Lampiran 1
Kepada:
Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i
Di Tempat
Saya adalah Mahasiswa Program Magister Sains Akuntansi
Universitas Sumatera Utara Medan yang saat ini sedang melakukan
penelitian dengan judul ”Pengaruh Faktor Persepsi Risiko dan Pengalaman
Terhadap Niat Bertransaksi Secara
Online
dengan Persepsi Manfaat dan
Kemudahan Penggunaan Teknologi Sebagai Variabel Moderating”. Penelitian ini
merupakan syarat untuk kelulusan dijenjang pendidikan Strata Dua (S2).
Berkaitan
dengan
hal
tersebut, saya
mohon
bantuan
kepada
Bapak/Ibu/Saudara/i untuk bersedia mengisi kuesioner sesuai dengan
pernyataan-pernyataan yang tertera berikut ini. Bantuan Bapak/Ibu/Saudara/i sangat saya
harapkan demi terselesainya penelitian ini. Jawaban dan identitas responden akan
terjamin kerahasiaanya.
Atas bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i dalam mengisi kuesioner
ini, dengan rendah hati saya ucapkan terima kasih.
MEILANI
DAFTAR PERTANYAAN
Karakteristik Responden
Mohon diisi semua pertanyaan dibawah ini dengan memberi tanda (X) pada
jawaban yang paling sesuai.
1.
Nama
: ……… (boleh tidak diisi)
2.
JenisKelamin
: Laki-laki
Perempuan
3.
Umur
: < 25 tahunn
26-30tahun
31-35tahun
36-40tahun
41-45tahun
> 45tahun
4.
Pendidikan terakhir
: SMU
DIII
S1
S2
5.
Lokasi mengakses internet
a. Kampus
b. Rumah
c. Warnet
d. Restoran
e. Lainnya ___________________________
6.
Pengalaman menggunakan internet
a. 1-5 tahun
b. 5-10 tahun
c. > 10 tahun
7.
Kartu kredit bank swasta nasional yang dimiliki _________ (boleh lebih dari
satu)
a. BCA
b. BNI
c. Bank Mega
d. Bank Mandiri
Isilah tanda silang (X) pada jawaban yang Bpk/Ibu/Sdr/i anggap paling cocok
dengan persepsi yang dimiliki tentang belanja
online.
(satu jawaban saja)
Keterangan :
SS
: Sangat Setuju
S
: Setuju
N
: Ragu-ragu
TS
: Tidak setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
ITEM PERNYATAAN:
1.
Persepsi risiko
Privacy
(informasi pribadi: nama, alamat e-mail, nomor kartu kredit,
tempat, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, negara)
No.
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Saya rasa toko
online
menunjukkan kepedulian
terhadap informasi pribadi para penggunanya
2.
Saya rasa toko
online
dilindungi oleh hukum
perlindungan informasi pribadi
3.
Saya rasa toko
online
tidak akan memberikan
informasi pribadi saya ke perusahaan lain tanpa
sepengetahuan saya
4.
Saya merasa aman seandainya mengirim informas
pribadi saya pada toko
online
5.
Saya merasa aman seandainya saya mengirim
informasi pribadi ke toko online
6.
7.
Saya rasa toko
online
memiliki kapasitas teknis
yang cukup untuk menjamin bahwa informasi
pribadi yang saya kirimkan tidak akan diubah oleh
pihak ketiga
8.
Saya
rasa
terlalu
banyak
ketidak-pastian
seandainya memberikan informasi pribadi pada
toko
online
9.
Saya rasa toko online dapat memenuhi
janji-janjinya
10.
Menurut saya, transaksi melalui toko online ini
dapat dipercaya
11.
Saya rasa informasi yang ditawarkan oleh toko
online jujur
12.
Saya merasarugi seandainya memberi informasi
pribadi pada tokoonline
13.
Saya rasa penuh resiko seandainya memberikan
informasi pribadi pada toko online
14.
Saya rasa toko online menyediakan informasi
yang menimbulkan banyak permasalahan yang tak
diduga
2.
Pengalaman
No.
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Berdasarkan
pengalaman
saya
menggunakan
internet, saya dapat melakukan transaksi
online
2.
Berdasarkan
pengalaman
saya
menggunakan
internet, saya dapat mengetahui bahwa toko
online
akan menyediakan pelayanan yang baik
3.
