commit to user
KOMEDI DAN KESENJANGAN KEPUASAN
(Studi Tentang Kesenjangan Kepuasan pada Pemirsa Tayangan
Komedi YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS
di ANTV Pada Masyarakat Desa Jengglong Kelurahan Bejen
Kecamatan Karanganyar Kabupaten Karanganyar)
Disusun oleh :
Sigit Murdiyanto
D 1211076
SKRIPSI
Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
ii
PERSETUJUAN
Disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Ujian
Skripsi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II
commit to user
iii
PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Penguji Skripsi Jurusan
Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Hari : Selasa
Tanggal : 10 Februari 2015
Susunan Panitia Penguji:
1. Drs. Hamid Arifin, M. Si
NIP. 19600517 198803 1 002 sebagai Ketua (…...……)
2. Drs. Aryanto Budhy S, M. Si
NIP. 19581123 198603 1 002 sebagai Sekretaris (…………..)
3. Drs. Adolfo Eko Setyanto, M.S sebagai Penguji I (…………..) NIP. 19580617 198702 1 001
commit to user
iv MOTTO
Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil; kita baru yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik
(Evelyn Underhill)
commit to user
v
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan teruntuk:
1. Bapak, Atas segala kasih sayang
yang tak pernah tergantikan serta
untaian do’a yang tak pernah
berhenti mengiringi langkah
hidupku.
2. Ibu, atas doa restu dan motivasi
selama ini untuk segera
menyelesaikan skripsi peneliti.
3. Almamater.
commit to user
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr. Wb.
Allhamdulilahirabbil’alamin. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan hidayah Nya, sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul KOMEDI DAN
KESENJANGAN KEPUASAN (Studi Tentang Kesenjangan Kepuasan pada
Pemirsa Tayangan Komedi YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS
di ANTV Pada Masyarakat Desa Jengglong Kelurahan Bejen Kecamatan
Karanganyar Kabupaten Karanganyar) dengan baik dan lancar.
Penelitian untuk menyusun skripsi ini pada awalnya muncul dari
ketertarikan penulis mengenai tayangan humor yang ada di stasiun televisi.
Program acara tersebut yang disiarkan secara langsung (live) antara lain adalah
Selesainya skripsi ini tentunya tidak lepas dari peran dan bantuan berbagai
pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini penulis hendak menyampaikan ucapan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Drs. Pawito, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
commit to user
vii
2. Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D selaku Ketua Program Studi Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret (FISIP UNS) Surakarta.
3. Dra. Hj. Sofiah, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret (FISIP UNS) Surakarta.
4. Drs. Adolfo Eko Setyanto, M.S selaku Dosen Pembimbing I yang bersedia
memberikan ilmu, pengarahan dan masukan selama proses penelitian hingga
penyusunan skripsi ini.
5. Ch. Heny Dwi Surwati S. Sos, M.Si selaku dosen pembimbing II yang
memberikan arahan, masukan dan nasehat, sehingga skripsi ini dapat
diselesaikan dengan baik.
6. Drs. Nuryanto, M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingan, dorongan, nasehat, dan segala pengarahan selama
masa perkuliahan.
7. Bapak dan Ibu, penulis sangat bangga dan bersyukur menjadi seorang anak
dari bapak dan ibu, membahagiakan bapak dan ibu adalah janji dan tanggung
jawab peneliti.
8. Teman-teman komunikasi Transfer kelas A angkatan 2011 yang selama ini
telah menjadi teman di kala susah dan senang.
9. Semua pihak-pihak yang telah membantu penulis dan tidak dapat penulis
commit to user
viii
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan
keterbatasan kemampuan, pemikiran, tenaga dan waktu penulis, menjadikan karya
ini jauh dari kesempurnaan. Namun penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat
bagi berbagai pihak.
Wa’alaikumsalam wr. wb.
