PENGARUH CITRA MEREK DAN SELEBRITI PENDUKUNG TERHADAP NIAT BELI YAMAHA MIO DI SURABAYA
S K R I P S I
Diajukan untuk Memenuhi salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Sarjana Manajemen
Oleh :
ALFI HANIFUDIN AZIZ
NIM : 2010210154
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS
SURABAYA
MOTTO
”
PANTANG PULANG SEBELUM TUMBANG
”
.
PERSEMBAHAN
Terima kasih untuk ALLAH SWT yang selalu setia menyertai. Mendampingi
dan menaungi saya selama ini, karna campur tangan ALLAH SWT sehingga saya
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan penuh ucapan syukur dan terima kasih.
Terima kasih kepada Ayah dan Ibu yang selama ini mendoakan saya dan
memberi dukungan yang tiada hentinya dalam menggapai setiap cita-cita dan
harapan yang ingin saya capai. Saya bangga dan bersyukur mempunyai keluarga
yang sangat luar biasa seperti kalian.
Terima kasih untuk orang special istri saya (PREDITA ARIE AYU PUTRI) yang selama ini ikut membantu dan memberikan semangat dalam mengerjakan
skripsi sampai selesai. Alhamdulillah sudah bisa nikah dan akhirnya lulus
bareng.
Terima kasih kepada Adik saya yang selama ini mendukung saya dan
memberikan semangat dalam mengerjakan skripsi.
Terima kasih kepada IBU LINDIAWATI selaku dosen pembimbing, yang selalu
membimbing saya dalam mengerjakan skripsi sampai selesai. Terima kasih
bapak buat ilmu yang bisa saya pelajari selama proses skripsi berjalan dan
waktu yang telah dikorbankan demi anak bimbingan bapak yang satu ini.
Semoga saya dapat menjadi seseorang yang sukses kedepannya.
Terima kasih kepada Angga, Erwien, Andre, Nanda, Ical BATTLEFIELD
SBHC sudah memberikan support terhadap saya saat saya merasa jenuh dalam
pengerjaan skripsi.
Terima kasih kepada keluarga besar, sahabat dan teman-teman saya yang tidak
dapat saya sebutkan satu-satu terima kasih buat doa dan supportnya. Kalian
adalah yang terbaik yang saya punya.
Terima kasih banyak kepada kalian para sahabat, Said Haydar, Adhe Bagus
semua yang kita alami selama kuliah ngak akan aku lupain karena kalian adalah
sahabat yang selalu ada saat susah dan senang dan akhirnya kita bisa lulus
bareng. Thanks sahabat !
Surabaya, 23 Oktober 2015
Penulis
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatNya sehingga peneliti dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan judul “Pengaruh Citra Merek dan Selebriti Pendukung Terhadap Niat Beli Yamaha Mio di Surabaya”. Penulisan Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan strata satu pada Program Studi Manajemen STIE Perbanas Surabaya.
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, baik menyangkut isi, materi maupun penyajiannya sehingga banyak memerlukan segala bentuk kritik, saran, dan masukan-masukan dari berbagai pihak yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Selain itu, Dalam mengerjakan Skripsi ini peneliti banyak menerima bantuan dari berbagai pihak. Maka bersama ini perkenankan peneliti mengucapkan limpah terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang saya hormati:
1. Bapak Lutfi, SE., M.Fin. Selaku Ketua STIE Perbanas Surabaya.
2. Ibu Muazaroh, SE, MT. selaku Ketua Prodi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
3. Dra. Lindiawati, M.M selaku Dosen pembimbing yang selalu sabar memberikan pengarahan kepada penulis sehingga dapat terselesaikannya skripsi ini.
4. Dra. Ec. Aniek Maschudah I, M.Si. selaku dosen wali saya di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.
5. Kedua orang tua saya yang selalu memberikan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Seluruh Bapak Ibu Dosen STIE Perbanas Surabaya yang telah sabar dan ikhlas memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis selama proses perkuliahan.
7. Seluruh Staff Perpustakaan, staf akademik dan bagian keuangan yang dengan caranya masing-masing telah membantu memperlancar penulisan skripsi ini.
8. Serta semua pihak yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, sekali lagi saya ucapkan terima kasih.
Akhir kata peneliti berharap semoga proposal skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi generasi mendatang khususnya dalam bidang manajemen.