Berdasarkan
pengalaman
saya
menggunakan
internet, saya dapat mengetahui perilaku suatu toko
online
4.
Berdasarkanpengalaman saya melakukan transaksi
bertransaksi
online
5.
Berdasarkan pengalaman saya melakukan transaksi
online
,
saya
dapat
mengetahui
kelemahan
bertransaksi
online
3.
Niat untuk bertransaksi secara online
No.
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Saya mungkinakan membeli suatu produk dari
sebuah toko
online
2.
Saya mungkinakan membeli banyak produk dari
beberapa toko
online
3.
Saya berniat melakukan transaksi secara
online
dimasa yang akan datang
4.
Saya merencanakan untuk melakukan transaksi
secara
online
melalui situs penjualan yang sudah
pernah saya pakai sebelumnya
5.
Saya merencanakan untuk melakukan transaksi
secara
online
dimasa yang akan datang melalui
beberapa situs baru lainnya
4.
Persepsi mengenai manfaat (
perceived usefulness
)
No.
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Transaksi
online
meningkatkan efisiensi waktu
2.
Transaksi
online
meningkatkan efisiensi biaya
3.
Menurut saya transaksi
online
sangat efektif
4.
Menurut saya transaksi
online
memberikan manfaat
positif bagi konsumen
5.
Persepsi mengenai kemudahan menggunakan teknologi (
perceived ease of
use
)
No.
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Saya menemukan kemudahan untuk menggunakan
toko
online
guna menemukan produk yang saya
inginkan
2.
Saya dapat bertransaksi secara
online
dengan
mudah, kapan saja dan di mana saja
3.
Transaksi
online
memudahkan saya memperoleh
produk tanpa batasan wilayah
4.
Interaksi saya dengan toko
online
jelas dan mudah
dipahami
Lampiran 2
N0 Persepsi risiko Total Pengalaman Total
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
1 4 3 4 4 5 4 3 4 4 5 4 5 4 4 57 5 4 4 3 5 21
2 3 3 4 2 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 45 4 5 4 5 4 22
3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 51 4 3 3 4 3 17
4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 51 4 5 4 5 5 23
5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 60 5 4 4 4 4 21
6 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 4 5 5 4 62 4 5 4 4 3 20
7 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 57 5 4 4 4 5 22
8 4 4 5 4 3 5 3 4 4 3 4 4 3 3 53 4 5 4 4 5 22
9 4 3 2 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 48 4 4 5 5 5 23
10 5 5 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4 60 4 5 4 5 4 22
11 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 61 5 4 5 4 5 23
12 4 4 5 4 3 4 5 4 4 3 3 4 5 5 57 3 2 3 5 5 18
13 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 52 3 4 4 5 5 21
14 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 51 4 4 5 4 4 21
15 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 47 5 4 4 4 5 22
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 55 4 5 4 2 3 18
17 3 4 2 3 3 2 3 3 3 4 3 2 3 2 40 3 4 3 3 5 18
18 3 3 4 2 3 2 3 2 3 3 3 4 3 2 40 4 4 5 4 4 21
19 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 5 4 3 62 5 4 4 4 4 21
