengembangan Dana CD sebesar 1% ... 7
Tabel 3.1 Definisi Operasional ... 33
Tabel 3.2 Populasi dan Sampel ... 37
Tabel 3.3 Item Total Statistics ... 41
Tabel 3.4 Reliability Statistics ... 42
Tabel 3.5 Hubungan Antar Variabel ... 45
Tabel 4.1 Umur, Jenis Kelamin, Pendidikan ... 50
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden CSR Internal ... 52
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden CSR Eksternal ... 54
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Kepuasan Kerja ... 56
Tabel 4.7 Uji Glesjier ... 62
Tabel 4.8 Anova ... 65
Tabel 4.9 Coefficients ... 66
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
1.1 Kerangka Konseptual………...………... 29
3.1 Instrumen Skala Interval………...……….36
4.5 Uji Normalitas Histogram...60
DAFTAR LAMPIRAN
ABSTRAK
PT Toba Pulp Lestari adalah perusahaan yang bergerak dibidang pengolahan dan penghasil bubur kertas atau pulp . Untuk meningkatkan kepuasan kerja maka PT Toba Pulp Lestari memberikan program CSR kepada seluruh karyawannya agar dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawannya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program CSR internal (X1) dan CSR eksternal terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan PT Toba Pulp Lestari di Kabupaten Toba Samosir.
Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode statistik analisis regresi linier berganda . Data primer pada penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner, menggunakan skala pengukuran interval. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan program komputer SPSS for windows versi 18.0.. Penelitian ini menggunakan 86 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan simple random sampling.
Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel CSR internal dan CSR eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Toba Pulp Lestari kabupaten Toba Samosir.
ABSTRACT
PT Toba Pulp Lestari is a company engaged in pulp produce. To improve the job satisfaction PT Toba Pulp Lestari create those programs internal CSR and external CSR improve job satisfaction of its employees.
This research is purposed to know the influence of internal CSR (X1) and external CSR toward Job Satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir.
This study used data collection techniques by questionnaires and documentation study. The data analysis technique is used descriptive method and statistical method multiple linier analysis. with the pattern of reletionship influence. Primary data in this study obtained by spreading a questionnaire / list of statements, using a interval scale of measurement and statistically processed using SPSS for windows version of 18.00. This research were used 86 respondents which determinate by simple random sampling.
The result of this research by multiple linear regression test shows that internal CSR and external CSR have a positive and significant effect of job satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial perusahaan, kini semakin populer dan bahkan aktivitas CSR ditempatkan di posisi teratas sehingga penerapannya telah merambah ke semua sektor bisnis, seperti halnya sektor industri perusahaan pulp atau pengolahan bubur kertas juga dituntut berperan aktif dan menjadi keharusan dalam aktivitas CSR.
CSR adalah istilah umum untuk perusahaan bahwa seharusnya perusahaan memiliki kontribusi baik langsung maupun tidak langsung terhadap masyarakat dengan menunjukkan tingkah laku yang bertanggung jawab sosial atau menunjukkan dengan tindakan dalam memajukan kesejahteraan. CSR merupakan salah satu upaya perusahaan untuk membina hubungan baik dengan stakeholder.
meningkatkan manajemen terhadap tanggung jawab perusahaan di lingkungan eksternal maupun internal perusahaan.
Kecamatan Porsea yang terletak di kabupaten Tobasa merupakan daerah yang paling dekat dengan lokasi PT TOBA PULP LESTARI Tbk. Penduduk kecamatan Porsea pada umumnya bekerja sebagai petani untuk memenuhi kebutuhan. Mengingat penghasilan didominasi pertanian maka sangat berlawanan dengan pengoperasian perusahaan tersebut. Kondisi pendidikan masyarakat yang dikaitkan dengan penyerapan tenaga kerja masih sangat memprihatinkan bagi masyarakat yang tinggal disekitar lokasi perusahaan. Penduduk lokal yang menjadi tenaga kerja langsung di perusahan tersebut masih bekerja pada level paling rendah yaitu tingkat operator.
Tanggung jawab sosial perusahaan PT TOBA PULP LESTARI Tbk bagi masyarakat sekitar dalam bentuk kemitraan, pengembangan komunitas, dan pelayanan publik memiliki makna ekonomi berupa besarnya dana yang mengalir secara langsung atau tidak langsung dari perusahaan sebagai efek multiplier dari perputaran roda ekonomi masyarakat sekitar itu sendiri. Terbukanya berbagai jenis lapangan kerja baru, berbagai bentuk program mitra kerja perusahaan, dan juga berkembangnya sektor informal adalah sebagai bukti bertumbuhnya perekonomian masyarakat sekitar. Pembangunan sarana fisik bagi lingkungan masyarakat secara tidak langsung juga telah memberi pengaruh peningkatan kualitas sumber daya manusia dan potensi ekonomi masyarakat.
perusahaan dan juga masyarakat diluar lingkungan perusahaan maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk”.
Karyawan merupakan salah satu stakeholder yang penting dalam perusahaan, tidak hanya disebabkan mereka menentukan kualitas produk atau atau layanan yang diterima oleh pelanggan. Akan tetapi juga karena mereka berhubungan secara langsung dengan pekerjaan sehingga kegiatan operasional dapat berjalan dengan lancar sehingga menghasilkan dampak yang positif bagi perusahaan dan karyawan itu sendiri. Tidak terkecuali bagi perusahaan yang bergerak di bidang pegolahan pulp yaitu merupakan bahan baku yang diolah menjadi kertas.
Terdapat beberapa bukti bahwa CSR sangat penting untuk meningkatkan persepsi karyawan terhadap perusahaan. Seperti yang terjadi sebelumnya, bahwa pemberian program CSR hanya diberikan kepada karyawan tetap saja, tidak semua dapat menikmati fasilitas-fasilitas yang telah diberikan perusahaan seperti rumah, tetapi sekarang perusahaan telah memberikan progtam tersebut kepada setiap karyawan baik tenaga kontrak maupun pegawai tidak tetap. Hal ini mungkin akan berpengaruh besar terhadap kepuasan kerja dan produktivitas karyawan. Ketika perusahaan yang memiliki inisiatif CSR, karyawan akan merasa lebih bangga dan percaya terhadap perusahaannya tersebut dan cenderung akan meningkatkan komitmen mereka terhadap perusahaan. Hal ini disebabkan identitas pribadi kita terikat sebagian pada perusahaan tempat kita bekerja. Data dari World Leadership Study CCL mendukung bahwa persepsi karyawan atas kepedulian perusahaannya terhadap masayarakat dan lingkungan terkait dengan tingkat komitmen organisasi mereka.
1.1.1. Bentuk Program CSR
PT TOBA PULP LESTARI, Tbk merupakan salah satu perusahaan di Sumatera Utara yang telah melaksanakan program tanggung jawab sosial kepada karyawan dan masyarakat sekitar perusahaan. Adapun bentuk-bentuk tanggung jawab sosial diimplementasikan oleh PT. TOBA PULP LESTARI, Tbk yaitu:
Bentuk tanggung jawab sosial yang diberikan di lingkungan internal perusahaan. Kedalam, tanggungjawab ini diarahkan kepada pemegang saham dalam bentuk profitabilitas dan pertumbuhan. Seperti diketahui pemegang saham telah menginvestasikan sumber daya yang dimilikinya guna mendukung berbagai aktivitas operasional perusahaan, dan oleh karenanya mereka akan mengharapkan profitabilitas yang optimal serta pertumbuhan perusahaan sehingga kesejahteraan mereka dimasa depan juga akan mengalami peningkatan. Oleh karena itu perusahaan harus berjuang keras agar memperoleh laba yang optimal dalam jangka panjang serta senantiasa mencari peluang bagi pertumbuhan dimasa depan.
