8 1. Pendahuluan
Tiket merupakan suatu voucher untuk menunjukan bahwa telah membayar pintu masuk suatu teater, taman hiburan, kebun binatang, konser dan bioskop.
Internet adalah suatu bentuk interkoneksi dari suatu jaringan komputer dimana memberikan informasi secara lengkap dan dijelaskan bahwa internet juga terbukti sebagai rekan maya atau virtual yang ampuh, yang biasa digunakan dalam media bisnis, politik dan hiburan semata[1].
Kota Salatiga merupakan daerah yang berada di antara Kota Semarang dan Kota Solo. Letak yang strategis membuat sekitar Kota Salatiga terdapat berbagai acara seperti acara konser band, pentas seni sekolah, festival kegiatan daerah Salatiga seperti jalan santai dan drumblek. Sebuah survei dilakukan terhadap 30 pembeli tiket yang berada di Salatiga dengan metode wawancara untuk melihat masalah yang paling tinggi. Hasil survei pembelian tiket di daerah Salatiga masih dilakukan secara tatap muka, menyebabkan pembeli kesulitan untuk mendapatkan tiket.
Dari hasil wawancara terhadap pemilik acara, proses penjualan tiket yang ada menyulitkan penjual karena tiket yang dijual berada di berbagai lokasi di Salatiga sehingga penjual hanya fokus pada penjualan di satu lokasi. Hal ini dimanfaatkan calo tiket untuk menjual berbagai tiket yang diinginkan oleh pembeli. Selain itu promosi yang dilakukan melalui media sosial, lisan dan spanduk dinilai kurang efektif, sehingga target jumlah pembeli kurang dari yang diharapkan.
Dalam penelitian ini, dilakukan perancangan aplikasi marketplace tiket acara berbasis web menggunakan PHP (Hypertext Prepocessor) yaitu bahasa pemrograman yang digunakan secara luas untuk penanganan pembuatan dan pengembangan sebuah situs web[4]. Aplikasi ini diharapkan dapat mempertemukan pemilik acara dan peminat acara serta memberikan kemudahan proses jual beli tiket acara khusunya daerah Salatiga dan sekitarnya sehingga meminimalisir calo tiket. Selain itu marketplace tiket acara dapat digunakan sebagai sarana media promosi suatu acara.
2. Kajian Pustaka
Penelitian yang telah dilakukan sebelumnya yang pertama oleh Taryadi yang berjudul Pengukuran Tingkat Kesiapan Adopsi E-Marketplace bagi UMKM Batik Dengan Model E-Readiness. Peneliti bertujuan untuk melakukan analisis tingkat kesiapan adobsi pemesanan secara elektronik yaitu e-marketplace yang dilakukan oleh UMKM di Kota Pekalongan menggunakan metode e-readiness. Hasil dari penelitian adalah memudahkan dalam proses pembelian dan penjualan tiket acara yang akan berlangsung melalui e-marketplace.
Penelitian yang kedua dilakukan oleh Kartini yang berjudul Pembuatan Aplikasi Pemesanan Tiket Konser Musik Berbasis Web. Peneliti bertujuan untuk membantu agen tiket konser dalam menyebarkan informasi tentang konser musik yang akan diselenggarakan serta informasi mengenai pemesanan tiket online guna
9 membantu para penggemar musik di seluruh tanah air jika ingin menonton konser musik yang diinginkan secara langsung. Hasil dari penelitian yaitu memudahkan dalam mempromosikan konser tiket yang akan berlangsung, mendapat informasi tentang tiket terbaru dan membantu dalam pembelian tiket secara online.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan sebelumnya, aplikasi marketplace untuk menjual tiket kemudian dibeli sehingga pemanfaatan aplikasi ini terbatas untuk menjual dan membeli tiket konser. Dalam aplikasi yang akan dibangun memadukan marketplace dengan menjual berbagai acara di daerah Salatiga berbasis website secara online sehingga memberikan kemudahan dalam mempromosikan acara yang diselenggarakan serta pembelian tiket acara yang berada di lokasi sekitar Salatiga.
