Informasi Dokumen
- Penulis:
- Nita Maf'ulah
- Pengajar:
- Dr. Ali Nurdin, S.Ag., M.Si
- Sekolah: Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
- Mata Pelajaran: Ilmu Komunikasi
- Topik: Corporate Social Responsibility (CSR) Djarum Beasiswa Plus Sebagai Brand Image PT Djarum
- Tipe: skripsi
- Tahun: 2015
- Kota: Surabaya
Ringkasan Dokumen
I. PENDAHULUAN
Bagian pendahuluan menguraikan latar belakang penelitian mengenai Corporate Social Responsibility (CSR) PT Djarum, khususnya program Djarum Beasiswa Plus. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana CSR dapat membentuk brand image perusahaan di mata publik, terutama mahasiswa. Dalam konteks pendidikan, CSR Djarum Beasiswa Plus diharapkan dapat meningkatkan citra positif perusahaan di kalangan akademisi.
1.1. Latar Belakang
Latar belakang menjelaskan pentingnya CSR dalam meningkatkan citra perusahaan, terutama bagi PT Djarum yang beroperasi di industri rokok. Dalam menghadapi stigma negatif, PT Djarum berusaha membangun reputasi positif melalui program-program CSR yang berfokus pada pendidikan dan kesejahteraan masyarakat.
1.2. Rumusan Masalah
Rumusan masalah terdiri dari tiga pertanyaan utama: strategi implementasi CSR Djarum Beasiswa Plus, strategi komunikasi CSR, dan respon mahasiswa terhadap program tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis ketiga aspek tersebut.
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian adalah untuk mendeskripsikan dan memahami strategi PT Djarum dalam implementasi CSR, komunikasi CSR, dan persepsi mahasiswa terhadap Djarum Beasiswa Plus. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan baru dalam bidang ilmu komunikasi, khususnya terkait CSR.
II. CSR DJARUM BEASISWA PLUS SEBAGAI BRAND IMAGE PT DJARUM
Bagian ini membahas konsep CSR dan brand image serta bagaimana keduanya saling berhubungan dalam konteks PT Djarum. CSR Djarum Beasiswa Plus tidak hanya berfungsi untuk meningkatkan citra perusahaan tetapi juga sebagai alat untuk memberikan kontribusi positif kepada masyarakat.
2.1. Pengertian Corporate Social Responsibility
CSR merupakan komitmen perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui praktik bisnis yang bertanggung jawab. Dalam konteks PT Djarum, CSR dilakukan melalui program pendidikan yang membantu mahasiswa berprestasi.
2.2. Brand Image
Brand image adalah persepsi publik terhadap perusahaan. PT Djarum berusaha membangun citra positif melalui program Djarum Beasiswa Plus, dengan harapan dapat mengubah pandangan negatif terhadap produk rokok.
2.3. Strategi Implementasi CSR
Strategi implementasi CSR Djarum Beasiswa Plus meliputi optimalisasi sumber daya, penguatan hubungan dengan stakeholder, dan keunikan konsep program. Hal ini penting untuk menciptakan dampak yang signifikan terhadap brand image perusahaan.
III. METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah deskriptif kualitatif. Penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dan observasi untuk mendapatkan data yang akurat mengenai implementasi CSR dan persepsi mahasiswa.
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang menekankan pada pemahaman mendalam terhadap fenomena CSR Djarum Beasiswa Plus. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi langsung.
3.2. Subjek dan Objek Penelitian
Subjek penelitian terdiri dari pihak PT Djarum yang bertanggung jawab atas CSR dan mahasiswa penerima beasiswa. Objek penelitian adalah strategi CSR Djarum Beasiswa Plus dan dampaknya terhadap brand image.
3.3. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk mendapatkan informasi yang komprehensif dan akurat.
IV. ANALISIS DATA
Analisis data dilakukan dengan mengorganisasikan dan menginterpretasikan data yang telah dikumpulkan untuk menjawab rumusan masalah. Hasil analisis menunjukkan bahwa CSR Djarum Beasiswa Plus efektif dalam membentuk brand image positif.
4.1. Temuan Penelitian
Temuan penelitian menunjukkan bahwa implementasi CSR Djarum Beasiswa Plus berhasil meningkatkan citra perusahaan di mata mahasiswa. Strategi komunikasi yang efektif juga berkontribusi pada persepsi positif terhadap PT Djarum.
4.2. Konfirmasi Temuan dengan Teori
Analisis ini mengaitkan temuan penelitian dengan teori-teori yang relevan, seperti Resources Based View dan teori citra. Hal ini memperkuat argumen bahwa CSR dapat menjadi alat strategis dalam membangun brand image.
4.3. CSR dalam Perspektif Teori
Dalam perspektif teori, CSR dipandang sebagai bagian integral dari strategi bisnis yang berkelanjutan. Penelitian ini menekankan pentingnya CSR dalam menciptakan nilai bagi perusahaan dan masyarakat.
V. PENUTUP
Bagian penutup menyajikan kesimpulan dari penelitian serta rekomendasi untuk PT Djarum dan penelitian selanjutnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa CSR Djarum Beasiswa Plus memiliki dampak positif terhadap brand image perusahaan.
5.1. Kesimpulan
Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa CSR Djarum Beasiswa Plus efektif dalam membangun citra positif PT Djarum di kalangan mahasiswa. Hal ini dapat meningkatkan keberlanjutan perusahaan dalam jangka panjang.
5.2. Saran
Saran untuk PT Djarum adalah terus mengembangkan program CSR yang inovatif dan berkelanjutan, serta meningkatkan komunikasi dengan publik untuk memperkuat brand image. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengkaji dampak jangka panjang dari CSR terhadap persepsi masyarakat.
Referensi Dokumen
- Metodologi Penelitian Untuk Public Relation ( Ardianto, Elvionaro )
- Bahan ajar riset Publik Relations, Pendekatan dalam Penelitian Kualitatif ( Arif, Choirul )
- Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa Djarum Terhadap Peningkatan Citra Positif Perusahaan Pada Mahasiswa USU ( Bangun, Elisa Monika )
- Oxford Learner’s Pocket Dictionary ( Bull, Victoria )
- Studi Korelasional mengenai Program CSR Pendidikan ‘Beswan Djarum’ terhadap Peningkatan Citra PT. Djarum di Kalangan Mahasiswa ( Faelasufa )
