MEMBANGUN ZI DARI HATI BALAI BESAR TEKNOLOGI KONVERSI ENERGI

(1)

BALAI BESAR TEKNOLOGI KONVERSI ENERGI

MEMBANGUN ZI

DARI HATI

(2)

www.bppt.go.id BPPT RI @BPPT_RI @BPPT_RI

OUTLINES

B2TKE MENUJU WBK

PENDAHULUAN

Dasar hukum

Pengertian Zona Integritas Poin Penting Zona Integritas

1

ZONA INTEGRITAS B2TKE

Struktur Organisasi Program Kerja

Inovasi Layanan & Integritas

DUKUNGAN MITRA & PENYEDIA

Lapor bila ada Indikasi Kecurangan Survey Kepuasan Masyarakat

Survey Persepsi Korupsi

Survey Integritas & Layanan Publik

(3)

DASAR HUKUM

Permenpan & RB No. 10 Tahun 2019

Tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang Pedoman Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Lingkungan Instansi Pemerintah.

Zona Integritas adalah predikat yang diberikan kepada instansi pemerintah yang pimpinan dan jajarannya mempunyai komitmen untuk mewujudkan WBK/WBBM melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

(4)

POINT PENTING PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS

Komitmen Pimpinan

Monitoring & Evaluasi

Manajemen Media

Kemudahan Pelayanan

Program Menyentuh Masyarakat

(5)

KOMITMEN PIMPINAN & PEGAWAI B2TKE

KEBIJAKAN MUTU B2TKE

Manajemen dan seluruh staf B2TKE-BPPT berkomitmen :

❑ Menerapkan Sistem Manajemen Mutu sesuai ISO/IEC 17025:2017

❑ Meningkatkan profesionalisme dan inovasi personil untuk menjamin mutu pekerjaan

❑ Senantiasa komunikatif dan responsif dengan mengutamakan kepuasan pelanggan (customer satisfaction)

Imparsialitas Kompetensi

Konsistensi

(6)

LAYANAN TEKNOLOGI B2TKE

Pelatihan PLTS Pengujian AC

Pengujian SWH

Pengujian Kualitas Modul PV

Pengujian Komponen dan Sistem PV

Pengujian Peralatan Listrik Rumah Tangga

Audit Energi

Pengujian Emisi

Pelatihan Teknik Audit Energi

Peraturan Kepala BPPT No. 012 Tahun 2015

Melaksanakan kegiatan pelayanan teknologi konversi energi pada bidang Teknologi Kelistrikan dan Konversi Energi

Laboratorium Pengujian (LP-096 IDN) Terakreditasi ISO/IEC 17025:2017 untuk

ruang lingkup:

❑ Pengujian Komponen dan Sistem Photovoltaic (PV)

❑ Pengujian Emisi sumber tidak bergerak

❑ Pengujian Lampu Swaballast CFL, LED dan Lampu DC

❑ Pengujian Kualitas Modul Fotovoltaic

(7)

TIM ZI B2TKE 2021

TARGET → WBK ➢ Layanan Prima

➢ Bebas dari Korupsi

➢ Capaian Kinerja 100%

KOORDINATOR Sugeng

WP 01 MANAJEMEN PERUBAHAN

Hafsah H.

M.M Sarinanto Ilham A.

Bayu S.

WP 02 TATA LAKSANA Danang Y.

Dian K.

Winarni Nuraida T

WP 03 PENATAAN SDM Sumanto

Dwi Gunadi Holilah

WP 04 PENGUATAN AKUNTABILITAS

Dwi P.

Nimas A.M Issamaria M

WP 05 PENGAWASAN Desy K.

Dwika B.

Tisha A.

WP 06 PELAYANAN PUBLIK

E. Mega M.

Windy D.

Yustika A.