Surakarta, September 2014
commit to user
A. Keadaan Umum Kelurahan Bejen Kecamatan Karanganyar Kabupaten Karanganyar ... 50
B. Program Acara Yuk Keep Smile di Tran TV ... 54
commit to user
xi
BAB III VARIABEL GRATIFICATION SOUGHT, MEDIA USE DAN
GRATIFICATION OBTAINED ... 62
1. Penggunaan Media Berdasarkan Tingkat Perhatian .... 78
2. Penggunaan Media Berdasarkan Frekuensi menonton 85
commit to user
xii
2. Kepuasan yang diperoleh (Gratification Obtained) .... 138
3. Penggunaan media (Media Use) ... 139
4. Kesenjangan kepuasan (Gratification Discrepancy) .. 140
B. Saran ... 142
DAFTAR PUSTAKA
commit to user
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Usia Masyarakat di Desa Jengglong Kelurahan Bejen
Kecamatan Karanganyar Kabupaten Karanganyar ... 45
Tabel 2.1 Komposisi Penduduk Menurut Umur dan Jenis Kelamin
Tabel 2.4 Komposisi Penduduk Menurut Agama di Kelurahan Bejen
Tahun 2013 ... 54
Tabel 3.1 Hasil Uji Validitas Kepuasan Yang Diharapkan
(Gratification Sought) Sebelum Menonton Program Acara
YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS
di ANTV ... 63
Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Kepuasan Nyata Yang Diperoleh
(Gratification Obtained) Setelah Menonton Program Acara
YUK KEEP SMILE di Trans TV ... 64
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Kepuasan Nyata Yang Diperoleh
(Gratification Obtained) Setelah Menonton Program Acara
commit to user
xiv
Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Kepuasan Yang
Diharapkan (Gratification Sought) dan Kepuasan Nyata
Yang Diperoleh (Gratification Obtained) ... 66
Tabel 3.5 Gratification Sought ... 67
Tabel 3.6 Berharap Memperoleh Informasi Komedi Pendatang Baru . 69 Tabel 3.7 Berharap Memperoleh Pengetahuan Aksi Panggung Komedi ... 70
Tabel 3.8 Berharap Memperoleh Informasi Masalah Yang Dihadapi Selebritis ... 70
Tabel 3.9 Berharap Memperoleh Informasi Pendapat Yang Dialami Selebritis ... 71
Tabel 3.10 Bisa Memberikan Informasi Kepada Orang Lain Kejadian Yang Dialami Selebritis ... 72
Tabel 3.11 Berkumpul Bersama Keluarga dan Teman ... 73
Tabel 3.12 Menambah Kepercayaan Diri Dalam Berkomunikasi Waktu Bergaul Dengan Teman ... 73
Tabel 3.13 Memperoleh Bahan Perbincangan Dengan Teman Masalah Yang Dihadapi Selebritis ... 74
Tabel 3.14 Melupakan Persoalan-Persoalan Yang Dihadapi ... 75
Tabel 3.15 Mengisi Waktu Luang ... 75
Tabel 3.16 Untuk Bersantai ... 76
commit to user
xv
Tabel 3.18 Aktivitas Responden Dalam Mencari Informasi Sebelum
Menonton Program Acara YUK KEEP SMILE di Trans
Tabel 3.22 Aktifitas Responden Setelah Menonton Program Acara
commit to user
xvi
Tabel 3.27 Kepuasan Memperoleh Pengetahuan Aksi Panggung
Komedi ... 90
Tabel 3.28 Kepuasan Memperoleh Informasi Masalah Yang Dihadapi Selebritis ... 91
Tabel 3.29 Kepuasan Memperoleh Informasi Pendapat Yang Dialami Selebritis ... 91
Tabel 3.33 Kepuasan Memperoleh Bahan Perbincangan Dengan Teman Masalah Yang Dihadapi Selebritis ... 95
Tabel 3.34 Kepuasan Melupakan Persoalan Yang Dihadapi ... 96
Tabel 3.35 Kepuasan Mengisi Waktu Luang ... 97
Tabel 3.36 Kepuasan Untuk Bersantai ... 98
Tabel 3.37 Kepuasan Memperoleh Hiburan ... 99
Tabel 4.1 Tingkat Kesenjangan Kepuasan dan kemampuan Pemenuhan Kebutuhan dari Program Acara YUK KEEP SMILE di Trans TV ... 128
commit to user
xvii
Tabel 4.3 Tayangan Yang Lebih Unggul Dalam Memenuhi
Kebutuhan Responden Berdasarkan Persentasi
Kesenjangan Kepuasan ... 133
Tabel 4.4 Kategorisasi Tingkat Kesenjangan Kepuasan dan
kemampuan Pemenuhan Kebutuhan Yang Dicapai
Responden Setelah Menonton Program Acara YUK KEEP
commit to user
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar I.1 Unsur-Unsur Komunikasi ... 12
Gambar I.2 Model Palmgreen antara Kepuasan Yang Dicari dan
commit to user
xix
PERNYATAAN KEASLIAN PENULISAN
Dengan surat pernyataan ini, saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Sigit Murdiyanto
NIM : D 1211076
Fakultas/Program Studi : FISIP/Ilmu Komunikasi
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang berjudul KOMEDI
DAN KESENJANGAN KEPUASAN (Studi Tentang Kesenjangan Kepuasan
pada Pemirsa Tayangan Komedi YUK KEEP SMILE di Trans TV dan
PESBUKERS di ANTV Pada Masyarakat Desa Jengglong Kelurahan Bejen
Kecamatan Karanganyar Kabupaten Karanganyar) adalah betul-betul karya
sendiri, bukan plagiat dan tidak dibuatkan orang lain dan apabila ada kutipan atau
bodynote telah dicatumkan sumbernya sesuai ketentuan yang berlaku.