PHP adalah singkatan dari hypertext Processor yang merupakan sebuah bahasa scripting yang terpasang dalam HTML. Sebagian besar syntax mirip dengan bahasa C, Java, dan Perl, ditambah beberapa fungsi yang lain. Berfungsi sebagai pembuat tampilan web menjadi lebih dinamis, dapat berinteraksi dengan beberapa database, dapat menampilkan dan menjalankan beberapa file dalam 1 file dengan cara include dan require. Database yang dapat berinteraksi dengan PHP adalah DBM, FilePro, Ingres, InterBase, Microsoft Access, MSSQL, MySQL, Oracle, PostgrSQL, Sybase. Kelebihan menggunakan bahasa pemrograman PHP yaitu memudahkan pembuatan website sehingga menampilkan tampilan yang dinamis, source code mudah dipelajari maupun dikembangkan[2].
MySQL adalah sebuah sistem manajemen database relasi (relation database management system) yang bersifat terbuka (open soure). Berfungsi sebagai SQL (Structured Query Language) yang dimiliki sendiri dan sudah diperluas dengan PHP untuk membuat aplikasi server yang dinamis dan powerfull. Keistimewaan MySQL yaitu portabilitas dapat berjalan stabil, perangkat lunak sumber terbuka sehingga dapat digunakan secara gratis, multi-user dapat digunakan oleh beberapa pengguna dalam waktu bersamaan, performance tuning yang dapat menangani query[3].
Marketplace adalah segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui media Internet. Fungsi marketplace yaitu memberikan tempat untuk menghubungkan antara pembeli dengan penjual. Terdapat berbagai jenis aspek marketplace yaitu (B2B,B2B & B2B) dimana B2B (Bisnis to Bisnis) mendominasi sampai 75% di marketplace.[5]
10 3. Metode dan Perancangan Sistem
Terdapat lima tahapan yang dilakukan pada penelitian ini, seperti terlihat pada Gambar 1.
Gambar 1 Tahapan Penelitian
Berdasarkan bagan pada Gambar 1, dalam tahapan pertama penelitian, yaitu Pengumpulan dan Analisis Kebutuhan, dilakukan pencarian informasi yang berguna untuk penelitian ini. Dilakukan wawancara dengan pemilik acara dan didapatkan informasi mengenai alur penjualan tiket acara. Tiket acara didapatkan pembeli dengan mendatangi lokasi penyelenggaraan acara untuk mendapatkan tiket. Penjualan tiket juga dilakukan pada tempat sponsor acara yang bergabung.
Tahap kedua, ketiga dan keempat dilakukan perancangan sistem menggunakan metode waterfall. Metode waterfall adalah model yang dikembangkan untuk pengembangan perangkat lunak. Model berkembang secara sistematis dari satu tahap ke tahap lain dalam mode air terjun. Metode ini bersifat linier dari tahap perencanaan sampai tahap akhir pengembangan, sebelum tahap awal selesai maka tahap selanjutnya tidak akan dilaksanakan. Tahapan metode waterfall dapat dilihat pada Gambar 2.
Pengumpulan Data dan Analisis Kebutuhan Perancangan Aplikasi
Implementasi Aplikasi
Pengujian Aplikasi
11 Gambar 2 Metode Waterfall [3]
Tahapan pertama pada Gambar 2 adalah Analisa Kebutuhan. Pada tahap ini dilakukan analisa kebutuhan seperti pembelian tiket acara, waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan tiket acara, sistem pembelian dan penjualan tiket. Tahapan kedua dilakukan desain sistem seperti pembuatan tampilan menu website, fungsi dan gambaran awal pembuatan tampilan marketplace tiket acara online. Untuk melihat desain awal pembuatan tampilan marketplace tiket acara dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3 Desain Awal Marketplace Tiket Acara
Gambar 3 merupakan rancangan halaman home marketplace tiket acara.
Terdapat beberapa menu utama seperti menu pendaftaran pembelian tiket acara, menu
12 login untuk masuk ke dalam aplikasi marketplace tiket acara dan menu pendaftaran untuk memperoleh akun untuk pembelian tiket acara. Struktur halaman home terdiri dari fungsi pencarian tiket, menu pendaftaran, menu login dan header untuk memberikan informasi mengenai tiket acara yang berlangsung. Diagram UML meliputi Use Case Diagram, Activity Diagram dan Relasi Basis Data. Use Case Diagram aplikasi dapat dilihat pada Gambar 4.
