• Tidak ada hasil yang ditemukan

PELAYANAN PRIMA FRONT LINER DALAM MEMENUHI KEPUASAN NASABAH PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) KANTOR CABANG SURAKARTA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PELAYANAN PRIMA FRONT LINER DALAM MEMENUHI KEPUASAN NASABAH PT BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) KANTOR CABANG SURAKARTA."

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PELAYANAN PRIMA

FRONT LINER

DALAM MEMENUHI KEPUASAN NASABAH

PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN)

KANTOR CABANG SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat

Mencapai Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan

Oleh :

DhenaAyussuryani

F3610030

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

Referensi

Dokumen terkait

C50 lebih digunakan pada pengukuran kualitas pidato, sedangkan C80 digunakan dalam penilaian kualitas ruang untuk fungsi musikal (Kuttruff, 2009). Kejelasan bunyi

Dengan melakukan analisis terhadap jadwal perencanaan dan jadwal pelaksanaan dilapangan dapat diperoleh karakteristik dari kelompok aktivitas yang dominan mengalami

Karya Tulis Ilmiah ini disusun sebagai tugas akhir dan melengkapi persyaratan untuk menyelesaikan Program Pendidikan Diploma III Jurusan Fisioterapi Politeknik

Analisis vertikal adalah apabila laporan keuangan yang dianalisis hanya meliputi satu periode atau satu saat saja, yaitu dengan memperbandingkan antara akun yang

Muchlas (2005), jika seorang anggota mempunyai perasaan yang erat terhadap kelompoknya, maka anggota kelompok tersebut akan merasa betah, nyaman, dan senang

beianja Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Kola Palembang tahun 2013 sudah mencapai tujuan yang telah ditetapkan dan berhasil. Hal ini berarti kinerja Dinas Pendidikan, Pemuda

Maka dapat disimpulkan bahwa manajemen sarana dan prasarana adalah proses pengelolaan terhadap seluruh perangkat, alat, bahan dan fasilitas lainnya yang digunakan

dalam rumah tangga, khususnya isteri yang mengalami tindak kekerasan dari suami, mencakup: (1) kekerasan fisik, seperti. pemukulan, penyiksaan yang mengarah pada organ