i
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI
(Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri)
\
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
DESKA AJI SAPUTRA B100150366
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2020
iv
MOTTO
“Dan setiap orang memperoleh tingkatan sesuai dengan apa yang yang telah mereka kerjakan, dan agar Allah mencukupkan bagi mereka (balasan)
pekerjaan-pekerjaan mereka, sedang mereka tiada merugi” (QS. al-Ahqaf (46) : 19).
“We have no right to express an opinion until we know all off the answer”
Kita tidak punya hak untuk mengekpresikan pendapat sampai kita tahu semua jawabannya
v
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap Alhamdulillah sebagai rasa syukur kepada Allah SWT, skripsi sederhana ini penulis persembahkan sebagai rasa cinta, kasih dan sayang serta rasa hormat yang sangat besar kepada:
1. Teruntuk kedua orang tua beserta keluarga yang senantiasa memberikan dukungan yang sangat berarti yang sifatnya moril maupun materil terutama doa yang selalu kalian panjatkan kepada Allah SWT sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih untuk semangat, ikhtiar, sabar, ikhlas dan doa.
2. Yth. Bapak Sidiq Permono Nugroho, S.E., M.M. selaku pembimbing skripsi yang telah berkenan meluangkan waktu dan ilmunya untuk membimbing saya sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik.
3. Untuk teman-teman seperjuangan Manajemen angkatan 2015, terutama kelas J yang selalu memberikan semangat dan dukungan.
4. Untuk keluarga besar HEMa Manajemen FEB UMS yang telah memberikan saya pengalaman besar dalam berorganisasi.
5. Serta seluruh bapak dan ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan saya banyak ilmu, penalaran, dan wawasan.
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi, kompensasi, dan kepuasan kerja terhadap peningkatan kinerja pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Kuesioner dibagikan kepada 24 Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Non-Probability Sampling dan teknik penentuan sampel dengan menggunakan Sampling Jenuh. Untuk menentukan besarnya pengaruh variabel independen terhadap dependen, data penelitian yang dikumpulkan diolah menggunakan analisis regresi berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 17.0.
Berdasarkan hasil penelitian dilihat dari hasil uji t, H1 : pengaruh variabel budaya organisasi terhadap kinerja pegawai diperoleh nilai t hitung 0,135 < t tabel 2,086 yang berarti H1 ditolak, sehingga variabel budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, H2 : pengaruh variabel kompensasi terhadap kinerja pegawai diperoleh nilai t hitung 0,419 < t tabel 2,086 yang berarti H2 ditolak, sehingga variabel kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, dan H3 : pengaruh variabel kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai diperoleh nilai t hitung 3,319 > t tabel 2,086 yang berarti H3 diterima, sehingga variabel kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kependududkan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri.
Dari hasil penelitian uji regresi diketahui variabel budaya organisasi, kompensasi, dan kepuasan kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kependududkan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri, dengan angka koefisien determinasi (Adjusted R2) sebesar 0,599, hasil tersebut memberikan pengertian bahwa variabel dependen yaitu kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel budaya organisasi, kompensasi, dan kepuasan kerja dengan nilai sebesar 59,9%.
vii
ABSTRACT
This study aims to determine and analyze the influence of organizational culture, compensation, and job satisfaction on improving employee performance in the Population and Civil Registration Office of the Wonogiri Regency Government. Data collection in this study used a questionnaire. Questionnaires were distributed to 24 Civil Servants and Civil Registration Officials of Wonogiri Regency Government. Sampling is done using the Non-Probability Sampling method and the sampling technique using Saturated Sampling. To determine the magnitude of the influence of independent variables on the dependent, the research data collected were processed using multiple regression analysis with the help of SPSS 17.0 application.
Based on the research results seen from the results of the t test, H1: the influence of organizational culture variables on employee performance obtained t count value of 0.135 < t table 2.086 which means H1 is rejected, so that organizational culture variables do not significantly influence employee performance, H2: effect of compensation variables on performance employees obtained the value of t count 0.419 < t table 2.086 which means H2 is rejected, so that the compensation variable does not significantly influence employee performance, and H3: the effect of job satisfaction variables on employee performance is obtained value of t count 3.319 > t table 2.086 which means H3 is accepted, so Job satisfaction variable has a positive and significant effect on the performance of employees of the Department of Population and Civil Registration of the Wonogiri Regency Government.
From the regression test results, it is known that organizational culture, compensation, and job satisfaction variables partially and simultaneously have a significant effect on the performance of the Civil Service and Civil Registration Office of the Wonogiri Regency Government, with a coefficient of determination (Adjusted R2) of 0.599, these results provide an understanding that the variable dependent, namely employee performance can be explained by organizational culture variables, compensation, and job satisfaction with a value of 59.9%.