Disamping kepada pemegang saham, tanggung jawab sosial kedalam atau internal juga diarahkan kepada karyawan, Karena hanya dengan kerja keras, kontribusi, serta pengorbanan merekalah perusahaan dapat menjalankan berbagai aktivitas serta meraih kesuksesan. Oleh karenanya perusahaan dituntut memberikan kompensasi yang adil serta memberikan peluang pengembangan karir bagi karyawannya, agar terciptanya kepuasan kerja bagi karyawan. Tentu saja hubungan antara perusahaan dengan karyawan ini harus didasarkan pada prinsip hubungan yang saling menguntungkan (mutually beneficial). Artinya perusahaan harus memberikan kompensasi yang sesuai dengan prinsip-prinsip keadilan, namun dipihak lain karyawan dituntut untuk memberikan kontribusi yang maksimal bagi kemajuan perusahaan.
1. Memberikan bantuan pendidikan beasiswa terhadap karyawan yang berprestasi yang berguna untuk pengembangan sumber daya manusia.
2. Dibangunnya fasilitas pendidikan seperti TK, SD, SMP, dibuka sejak bulan september 2003.
3. Didirikannya fasilitas seperti penginapan atau mess dan rumah bagi karyawan pabrik.
4. Pembangunan fasilitas untuk pelayanan kesehatan seperti puskesmas.
Tabel 1.1. Data Pengembangan komunitas PT TOBA PULP LESTARI Tbk (CD) 1% Penjualan Bersih
No Kabupaten 2003
1 Tapanuli Utara 534,232,
891
5 Simalungun 376,356,
039
6 Tapanuli Selatan 172,794,
350
Adapun pelaksaanan tanggung jawab sosial yang dilaksanakan PT TOBA PULP LESTARI Tbk di luar perusahaan (CSR eksternal) yaitu:
1. Mengutamakan putra daerah setempat menjadi karyawan dan menduduki jabatan yang tersedia dengan persyaratan keahlian setiap jenjang.
2. Bidang infrastruktur yaitu pembangunan infrastruktur dilakukan dengan masyarakat sekitar sebagai mitra kerja atau kontraktor.
3. Melakukan kerjasama kemitraan bisnis dengan masyarakat lokal seperti ternak sapi bergulir yaitu perusahaan memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk memelihara sapi tersebut secara gratis dan bergantian.
4. Menyisihkan dana kontribusi sosial untuk pengembangan masyarakat sebesar 1 % dari net sales per tahun.
1983, perusahaan ini mempertimbangkan untuk berperan serta untuk meningkatkan kesenjahteraan ekonomi dan sosial masyarakat sekitar perusahaan, sebab perusahaan menyadari bahwa kelancaran pembangunan dan keberhasilan operasi tidak dapat dipisahkan dari semua pemangku amanah (stakeholder).
Sama seperti masalah yang timbul pada saat ini dimana masih banyak masyarakat di sekitar kecamatan Porsea masih menolak keberadaan perusahaan tersebut, masih terlihat jelas di jalan lintas kecamatan Porsea sampai kecamatan Lumban Julu masih dapat kita lihat bahwa banyak tulisan di dinding rumah masyarakat sekitar dituliskan “Tolak TPL”, mungkin ini merupakan reaksi yang masih sangat kuat atas keberadaan perusahaan tersebut, dimana dulunya perusahaan tersebut sebelum berganti nama menjadi PT TPL yaitu PT Indorayon Utama yang menghasilkan limbah yang sangat merugikan masyarakat sekitar, dimana banyak ternak mati, tanaman mati, penurunan debit air, hujan asam, bayi lahir cacat.
Keberhasilan perusahaan dan kemandirian masyarakat disekitar diharapkan dapat tercipta dan tumbuh bersama-sama. Disamping itu, kesejahteraan sosial dan perkembangan ekonomi regional merupakan fasilitas bagi perusahaan untuk mencapai misi, visi dan nilai-nilainya. Oleh karena itu, sejak awal berdiri, kebijakan tanggung jawab sosial kepada pemangku amanah masih mendapat dukungan dan perhatian dari perusahaan.
Perusahaan berkembang bukan karena modal yang besar atau hasil faktor produksi yang banyak tapi juga karena faktor dari sumber daya manusia yang berkualitas menghasilkan barang ataupun jasa. Menyadari arti pentingnya manusia dalam perusahaan maka keberadaannya perlu dilindungi dalam hal keamanan, kesehatan dan kesejahteraan manusia dalam bekerja.
Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai-nilai yang berlaku pada dirinya. Hal ini disebabkan karena adanya perbedaan pada masing-masing individu. Membicarakan masalah sumber daya manusia dalam menghasilkan suatu produksi barang atau jasa, ini tentunya dikaitkan pada bagaimana karyawan bisa bekerja dalam perusahaan sehingga bisa memuaskan kebutuhannya dan berakibat pada produktivitas karyawan meningkat yang mempengaruhi hasil produksi yang memuaskan. Mengapa seseorang bisa puas terhadap pekerjaannya sementara orang lain yang merasa tidak puas dari pekerjaannya, walaupun pekerjaan yang mereka lakukan adalah sama.
halnya perusahaan milik asing apakah juga sudah memberikan fasilitas-fasilitas tersebut. Apakah bisa mencapai kepuasan atau memenuhi kebutuhan-kebutuhan karyawan.
Pada umumnya perusahaan besar yang memproduksi suatu barang biasanya menitikberatkan sumberdaya manusianya pada bagian produksi, karena mungkin pada bagian ini sangat penting dalam perusahaan. Terlepas dari permasalahan dan kebutuhan-kebutuhan karyawan apakah perusahaan tersebut sudah memberikan seperti, tunjangan fasilitas, jaminan kesehatan dan kebutuhan lainnya, ini merupakan suatu keadaan atau kondisi dimana segala kebutuhan karyawan harus dipenuhi agar karyawan bisa terus bekerja dan mungkin memberikan kontribusi yang lebih kepada perusahaan dan mungkin bisa tercapai suatu kepuasan dalam bekerja. Oleh karena itu peneliti sangat tertarik meneliti pada bagian ini lebih dalam untuk mengetahui pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT TOBA PULP LESTARI, Tbk.
1.2. Perumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yang didasarkan pada latar belakang diatas adalah:
1. Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan secara internal dan eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk.
2. Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan secara internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk.
1.3. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap kepuasan kerja secara bersama-sama pada PT TOBA PULP LESTARI Tbk.
1.4. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Bagi Perusahaan
Dengan adanya penelitian ini, perusahaan dapat mengetahui informasi mengenai pengaruh CSR terhadap kepuasan kerja karyawan.
2. Bagi Penulis
Semakin mengetahui program CSR di PT TOBA PULP LESTARI Tbk dan mengetahui dampak kepuasan kerja terhadap karyawan, dan semakin mengetahui tentang pengaruh program CSR secara internal dan eksternal terhadap kepuasan kerja.