Surabaya, 10 Agustus 2015
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ... ii
HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ... iii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ... iv
HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
3.4 Definisi Operasional Dan Pengukuran Variabel ... 27
3.5 Instrumen Penelitian ... 29
3.6 Populasi, Sampel Dan Teknik Pengambilan Sampel ... 31
3.7 Data Dan Metode Pengumpulan Data ... 34
3.8 Uji Validitas dan Reabilitas Instrumen Penelitian ... 37
3.9 Teknik Analisis Data ... 38
3.9.1 Uji Statistik Deskriptif ... 39
3.9.2 Uji Asumsi Klasik ... 39
3.9.3 Uji Hipotesis ... 41
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA .. 45
4.1 Gambaran Subyek Penelitian ... 45
4.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 46
4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .... 47
4.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 48
4.1.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan per Bulan .. 49
4.2 Analisis Data ... 50
4.2.1 Hasil Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ... 50
4.2.2 Analisis Deskriptif... 52
4.2.3 Uji Asumsi Klasik ... 59
4.2.4 Analisis Regresi Linear Berganda ... 64
4.3 Pembahasan ... 70
BAB V PENUTUP ... 74
5.1 Kesimpulan ... 74
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 75
5.3 Saran ... 75 DAFTAR RUJUKAN
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 : Top Brand Index Sepeda Motor Matic 4
Tabel 2.1 : Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu 18
Tabel 3.1 : Kisi-kisi Kuesioner 30
Tabel 4.1 : Usia Responden 46
Tabel 4.2 : Pendidikan Terakhir 47
Tabel 4.3 : Pekerjaan 48
Tabel 4.4 : Pendapatan per Bulan 49
Tabel 4.5 : Hasil Uji Validitas Kuesioner 51
Tabel 4.6 : Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner 52 Tabel 4.7 : Kategori Mean dari Variabel Bebas dan Terikat 53
Tabel 4.8 : Hasil Analisis Deskriptif Citra Merek 55
Tabel 4.9 : Hasil Analisis Deskriptif Selebriti Pendukung 56
Tabel 4.10 : Hasil Analisis Deskriptif Niat Beli 58
Tabel 4.11 : Hasil Analisis Uji Normalitas 60
Tabel 4.12 : Hasil Analisis Uji Multikolinearitas 61
Tabel 4.13 : Hasil Uji R2 65
Tabel 4.14 : Hasil Uji T 66
Tabel 4.15 : Hasil Uji F 69
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1 : Diagram Dengan Penduduk Terbesar Suatu Negara 3
Gambar 2.1 : Model Penelitian Pertama 13
Gambar 2.2 : Model Penelitian Kedua 15
Gambar 2.3 : Model Penelitian Ketiga 17
Gambar 2.3 : Kerangka Pemikiran 24
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Data Tabulasi Jawaban Responden
Lampiran 2 : Data Karakteristik Responden
Lampiran 3 : Data Analisis Deskriptif Jawaban Responden
Lampiran 4 : Data Uji Validitas
Lampiran 5 : Data Uji Reabilitas
Lampiran 6 : Data Uji Normalitas
Lampiran 7 : Data Uji Hipotesis
Lampiran 8 : Kuisioner
Lampiran 9 : Jadwal Penulisan Skripsi
Lampiran 10 : Surat Pernyataan
xii
THE EFFECT OF BRAND IMAGE AND SELEBRITI ENDORSMENT ON PURCHASE INTENTION OF YAMAHA MIO IN SURABAYA
Alfi Hanifudin Aziz 2010210154
2010210154@students.perbanas.ac.id
ABSTRACT
The purpose of this study is to examine the dirrect effect of brand image, and celebrity endorsment on purchase intention of Yamaha Mio in Surabaya. According to population characteristic, this study analyzing a set of 100 respondent. This study uses the multiple regretion analysis programming with spss 16.0 for windows software to show that brand image has a significant direct effect on purchase intention of Yamaha Mio in Surabaya partially. Then, celebrity endorsment has significant direct effect on purchase intention of Yamaha Mio in Surabaya.
The result show that a good brand image and celebrity endorsment can improved a purchase intention of Yamaha Mio.
Keywords: brand image, celebrity endorsment, purcahes intention