Penulisan skripsi ini telah sesuai dengan peraturan/ketentuan, apabila
dikemudian hari terbukti tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi dari
Universitas atas perbuatan saya.
Surakarta, September 2014
Yang Menyatakan
commit to user
xx ABSTRAK
Sigit Murdiyanto, D 1211076, KOMEDI DAN KESENJANGAN
KEPUASAN (Studi Tentang Kesenjangan Kepuasan pada Pemirsa Tayangan Komidi YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS di ANTV Pada Masyarakat Desa Jengglong Kelurahan Bejen Kecamatan Karanganyar Kabupaten Karanganyar), skripsi (S-1) jurusan Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Sebelas Maret Surakarta, September 2014.
Program Acara YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS di ANTV merupakan sebuah program komedian yang dikemas dengan konsep
yang berbeda seperti lazimnya program acara komedi yang lain. Masing-masing menawarkan keunggulan konsep acaranya untuk menarik pemirsa sebanyak-banyaknya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesenjangan antara kepuasan yang diharapkan (gratification sought/GS) dengan kepuasan nyata yang diperoleh
(gratification obtained/GO) oleh responden, yakni masyarakat Desa Jengglong
Kelurahan Bejen Kecamatan Karanganyar Kabupaten Karanganyar setelah
menonton program acara YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS di ANTV.
Penelitian ini adalah penelitian studi uji banding kuantitatif dengan menggunakan metode survey dan dengan alat bantu kuesioner. Sedangkan untuk mengetahui kesenjangan yang ada dihitung dengan menggunakan rumus
discrepancy milik Palmgreen. Dari perbandingan angka kesenjangan kepuasan
yang dimiliki oleh YUK KEEP SMILE dan PESBUKERS diketahui bahwa tingkat pemenuhan YUK KEEP SMILE lebih unggul pada 7 jenis kebutuhan. Sedangkan pada PESBUKERS hanya 5 jenis kebutuhan.
Secara umum tingkat kesenjangan kepuasan dan kemampuan pemenuhan kebutuhan yang dicapai responden setelah menonton program acara YUK KEEP SMILE di Trans TV dan PESBUKERS di ANTV masuk dalam kategori tinggi, yaitu sebesar 50,00% untuk program acara YUK KEEP SMILE di Trans TV dan sebesar 33,33% responden untuk program acara PESBUKERS di ANTV. Sedangkan yang masuk dalam kategori sedang pada program acara PESBUKERS di ANTV sebesar 66,67% dan program acara YUK KEEP SMILE di Trans TV sebesar 50,00%. Dalam kategori rendah kedua program acara tersebut tidak ada.
Hasil dari penghitungan discrepancy, data menunjukkan kedua acara mampu memberikan kepuasan pada responden. Tetapi jika dilihat dari jenis kebutuhan yang mampu memberikan kepuasan tertinggi (persentase kesenjangan kepuasan sebesar 0-10%), program acara YUK KEEP SMILE di Trans TV pada motif pengetahuan, identitas pribadi, dan hiburan. Sedangkan program acara PESBUKERS di ANTV pada motif pengetahuan, identitas pribadi, dan hiburan. Semakin kecil angka kesenjangan maka semakin besar kemampuan suatu media dalam memenuhi kebutuhan responden.
commit to user
xxi