3. Bagi Kampus
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Uraian Teoritis
2.1.1. Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia
Defenisi dari Corporate Social Responsibility (CSR) itu sendiri telah dikemukakan oleh banyak pakar. Diantaranya adalah defenisi yang dikemukakan oleh Maignan & Ferrlel dalam Susanto (2009) yang mendefinisikan CSR sebagai “A bussiness acts in socially responsible manner when its decision and actions account for and balance diverse
stakeholder interests”. Defenisi ini menekankan perlunya memberikan perhatian secara seimbang terhadap kepentingan berbagai stakeholder yang beragam dalam setiap keputusan dan tindakan yang diambil oleh para pelaku bisnis melalui perilaku yang secara sosial bertanggung jawab. Sedangkan komisi Eropa membuat defenisi yang lebih praktis, yang pada gaibnya adalah bagaimana perusahaan secara sukarela memberikan kontribusi bagi terbentuknya masyarakat yang lebih baik dan lingkungan yang bersih. Sedangkan Elkington (2007) mengemukakan bahwa sebuah perusahaan yang menunjukkan tanggung jawab sosialnya akan memberikan perhatian kepada peningkatan kualitas perusahaan (profit); masyarakat, khususnya komunitas sekitar (people); serta lingkungan hidup yaitu keragaman hayati yang harus terus dijaga dan dilestarikan (planet bumi).
dalam dunia usaha kini hadir konsep CSR sebagai bentuk nyata kepedulian perusahaan akan tanggung jawab sosial dan lingkungan. Sedangkan Suhandri dalam Untung (2008) menyatakan bahwa Corporate Social Responsibility adalah komitmen perusahaan atau dunia bisnis untuk berkontribusi dalam pengembangan ekonomi yang berkelanjutan dengan memperhatikan tanggung jawab sosial perusahaan dan menitikberatkan pada keseimbangan antara perhatian terhadap aspek ekonomis, sosial, dan lingkungan. Stoner (2009:65) mengatakan bahwa dulu organisasi perusahaan sudah merasa cukup dengan hanya mengerjar keuntungan bagi pemegang saham perusahaan, sementara akibat dari tindakan organisasi terhadap lingkungan luar (eksternalnya) kurang diperhatikan dan condong diabaikan. Kondisi ini semakin diperkuat dengan berkembangnya filsafat ekonomi terutama organisasi perusahaan di negara-negara yang berpaham liberal kapitalis yang menyatakan bahwa “dengan modal sekecil-kecilnya berusaha diperoleh keuntungan yang sebesar-besarnya”.
Menurut defenisi yang dikemukakan oleh The Jakarta Consulting Group, tanggung jawab sosial ini diarahkan baik ke dalam (internal) maupun ke luar (eksternal) perusahaan.
Ke dalam perusahaan, tanggung jawab diarahkan kepada pemegang saham dalam bentuk profitabilitas dan pertumbuhan. Seperti diketahui, pemegang saham telah menginvestasikan sumber daya yang dimilikinya guna mendukung berbagai aktivitas operasional perusahaan. Karenanya mereka akan mengharapkan profitabilitas yang optimal serta pertumbuhan perusahaan sehingga kesejahteraan mereka di masa depan juga akan mengalami peningkatan. Oleh karena itu perusahaan harus berjuang keras agar memperoleh laba yang optimal dalam jangka panjang serta senantiasa mencari peluang bagi pertumbuhan di masa depan.
merekalah perusahaan dapat menjalankan berbagai aktivitas seta meraih kesuksesan. Oleh karenanya perusahaan dituntut untuk memberikan kompensasi yang adil serta memberikan peluang pengembangan dengan karyawan. Ini harus didasarkan pada prinsip hubungan yang saling menguntungkan (mutually beneficial). Artinya perusahaan harus memberikan kompensasi yang sesuai dengan prinsip keadilah. Namun di lain pihak karyawan pun dituntut untuk memberikan kontribusi yang maksimal bagi kemajuan perusahaan.
Keluar perusahaan, tanggung jawab sosial ini berkaitan dengan peran perusahaan sebagai pembayar pajak dan penyedia lapangan kerja, meningkatkan kesejahteraan dan komptensi masyarakat, serta memelihara lingkungan bagi kepentingan generasi mendatang. Pajak diperoleh dari keuntungan yang diperoleh perusahaan. Oleh karenanya perusahaan harus dikelola dengan sebaik-baiknya sehingga mampu meraih laba yang maksimal. Demi kelancaran aktivitas perusahaan dalam mencapai tujuannya, perusahaan membutuhkan banyak tenaga kerja. Seiring dengan perkembangan perusahaan, kebutuhan akan tenaga kerja akan mengalami peningkatan. Perusahaan berkewajiban untuk ikut berpartisipasi menyediakan lapangan kerja bagi masyarakat. Lapangan kerja akan semakin banyak tersedia manakala perusahaan tumbuh selalu mencari peluang-peluang baru bagi pertumbuhan, tentu saja dengan tetap mempertimbangkan faktor keuntungan dan tingkat pengembalian finansial yang optimal.
2.1.2. Manfaat CSR
Dalam menjalankan tanggung jawab sosialnya, perusahaan memfokuskan perhatiannya kepada tiga hal, yaitu laba, lingkungan dan masyarakat. Dengan diperolehnya laba, lingkungan, dan masyarakat. Dengan diperolehnya laba, perusahaan dapat memberikan dividen bagi pemegang saham, mengalokasikan sebagaian laba yang diperoleh guna membiayai pertumbuhan dan pengembangan usaha di masa depan, serta membayar pajak kepada pemerintah.
Dengan lebih banyak memberikan perhatian kepada lingkungan sekitar, perusahaan dapat ikut berpartisipasi dalam usaha-usaha melestarikan lingkungan demi terpeliharanya kualitas kehidupan umat manusian dalam jangka panjang. Perusahaan juga ikut mengambil aktivitas manajemen bencana. Manajemen bencana disini bukan hanya sekedar memberikan bantuan kepada korban bencana, juga berpartisipasi dalam usaha-usaha mencegah terjadinya bencana serta meminimalkan dampak bencana melalui usaha-usaha melestarikan lingkungan sebagai tindakan preventif untuk meminimalisir bencana. Dengan menjalankan tanggung jawab sosial perusahaan diharapkan tidak hanya mengejar keuntungan jangka pendek, juga turut berkontribusi bagi peningkatan kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat dan lingkungan sekitar jangka panjang.
perilaku serta praktek-praktek yang tidak pantas, masyarakat akan menunjukkan pembelaannya. Karyawan akan berdiri di belakang perusahaan, membela institusi tempat mereka bekerja.
2. Helps cushions and vaccinate during time of crisis, CSR dapat berfungsi sebagai pelindung dan membantu perusahaan meminimalkan dampak buruk yang diakibatkan suatu krisis. Demikian pula ketika perusahaan diterpa kabar miring atau bahkan ketika perusahaan melakukan kesalahan, masyarakat lebih mudah memahami dan memaafkannya. Sebagai contoh sebuah perusahaan consumer goods yang beberapa waktu lalu dilanda isu adanya kandungan berbahaya dalam produknya. Namun karena perusahaan tersebut dianggap konsisten dalam menjalankan tanggung jawab sosialnya, maka masyarakat dapat memaklumi dan memaafkannya sehingga relatif tidak mempengaruhi aktivitas dan kinerjanya.
3. Enhances employee engagement and pride, Keterlibatan karyawan dan kebanggaan karyawan. Karyawan akan merasa bangga bekerja pada perusahaan yang memiliki reputasi yang baik, yang secara konsisten melakukan upaya-upaya untuk membantu meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat dan lingkungan sekitarnya. Kebanggan ini pada akhirnya akan menghasilkan loyalitas, sehingga mereka merasa termotivasi untuk bekerja lebih keras demi kemajuan perusahaan. Hali ini akan berujung pada peningkatan kinerja dan produktivitas.
