PENGARUH DISIPLIN KERJA, TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT), DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PRODUKSI PT. PURA NUSAPERSADA KABUPATEN KUDUS
Oleh:
MUHAMMAD SAIFUL UDIN 2014-11-433
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“ MOTTO :
“
Ojo gumunan, ojo gampang kepencut, kabeh
perkoro diukur karo mizanussyar’i
(KH. Turaikhan Adjhuri Es Syarofi)
PERSEMBAHAN:
1. Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-NYA kepada
saya.
2. Sholawat dan salam selalu terlimpahkan keharibaan Rasullah Muhammad
SAW.
3. Ayah dan ibuku, yang telah memberikan dukungan baik secara moril
maupun materil.
4. Teman – temanku Fatkhur Rohman, Lukman Hakim, Achlun Nazar, Ulin
Nuha, Dwi Indah, Galih Mulyo, chistina Wida, Ayus Irfani, Wahyu
Kurniawan, Alfina Khutmawati, Muhammad Saiful Anwar dan lainnya
yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
5. Serta teman – teman seperjuangan angakatan 2014.
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT seru sekalian alam, sholawat serta salam
semoga terlimpah atas Nabi Muhammad SAW beserta keluarganya, sahabat dan
sekalian umatnya sampai akhir zaman. Alhamdulillah berkat taufik dan
hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “PENGARUH DISIPLIN KERJA, TOTAL QUALITY MANAGEMENT
(TQM), DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PRODUKSI PT. PURA NUSAPERSADA KABUPATEN KUDUS”.Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi guna melengkapi syarat ujian akhir dan sekaligus persyaratan untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi (S1) pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muria Kudus. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini
tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh
karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang
sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Drs. H. Mochamad Edris, MM. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Agung Subono, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus.
3. Bapak Drs. H. M. Masruri, MM. Selaku Dosen Pembimbing I yang telah
meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini hingga selesai.
4. Bapak Agung Subono, SE., M.Si. Selaku Dosen Pembimbing II yang telah
meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis
5. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberi bekal ilmu yang tak ternilai
harganya selama penulis belajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus.
6. Kedua Orang Tua dan Keluarga penulis yang telah memberika do’a,
motivasi dan nasehat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Seseorang yang saya sayangi yang telah memberikan dukungan dan
motivasi kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Sahabat-sahabat serta teman-teman yang telah memberikan bantuan,
motivasi dalam penyusunan skripsi ini.
9. Pihak-pihak lain yang telah turut membantu hingga selesainya skripsi ini
yang tidak disebutkan satu persatu.
Penulis sadar dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga
skripsi ini bisa bermanfaat serta menambah pengetahuan bagi pembaca maupun
pihak yang berkepentingan.
Kudus, 2018.
Penulis
ABSTRAKSI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN
A. Nama : MUHAMMAD SAIFUL UDIN
B. Judusl Skripsi : Pengaruh Disiplin Kerja, Total Quality Management (TQM), Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Produksi PT. Pura Nusapersada Kabupaten Kudus
C. Jumlah Halaman : permulaan …, isi …, tabel …, gambar ….
D. Isi Ringkasan :
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: 1) untuk menguji pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, 2) Untuk menguji pengaruh TQM (Tota Quality Management), terhadap kinerja karyawan, 3) Untuk menguji pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dan 4) untuk menguji pengaruh disiplin kerja, Total Quality Management, dan Lingkungan Kerja terhadap kinerja Karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan bagian produksi di PT Pura Nusapersada. Pengambilan sampel dalam penelitian proporsional random sampling. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 71 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan cara pemberian kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda yang terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap instrument (angket) penelitian. Dalam analisis regresi terdapat tiga pengujian yaitu uji parsial (uji t), uji simultan (uji F) dan koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan ditemukan bahwa: 1) Disiplin Kerja berpengaruh postif terhadap Kinerja Karyawan; 2) Total Quality Management berpengaruh positif terhadap kinerja karyaawan; 3) lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan; dan 4) disiplin kerja, Total Quality Management, dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan besaran pengaruh 49,9%
ABSTRACT
UNUIVERSITY MURIA KUDUS
FACULTY OF EKONOMICS AND BUSINESS DEPARTEMENT OF MANAGEMENT
A. Name : MUHAMMAD SAIFUL UDIN
B. Thesis Title : The Effect Of Work Discipline, Total Quality Management (TQM), And Work Environment Towards The Performance Of Production Employee Of Pt Pura Nusapersada Kudus District
C. Number Of Pages : Introduction …, Content …, Table …, Pictures D. Summary Of Contens :
The purpose of this research is: 1) to examine the effect of work discipline on employee performance, 2) To examine the influence of TQM (Tota Quality Management), on employee performance, 3) To examine the effect of work environment on employee performance, and 4) to examine the influence of work discipline, total quality management, and work environment on employee performance. This research was conducted on production employee at PT. Pura Nusapersada. Sampling done in proportional random sampling. The number of samples were taken between 71 people. Data collection was done by giving questionnaire. Method of data analysis was used with multiple regression analysis firstly tested the validity and reliability of the instrument (questionnaire) of the research. In the regression analysis there are three tests namely partial test (t test), simultaneous test (F test) and coefficient of determination.
Based on the results of data analysis performed found that: 1) work discipline positively affect on employee performance; 2) total quality management has a positive effect on the performance of the work; 3) the work environment has a positive effect on employee performance; and 4) work discipline, total quality management, and work environment have a significant effect on employee performance with influence magnitude 49,9%
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMA PENGESAHAN... Error! Bookmark not defined. MOTTO ... Error! Bookmark not defined.