Keywords : Organizational Culture, Compensation, Job Satisfaction, Employee Performance
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.Puji syukur selalu penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat hidayah-Nya kepada penulis sehingga skripsi yang berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri” dapat terselesaikan dengan baik. Sholawat dan salam semoga tetap selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, beserta keluarga, para sahabat dan umatnya yang senantiasa memegang teguh ajarannya.
Dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan sehingga penulis bisa menyelesaikan penulisan skripsi ini. Dengan segala kerendahan hati dan rasa hormat, penulis menyampaikan rasa terima kasih sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Drs. Dr. Syamsudin, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Imronudin S.E., M.Si., Ph.D. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Sidiq Permono Nugroho, S.E., M.M. selaku dosen pembimbing skripsi ini, yang telah memberikan bimbingan dan masukan bagi penulis sehingga pembuatan skripsi ini dapat terlaksana.
4. Bapak Imronudin S.E., M.Si., Ph.D. selaku pembimbing akademik yang telah memberikan pengarahan selama penulis menempuh studi.
5. Bapak dan ibu dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membagi ilmunya kepada penulis sehingga penulis mampu menyusun skripsi ini dan memberikan bekal ilmu dan penalaran yang sangat berharga bagi masa depan penulis.
ix
6. Semua staf karyawan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan sarana dan prasarana kepada penulis selama ini.
7. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan dukungan baik berupa moril maupun materil.
8. Bapak Sulardi, S.Sos, MH. selaku Kepala Kantor Kesatuan Bangsa dan Politik Pemerintah Kabupaten Wonogiri yang telah memberikan surat rekomendasi kepada penulis untuk mengadakan penelitian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri.
9. Bapak Drs. Sungkono, M.M. selaku Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri yang telah mengizinkan penulis untuk mengadakan penelitian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Wonogiri.
10.Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak agar dapat dijadikan motivator perubahan yang lebih baik.
Akhirnya, semoga dengan adanya skripsi ini dapat memberikan manfaat khususnya bagi penulis dan bagi pembaca pada umumnya. Jika ada kurang dan lebihnya baik kesalahan penulisan atau hal-hal yang lain penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya.
Wassalamu’alaikumWr. Wb.
Surakarta, 30 Januari 2020
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
MOTTO ... iv
PERSEMBAHAN ... v
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 6
E. Sistematika Penulisan Skripsi... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kinerja ... 8
1. Definisi Kinerja ... 8
2. Indikator Kinerja ... 9
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 9
4. Pengukuran Kinerja ... 10
B. Budaya Organisasi ... 11
1. Definisi Budaya Organisasi ... 11
2. Fungsi Budaya Organisasi ... 11
3. Indikator Budaya Organisasi ... 12
xi
1. Definisi Kompensasi ... 13
2. Jenis-jenis Kompensasi ... 13
3. Indikator Kompensasi ... 14
4. Tujuan Kompensasi ... 14
5. Terminologi-terminologi dalam Kompensasi ... 15
D. Kepuasan Kerja ... 18
E. Kerangka Pemikiran ... 21
F. Penelitian Terdahulu dan Hipotesis ... 22
BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan dan Jenis Penelitian ... 27
B. Populasi, Sampel, dan Sampling ... 27
C. Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data ... 28
D. Variable Penelitian dan Skala Pengukuran ... 29
E. Teknik Analisis Data ... 31
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ... 36
B. Analisis Deskripsi Responden ... 38
C. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ... 41
D. Uji Reabilitas ... 42
E. Uji Asumsi Klasik ... 43
F. Hasil Uji Hipotesis Penelitian ... 47
G. Analisis Data ... 49 H. Pembahasan ... 52 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ... 56 B. Keterbatasan Penelitian ... 57 C. Saran ... 57 DAFTAR PUSTAKA ... 59 LAMPIRAN ... 62
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 39
Tabel 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Usia ... 39
Tabel 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 40
Tabel 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 40
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ... 41
Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ... 43
Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas ... 44
Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolinearitas ... 45
Tabel 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 46
Tabel 4.10 Hasil Uji T ... 47
Tabel 4.11 Hasil Uji F ... 49
Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 49
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner ... 63
Lampiran 2 Tabulasi Data Kuesioner Penelitianvariabel (X1) ... 68
Lampiran 3 Analisis Deskripsi Responden ... 71
Lampiran 4 Uji Validitas ... 73
Lampiran 5 Uji Reliabilitas ... 77
Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik ... 78
Lampiran 7 Uji Hipotesis Penelitian ... 80