PROGRAM MANAGER Benita D.P

(8)

KUALITAS INTEGRITAS & LAYANAN B2TKE

2016 2017 2018 2019

OPINI BPK WTP WTP WTP WTP

Temuan BPK (B2TKE)

1

(Piutang 2013)

0 -

1 ATB

0 -

(9)

PROGRAM

KERJA

MANAJEMEN PERUBAHAN

Pola pikir/daya kerja

ZONA INTEGRITAS B2TKE 2021

AKUNTABILITAS

Transparansi Keuangan

& Kinerja

PENGAWASAN

Whistle Blowing

System (WBS) & SPIP + CCTV

TATA LAKSANA

Update SOP & E-office

MANAJEMEN SDM

Peningkatan Kompetensi SDM: 1 pegawai, 1

pelatihan

PELAYANAN PUBLIK Digitalisasi layanan

Knowledge Management Collaboration (KMC)

• KM BPPT

• Senior Mengajar Interactive Team

Collaboration (ITC)

• Cozy Corner

• Olimpiade Virtual

Improving Collaboration

(10)

TARGET WBK 2021

NO INDIKATOR KINERJA BOBOT 2019 2020 Target 2021

A KOMPONEN PENGUNGKIT 60 35.67

83.15

46.5

1 Manajemen Perubahan 8 2.89 5.0

2 Penataan Tata Laksana 7 3.09 5.0

3 Penataan Sistem Manajemen SDM

10 8.75 9.0

4 Penguatan akuntabilitas 10 9.41 9.5

5 Penguatan pengawasan 15 2.70 9.0

6 Peningkatan kualitas pelayanan publik

10 8.84 9.0

B KOMPONEN HASIL 40 38.28 38.5

1 Terwujudnya pemerintahan yang bersih dan bebas KKN

20 18.28 18.5

2 Kualitas pelayanan publik 20 20.00 20.0

TOTAL (A+B) 100 73.95 83.15 85.0

(11)

INOVASI PELAYANAN DAN PENGUATAN INTEGRITAS

BEFORE INOVASI AFTER

• User tender PLTS perlu verifikasi dokumen

• Buku tamu manual, potensi penularan virus

• Mitra memerlukan update status layanan

• Penyelesaian laporan terkendala status kedinasan lainnya

• Pembayaran jasa teknologi cash

• Masukan dari Mitra untuk mempercepat durasi layanan

• Fasilitas publik belum lengkap

• Fitur Validasi Sertifikat

• Aplikasi Guest Book

• Aplikasi Layanan Terpadu

• Penggunaan TTE

• Penggunaan SIMPONI

• Updating standar pelayanan

• Peremajaan fasilitas

• Verifikasi dokumen bisa dilihat via aplikasi

• Tamu datang dan terekam di Guest Book

• Mitra dapat melakukan

penelusuran status layanan melalui aplikasi

• Penyelesaian laporan tepat waktu

• Pembayaran jasa teknologi cash less

• Durasi layanan lebih cepat

(12)

VALIDASI SERTIFIKAT

Menu Validasi Sertifikat, memfasilitasi kebutuhan informasi berkaitan dengan kesesuaian Salinan dokumen Sertifikat Uji yang diajukan oleh pemilik produk sebagai calon penyedia kepada user tender dengan versi scan dari dokumen asli yang diterbitkan oleh B2TKE

QR Code, mengarahkan akses menuju menu Validasi Sertifikat pada website B2TKE

http://b2tke.bppt.go.id/index.ph p/id/layanan/sistem-layanan- online/validasi-sertifikat

Identifikasi yang diperlukan adalah:

1. No. Sertifikat : terletak pada sisi kiri atas Sertifikat, diawali dengan tahun terbit dan tiga digit nomer urutnya (YYYYXXX)

2. Numerator : terletak pada sisi kiri bawah Sertifikat, terdiri dari 8 digit diawali dengan angka 62 (62XXXXXX)

1

2

(13)

LAYANAN TEKNOLOGI TERPADU

Portal Layanan Teknologi Terpadu merupakan aplikasi yang bertujuan memberikan kemudahan kepada publik untuk

memperoleh informasi dan mengajukan permohonan layanan teknologi BPPT dalam satu portal

Membatasi Interaksi Fisik Fitur Tracking Interaktif

Mudah diakses Tertelusur

(14)

TTE PADA SERTIFIKAT & LAPORAN HASIL UJI

Penggunaan Tandatangan

Elektronik (TTE) pada Laporan dan Sertifikat Hasil Pengujian.