PERSEMBAHAN ... Error! Bookmark not defined. KATA PENGANTAR ... Error! Bookmark not defined. ABSTRAKSI ... iii
DAFTAR ISI ... viii
BAB I PENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. 1.1 Latar Belakang ... Error! Bookmark not defined.
1.2 Ruang Lingkup ... Error! Bookmark not defined. 1.3 Rumusan Masalah ... Error! Bookmark not defined. 1.4 Tujuan Penelitian ... Error! Bookmark not defined. 1.5 Manfaat Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
BAB I TINJAUAN PUSTAKA ... Error! Bookmark not defined. 2.1 Landasan Teori ...Error! Bookmark not defined. 2.1.1 Disiplin Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.1.1 Pengertian Disiplin Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.1.2 Faktor – Faktor Disiplin Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.1.3 Indikator Disiplin Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.2 TQM (Total Quality Management) ...Error! Bookmark not defined. 2.1.2.1 Pengertian TQM (Total Quality Management) ... Error! Bookmark not defined.
2.1.2.2 Konsep Dasar TQM (Total Quality Management) ... Error! Bookmark not defined.
2.1.2.3 Faktor – Faktor TQM (Total Quality Management) .. Error! Bookmark not defined.
2.1.3 Lingkungan Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.3.2 Jenis – Jenis Lingkungan Kerja...Error! Bookmark not defined. 2.1.3.3 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja .. Error! Bookmark not defined.
2.1.3.4 Indikator Lingkungan Kerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.4 Kinerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.4.1 Pengertian Kinerja...Error! Bookmark not defined. 2.1.4.2 Faktor – Faktor Kinerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.4.3 Penilaian Kinerja ...Error! Bookmark not defined. 2.1.4.4 Indikator Kinerja ...Error! Bookmark not defined. 2.2 Keterkaitan Antar Variable ...Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Hubungan Disiplin terhadap Kinerja Karyawan ... Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Hubungan TQM (Total Quality Management) terhadap Kinerja Karyawan Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Hubungan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja KaryawanError! Bookmark not defined.
3.4.2 Sampel ...Error! Bookmark not defined. 3.5 Pengumpulan Data ...Error! Bookmark not defined. 3.5.1 Metode observasi ...Error! Bookmark not defined. 3.5.2 Metode interview (wawancara) ...Error! Bookmark not defined. 3.5.3 Metode angket (kuesioner) ...Error! Bookmark not defined. 3.6 Pengolahan Data ...Error! Bookmark not defined. 3.6.1 Coding ...Error! Bookmark not defined. 3.6.2 Editing ...Error! Bookmark not defined. 3.6.3 Tabulating ...Error! Bookmark not defined. 3.7 Uji Instrumen Penelitian ...Error! Bookmark not defined. 3.7.1 Uji Validitas ...Error! Bookmark not defined. 3.7.2 Uji Reabililitas ...Error! Bookmark not defined. 3.8 Metode Analisis Data ...Error! Bookmark not defined. 3.8.1 Analisis Deskriptif ...Error! Bookmark not defined. 3.8.2 Analisis Kuantitatif ...Error! Bookmark not defined. 3.8.3 Analisis Regresi Linier Berganda ...Error! Bookmark not defined. 3.8.4 Uji Hipotesis ...Error! Bookmark not defined. 3.8.4.1 Uji Parsial (Uji t) ...Error! Bookmark not defined. 3.8.4.2 Uji Berganda (Uji F) ...Error! Bookmark not defined. 3.8.4.3 Koefisien Determinasi ...Error! Bookmark not defined. BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .. Error! Bookmark not defined.
4.1 Gambaran Umum PT Pura Nusapersada...Error! Bookmark not defined. 4.1.1 Profil Umum Perusahaan ...Error! Bookmark not defined. 4.1.2 Sejarah Singkat Berdirinya PT. Pura Nusapersada ... Error! Bookmark not defined.
4.1.3 Fungsi, Tugas, dan Wewenang dari Struktur Organisasi ... Error! Bookmark not defined.
4.1.4 Produk yang Dihasilkan oleh PT. Pura Nusapersada unit PM 7/8 ... Error! Bookmark not defined.
4.1.5 Faktor Pendukung Produksi PT. Pura Nusa Persada .. Error! Bookmark not defined.
4.2.2 Karakteristik Responden ...Error! Bookmark not defined. 4.2.3 Variabel penelitian ...Error! Bookmark not defined. 4.2.4 Statistik Deskriptif ...Error! Bookmark not defined. 4.2.5 Analisis Regresi Linier Berganda ...Error! Bookmark not defined. 4.3 Pembahasan ...Error! Bookmark not defined. 4.4.1 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja KaryawanError! Bookmark not defined.
4.3.2 Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Karyawan .... Error! Bookmark not defined.
4.3.3 Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan ... Error! Bookmark not defined.
4.3.4 Pengaruh Disiplin Kerja, Total Quality Managemen Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ...Error! Bookmark not defined. KESIMPULAN DAN SARAN ... Error! Bookmark not defined.
Daftar Tabel
Halaman
3.1 Daftar Pengambilan Sample ... 38
3.2 . Hasil Pengujian Validitas ... 41
3.3 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 42
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 57
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 58
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 58
4.5 Karakteristik Berdasarkan Keanggotaan ... 59
4.6 Tanggapan Responden Mengenai Variabel Disiplin Kerja ... 60
4.7 Tanggapan Responden Mengenai Total Quality Management ... 61
4.8 Tanggapan Responden Mengenai Variabellingkungan Kerja... 62
4.10 Statistik Dekriptif Variabel ... 64
4.11 Hasil Uji Analisis Regresi ... 65
4.12 Hasil Uji T Secara Parsial ... 67
4.13. Hasil Uji F Secara Berganda ... 68
4.14 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 69