4. Improve relations with stakeholder, CSR yang dilaksanakan secara konsisten akan mampu memperbaiki dan mempererat hubungan antara perusahaan dengan para
berkontribusi terhadap lancarnya berbagai aktivitas serta kemajuan yang mereka raih. Hal ini mengakibatkan para stakeholder senang dan merasa nyaman dalam menjalin hubungan dengan perusahaan.
5. Sales increase, Meningkatkan penjualan seperti terungkap dalam riset Roper Search Worldwide, yaitu bahwa konsumen akan lebih menyukai produk-produk yang dihasilkan oleh perusahaan yang konsisten menjalankan tanggung jawab sosialnya seehingga memiliki reputasi yang baik.
6. Other incentive (tax, preferred treatment), Insentif-insentif lainnya seperti insentif pajak dan berbagai perlakuan khusus lainnya. Hal ini perlu dipikirkan guna mendorong perusahaan agar lebih giat lagi menjalankan tanggung jawab sosialnya.
Carrol menyatakan CSR sebagai sebuah piramida, yang tersusun dari tanggung jawab ekonomi sebagai landasannya, kemudian tanggung jawab hukum, tanggung jawab etika, dan tanggung jawab filantropis.
1. Tanggung jawab ekonomi adalah memperoleh laba, sebuah tanggung jawab agar dapat menghidupi karyawan, membayar pajak dan kewajiban-kewajiban perusahaan lainnya. Tanpa laba perusahaan tidak akan eksis, tidak dapat memberikan kontribusi apapun terhadap masyarakat.
2. Kemudian perwujudan tanggung jawab sosial perusahaan di bidang hukum, perusahaan harus mematuhi hukum yang berlaku sebagai representasi dan rule of game.
terhadap individu atau suatu kelompok. Keputusan etika selalu melibatkan moralitas, standard-standard perilaku mana yang diterima masyarakat. Mereka berkaitan dengan perilaku yang memiliki konsekuensi serius terhadap kesejahteraan masyarakat, seperti pembunuhan, penipuan, dan pencemaran nama baik.
4. Tanggung jawab filantropis yaitu yang mengharuskan perusahaan untuk berkontribusi terhadap komunitasnya: meningkatkan kualitas hidup, pesan utama yang harus dicermati adalah jangan sampai terjadi upaya filantropis untuk menutupi perilaku-perilaku tidak etis perusahaan, pelanggaran hukum, atau bahkan untuk menutupi bahwa sesungguhnya perusahaan tidak mampu menghasilkan laba. Kegiatan filantropis CSR bukanlah kegiatan tukang cuci untuk menghapus perilaku tidak etis dan pelanggaran hukum yang dilakukan perusahaan.
2.1.3. Hambatan dalam penerapan program CSR
Menurut Rudito (2007:240), terdapat faktor penghambat dalam menjalankan program CSR antara lain:
1. Kualitas sumber daya yang rendah. Dalam konteks ini, sumber daya yang tersedia kurang dapat memenuhi kebutuhan perusahaan. Disamping itu, pola hidup komunitas lokal sangat berbeda dengan pola hidup dari industri itu sendiri.
3. Kurangnya dukungan pemerintah, khususnya pemerintah daerah. Hal ini terkait dengan sistem dan keadaan politik di daerah tersebut.
4. Perbedaan persepsi di pihak eksternal perusahaan. Pihak internal tentu saja ingin memaksimalkan keuntungan. Dengan adanya program CSR, tentu saja akan menambah biaya bagi perusahaan. Namun program CSR harus tetap dijalankan karena menyangkut kepentingan pihak eksternal, seperti masyarakat sekitar.
2.2. Defenisi Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja didefenisikan sebagai suatu perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari sebuah evaluasi karakteristiknya (Robinson, 2007). Yoon dan Suh dalam Ulfah (2012) menunjukkan bahwa karyawan yang puas lebih mungkin untuk bekerja lebih keras dan memberikan layanan yang lebih baik melalui perilaku organisasional.
Porter dalam hasrian (2009), mengatakan bahwa kepuasan kerja adalah suatu perasaaan yang menyokong atau tidak menyokong diri pegawai yang menyangkut dengan pekerjaannya maupun dengan kondisi dirinya. Kepuasan kerja mengandung dua unsur penting, yaitu nilai-nilai pekerjaan merupakan tujuan yang ingin dicapai dalam melaksanakan tugas pekerjaan. Yang ingin dicapai adalah nilai-nilai pekerjaan yang dianggap penting oleh karyawan. Nilai-nialai pekerjaan harus sesuai dan membantu pemenuhan kebutuhan dasar.
2.2.1. Aspek Kepuasan Kerja
Menurut Smith et al dalam Amalia (2012) terdapat lima dimensi pekerjaan yang mempengaruhi kepuasan kerja, yaitu:
1. Pekerjaan itu sendiri, yaitu bagaimana pekerjaan memberikan tugas tugas yang menarik untuk karyawan, kesempatan untuk belajar, dan kesempatan untuk menerima tanggung jawab.
2. Rekan kerja, yaitu dimana rekan kerja memiliki kecakapan teknis dan mudah untuk bekerjasama atau mendukung secara sosial. Rekan kerja yang bersahabat dan kooperatif akan memberikan kepuasan kerja kepada karyawan karena ia dapat merasa nyaman dalam bekerja.
3. Gaji yaitu besarnya upah yang diterima dan sesuai dengan tingkat yang dipandang sepadan relative terhadap pekerjaan lainnya dalam perusahaan. Upah dan gaji memang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja tetapi secara lebih luas upah dan gaji juga menggambarkan berbagai dimensi dan kepuasan kerja. Uang tidak hanya menolong orang untuk memenuhi kebutuhan dasar mereka tetapi merupakan alat untuk memuaskan kebutuhan pada level yang lebih tinggi lagi. Karyawan memandang bahwa upah dan gaji adalah suatu bentuk refleksi manajemen dalam memandang kontribusi mereka terhadap perusahaan.
5. Supervisi, yaitu kemampuan atasan dalam memberikan bimbingan pekerjaan dan sikap. Terdapat dua gaya supervisi yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Pertama, berpusat pada karyawan (Employee-centerness) yang diukur dengan tingkat perhatian atasan terhadap kesejahteraan karyawan. Kedua, partisipasi atau pengaruh, yaitu atasan yang memberikan kesempatan pada karyawan untuk berpartisipasi dalam pembuatan keputusan yang berpengaruh pada pekerjaan mereka. Pada beberapa kasus, dimensi ini memberikan kepuasan kerja yang lebih tinggi.
2.2.2. Faktor-faktor Kepuasan Kerja
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja menurut Sutrisno (2011:80) sebagai berikut:
a. Faktor psikologis
Merupakan faktor yang berhubungan dengan kejiwaan karyawan, yang meliputi minat, ketentraman dalam kerja, sikap terhadap kerja, bakat, dan keterampilan. b. Faktor sosial
Merupakan faktor yang berhubungan dengan interaksi sosial antar karyawan maupun karyawan dengan atasan.
c. Faktor fisik
d. Faktor finansial
Merupakan faktor yang berhubungan dengan jaminan serta kesejahteraan karyawan, yang meliputi sistem dan besarnya gaji, jaminan sosial, tunjangan, fasilitas yang diberikan, promosi dan sebagainya.
2.2.3. Hubungan Corporate Social Responsibility dengan kepuasan Kerja
Munculnya konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dilatar belakangi oleh eksploitasi sumber daya alam dan rusaknya lingkungan karena operasi perusahaan atau industri yang berlomba-lomba mencari laba sebanyaknya tanpa menhiraukan dampak sosial yang dapat terjadi sehingga mengakibatkan krisis lingkungan. Kemampuan dalam menguasai industri merupakan salah satu parameter kualitas kehidupan manusia. Masalah terletak pada, bagaimana mengelola perbedaan diantara dua kepentingan yaitu kepentingan industri atau kepentingan lingkungan.
