SKRIPSI
PENGARUH SISTEM PENGEMBANGAN KARIR, KOMPETENSI DAN KOMPENSASI TERHADAP INTENTION TO LEAVE KARYAWAN
PADA PT. PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
OLEH:
ADJI RINALDI 090502006
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
i ABSTRAK
PENGARUH SISTEM PENGEMBANGAN KARIR, KOMPETENSI DAN KOMPENSASI TERHADAP INTENTION TO LEAVE
KARYAWAN PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh sistem pengembangan karir, kompetensi dan kompensasi terhadap intention to leave karyawan PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja pada PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan. Sampel pada penelitian ini menggunakan rumus slovin. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan studi dokumentasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan tingkat signifikansi 0,05.
Hasil uji F (serempak) menunjukkan bahwa variabel pengembangan karir, kompetensi dan kompensasi secara bersama-sama berpengaruh negatif dan signifikan terhadap variabel intention to leave karyawan. Berdasarkan uji t (parsial), variabel kompensasi merupakan variabel yang dominan berpengaruh terhadap variabel intention to leave. Nilai R-Square sebesar 35,2% menunjukan bahwa kemampuan Pengemangan karir, kompetensi dan kompensasi untuk menjelaskan variabel intention to leave karyawan adalah sebesar 35,2% sedangkan sisanya 64,8% dijelaskan oleh variabel atau faktor-faktor lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini.
ii ABSTRACT
THE EFFECT OF CAREER DEVELOPMENT SYSTEM, COMPETENCE AND COMPENSATION ON EMPLOYEE INTENTION TO LEAVE AT
PT. PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
The purpose of this study is to determine the effect of career development system, competence and compensation on employee intention to leave at PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan.
This research is associative causal research. The population in this study is all of the employee who work at PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan. The sample in this study is slovin formula. Method of data collection in this research is questionnaires, interviews and documentation. The method used in this research is descriptive and multiple linear regression analysis with a significance level of 0,05.
The result of F thest (simultanious) indicates that the career development, competence and compensation variables toghether a significant negative affected intention to leave variable. Based on t test (partial), compensation variable is the dominant variable affected intetntion to leave. R-Square value are 35,2% indicates that the ability of career development, competence, and compensation can explain 35,2% of intion to leave variable while the remain 64,8% explained by other variable and factors not include in this study.
iii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur bagi Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan
rahmat dan karuniaNya kepada Penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini sebagai tugas akhir guna memperoleh gelar sarjana pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.
Skripsi ini mengambil judul penelitian: Pengaruh Sistem Pengembangan
Karir, Kompetensi dan Kompensasi terhadap Intention to Leave Karyawan pada
PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan. Penelitian ini sekiranya dapat
berguna bagi kita semua ketika berada dalam dunia pekerjaan khususnya dalam
bidang Sumber Daya Manusia.
Penulis menyadari bahwa usaha dan kerja yang dilakukan penulis tidak
akan berjalan sukses tanpa adanya bantuan dan pertolongan dari berbagai pihak.
Pada kesempatan yang baik ini, Penulis ingin mengucapkan dan menyampaikan
ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Azhar Maksum, Mec, Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.Si dan Dra. Marhayanie, S.E, M.Si selaku Ketua
dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
3. Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si dan Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku
Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
iv
4. Dr. Elisabeth Siahaan, SE. MEC. selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan bimbingan, arahan, dan saran kepada Peneliti.
5. Dra. Lucy Lucy Anna, MS. selaku Dosen Pembaca dan Penilai yang telah
meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
6. Dra. Lisa Marlina, M.Si. selaku dosen Penasehat Akademik yang telah
membantu dan memotivasi penulis untuk meningkatkan prestasi belajar tiap
semester selama Penulis aktif kuliah.
7. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan.
8. Pak Helmi dan Ibu muliawati selaku asisten manajer dan Pak Muhammad
Nazan selaku Staff dan seluruh karyawan Direktorat Personalia dan Umum
PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan.
9. Orang tua penulis, Rudianto (Ayah) dan Juliana (Ibu) yang telah memberikan
kasih sayang dan cinta yang luar biasa kepada penulis serta semangat dan
dukungan dalam segala hal bagi penulis selama pengerjaan skripsi ini.
10.Kepada kakak terkasih Ade Irma Suriani, S.Pd. dan adik-adik tersayang Dedi,
Ela, Fadhlan, Fitri, yang selalu memberikan motivasi dan nasehat dalam
mengerjakan skripsi ini.
11.Kepada uwak tersayang Surianto dan Zuleha S.Pd yang telah membiming,
memberikan nasehat, dan dorongan kepada peneliti.