Inovasi ini mengakomodir dua konsep, yakni:

1. Transformasi Digital, yakni penerapan tandatangan digital;

2. Mengurangi ketergantungan terhadap kehadiran fisik

Personil yang berwenang menandatangani Sertifikat dan Laporan Hasil Pengujian

B2TKE merupakan Pioneer

penggunaan TTE pada sertifikat dan laporan jasa teknologi

(15)

PERCEPATAN DURASI LAYANAN

Updating standar pelayanan (penyesuaian durasi) berdasarkan hasil monitoring layanan, sebagai berikut:

1. Durasi layanan pengujian modul surya (awal: 1 bulan, update:

21 hari)

2. Durasi layanan pengujian kapasitas baterai (awal: 3 bulan, update: 1 bulan)

Updating dilakukan pada informasi Standar Pelayanan yang dapat diakses melalui http://b2tke.bppt.go.id/index.php/id/layanan

Sebelum update

Sesudah update

(16)

GUEST BOOK

❑ Aplikasi Guest Book B2TKE semula direncanakan untuk tamu yang berkunjung ke B2TKE dengan atau tanpa janji terlebih dahulu.

❑ Seiring dengan wabah COVID-19 yang juga mengakibatkan penerapan Work From Home (WFH), maka aplikasi ini juga dapat dimanfaatkan untuk mencatatkan kehadiran pegawai B2TKE yang masih melakukan aktivitas fisik di B2TKE.

❑ Aplikasi online ini dapat dipantau secara online melalui URL

http://hadir.b2tke.bppt.go.id.

❑ Terdapat fitur untuk menarik rekaman data kehadiran, untuk memudahkan

sistem pelaporan kehadiran pegawai bila diperlukan.

(17)

PENERAPAN APLIKASI SIMPONI

❑ Potensi fraud

❑ Kemudahan dalam

melakukan pembayaran

❑ Potensi Mitra terlambat bayar

❑ Potensi piutang Negara

❑ Potensi terlambat setor ke BUN

KEUANGAN

1. Pembayaran via transfer ( cash-less)

2. Penyampaian dokumen penagihan ( invoice ) sebelum pekerjaan (pengujian dan pelatihan) dilaksanakan

3. Kebijakan termin pembayaran

a. 100 % untuk pengujian dan pelatihan, dilakukan di awal b. Termin bertahap untuk pekerjaan jasa konsultansi

4. Melakukan evaluasi berkala terhadap mekanisme penyetoran penerimaan ke kas negara

5. Penggunaan aplikasi SIMPONI oleh Bendahara Penerimaan

(18)

PEREMAJAAN FASILITAS

PEREMAJAAN FASILITAS FISIK PENDUKUNG LAYANAN

C A L L

C E N T E R

14 unit CCTV

(19)

DUKUNGAN MITRA &

PENYEDIA

➢ Indikasi Gratifikasi

➢ Indikasi Korupsi

➢ Indikasi Kecurangan Lain LAPORKAN

1

3

2

4

➢ Setiap waktu

➢ Mengukur persepsi korupsi Survey Persepsi Korupsi

➢ Setelah selesai layanan

➢ Mengukur kualitas pelayanan

Survey Kepuasan Pelanggan

➢ Okt 2021 (tent)

➢ Mengukur kualitas pelayanan public

➢ Mengukur gambaran perilaku anti korupsi Survey Integritas &

Layanan Publik

(20)

Datang Langsung bit.ly/Lokasi_

B2TKE Kontak :

021-756 0916 atau 0813 1015 6624

LAPORKAN PENGADUAN/KELUHAN ANDA

SECARA LISAN

SMS/WhatsApp 0813 1015 6624

Surat kepada Kepala B2TKE Fax: 021-756 0904,

Email

info.b2tke@bppt.go.id

TERTULIS

Email : info.b2tke@

bppt.go.id

FORMAT LAPORAN TERTULIS

SMS/WA -> LAPOR<spasi>Isi Laporan

Email -> Subject : LAPOR<spasi>Ket. laporan Surat -> Perihal : LAPOR<spasi>Ket. laporan