PENGANTAR BISNIS PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI
DISUSUN OLEH :
Anggi Prisai Saputra Aliyul Fajri
Fakhrudin Aziz Rijalul Kahfi P. Setia Sari Riza
PROGRAM STUDY EKONOMI
UNIVERSITAS AZZAHRA
KAMPUS DEPOK
UNIVERSITAS AZZAHRA DEPOK
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya, untuk kami mengerjakan makalah ini, yang berjudul : “AZZAHRA TRAVEL”.
Makalah ini kami susun sebagai tugas mata kuliah Pengantar Bisnis.
Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari semua teman-teman yang bersifat membangun selalu kami harapkan demi kesempurnaan makalah ini.
Selesainya penyusunan makalah ini berkat bantuan dari teman-teman sekelompok. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini kami ucapkan terima kasih juga kepada yang terhormat Bapak Dimaz Haryunantyo, SE.,MM
selaku Dosen mata kuliah Pengantar Bisnis.
ABSTRAK
Azzahra Travel adalah sebuah perusahaan Transportasi Bus ( Angkutan Umum ), Yang berasal dari Kota Depok, Jawa Barat, Namun untuk kantor-kantor cabang juga ada yang di kota-kota besar lain, seperti Jakarta, Bandung, Bekasi, Kediri, Magelang dan Cirebon. Azzahra Travel melayani AKDP (Antar Kota Dalam Provinsi ) dan AKAP (Antar Kota Antar Provinsi ). Dengan lebih mengutamakan pelanggan. “Azzahra Travel” hanya menyediakan sedikit armada Bus Ekonomi, adapun Bus Ekonomi juga kebanyakan menggunakan AC. Dengan strategi yang demikian, diharapkan akan menarik minat pelanggan untuk menggunakan jasa angkutan Azzahra Travel.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Visi, Misi & Tujuan Perusahaan “Azzahra Travel”
Visi :
Visi Azzahra Travel adalah memberikan transportasi yang berkualitas kepada masyarakat.
Misi
Misi Azzahra Travel adalah ingin menjadi sebuah Perusahaan yang unggul didalam bidang transportasi.
Tujuan
Menjadi perusahaan yang lebih besar lagi, dan berekspansi dibidang lain.
C. LINGKUNGAN INTERNAL PERUSAHAAN
1. Lingkungan Internal Perusaah ada 3 yaitu :
Segmentasi
Segmentasi pasar berdasarkan berdasarkan demografi dan psikografis. Segmentasi pasar berdasarkan demografis trdiri atas usia dan penghasilan. Sementara segmentasi pasar berdasarkan psikografis yaitu gaya hidup karena gaya hidup masyarakat Indonesia sudah berubah.
Targeting
Target Azzahra Travel adalah untuk semua kalangan, khususnya yang sering bepergian menggunakan angkutan umum.
Positioning
Hal yang ingin diterapkan pada konsumen adalah transportasi yang aman dan nyaman.
2. Pembauran Pemasaran
Azzahra Travel menyediakan pelayanan yang memuaskan untuk pelanggan, karena Azzahra Travel menyediakan rute yang lumayan banyak.
b. Harga/Tarif
Azzahra Travel memiliki berbagai tarif, tergantung pada tempat dan tujuanya, berikut adalah daftar tarifnya :
NO Tujuan Tipe Bus Tarif
1. Bekasi – Cilacap -Bisnis AC Rp. 135.000
2. Bandung – Ciamis -Bisnis AC Rp. 65.000 -Ekonomi Rp. 45.000
3. Bekasi – Tasikmalaya -Bisnis AC Rp. 150.000 Rp. 120.000 -Ekonomi
4. Depok – Jepara -Bisnis AC Rp. 235.000 5. Depok – Lampung -Bisnis AC Rp. 400.000 Rp. 375.000 -Ekonomi
c. Tempat
Azzahra Travel memiliki kantor pusat di Kota Depok, Jawa Barat. Azzahra Travel juga memiliki agen – agen resmi diberbagai kota, untuk memudahkan calon penumpang untuk menggunakan armada Azzahra Travel.
d. Promosi
karena biasanya masyarakat akan bepergian, atau pulang kampung saat hari libur tiba, (akhir pekan). Dan untuk di jejaring sosial kami mempromosikan melalui : Facebook,Twitter, Instagram, & ada juga Website nya.
D. LINGKUNGAN EKSTERNAL PERUSAHAAN
1. Lingkungan Jauh
Lingkungan usaha.
Tanda daftar perusahaan perseorangan.
Surat keterangan domisili perusahaan.
Permintaan pendaftaran merek untuk permintaan merek jasa.