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 53 4 3 3 4 4 18
21 4 4 4 4 2 3 2 3 4 2 2 2 3 3 42 5 5 4 4 5 23
22 3 5 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 56 5 5 4 4 4 22
23 4 4 3 3 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 60 5 4 5 5 4 23
24 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 3 60 4 4 4 4 5 21
25 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 59 4 4 4 4 3 19
26 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 61 5 4 5 4 5 23
27 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 64 4 4 4 4 3 19
28 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 3 55 4 4 3 4 4 19
29 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 53 3 3 3 2 3 14
No Persepsi manfaat
Total
Kemudahan penggunaan
teknologi Total Niat bertransaksi Total Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
1 4 4 4 5 4 21 4 4 4 5 5 22 4 4 4 5 4 21
2 5 4 4 4 3 20 3 4 4 3 3 17 4 3 4 4 3 18
3 5 4 4 4 5 22 3 4 4 3 3 17 3 3 5 5 4 20
4 4 4 4 4 4 20 5 4 4 5 4 22 4 4 5 5 4 22
5 3 4 3 4 4 18 4 5 4 3 5 21 4 5 3 4 4 20
6 5 4 4 3 3 19 4 5 4 4 4 21 5 4 4 5 5 23
7 4 4 4 5 3 20 5 4 3 4 5 21 5 5 5 4 4 23
8 2 3 3 3 3 14 4 5 4 4 4 21 4 4 4 3 4 19
9 4 4 3 2 2 15 4 4 4 3 4 19 4 4 2 3 3 16
10 4 5 4 4 4 21 4 4 3 4 3 18 4 4 4 4 4 20
11 4 3 4 4 4 19 4 3 4 4 5 20 3 4 4 4 3 18
12 4 3 4 4 3 18 3 3 2 3 3 14 3 3 3 4 4 17
13 5 4 4 5 4 22 3 4 4 3 2 16 4 4 5 5 4 22
14 3 4 4 3 4 18 4 4 3 2 3 16 4 4 4 3 4 19
15 4 4 3 5 4 20 4 4 2 3 4 17 5 4 4 4 4 21
16 3 3 2 2 2 12 4 4 4 3 4 19 4 4 2 3 3 16
17 3 4 4 4 4 19 4 3 4 3 3 17 3 2 3 4 3 15
18 4 5 4 4 4 21 3 4 4 4 3 18 4 3 4 4 4 19
19 4 5 4 4 4 21 3 3 4 3 2 15 5 4 4 4 3 20
20 3 3 4 3 2 15 3 4 3 2 3 15 4 4 5 5 4 22
21 4 4 4 4 5 21 4 5 4 5 4 22 5 4 5 5 4 23
22 4 5 4 4 5 22 5 4 4 4 4 21 4 5 4 5 4 22
23 4 5 4 4 3 20 4 5 5 4 3 21 5 5 4 5 4 23
24 4 4 4 4 5 21 4 4 4 4 5 21 4 4 4 5 4 21
25 5 4 4 4 4 21 4 5 5 3 4 21 5 5 4 4 5 23
26 4 5 4 4 4 21 4 4 3 4 4 19 4 5 4 4 5 22
27 5 4 3 4 3 19 5 4 3 3 2 17 4 5 4 4 5 22
28 3 4 5 4 4 20 4 4 4 2 4 18 4 4 5 4 4 21
29 5 4 3 3 5 20 4 4 4 2 4 18 4 5 4 4 5 22
30 4 3 3 3 4 17 3 4 3 3 3 16 4 4 5 5 4 22
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Q1
104.0000
173.517
.533
.750
Q2
103.9000
173.197
.465
.750
Q3
103.9000
168.990
.515
.744
Q4
104.1667
168.833
.620
.742
Q5
104.0333
167.826
.692
.740
Q6
104.1333
164.878
.713
.736
Q7
104.0667
168.754
.671
.742
Q8
104.1333
168.051
.732
.740
Q9
104.0000
173.034
.503
.749
Q10
104.0667
168.616
.526
.743
Q11
104.2667
166.892
.654
.739
Q12
104.1000
163.955
.732
.734
Q13
103.9667
166.792
.695
.739
Q14
104.3667
168.654
.589
.742
PersepsiRisiko
53.9667
45.275
1.000
.894
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.739
6
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Q1
37.0000
16.000
.519
.709
Q2
37.0667
16.202
.419
.722
Q3
37.2000
15.476
.654
.688
Q4
37.1667
15.868
.451
.715
Q5
36.9667
15.826
.451
.715
Pengalaman
20.6000
4.800
1.000
.580