Pada umumnya perusahaan besar yang memproduksi suatu barang biasanya menitikberatkan sumberdaya manusianya pada bagian produksi, karena mungkin pada bagian ini sangat penting dalam perusahaan. Terlepas dari permasalahan dan kebutuhan-kebutuhan karyawan apakah perusahaan tersebut sudah memberikan seperti, tunjangan fasilitas, jaminan kesehatan dan kebutuhan lainnya, ini merupakan suatu keadaan atau kondisi dimana segala kebutuhan karyawan harus dipenuhi agar karyawan bisa terus bekerja dan mungkin memberikan kontribusi yang lebih kepada perusahaan dan mungkin bisa tercapai suatu kepuasan dalam bekerja.
menerapkan dengan benar dan berkesinambungan dan terprogram dan menjadikannya sebagai suatu strategi dan budaya perusahaan. Maka dengan adanya implementasi tanggung jawab sosial akan memberikan image budaya perusahaan yang baik bagi perusahan dan dampak sosial yang baik bagi masyarakat sehingga mempengaruhi dampak yang siginifikan bagi kepuasan kerja karyawan.
2.3. Penelitian terdahulu
Filona Lestari Oskar (2012) melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Tanggung Jawab Sosial (CSR) terhadap kepuasan kerja yang berdampak pada komitmen organisasi karyawan dalam industry perbankan”. Sampel penelitian ini adalah karyawan perbankan yang bekerja di Jabodetabek ataupun luar Jabodetabek. Data dihimpun pada bulan Mei-Juni 2012, dengan total responden sebanyak 284 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh secara positif terhadap komitmen organisasi serta pengaruh negatif juga dapat dilihat dari kepercayaan organisasi terhadap intensi turnover.
2.4. Kerangka Konseptual
Pengembangan CSR dalam arti luas sangat mendukung reputasi manajemen. CSR
dalam arti luas berdasarkan konsep Susanto Leit star mempunyai lima kewajiban Be profitable, be ethical, be involved, be obedient, dan be bigger.
menjunjung tinggi etika bisnis, serta terlibat dalam aktivitas-aktivitas yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup komunitas dan lingkungan sekitarnya.
Adapun tanggung jawab sosial eksternal perusahaan menurut Yanti Triwantini (2011) diwujudkan kepada konsumen, masyarakat, lingkungan dan pemerintah. Untuk eksternal, tanggung jawab sosial ini berkaitan dengan peran perusahaan sebagai pembayar pajak, penyedia lapangan kerja, meningkatkan kesejahteraan dan kompetensi masyarakat serta memelihara lingkungan bagi kepentingan generasi mendatang.
Sangkat dan Clemen (2002) mendefenisikan tanggung jawab sosial internal adalalah komitmen usaha untuk bertindak secara etis, beroperasi secara legal dan berkontribusi untuk meningkatkan kualitas hidup dari karyawan, stakeholdder dan keluarganya, pemerintah, dan memberikan bantuan dan pembinaan yang baik atas dasar kepercayaan komitmen dan pembagian informasi dengan mitra bisninya seperti pemerintah, supplier, distributor. Karyawan merupakan aset berharga bagi perusahaan, sehingga tidak mengejutkan jika perusahaan sangat memperhatikan pengembangan kompetensi dan kesejahteraan karyawan.
Gambar 2.1. Kerangka Konseptual Penelitian
Kepuasan Kerja
(Y)
Tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) secara
internal (X1)
Corporate Social Responsibility (CSR) secara
2.5. Hipotesis
Berdasarkan latar belakang, perumusan masalah dan kerangka konseptual yang telah dikemukakan, maka hipotesis dari penelitian ini adalah:
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif kuantitatif yaitu suatu penelitian menganalisis dan menyajikan fakta secara sistematik sehingga dapat lebih mudah dipahami dan disimpulkan. (Azwar, 1998:7). Menurut Indiratoro dan Supomo (2002) penelitian deskriptif adalah penelitian yang mengambarkan fenomena dengan jalan mendeskripsikan sejumlah variabel yang berkenaan dengan masalah yang diteliti. Sugiyono (2006) penelitian kuantitatif adalah penelitian ilmiah yang sistematis terhadap bagian-bagian dan fenomena serta hubungan-hubungannya sehingga informasi yang diperoleh adalah keadaan menurut apa yang sesungguhnya didapat.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian akan dilakukan di PT Toba Pulp Lestari Tbk di Desa Sosor Ladang Kecamatan Porsea, Sumatera Utara. Waktu Penelitian ini dilaksanakan penulis mulai dari Bulan Agustus 2013 sampai Bulan Desember 2013.
3.3. Batasan Operasional
Untuk menghindari kesimpangsiuran dan kesalahpahaman didalam rangka membahas dan menganalisis permasalahan, serta didalam penyebaran daftar pertanyaan kepada responden, maka penelitian ini dibatasi:
2. Tanggung jawab sosial perusahaan secara eksternal (CSR external) sebagai variabel independen (X2)
3. Kepuasan kerja karyawan sebagai variabel dependen (Variabel Y)
3.4. Defenisi Operasional
Defenisi operasional variabel akan menuntun peneliti untuk memenuhi unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Operasional variabel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Tanggung jawab sosial perusahaan secara internal (CSR internal) (X1)
Kegiatan-kegiatan sosial yang dilakukan perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap pihak-pihak didalam perusahaan.
b. Tanggung jawab sosial perusahaan secara eksternal (CSR external) (X2)
Kegiatan-kegiatan sosial yang dilakukan perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap pihak-pihak diluar perusahaan.
c. Kepuasan kerja karyawan (Y)
Menurut Robbins dan Wibowo (2007:299) kepuasan kerja adalah sifat umum terhadap pekerjaan seseorang, yang menunjukkan perbedaaan antara jumlah penghargaan yang diterima pekerja dan jumlah yang mereka yakini seharusnya mereka terima.
Tabel 3.1
Definisi Operasional variabel
Variabel Definisi Variabel Indikator Skala
Tanggung jawab yang lebih tinggi seperti universitas.
Interval
Variabel Definisi Variabel Indikator Skala
pengukuran
3. Menanam bibit pohon secara
Variabel Defenisi Variabel Indikator Skala pengukuran
Sumber
Pengkuran yang digunakan oleh penulis untuk mengetahui masing-masing variabel yaitu variabel X Tanggung jawab sosial perusahaan dan variabel Y Kepuasan kerja karyawan adalah skala Interval. Skala Interval adalah mengurutkan orang atau objek berdasarkan suatu atribut. Penggunaan skala interval dikarenakan skala interval tidak hanya mengelompokkan individu menurut kategori tertentu dan menentukan urutan kelompok, namun juga mengukur besaran (magnitude) perbedaan preferensi antar individu (Sekaran, 2006:18). Sedangkan teknik pengukuran skala yang digunakan dalam penelitian ini untuk mengukur variabel adalah skala diferensial semantik (Semantic Differential Scale), yaitu metode penilaian dengan menggunakan 7 butir yang di bentuk dalam satu garis kontinyu yang menyatakan secara verbal 2 kutub penilaian yang ekstrem.
Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian ini, maka setiap pertanyaan akan diberi skala sangat baik sampai buruk sekali. Skala Interval menggunakan 3(tiga) tingkatan jawaban yang dapat dilihat dari gambar 3.1.