Petikan keputusan dari Bupati tentang izin gangguan.
a. Ekonomi
Situasi ekonomi Indonesia yang kurang bagus dan kurang stabil sangat berpengaruh pada perusahaan.
b. Sosial
Kondisi demografi yang mempengaruhi usaha ini adalah faktor usia dan penghasilan, sedangkan kondisi sosial yang mempengaruhi usaha ini adalah gaya hidup.
c. Teknologi
Teknologi yang maju secara pesat saat ini, sangat mendukung perusahaan ini.
2. Lingkungan Dekat
a. Ancaman masuk pendatang baru
untuk pelanggannya, dan tarif yang dikenakan pun tidak terlalu mahal.
E. IDENTIFIKASI FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL PERUSAHAAN
1. Faktor internal
a. Armada
Azzahra Travel memiliki 38 armada Bus, 28 bus besar dan 10 nya adalah bus ukuran sedang yang melayani Aantar Kota Dalam Propinsi (AKDP). Di dalam bus kelas bisnis AC, Azzahra Travel melengkapinya dengan AC,Televisi,DVD,Smoking Area,Wifi dan Toilet di beberapa Armada. Untuk kelas Ekonomi Azzahra Travel hanya melengkapinya dengan Televisi dan DVD.
b. Kru Armada
Azzahra Travel hanya mempekerjakan orang-orang yang profesional dibidangny. Bagi kru yang melanggar, misalnya menjalankan bus dengan ugal-ugalan atau menetapkan tarif tidak sesuai dengan aturan (Ekonomi), akan dikenakan sanksi.
c. Tarif
Tarif Azzahra Travel terbilang terjangkau karena dari daftar harga-harga diatas, itu sudah termasuk makan di Restoran khusus untuk Azzahra Travel saat berhenti di Rest Area khusus yang telah ditentukan. Penumpang hanya cukup menyerahkan bukti tiket naik Bus Azzahra travel untuk bisa makan dan minum di Restoran itu. d. Jaringan Luas
Azzahra Travel memiliki kantor pusat di Kota Depok dan beberapa kantor cabang, seperti di Bekasi, Bandung, Tasikmalaya, Ciamis, Cilacap, Kediri dan Magelang. Azzahra Travel juga memiliki agen-agen bus disepanjang rute-rute bus, untuk memesan tiket, dan pemberitahuan bus.
2. Kelamahan eksternal
a.Rute
b.Gaji kru bus ekonomi
kru bus ekonomi masih menggunakan sistem kejar setoran, jadi sering mendapatkan Laporan dari penumpang, kalau bus Azzahra Travel ekkonomi sering menaik turunkan disenbarang tempat, tapi untuk sampai saat ini tidak ada laporan Azzahra Travel ekonomi sering Nge-tem.
1. Peluang
a. Berekspansi
Azzahra Travel bisa mneyediakan perluasan usaha, seperti yang telas dirintis,
Yaitu membuat restoran sebagai Rest Area dan tempat makan untuk penumpang atau untuk umum.
2. Anacaman
b. Tingkat persaingan
Persaingan dalam bidang jasa transportasi khususnya yang melayani rute AKAP bisa
Dibilang lumayan, karena bukan hanya kendaraan bus saja, tapi ada travel, kereta api,Dll.
KESIMPULAN
1. Kebutuhan transportasi merupakan kebutuhan turunan (derived demand) akibat
aktivitas ekonomi, sosial, dan sebagainya.
2. Sarana transportasi yang ada di darat, laut, maupun udara memegang peranan
vital dalam aspek sosial ekonomi melalui fungsi distribusi antara daerah satu
3. Kebanyakan dari negara maju menganggap pembangunan transportasi
merupakan bagian yang integral dari pembangunan perekonomian. Ada baiknya
pemerintah memperhatikan hal tersebut.
SARAN
1. Untuk memajukan transportasi berbagai model di Indonesia, pemerintah harus
menaruh perhatian besar pada pembangunan infrastruktur seperti jalan,
pelabuhan, dan bandar udara. Selain itu yang tak kalah penting adalah terus
berupaya meningkatkan pelayanan dan pemeliharaan infrastruktur-infrastruktur
tersebut.
2. Selain membangun berbagai infrastruktur trasnportasi, pemerintah kiranya perlu
untuk selalu menyediakan transportasi yang murah dan terjangkau bagi
masyarakat di daerah terpencil/pinggiran, misalnya dengan kebijakan-kabijakan
untuk menurunkan harga BBM, memberikan subsidi, melakukan pengawasan
ketat terhadap tata niaga dan distribusinya dan sebagainya.\
DAFTAR PUSTAKA
Salim, Abbas. 1993. Jasa Transportasi, Jakarta; PT. Raja Grafindo Persada.
Hughes, Chris & Praty R. Dean, ” Produksi dan Operasi Transportasi” Semarang:
Penerbit Dahara Prize, 1996
Nasution, H.M.N. ” Jasa Transportasi” Jakarta: Ghalia Indonesia, 1996
Firman B. Aji dan S. Martin Sirait.”Perencanaan dan Evaluasi (Suatu Sistem Untuk