12.Kepada sahabat-sahabat Azmi, Fikri, Andri, Rinaldi, Arief, Erfin, Rama,
Irwan, Kamal, terima kasih Peneliti ucapkan atas dorongan, bantuan serta
v
Peneliti mengucapkan terima kasih dan semoga tuhan Yang Maha Esa
memberikan anugerah dan kasih-Nya atas cinta kasih, jerih payah, dan jasa-jasa
mereka
Medan, April 2015
Penulis
vi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 7
1.3 TujuanPenelitian ... 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis ... 10
2.1.1 Pengembangan Karir ... 10
2.1.1.1Pengertian Pengembangan Karir ... 10
2.1.1.2 Tujuan Pengembangan Karir ... 11
2.1.1.3 Bentuk Pengembangan Karir ... 13
2.1.1.4Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengembangan ... 14
2.1.1.5Indikator Pengembangan Karir ... 18
2.1.2 Kompetensi ... 20
2.1.2.1Pengertian Kompetensi ... 20
2.1.2.2 Manfaat Penggunaan Kompetensi ... 22
2.1.2.3 Tingkatan Kompetensi SDM ... 24
2.1.2.4 Faktor-faktor Kompetensi ... 25
2.1.2.5 Indikator Kompetensi ... 29
2.1.3 Kompensasi ... 30
2.1.3.1Pengertian Kompensasi ... 30
2.1.3.2 Bentuk-Bentuk Kompensasi ... 34
2.1.3.3Kendala-Kendala dalam Penerapan Kompensasi ... 39
2.1.4 Turnover Intention ... 42
2.1.4.1Definisi Intention to leave ... 42
2.1.4.2 Indikasi terjadinya Intention to leave ... 43
2.1.4.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi Intention to leave ... 44
2.2 Penelitian Terdahulu ... 48
2.3 Kerangka Konseptual ... 49
vii BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ... 52
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 66
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 66
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 67
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ... 68
4.2 Metode Analisis Deskriptif ... 70
4.2.1 Karakteristik Responden ... 70
4.2.2 Metode Deskriptif Kuesioner Pengembangan karir ... 72
4.2.3 Metode Deskriptif Kuesioner Kompetensi ... 74
4.2.4 Metode Deskriptif Kuesioner Kompensasi ... 76
4.2.5 Metode Deskriptif Kuesioner Intention to Leave ... 77
4.3 Uji Asumsi Klasik ... 79
4.3.1 Uji Normalitas ... 79
4.3.2 Uji Multikolinieritas ... 82
4.3.3 Uji Heterokedastisitas ... 85
4.3.4 Uji Autokorelasi ... 86
4.4 Teknik Analisis Data ... 86
4.1.1 Analisis Regresi Linear Berganda ... 86
4.4.2 Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 88
4.4.3 Uji Signifikansi Parsial (Uji-t) ... 90
4.4.4 Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ... 93
4.5 Pembahassan ... 94
4.5.1 Pengaruh Pengembangan karir terhadap Intention to Leave ... 94
4.5.2 Pengaruh Kompetensi terhadap Intention to Leave .... 95
4.5.3 Pengaruh Kompensasi terhadap Intention to Leave .... 96
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 99
5.2 Saran ... 100
DAFTAR PUSTAKA ... 101
viii
DAFTAR TABEL
Tabel Judul Halaman
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel 54
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert 55
Tabel 3.3 Penentuan Strata Sampel 57
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Kuesioner Pengembangan Karir 59 Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Kuesioner Kompetensi 60 Tabel 3.6 Hasil Uji Validitas Kuesioner Kompensasi 60 Tabel 3.7 Hasil Uji Validitas Kuesioner Intention to Leave 61
Tabel 3.8 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner 61
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur 70 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan 71 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama bekerja 71 Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengembangan Karir 72 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden tentang Kompetensi 74 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kompensasi 76 Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Intention to Leave 77
Tabel 4.8 Kolmogorov Smirnov 82
Tabel 4.8 Uji Multikolineritas 83
Tabel 4.10 Hasil Uji Gleijser 85
Tabel 4.11 Uji Autokorelasi 86
Tabel 4.12 Variabel Entered/Removed 87
Tabel 4.13 Uji Regresi Linear Tiap Variabel Pertanyaan 87
Tabel 4.14 Hasil Uji F 90
Tabel 4.15 Hasil Uji t Pada Tiap Indikator 91
ix
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR JUDUL HALAMAN
Gambar 1.1 JumLah Karyawan yang Keluar 6
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual 51
Gambar 4.1 Struktur Perusahaan 69
Gambar 4.2 Histogram 80
Gambar 4.3 Pengujian Normalitas P-Plot 81
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Judul Halaman
Lampiran.1 Kuesioner 102
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden 105