ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SIMPATIKA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS MAN 1 OGAN ILIR) - eprint UIN Raden Fatah Palembang
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
keluhan pelanggan dengan menggunakan metode Servqual dan metode Kano di Pondok Jati Resto karena dengan metode Servqual dapat diketahui nilai gap (nilai kualitas pelayanan)
Salah satu metode yang sering digunakan sebagai acuan untuk mengukur kualitas pelayanan adalah metode Servqual (service quality) yang dikembangkan oleh Parasuraman, Zeithaml,
Analisis Kualitas Pelayanan yang Berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan menggunakan Metode Servqual dan Model Kano.. (Studi Kasus: PT. PLN UPJ
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Dengan Pendekatan Fuzzy Servqual Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Di Bengkel Resmi Bajaj Padang).. Marketing
Abstrak - Penelitian ini bertujuan mengukur kualitas pelayanan penyuluh pertanian pada UPT BPP Sukaraja dengan menggunakan metode fuzzy service quality (servqual) dengan
Berdasarkan uraian tersebut, maka akan dilakukan pengukuran mengenai kualitas pada salah satu pelayanan publik menggunakan metode Fuzzy-Service Quality (F- Servqual )
Aplikasi tingkat kepuasan pengguna layanan terhadap kualitas layanan di LPMP menggunakan Metode Fuzzy Servqual merupakan merupakan suatu aplikasi yang dibangun
Penulis melakukan penelitian analisis tingkat kepuasan pengguna menggunakan metode servqual dengan harapan mendapatkan hasil analisis terbaik dan dapat memberikan