Gambar 3.1. Instrumen Skala Interval
3.6. Populasi dan Sampel
3.6.1. Populasi
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT Toba Pulp Lestari Tbk yang berada di pabrik yang terdiri dari Departemen Produksi dan Maintanance berjumlah 577 orang.
Tabel 3.2 Populasi dan Sampel
Departemen Populasi Sampel
Produksi 463 orang 69 orang
Maintanance 114 orang 17 orang
Total 577 orang 86 orang
Sumber: PT TOBA PULP LESTARI Tbk. Paparan Publik 2012
3.6.2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono 2008:116). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel random sederhana (simple random sampling) yaitu desain pemilihan sampel yang paling sederhana dan mudah. Prinsip pemilihan sampel dalam desain ini adalah setiap elemen dalam populasi mempunyai kesempatan yang sama untuk dipilih (Kuncoro 2009: 127).
1
Ne
2N
n
+
=
Keterangan :
n = Jumlah Sampel
N = Ukuran Populasi
e = Standard Error 5%
Maka jumlah sampel adalah sebagai berikut:
n = 577 1 + 577(0,1)2
= 85,2 orang
Berdasarkan penarikan sampel diatas, maka jumlah sampel yang diambil adalah 86 orang.
3.7. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini menurut cara memperolehnya berupa: a. Data Primer, yaitu data yang diperoleh dari responden dengan memberikan daftar
pertanyaan kepada karyawan pada PT Toba Pulp Lestari Tbk.
b. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui dokumen-dokumen dan laporan-laporan tertulis perusahaan, literatur-literatur yang ada di perusahaan dan bagian bahan-bahan atau tulisan lain yang ada hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.
3.8. Metode Pengumpulan Data
a. Daftar Pertanyaan
Teknik ini dilakukan dengan cara memberikan daftar pertanyaan kepada responden untuk dijawab, kemudian dari jawaban itu ditentukan skornya dengan menggunakan Skala
Interval.
b. Interview
Wawancara dengan para karyawan dilakukan untuk memperoleh informasi terstruktur kepada pihak berwenang di perusahaan dan tentang berbagai hal yang berkaitan dengan variabel organisasi dan kepuasan kerja karyawan.
c. Studi Dokumentasi
Dokumentasi adalah semua kegiatan yang berkaitan dengan photo dan penyimpanan photo. Pengumpulan, pengolahan dan penyimpanan informasi dalam bidang pengetahuan. Kumpulan bahan atau dokumen yang dapat digunakan sebagai asas bagi sesuatu kejadian, penghasilan sesuatu terbitan.
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan oleh peneliti untuk mengukur data yang telah didapat setelah penelitian yang merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan yaitu kuesioner. Valid artinya data yang diperoleh melalui kuesioner dapat menjawab tujuan penelitian. Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 18.0 for windows , dengan kriteria sebagai berikut:
a) Jika rhitung > rtabel maka pertanyaan tersebut valid
b) Jika rhitung < rtabel maka pertanyaan tersebut tidak valid
Uji validitas akan dilakukan pada PT Toba Pulp Lestari Tbk diluar sampel dengan memberikan kuesioner kepada 30 orang diluar sampel karyawan tetap sesuai dengan kriteria yang ditentukan sebagai responden.
Tabel 3.3.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if Item
Deleted
Corrected Item-Total
Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
a. The value is negative due to a negative average covariance among items. This violates reliability model
assumptions. You may want to check item codings.
3.9.2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas merupakan tingkat keandalan suatu instrumen penelitian. instrumen yang reliabel adalah instrumen yang apabila digunakan berulang kali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama (Sugiyono, 2006:110). Uji reliabilitas akan dapat menunjukkan konsistensi dari jawaban-jawaban responden yang terdapat pada kuesioner. Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan pertanyaan yang sudah valid. Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS 18.0 for windows dengan kriteria sebagai berikut:
a) Jika ralpha positif atau > rtabel, maka pertanyaan reliabel
b) Jika ralpha negatif atau < rtabel, maka pertanyaan tidak reliabel
Menurut Situmorang dan Lutfi (2012:82), suatu konstruk variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach’s Alpha >0,8 relibialitas sangat baik/meyakinkan, 0,7< Cronbach’s Alpha >0,8 relibialitasnya baik, dan Cronbach’s Alpha <0,7 relibialitasnya kurang meyakinkan.
Tabel 3.4.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
,863 20
Dari tabel 4.4. menunjukkan bahwa nila Cronbach’s Alpha bernilai 0,83. Berdasarkan data diatas maka seluruh butir pertanyaan dinyatakan reliabel.
3.10. Teknis Analisis Data 3.10.1. Uji Asumsi Klasik
Tujuan uji normalitas adalah untuk mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan pendekatan grafik dengan menggunakan tingkat signifikansi 5% atau 0,05. Jika nilai Asyimp.Sig. (2-tailed) lebih besar dari 5% atau 0,05 artinya data variabel berdistribusi normal (Situmorang dan Lutfi, 2012: 100).
b. Uji Heterokedastisitas
Uji heterokedastisitas berarti varians variabel independen adalah konstan atau sama untuk setiap nilai tertentu variabel independen (homokedastisitas). Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heterokedastisitas diuji dengan menggunakan uji Glejser dengan pengambilan keputusan jika variabel independen signifikan secara statistik mempengaruhi variabel dependen, maka ada indikasi terjadi heterokedastisitas. (Situmorang dan Lutfi, 2012:107).
3) Uji Multikolinearitas
Uji Multikolinearitas variabel independen yang satu dengan yang lain dalam model regresi berganda tidak saling berhubungan secara sempurna atau mendekati sempurna. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya nilai Tolerance
dan VIF (Variance Inflation Factor) melalui program SPSS.
Tolerance mengukur variabelitas variabel terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Nilai umumnya yang biasa dipakai adalah nilai Tolerance > 0,1 atau nilai VIF < 5, maka tidak terjadi multikolinearitas (Situmorang dan Lutfi , 2012: 133).
3.11. Metode Analisis Data
Metode analisis Linear Berganda berfungsi untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (Tanggung Jawab Sosial Perusahaan secara Internal dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan secara Eksternal) terhadap variabel terikat (Kepuasan Kerja Karyawan).
Persamaan regresi berganda yang digunakan adalah: Y = a + b1 X1 + b2 X2 + e
Dimana :
Y = Kepuasan Kerja Karyawan
a = Konstanta
X1 = Tanggung Jawab Sosial Perusahaan secara Internal
X2 = Tanggung Jawab Sosial Perusahaan secara Eksternal e = Standart error
Untuk memastikan tipe hubungan antar variabel nantinya, dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 3.3. Hubungan antar Variabel
Nilai Interprestasi
0.0 - 0.19 Sangat Tidak Erat
0.2 - 0.39 Tidak Erat
0.4 - 0.59 Cukup Erat
0.6 – 0.79 Erat
0.8 – 0.99 Sangat Erat
3.11.2. Pengujian Hipotesis
3.11.2.1. Uji Simultan (uji-F)
Uji-F pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat.
H0 : b1=b2= 0, artinya secara bersama-sama tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X) yaitu berupa Tanggung Jawab Sosial Perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan sebagai variabel terikat (Y).
H1 : b1≠b2 ≠ 0, artinya secara bersama-sama terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X) yaitu berupa Tanggung jawab Sosial Perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan sebagai variabel terikat (Y).
Kriteria pengambilan keputusan:
H0 diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5%
H1 diterima jika Fhitung > Ftabel pada α = 5% 3.11.2.2. Uji Secara Parsial (Uji-t)
Uji-t menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel secara individual terhadap variabel terikat.
