• Tidak ada hasil yang ditemukan

STRATEGI CUSTOMER RELATIONS LEGEND COFFEE YOGYAKARTA DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN TAHUN 2015 (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF TENTANG KEGIATAN CUSTOMER RELATIONS DALAM RANGKA MENCAPAI LOYALITAS PELANGGAN LEGEND COFFEE YOGYAKARTA)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "STRATEGI CUSTOMER RELATIONS LEGEND COFFEE YOGYAKARTA DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN TAHUN 2015 (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF TENTANG KEGIATAN CUSTOMER RELATIONS DALAM RANGKA MENCAPAI LOYALITAS PELANGGAN LEGEND COFFEE YOGYAKARTA)"

Copied!
154
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Grafik 1.1 Diagram omset Legend Coffee dari tahun 2012-2015
Tabel 1.1
Gambar 2.1 logo Legend Coffee
Tabel 2.1
+7

Referensi

Dokumen terkait

[r]

Agung Rezkina Pramesti, L 100 060 041, STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN, (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Marketing Public

Public Relations menurut Cutlip, Center, & Broom (2006: 5) adalah: Hubungan masyarakat merupakan fungsi manajemen khusus yang membantu pembentukan dan pemeliharaan

5 Dengan adanya keluhan dari pelanggan akan memberikan kesempatan seorang Public Relations dalam kegiatan.. customer relations untuk mendapatkan kepuasan

17 Keluhan/ komplain dari pelanggan inilah yang harus ditindaklanjuti oleh Public Relations dalam aktivitas customer relations. Terjadinya suatu

Puji dan syukur saya ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala karunia-Nya penelitian yang berjudul “Strategi Customer Relationship Management PT Media Suara Rakyat

Customer relations merupakan sebuah kegiatan menjalin hubungan baik dengan konsumen yang menggunakan sebuah produk ataupun jasa yang diberikan oleh sebuah

Tujuan dari penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana strategi customer relations PT Telkom dalam menangani keluhan pelanggan speedy di wilayah kota Yogyakarta,