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Q1
36.7000
18.079
.519
.744
Q2
36.7333
17.237
.545
.732
Q3
36.7667
16.461
.612
.716
Q4
36.5667
17.702
.519
.739
Q5
36.8333
17.454
.642
.726
NiatBertransaksi
20.4000
5.283
1.000
.680
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.769
6
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Q1
34.5000
20.603
.472
.752
Q2
34.4667
20.602
.591
.742
Q3
34.7333
21.099
.565
.749
Q4
34.6667
19.333
.680
.719
Q5
34.7333
18.892
.638
.718
PersepsiManfaat
19.2333
6.116
1.000
.704
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance
if Item Deleted
Corrected
Item-Total
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
Q1
33.4667
19.292
.548
.729
Q2
33.2667
19.789
.498
.739
Q3
33.6333
19.620
.418
.744
Q4
33.9333
17.651
.603
.705
Q5
33.7000
17.252
.632
.697
Lampiran 3
No Persepsi risiko Total Pengalaman Total
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
1 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 58 4 5 4 4 3 20
2 5 5 5 4 3 5 3 5 5 5 4 5 4 5 63 5 5 4 5 5 24
3 3 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 59 5 4 5 4 4 22
4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 3 5 3 4 4 55 3 5 5 5 3 21
5 5 4 2 5 4 2 5 4 4 5 5 5 5 3 58 5 4 4 3 5 21
6 5 4 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 4 4 58 5 3 4 4 4 20
7 4 4 4 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 5 56 4 4 4 4 4 20
8 4 5 3 5 3 4 5 4 5 4 5 4 3 4 58 4 3 5 5 5 22
9 4 4 4 3 4 2 3 5 4 3 5 4 5 3 53 4 4 5 3 4 20
10 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 2 3 57 5 5 5 5 5 25
11 4 4 2 3 3 4 5 5 4 4 4 5 4 2 53 4 4 5 5 4 22
12 4 2 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 3 55 4 3 5 4 5 21
13 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 5 4 3 56 3 5 5 5 4 22
14 2 5 5 2 4 4 2 5 3 3 4 4 2 5 50 5 4 3 4 2 18
15 4 5 5 3 5 5 5 5 2 4 4 2 2 4 55 2 3 3 5 4 17
16 2 4 2 4 4 4 3 3 3 4 4 3 5 4 49 3 4 4 5 5 21
17 3 4 3 4 3 2 2 4 2 4 5 3 5 3 47 2 4 2 2 3 13
18 4 4 4 2 4 5 3 3 2 2 4 5 5 5 52 4 4 2 3 4 17
19 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28 2 2 2 2 2 10
20 4 5 4 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 36 2 2 2 2 2 10
21 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 29 2 2 2 2 2 10
22 4 5 5 4 4 4 3 4 2 2 3 4 2 4 50 4 5 4 5 5 23
23 4 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 33 2 2 2 2 2 10
24 4 4 4 3 3 4 3 2 2 4 5 4 4 2 48 5 4 3 3 4 19
25 5 4 4 4 3 4 4 2 4 5 5 5 5 5 59 3 5 3 3 4 18
26 4 5 4 4 3 4 3 4 3 5 4 5 2 4 54 4 5 4 5 4 22
27 5 5 5 5 5 3 4 4 3 4 5 5 5 4 62 5 4 5 3 4 21
28 2 4 4 4 4 3 3 3 3 5 5 5 5 2 52 4 4 3 4 4 19
29 2 4 2 2 4 4 3 4 4 5 5 5 5 4 53 5 5 2 5 5 22
30 4 2 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 55 5 5 4 5 4 23
31 5 4 3 5 5 4 2 4 4 4 4 4 4 4 56 4 4 4 4 3 19
32 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 62 4 4 5 5 5 23
33 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 2 5 4 5 62 3 3 3 5 5 19
34 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 64 5 4 4 4 4 21