H0 : b1 =0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X) yaitu berupa Tanggung Jawab Sosial Perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan sebagai variabel terikat (Y).
Ha : b1 ≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X) yaitu berupa Tanggung Jawab Sosial Perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan sebagai variabel terikat (Y).
H0 diterima jika thitung < ttabel pada α = 5%
Ha diterima jika thitung > ttabel pada α = 5%
3.11.2.3. Koefisien Determinasi (R²)
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
PT Toba Pulp Lestari Tbk didirikan pada tahun 1983, berdomisili di Medan, Sumatera Utara. Berdasarkan Akta Pendirian No. 329 tanggal 26 April 1983 yang dibuat dihadapan Misahardi Wilamarta S.H. Notaris di Jakarta yang telah mendapatkan pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia melalui surat keputusan No. C2-5130-HT01-01 Tahun 1983, tertanggal 26 Juli 1983 dengan No. 279/PT/1983 dan telah diumumkan dalam berita negara Republik Indonesia pada tanggal 4 Desember 1984 dengan No. 97, tambahan berita Negara 1176.
Pada tahun 1990, status perusahaan berubah menjadi perseroan dengan fasilitas penanaman modal asing (PMA) sebagaimana dituangkan di dalam akta berita acara No. 258 tertanggal 26 Maret 1990 yang dibuat Rachmat Santoso S.H. Notaris di Jakarta yang telah mendapatkan persetujuan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia melalui surat keputusan No. C2-2643.HT.01.04 Tahun 1990 tertanggal 12 Mei 1990 dengan No. 45/PT/PROB/1990 dan telah diumumkan dalam berita negara Republik Indonesia pada tanggal 18 April 1991 dengan No. 31 tambahan berita negara No. 253.
nama PT Inti Indorayon Utama (IIU), pulp merupakan bahan baku yang diulah untuk menjadi kertas.
PT Inti Indorayon Utama diresmikan pada tanggal 14 Desember 1989 di Lhoksumawe dan Go Public bulan Mei 1990. Pada bulan November 1995 PT Indorayon Inti Utama berhasil memperoleh sertifikat ISO 9002 Dn SGS Yarsley International Certification. Kapasitas produksi pulp PT Inti Indorayon Utama sekitar 225-500 ton/hari dan merupakan produksi terbesar di Indonesia. Pulp ini diekspor ke mancanegara dan sisanya untuk pasar domestik. Ekspor pertama pulp dikirim ke negara Iran sebesar 9000 ton pada tanggal 8 Februari 1996. Sekitar tahun 1998 seluruh bagian produksi PT Indorayon Utama terhenti, perusahaan tidak lagi beroperasi sekitar 4 tahun. Hal ini disebabkan oleh masalah penanganan limbah yang belum layak dan memadai, kemudian pada tanggal 23 Februari 2003 perusahaan ini beroperasi kembali dan berganti nama menjadi PT Toba Pulp Lestari Tbk. Pada saat ini perusahaan tidak lagi menghasilkan rayon, tetapi menghasilkan pulp.
Dengan beroperasinya PT Toba Pulp Lestari Tbk ini merupakan salah satu faktor penciptaan lapangan pekerjaan dan menghasilkan devisa bagi negara, pembangunan ini harus dilandasi perencanaan untuk memperoleh keuntungan yang maksimal dan terbaik.
4.2. Analisis Deskriptif
Tabel 4.1
Karakteristik Umur, Jenis Kelamin, dan Pendidikan
Umur
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat karakteristik responden berdasarkan umur yaitu ada sebanyak 45 orang atau 52,3% yang berumur antara 16-20 tahun dan ada sebanyak 3 orang atau 3,5% yang berumur antara 31-35 tahun.
Berdasarkan pendidikan yaitu ada sebanyak 46 orang atau 53,5% yang berpendidikan SMA, 33 orang atau 38,4% berpendidikan D3 dan 7 orang atau 8,1% yang berpendidikan Sarjana (S1).
4.3. Teknik Analisis
4.3.1. Distribusi Penilaian Jawaban Responden
Tabel 4.2. berikut ini merupakan hasil olahan jawaban responden terhadap pernyataan variabel bebas (CSR internal dan CSR eksternal). Kategori nilai jawaban responden terhadap pernyataan variabel X dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 4.2
Distribusi Jawaban Responden Terhadap CSR internal perusahaan (X1)
No Pertanyaan SPS N STPS
Item F % F % F %
1. Perusahaan menyediakan rumah kepada seluruh karyawan yang kurang mampu.
79 91,8 7 8,1 0 0
2. Perusahaan telah memberikan jaminan keamanan dalam lingkungan kerja.
82 95,3 3 3,4 1 1,1
3. Pemilik perusahaan
memberikan sebagian profit
4. Pemilik perusahaan
memberikan keadilan yang lebih baik bagi pemegang saham minoritas dalam perusahaan dalam hal transparansi laporan keuangan.
83 96,5 2 2,3 1 1,1
5 Perusahaan telah memberikan fasilitas gratis untuk sekolah seperti membebaskan biaya sekolah dan buku.
6. Perusahaan membiayai anak karyawan yang berprestasi untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang perguruan tinggi dengan cara memberikan beasiswa.
84 97,6 2 2,3 0 0
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa :
1. Pernyataan 1, dari 86 orang responden 91,8 % menyatakan sangat puas sekali bahwa PT TPL Tbk memberikan sarana fasilitas berupa perumahan bagi karyawan kurang mampu. 8,1 % menyatakan netral.
2. Pernyataan 2, dari 86 orang responden 95,3 % menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan memberikan jaminan keamanan dan keselamatan kerja bagi karyawan, 3,4% menyatakan netral, 1,1% menyatakan sangat tidak puas sekali.
3. Pernyataan 3, dari 86 orang responden 100% menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan memberikan profit untuk pengembangan perusahaan seperti pengembangan program CSR khususnya kepada karyawan.
5. Pernyataan 5, dari 86 responden 98,8% menyatakan sangat puas sekali bahwa Perusahaan telah memberikan fasilitas gratis untuk sekolah seperti membebaskan biaya sekolah dan buku. 1,1% menyatakan netral.
6. Pernyataan 6, dari 86 responden 97,6% menyatakan sangat puas sekali perusahaan membiayai anak karyawan yang berprestasi untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang perguruan tinggi dengan cara memberikan beasiswa. 2,3% menyatakan netral.
Tabel 4.3
Distribusi Jawaban Responden Terhadap CSR eksternal perusahaan (X2)
No Pertanyaan SPS N STPS
Item F % F % F %
1. Perusahaan terus membangun jalan baru ke desa-desa yang terisolir khususnya di daerah kecamatan Porsea.
84 97,6 2 2,3 0 0
2. Perusahaan melakukan perbaikan dan perawatan jalan dan jembatan di daerah kecamatan Porsea.
84 97,6 2 2,3 0 0
3. Perusahaan telah menanam dan melestarikan hutan industri yang berada di sekitar kecamatan Porsea.
83 96,5 3 3,4 0 0
4. Perusahaan mengolah limbah pabrik atau mendaur ulang limbah dengan sangat baik menjadi air bersih.
85 98 1 1,1 0 0
5 Perusahaan membuka lapangan pekerjaan secara adil dan khususnya mengutamakan putra daerah untuk maju dan berkembang bersama perusahaan.
