THE ART
OF
9
KODE
ETIK
DALAM
1. SELLING ITU PENTING
• MENGAPA HARUS MELAKUKAN
SELLING?
• MENGAPA TIDAK MELAKUKAN
SELLING?
2. SELLING IS HABIT
• SELLING ADALAH KEBIASAAN
• SIMULASI MENULIS DENGAN TANGAN
KIRI
• BAGAIMANA HASILNYA?
• BAGAIMANA MENGUBAH KEBIASAAN? • BAGAIMANA SUPAYA TERBIASA
SELLING?
• SELLING ADALAH BELAJAR DENGAN
3. SELLING IS ABOUT
NUMBER
• SIMULASI LEMPAR SPIDOL • BAGAIMANA CARANYA
MEMPERBANYAK SELLING?
• APA YANG HARUS DILAKUKAN AGAR
4. HOW TO SELL
• BAGAIMANA CARA YANG TEPAT
UNTUK DILAKUKAN DALAM SELLING?
• APA SAJA ‘SENJATA’ YANG PERLU
DILAKUKAN UNTUK SELLING
• KAPAN KITA BISA MELAKUKAN
SELLING?
5. NEVER SELLS, BUT EDUCATE
THEM
• MEMBANGUN KEPERCAYAAN • MEMBANGUN KEDEKATAN
• APA YANG BISA KITA BERI AGAR PELANGGAN
DEKAT DAN LOYAL DENGAN KITA?
• APA MASALAH MEREKA DAN APA SOLUSI
KITA?
• BAGAIMANA CARA KITA MEMPERLAKUKAN
6. PRICE DELIVERING
VALUES
• ADA HARGA, TENTU HARUS ADA
MANFAAT. APA MANFAAT PRODUK ANDA?
• TIMBANGAN HARGA
• BAGAIMANA CARANYA AGAR HARGA
TERASA MURAH?
• APA SAJA YANG AKAN MEMBERI EFEK
“WOW” KEPADA PELANGGAN?
• PELAYANAN LEBIH APA YANG BISA
7. PRICE IS PERCEPTION
• HARGA ADALAH PERSEPSI
• APA PEMBANDINGNYA, SEHINGGA
HARGA BARANG KITA TERASA MURAH/MAHAL?
• HARGA TIDAK PERNAH SALAH! • SETIAP HARGA PASTI ADA
PEMBELINYA!
• PENJUAL DAN BARANG YANG DIJUAL
8. JUAL YANG PALING MAHAL
• JIKA TIDAK MEMBELI YANG PALING
MAHAL, PELANGGAN MASIH PUNYA PILIHAN PRODUK YANG HARGANYA ADA DIBAWAH PRODUK TERMAHAL
• KARAKTER ORANG INDONESIA YANG
9. NEVER ANSWER ABOUT
PRICE
• JIKA DITANYA HARGA, JANGAN
PERNAH MENJAWAB
• BERI PENJELASAN DAN EDUKASI,
BARU SEBUTKAN HARGA
• AGAR HARGA TIDAK MENJADI
PENGHALANG
• APA YANG DAPAT DIPEROLEH
REVIEW 9 KODE ETIK
• SELLING ITU PENTING
– KALO TIDAK SELLING, MAKA?
• SELLING IS ABOUT HABIT
– AKTIVITAS ANDA DIPENGARUHI OLEH
EMOSI ANDA
• SELLING IS ABOUT NUMBER
– SELLING DIMANAPUN DAN KAPANPUN
OLEH SIAPAPUN
• HOW TO SELL
– BANGUN KEDEKATAN DAN KEKUATAN
REVIEW 9 KODE ETIK
• NEVER SELLS, BUT EDUCATE THEM
– EDUKASIKAN PRODUK KEPADA
PELANGGAN
• PRICE DELIVERING VALUE
– HARGA MENYESUAIKAN KUALITAS
PRODUK
• HARGA ADALAH PERSEPSI
– HARGA TIDAK PERNAH SALAH – MURAH, BIASA DAN MAHAL
REVIEW 9 KODE ETIK
• JUAL YANG TERMAHAL
– AGAR PRODUK KITA TETAP TERBELI,
WALAUPUN YANG LEBIH MURAH KARENA DITAWAR
• NEVER ANSWERS
– SEBUTKAN MANFAAT TERLEBIH DAHULU,
DECOI
• TEKNIK PERMAINAN HARGA