35 5 5 5 5 5 5 4 4 2 4 4 5 4 5 62 4 5 4 5 5 23
36 4 5 5 5 4 4 5 4 4 3 3 5 4 4 59 4 5 4 5 5 23
37 5 4 2 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 56 5 4 4 4 5 22
38 4 4 4 3 3 3 4 4 2 4 3 4 5 4 51 2 3 3 5 3 16
39 2 4 4 4 3 3 2 2 4 4 5 3 4 3 47 4 5 4 3 5 21
40 5 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 57 5 4 5 5 5 24
41 4 3 4 3 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 57 5 5 4 3 4 21
42 4 5 4 2 3 4 4 2 4 4 5 4 3 4 52 3 4 5 5 4 21
43 3 5 4 5 5 3 4 4 4 4 4 4 3 3 55 5 5 4 4 3 21
44 3 5 3 4 5 3 4 4 4 2 4 4 4 5 54 4 4 4 4 3 19
45 4 4 4 5 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 56 3 4 4 4 4 19
46 5 4 5 4 4 5 4 4 3 2 4 4 5 5 58 5 3 4 4 4 20
47 3 4 4 4 5 4 4 3 4 2 3 4 3 4 51 4 5 5 5 5 24
48 4 4 3 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 60 5 5 5 4 5 24
51 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54 4 4 4 5 3 20
52 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 64 5 4 4 5 5 23
53 4 5 4 5 5 5 4 4 5 2 2 4 3 4 56 5 5 5 5 5 25
54 2 4 2 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 4 58 4 4 4 3 4 19
55 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 52 5 4 5 5 5 24
56 5 4 5 3 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4 58 5 4 5 5 3 22
57 2 3 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 50 4 4 4 2 2 16
58 5 4 5 5 5 4 4 4 5 3 4 4 5 3 60 4 4 4 4 3 19
59 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 5 4 4 56 5 5 5 5 4 24
60 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 59 3 3 4 3 4 17
61 5 4 5 5 5 5 4 4 4 2 3 5 4 4 59 4 5 5 5 5 24
62 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 4 5 5 3 62 5 4 4 4 4 21
63 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 2 4 3 4 53 3 5 4 3 3 18
64 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 4 55 5 5 5 4 5 24
65 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 55 4 4 4 4 3 19
66 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28 2 2 2 2 2 10
67 5 4 4 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 36 2 2 2 2 2 10
68 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 60 5 4 5 4 4 22
69 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 2 5 52 3 2 4 4 4 17
70 5 4 4 3 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 60 4 4 3 3 4 18
71 2 2 3 2 2 3 3 4 2 5 4 5 5 5 47 4 5 5 5 5 24
72 3 2 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 2 2 53 4 5 5 5 5 24
73 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 57 5 4 3 4 4 20
74 4 4 5 3 4 2 4 4 5 4 4 4 5 3 55 3 4 4 4 4 19
75 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 69 5 5 5 5 5 25
76 5 4 2 3 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 58 5 4 5 2 5 21
77 2 3 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 50 4 4 4 2 2 16
78 5 4 4 4 5 4 4 4 2 3 4 4 4 3 54 4 5 5 4 5 23
79 4 4 4 4 4 4 2 3 4 2 3 2 4 4 48 5 3 4 5 4 21
80 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 56 3 3 4 3 4 17
81 5 4 5 5 5 5 4 4 4 2 2 2 4 4 55 4 5 4 5 4 22