80 93 5 5,8 1 1,1
6. Perusahaan harus membayar pajak kepada pemerintah atas hasil yang diperoleh perusahaan setiap tahunnya.
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa :
1. Pernyataan 1, dari 86 orang responden 97,6 % menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan terus membangun jalan baru ke desa-desa yang terisolir khususnya di daerah kecamatan Porsea. 2,3 % menyatakan netral.
2. Pernyataan 2, dari 86 orang responden 97,6 % menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan melakukan perbaikan dan perawatan jalan dan jembatan di daerah kecamatan Porsea. 2,3% menyatakan netral.
3. Pernyataan 3, dari 86 orang responden 96,5% menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan telah menanam dan melestarikan hutan industri yang berada di sekitar kecamatan. 3,4% menyatakan netral.
4. Pernyataan 4, dari 86 responden 98% menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan mengolah limbah pabrik atau mendaur ulang limbah dengan sangat baik menjadi air bersih. 1,1% menyatakan netral.
5. Pernyataan 5, dari 86 responden 93% menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan membuka lapangan pekerjaan secara adil dan khususnya mengutamakan putra daerah untuk maju dan berkembang bersama perusahaan, 5,8% menyatakan netral dan 1,1% menyatakan sangat tidak puas sekali. 6. Pernyataan 6, dari 86 responden 96,5% menyatakan sangat puas sekali bahwa
Tabel 4.4
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kepuasan Kerja (Y)
N o
Pertanyaan SPS N STPS
Item F % F % F %
1. Perusahaan telah menyediakan sarana dan fasilitas yang baik dalam perusahaan untuk meningkatkan produktivitas kerja.
83 96,5 2 2,3 1 1,1
2. Perusahaan memberikan kesempatan bagi karyawan mengikuti bimbingan/penyuluhan untuk meningkatkan keterampilan dan keahlian karyawan.
82 95,3 4 4,6 0 0
3. Diterapkannya sistem kekeluargaan dalam perusahaan terhadap
karyawannya.
83 96,5 2 2,3 1 1,1
4. Dengan adanya bentuk tanggung jawab sosial berupa jaminan kesehatan,dan asuransi ketenagakerjaan, karyawan akan lebih displin dan merasa puas untuk melaksanakan pekerjaan.
84 97,6 2 2,3 0 0
5 Dengan diberikannya program CSR internal dalam perusahaan akan lebih membantu karyawan dalam bekerja khususnya dalam kepuasan bekerja.
82 95,3 3 3,4 1 1,1
6. Dengan diberikannya program CSR maka karyawan akan lebih tertarik untuk melakukan pekerjaan anda dengan baik.
84 97,6 2 2,3 0 0
7. Perusahaan telah mendirikan perumahan sarana/fasilitas yang diberikan kepada karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja.
83 96,5 3 3,4 0 0
8. Program CSR akan ditingkatkan untuk memacu motivasi karyawan dalam bekerja.
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa :
1. Pernyataan 1, dari 86 orang responden 96,5 % menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan telah menyediakan sarana dan fasilitas yang baik dalam perusahaan untuk meningkatkan produktivitas kerja. 2,3 % menyatakan netral dan 1,1 menyatakan sangat tidak puas sekali.
2. Pernyataan 2, dari 86 orang responden 95,3 % menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan memberikan kesempatan bagi karyawan mengikuti bimbingan/penyuluhan untuk meningkatkan keterampilan dan keahlian karyawan. 4,6% menyatakan netral.
3. Pernyataan 3, dari 86 orang responden 96,5% menyatakan sangat puas sekali bahwa Diterapkannya sistem kekeluargaan dalam perusahaan terhadap karyawannya. 2,3% menyatakan netral dan 1,1 menyatakan sangat tidak puas sekali.
4. Pernyataan 4, dari 86 responden 97,6% menyatakan sangat puas sekali bahwa Dengan adanya bentuk tanggung jawab sosial berupa jaminan kesehatan,dan asuransi ketenagakerjaan, karyawan akan lebih displin dan merasa puas untuk melaksanakan pekerjaan. 2,3% menyatakan netral.
5. Pernyataan 5, dari 86 responden 95,3% menyatakan sangat puas sekali bahwa Dengan diberikannya program CSR internal dalam perusahaan akan lebih membantu karyawan dalam bekerja khususnya dalam kepuasan bekerja. 3,4% menyatakan netral dan 1,1% menyatakan sangat tidak puas sekali.
7. Pernyataan 7, dari 86 responden 96,5% menyatakan sangat puas sekali bahwa perusahaan telah mendirikan perumahan sarana/fasilitas yang diberikan kepada karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja. 3,4% menyatakan netral.
8. Pernyataan 8, dari 86 responden 93% menyatakan sangat puas sekali bahwa Program CSR akan ditingkatkan untuk memacu motivasi karyawan dalam bekerja. 6,9% menyatakan netral.
4.4. Uji Asumsi Klasik 4.4.1. Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi data berbentuk lonceng. Data yang baik adalah data yang mempunyai pola seperti distribusi normal, yakni distribusi data tersebut tidak melenceng ke kiri atau ke kanan. Dengan adanya tes normalitas maka hasil penelitian kita bisa digeneralisasikan pada populasi. Dalam pandangan statistik itu sifat dan karakteristik populasi adalah terdistribusi secara normal.
1. Pendekatan Histogram
Gambar 4.5.
Uji Normalitas Dengan Pendekatan Histogram
Pada grafik histogram terlihat bahwa variabel keputusan berdistribusi tidak normal. Hal ini ditunjukkan oleh distribusi data tersebut melenceng ke kiri.
2. Pendekatan Grafik
Salah satu cara untuk melihat normalitas adalah dengan melihat grafik normal p-p plot. Grafik normal p-p plot akan membentuk plot antara nilai–nilai teoritis (sumbu x) melawan nilai–nilai yang didapat dari sampel (sumbu y).
Gambar 4.5.
Pada scatter plot terlihat titik tidak mengikuti data di sepanjang garis diagonal. Hal ini berarti data tidak berdistribusi normal.
3. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
Uji normalitas juga dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kolmogorov-smirnov.Hal ini untuk memastikan apakah data di sepanjang garis normal berdistribusi normal.
Tabel 4.6.
Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 86
Normal Parametersa,b Mean ,0000000
Std. Deviation ,78050641
Most Extreme Differences Absolute ,417
Positive ,417
Negative -,395
Kolmogorov-Smirnov Z 3,863
Asymp. Sig. (2-tailed) ,000
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
4.4.2. Uji Heterokedastisitas
Analisis regresi bertujuan untuk melihat seberapa besar peranan variabel bebas terhadap variabel terikat. Dalam setiap persamaan regresi pasti memunculkan residu. Residu yaitu variabel-variabel lain yang terlibat akan tetapi tidak termuat di dalam model sehingga residu adalah variabel tidak diketahui sehingga diasumsikan bersifat acak. Karena diasumsikan acak, maka besarnya residu tidak terkait dengan besarnya nilai prediksi. Jika data residu tidak bersifar acak maka data bisa dikatakan terkena heteroskedastisitas.
1. Uji Glesjer
Tabel 4.7
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 1,227 ,235 5,219 ,000
PX1.1 -,047 ,107 -,049 -,439 ,662
PX2.1 -,027 ,195 -,016 -,141 ,888
a. Dependent Variable: PY1
Hasil diatas menunjukkan tidak satupun varaiabel independen yang signifikan secara statistik mempengaruhi variabel dependen absolut Ut (absUt). Hal ini terlihat dari probabilitas signifikansinya diatas tingkat kepercayaan 5%. Jadi disimpulkan regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas.
4.4.3. Uji Multikolinieritas
