02. Media Dan
Pemasaran
media planning
Pemasaran
• tujuan pemasaran adalah meningkatkan penjualan dan
keuntungan.
• marketing mix: product, price, place and promotion.
Tugas Media Planner
• mempertimbangkan semua informasi pemasaran yang
berhubungan dengan produk dan penggunaannya
• menggunakan informasi tersebut untuk • menentukan cara yang terbaik untuk • menjangkau audiens sasasran
• melalui media periklanan.
Memahami Konsumen
• Brand dan kategori produk
• Brand adalah produk dan jasa yang ingin dijual. • Dapat berfungsi sebagai nama pada label.
• Kategori produk adalah semua merek brand • Brand dapat menjadi satu perusahaan khusus.
Pertimbangan Konsumen
• Konsumen tidak mempertimbangkan kategori produk
namun langsung kepada merek.
• Atau mempertimbangkan jenis makanan atau lokasi
geografis.
• Penting: bagaimana konsumen menentukan brand dan
produk yang ingin dibeli dan proses apakah yang terjadi ketika melakukan proses pembelian.
• Bervariasi tergantung jenis produk.
Pertimbangan Konsumen
• Bagaimana konsumen melihat dan menggunakan brand • Merupakan dasar media plan.
• Melakukan evaluasi ke belakang dan apa yang terjadi di
pasar pada brand dan kategori produk.
Paparan Iklan
• Studi 1990 : 4% hanya mampu mengingat secara akurat
brand yang dilihat pada iklan televisi semalam.
• Konsumen mengalami paparan lebih dari satu merek.
• Comparison advertising sangat biasa pada kategori pada
obat-obatan, mobil, deterjen.
Metode Recall Iklan
• Ada dua metode, aided dan unaided.
• Aided menawarkan memory aid seperti menyebutkan
sesuatu dari iklan atau memberikan serangkaian brand names dan menawarkan informasi lebih lanjut pada iklan.
• Unaided: meminta konsumen untuk melakukan recall.
Meminta konsumen untuk mengenali brand atau iklan.
• Harapan: jangan mengharapkan akurasi.
• Semakin lama antara melihat iklan dan pertanyaan yang
diajukan, manusia akan semakin lupa. Bisa saja mengaku ingat.
• Kegagalan: iklan tidak menarik atau salah pasang di media. • Mau iklan sebagus apapun kalau tidak diingat maka akan
sia-sia.
• Karena orang akan membeli brand yang diingat olehnya.
Think-feel-do Process
• Think sadar jika produk ada.
• Sikap/perasaan: suka atau merekomendasikan produk tersebut
• Do: action (menentukan pilihan atau membeli).
perilaku konsumen
• 1. Need.
• 2. Awareness. • 3. Preference. • 4. Search.
• 5. Selection. • 6. Purchase. • 7. Use.
• 8. Satisfaction.
perilaku konsumen
• Jika sudah memahami kapan pembelian maka sesuaikan dengan pembelian media.
• Kapan ia membeli dipahami betul. Ex. Membeli mobil. Beberapa bulan sebelumnya.
• Ukuran pembelian juga penting. • Botol besar, botol kecil?
Analisis pasar
• Apa yang terjadi pada brand di pasar?
• Menentukan kebijakan yang sama atau merubahnya total. • Analisis historis data brand dan kategori produk.
• Usia brand?
• apakah sukses penjualannya? • Positioning brand di masa lalu?
• Detil perusahaan pembuat brand?
Analisis pesaing
1. Product category trends.
2. Brand trends and share of market. 3. Brand’s share of requirements.
product category trends
• Menjual kamera high end. Harga mahal. • Resesi ekonomi.
• Membidik kelas inovator yang gila kamera.
• Atau menjual kamera dengan kelas value for money. •
environment analysis
• Politik. Perijinan televisi. Gojek
• Perubahan budaya: Makan kampungan. Ampera.
• Perubahan sosial: Perubahan yang lambat. Rokok dianggap
sebagai biang kerok.
sales and profit
• trend. sales. unit. volume.
• bisa jadi total penjualan turun namun volume penjualan
tetap.
kompetitor
• Siapakah saja yang menjadi pesaing?
• Pesaing besar atau pesaing kecil?
• Samsung disaingi oleh lenovo, xiaomi yang dulu dipandang sebelha mata.
• Karakteristik kategor: oligopoli atau pasar yang padat (20-30 brand)
• Agresivitas kompetitor di dalam kategori?
• Analisis pesaing: Posisi keuangan perusahaan? Sehat atau sakit?
positioning kompetitor
• Positioning kompetitor? • Dari segi iklan?
• Apakah ada diferensiasi?
• Siapakah yang lebih favorable?
Usaha promosi kompetitor
• Media apakah yang digunakan • Spending for promotion
• Kemana dan kapan dihabiskan biaya promosi
Share market
• Persentase kita dari total market? • Gaining or losing?
• Bisa losing share karena ada pesaing baru.
Share of requirements
• It is calculated by taking the percentage of total category
• volume accounted for by a particular brand’s users.
Lokasi penjualan brand
• National, regional, local.
• Media plan yang memperhitungkan lokasi • Lokasi manakah yang penjualannya baik.
• Memahami lokasi geografis: Development indices (index).
Market share.
CATEGORY DEVELOPMENT INDEX
• Penjualan kategori produk di setiap regional yang memiliki
potensi.
• Rata-rata dihitung seratus dan setiap area diberikan nilai
relatif berupa persentase.
• Nilai dibawah 100 dianggap rendah untuk penjualan dan
berlaku sebaliknya.
•
• Rata-rata 30.000 traktor. • Penjualan di timur 25.000 • 45.000 di barat
• 33.000 di selatan •
• Indeks timur 25.000/30.000
= 83
• Sales 17% dibawah norma
biasa.
• Daerah lainnya dan
seterusnya.
25
Jika memang cdi index selatan 110 maka perusahaan dapat memutuskan untuk
BRAND DEVELOPMENT INDEX
• Menghitung norma rata-rata dikalikan 100 dan melihat
posisi brand dibandingkan kompetitor.
• Bdi harus dibandingkan dengan cdi
• Dapat menemukan pada pasar manakah brand lebih baik
dibandingkan kategori produk dan sebaliknya.
ADA ALTERNATIF STRATEGI MEDIA DAN
MARKETING
• Atensi pada area di mana brand lebih baik daripada
kategori
• Atensi pada pasar yang lebih disisi kategori untuk
mendorong penjualan
• Bermain aman; memilih cdi dan bdi yang tinggi • Hindari cdi dan bdi yang lemah
• Analisis penjualan juga harus mempertimbangkan
marketing mix lainnya.
• Jika masalah distribusi pada berikan insentif supaya
pengecer atau distributor lebih giat menjual.
• Bujet harus bersifat fleksibel
• Kemungkinan dua atau tiga alternatif bujet
PEMILIHAN WAKTU
• Memahami pola belanja konsumen berdasarkan gaji • Week-end, dll
• Peristiwa besar: olimpiade, dll.