82 5 4 4 5 5 5 4 3 5 5 4 3 5 5 62 5 4 4 4 4 21
83 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 2 4 3 4 53 3 5 4 3 3 18
84 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 55 4 4 5 4 4 21
85 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 55 4 3 4 4 3 18
86 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 3 4 4 2 50 4 4 3 3 4 18
87 4 4 4 3 4 4 2 3 4 4 3 4 3 5 51 3 4 3 3 3 16
88 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 2 4 4 4 58 5 4 5 4 4 22
89 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 54 5 5 3 4 5 22
90 4 5 3 4 2 3 4 4 4 4 4 3 4 4 52 4 4 3 4 4 19
91 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 5 4 5 49 5 3 3 3 5 19
92 3 2 2 2 2 4 3 4 4 5 4 4 2 4 45 2 2 4 4 4 16
93 4 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 56 4 4 5 4 4 21
94 2 5 3 2 2 2 4 4 4 2 2 2 2 4 40 4 4 3 2 4 17
95 2 2 2 2 2 2 4 4 4 2 4 3 2 2 37 4 5 3 3 5 20
96 2 4 4 4 3 2 2 2 4 3 2 2 2 2 38 5 5 3 3 3 19
97 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 68 5 5 5 5 5 25
98 2 3 2 2 2 2 4 2 4 2 2 4 2 3 36 2 4 4 4 2 16
99 2 2 2 2 2 4 3 2 2 4 2 2 2 4 35 4 4 2 2 2 14
No Persepsi manfaat
Total
Kemudahan penggunaan
teknologi Total Niat bertransaksi Total Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5
1 4 4 5 5 2 20 4 4 4 4 4 20 4 5 4 4 4 21
2 3 4 5 5 5 22 2 5 5 5 5 22 4 5 5 5 5 24
3 4 4 5 5 4 22 4 4 3 4 5 20 4 4 5 5 4 22
4 4 4 4 4 5 21 5 4 5 5 4 23 5 4 5 4 4 22
5 5 5 3 5 4 22 5 4 4 4 5 22 4 4 5 4 5 22
6 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 5 4 5 5 3 22
7 2 4 3 5 4 18 3 3 4 4 3 17 5 4 4 2 4 19
8 5 3 5 5 3 21 5 3 4 4 4 20 4 4 5 3 5 21
9 5 3 5 5 4 22 5 4 5 5 2 21 3 5 5 5 4 22
10 5 5 5 5 5 25 5 5 4 3 5 22 5 5 5 5 5 25
11 4 4 5 5 4 22 5 4 5 3 5 22 4 4 4 4 5 21
12 5 5 5 4 3 22 5 4 2 2 5 18 2 5 5 5 4 21
13 4 5 3 4 5 21 3 4 4 4 5 20 4 4 4 4 4 20
14 3 5 3 4 4 19 3 4 4 3 4 18 4 4 5 5 3 21
15 4 2 4 4 4 18 2 2 4 4 3 15 3 3 3 4 3 16
16 3 5 3 4 5 20 5 3 4 4 4 20 4 4 5 5 4 22
17 3 3 3 2 3 14 3 3 3 3 2 14 4 3 3 3 2 15
18 4 3 3 3 4 17 2 3 3 4 4 16 2 5 5 5 2 19
19 2 2 2 3 2 11 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 10
20 2 2 4 2 2 12 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 10
21 2 2 2 2 3 11 3 3 3 2 2 13 3 2 2 2 3 12
22 4 5 5 4 5 23 4 2 5 4 5 20 4 4 4 5 4 21
23 2 2 3 2 2 11 2 2 2 2 2 10 2 2 2 2 2 10
24 3 4 5 3 5 20 3 3 5 3 4 18 4 5 2 5 4 20
25 4 5 3 2 4 18 3 5 4 5 4 21 5 4 4 3 4 20
26 4 5 4 4 4 21 4 4 2 4 5 19 4 5 5 4 4 22
27 5 4 4 4 4 21 4 4 5 3 4 20 3 5 5 3 5 21
28 4 5 3 3 4 19 3 4 4 4 4 19 3 4 5 5 4 21
29 3 4 4 3 5 19 3 4 3 2 4 16 2 4 3 4 4 17
30 3 3 4 5 5 20 4 3 4 5 4 20 4 4 4 5 4 21
31 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 5 4 5 2 20
32 5 4 5 4 4 22 5 4 4 5 5 23 5 4 3 4 5 21
33 3 4 2 4 5 18 5 5 4 2 5 21 5 4 4 3 4 20
34 5 4 4 5 4 22 4 4 5 4 5 22 5 5 5 3 5 23
35 4 4 5 4 5 22 4 4 4 4 5 21 5 5 4 4 4 22
36 4 5 5 4 5 23 4 5 4 4 5 22 4 5 4 5 4 22
37 4 3 4 5 4 20 4 4 4 5 4 21 5 4 4 3 4 20
38 3 4 4 3 3 17 3 2 4 3 4 16 5 3 3 3 3 17
39 5 4 3 4 3 19 4 3 4 4 3 18 3 5 5 4 5 22
40 5 4 5 5 4 23 4 4 5 4 5 22 5 5 5 5 5 25
41 4 4 4 3 5 20 4 3 5 4 4 20 4 4 5 5 5 23
42 5 3 4 3 4 19 2 4 4 5 5 20 5 5 4 4 4 22
43 4 5 4 3 4 20 4 5 5 5 3 22 4 4 5 5 5 23
44 4 4 5 4 4 21 4 4 3 4 4 19 3 4 4 3 4 18
45 4 4 4 5 4 21 5 4 3 3 3 18 4 4 4 4 4 20
48 4 5 5 5 5 24 5 4 5 2 5 21 3 5 5 5 5 23
49 3 5 5 4 5 22 4 4 4 4 5 21 5 5 5 5 4 24
50 4 4 3 4 4 19 4 2 4 4 2 16 2 3 4 5 4 18
51 4 4 4 4 4 20 4 3 4 4 4 19 3 5 5 3 4 20
52 5 5 5 3 4 22 4 4 4 5 5 22 5 4 5 5 5 24
53 5 4 4 5 5 23 5 4 4 4 5 22 4 4 5 5 5 23
54 5 4 4 3 4 20 4 4 5 4 4 21 5 4 4 4 4 21
55 5 4 5 5 4 23 5 4 3 3 4 19 3 5 5 5 5 23
56 4 4 5 5 5 23 2 5 4 5 4 20 4 4 4 5 4 21
57 4 4 2 3 4 17 4 2 4 5 3 18 4 3 4 3 4 18
58 4 4 3 5 5 21 3 4 4 4 5 20 4 4 4 4 3 19
59 4 4 4 5 4 21 4 4 5 5 5 23 5 5 5 5 5 25
60 4 5 3 3 3 18 4 5 3 3 5 20 4 4 4 3 3 18
61 5 4 4 5 5 23 4 4 5 5 5 23 5 5 4 4 4 22
62 5 5 3 3 4 20 5 5 5 5 3 23 3 5 5 4 5 22
63 4 3 4 3 5 19 4 3 4 4 4 19 5 4 3 4 3 19
64 4 5 4 5 5 23 5 2 4 5 5 21 5 4 5 5 4 23
65 4 4 4 2 4 18 4 4 4 5 5 22 4 4 2 4 4 18
66 2 3 2 2 2 11 2 2 3 3 2 12 2 2 2 4 4 14
67 2 2 2 4 2 12 2 2 3 2 2 11 2 2 2 2 2 10
68 5 4 4 5 4 22 4 4 4 5 4 21 5 4 4 5 4 22
69 4 2 5 3 4 18 4 3 4 2 2 15 4 4 2 4 2 16
70 3 4 4 3 4 18 3 5 4 3 4 19 4 4 4 3 4 19
71 5 5 4 4 5 23 4 5 5 5 5 24 5 4 5 5 5 24
72 3 5 5 5 4 22 2 5 5 5 5 22 5 3 5 5 4 22
73 4 4 4 3 4 19 3 4 4 5 4 20 4 4 3 4 5 20
74 5 4 3 4 4 20 4 4 4 3 5 20 4 5 5 3 4 21
75 5 5 3 5 5 23 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
76 5 4 4 4 4 21 3 3 5 4 5 20 4 4 5 5 4 22
77 4 4 4 2 4 18 4 2 4 5 4 19 5 4 3 5 3 20
78 4 4 4 4 4 20 4 3 4 4 3 18 4 4 3 3 5 19
79 5 5 5 2 3 20 4 4 4 4 4 20 5 4 4 3 3 19
80 4 5 4 3 3 19 4 4 4 5 2 19 3 5 3 4 4 19
81 4 4 4 4 4 20 4 3 4 4 5 20 4 4 5 3 5 21
82 5 5 5 5 4 24 5 5 4 5 2 21 3 5 5 5 5 23
83 4 3 4 3 5 19 4 3 5 2 5 19 4 4 3 4 4 19
84 4 3 5 5 5 22 2 2 3 5 5 17 2 4 3 5 5 19
85 4 4 4 2 5 19 2 4 3 5 5 19 2 5 4 5 5 21
86 4 4 2 4 4 18 4 3 5 2 3 17 4 4 2 4 4 18
87 3 3 4 3 4 17 3 2 4 4 5 18 4 4 3 4 3 18
88 5 4 4 4 4 21 5 4 5 3 4 21 5 5 5 4 3 22
89 4 3 3 4 5 19 3 4 4 5 4 20 4 4 4 4 4 20
90 3 4 4 3 4 18 3 5 5 3 2 18 4 3 5 3 4 19
91 2 4 2 5 5 18 3 3 3 3 4 16 2 5 4 5 2 18
92 2 2 4 3 5 16 4 3 5 4 2 18 4 2 4 5 3 18
93 4 4 5 3 5 21 5 5 5 4 4 23 4 5 5 5 4 23
94 3 2 3 3 2 13 3 2 4 5 3 17 4 5 4 2 3 18
95 3 5 5 4 5 22 3 3 3 5 4 18 4 4 4 4 3 19
96 2 5 5 4 2 18 5 3 4 3 5 20 5 5 4 2 4 20
97 5 5 5 3 5 23 5 5 5 4 5 24 5 5 5 5 5 25
98 2 3 3 5 2 15 2 4 3 3 4 16 2 5 4 2 4 17
99 2 2 4 2 3 13 2 2 2 3 3 12 2 2 3 2 4 13
Lampiran 4
Regression
Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation N
NiatBertransaksi 20.0200 3.35743 100 PersepsiRisiko 53.0300 8.26512 100 Pengalaman 19.7300 3.69782 100
Correlations
NiatBertransaksi PersepsiRisiko Pengalaman
Pearson Correlation NiatBertransaksi 1.000 .752 .904
PersepsiRisiko .752 1.000 .736
Pengalaman .904 .736 1.000
Sig. (1-tailed) NiatBertransaksi . .000 .000
PersepsiRisiko .000 . .000
Pengalaman .000 .000 .
N NiatBertransaksi 100 100 100
PersepsiRisiko 100 100 100
Pengalaman 100 100 100
Variables Entered/Removed
Model
Variables Entered
Variables
Removed Method
1 Pengalaman, PersepsiRisikoa
. Enter
a. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .913a .834 .831 1.38186 a. Predictors: (Constant), Pengalaman, PersepsiRisiko
b. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Model Summaryb
Model
Change Statistics
R Square
Change F Change df1 df2 Sig. F Change Durbin-Watson
b. Dependent Variable: NiatBertransaksi
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 930.735 2 465.367 243.707 .000a
Residual 185.225 97 1.910
Total 1115.960 99
a. Predictors: (Constant), Pengalaman, PersepsiRisiko b. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 2.250 .910 2.471 .015
PersepsiRisiko .076 .025 .188 3.074 .003
Pengalaman .696 .055 .766 12.539 .000 a. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Coefficientsa
Model
95.0% Confidence Interval for B Correlations
Lower Bound Upper Bound Zero-order Partial Part
1 (Constant) .443 4.057
PersepsiRisiko .027 .126 .752 .298 .127
Pengalaman .586 .806 .904 .786 .519 a. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Coefficientsa
Model
Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 PersepsiRisiko .458 2.182
Pengalaman .458 2.182 a. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Coefficient Correlationsa
Model Pengalaman PersepsiRisiko
1 Correlations Pengalaman 1.000 -.736
PersepsiRisiko -.736 1.000
Covariances Pengalaman .003 -.001
Coefficient Correlationsa
Model Pengalaman PersepsiRisiko
1 Correlations Pengalaman 1.000 -.736
PersepsiRisiko -.736 1.000
Covariances Pengalaman .003 -.001
PersepsiRisiko -.001 .001 a. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Collinearity Diagnosticsa
Model
Dimensi on
Variance Proportions
Eigenvalue Condition Index (Constant) PersepsiRisiko Pengalaman
1 1 2.976 1.000 .00 .00 .00
2 .017 13.054 .80 .02 .32
3 .007 20.673 .19 .98 .68
a. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Casewise Diagnosticsa
Case
Number Std. Residual NiatBertransaksi Predicted Value Residual
29 -3.326 17.00 21.5967 -4.59675 a. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 11.3422 24.9042 20.0200 3.06616 100 Std. Predicted Value -2.830 1.593 .000 1.000 100 Standard Error of Predicted
Value
.139 .450 .226 .078 100
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation Skewness Kurtosis
Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Std.
Error Statistic Std. Error
PersepsiRisiko 100 28.00 69.00 53.0300 8.26512 -1.259 .241 1.652 .478 Pengalaman 100 10.00 25.00 19.7300 3.69782 -1.029 .241 .950 .478 NiatBertransaksi 100 10.00 25.00 20.0200 3.35743 -1.225 .241 1.798 .478 Valid N
(listwise)
Lampiran 5
Regression
Variables Entered/Removed
Model
Variables Entered
Variables
Removed Method
1 Moderating1, PersepsiRisiko, PersepsiManfaat, Pengalamana
. Enter
a. All requested variables entered.
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .921a .848 .842 1.33458 a. Predictors: (Constant), Moderating1, PersepsiRisiko,
PersepsiManfaat, Pengalaman
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 946.754 4 236.689 132.888 .000a
Residual 169.206 95 1.781
Total 1115.960 99
a. Predictors: (Constant), Moderating1, PersepsiRisiko, PersepsiManfaat, Pengalaman b. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 4.010 1.500 2.673 .009
PersepsiRisiko .034 .028 .085 1.238 .219
Pengalaman .391 .115 .431 3.407 .001
PersepsiManfaat .221 .120 .206 1.846 .068
Lampiran 6
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .947a .897 .893 1.09824 a. Predictors: (Constant), ModeratingPT, PersepsiRisiko, Pengalaman, PenggunaanTeknologi
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 1001.377 4 250.344 207.558 .000a
Residual 114.583 95 1.206
Total 1115.960 99
a. Predictors: (Constant), ModeratingPT, PersepsiRisiko, Pengalaman, PenggunaanTeknologi b. Dependent Variable: NiatBertransaksi
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -2.178 1.597 -1.364 .176
PersepsiRisiko .044 .027 .109 1.655 .101
Pengalaman .497 .070 .547 7.049 .000
PenggunaanTeknologi .651 .088 .613 7.403 .000