Penjual
Membeli Tiket Acara
Kelola Pendaftar
Kelola Tiket Kelola Acara
Ubah Acara Tambah Acara
MengelolaTiket Acara
Tambah Pendaftar
TambahTiket
<<extend>>
Mendaftarkan Acara Login
login Administrator Administrator
<<extend>>
<<extend>>
<<extend>>
Proses Pendaftaran
Melihat Tiket Acara
<<extend>>
<<extend>>
Pembeli
<<include>>
<<include>>
Edit Tiket Hapus T iket
<<extend>> <<extend>>
<<extend>>
Edit Pendaftar Hapus Pendaftar
<<extend>>
<<extend>>
<<include>>
<<extend>>
<<extend>>
<<extend>>
<<extend>><<extend>>
<<extend>>
<<include>>
Gambar 4 Use Case Diagram Tiket Acara Online
Gambar 4 merupakan use case diagram yang dirancang, terdapat 3 aktor yaitu pembeli, penjual dan administrator. Pembeli dapat melakukan proses pedaftaran.
Setelah melakukan pendaftaran, pembeli diharuskan login untuk melihat serta membeli tiket acara yang diinginkan. Pembeli dapat melihat informasi tiket acara yang disediakan, harga tiket acara dan kategori acara. Aktor penjual dapat melakukan tambah tiket acara, ubah tiket acara, medaftarkan tiket acara dan mengelola tiket acara. Aktor administrator dapat mengelola tiket acara, mengelola pendaftaran dan mengelola acara. Activity diagram pembelian tiket acara sistem terlihat pada Gambar 5.
13 Gambar 5 Activity Diagram Pembelian Tiket
Gambar 5 merupakan perancangan pembelian tiket acara, terdapat pembeli dan system. Proses pembelian dapat dilakukan melalui proses pendaftaran terlebih dahulu selanjutnya pembeli harus login. Setelah itu pembeli dapat melihat tiket acara, kategori tiket acara dan membeli tiket acara yang diinginkan. Setelah memilih tiket acara yang diinginkan proses selanjutnya yaitu system akan validasi pembeli. Jika setuju maka pembeli akan melakukan proses pembayaran. Relasi Database perancangan pembelian tiket acara dalam website dapat dilihat pada Gambar 6.
14 Gambar 6 Relasi Database Tiket Acara
Gambar 6 merupakan perancangan relasi database tiket acara yang terdapat tabel tiket, stok, penjual, konfirmasi, pesan, pembeli dan selesai. Pada tabel tiket berelasi dengan stok tiket acara kemudian penjual juga berelasi dengan tiket acara.
Pembelian tiket dilakukan dengan adanya relasi pesan dengan pembeli yang berguna untuk membeli tiket acara. Tabel selesai ketika pembayaran telah selesai berelasi dengan tabel tiket yang akan berkurang ketika proses pembayaran selesai. Tiket akan otomatis berkurang atau habis jika pembelian melebihi jumlah tiket yang ditentukan.
Tahapan ketiga penulisan kode program dari desain yang telah ditentukan pada aplikasi marketplace tiket acara online menggunakan bahasa pemrograman PHP.
Tahap keempat yaitu pengujian sistem yang telah dibuat dengan kuesioner dan blackbox, semua fungsi harus diuji agar software tidak mengalami error menggunakan dan hasilnya harus sesuai dengan kebutuhan yang sudah didefiniskan.
Dalam tahapan ke lima penerapan program tidak dilakukan sehingga hanya pada tahap pengujian dalam aplikasi marketplace tiket acara.
4. Hasil Implementasi dan Pembahasan
Pembeli dan penjual tiket pada marketplace terlebih dahulu harus melakukan pendaftaran. Pendaftaran dilakukan dengan memasukkan data diri secara lengkap.
Username dan password harus didaftarkan ke dalam tampilan pendaftaran yang telah disediakan dapat dilihat pada Gambar 7.
15 Gambar 7 Tampilan Proses Pendaftaran
Pada Gambar 7 terlihat proses pendaftaran akun untuk membeli tiket acara yang diinginkan. Pendaftaran dapat dilakukan oleh penjual atau pembeli yang ingin menggunakan marketplace tiket acara online. Masyarakat dapat mengisi sesuai dengan informasi data diri masing–masing. Pengisian form pendaftaran untuk masuk ke dalam website harus dilakukan dengan teliti untuk menghindari kesalahan saat proses login. Setelah proses pendaftaran selesai dapat dilanjutkan dengan login untuk menuju tampilan menu utama. Tampilan menu pembelian dapat dilihat pada Gambar 8.
Gambar 8 Tampilan Menu Pembelian Tiket Acara
16 Pada Gambar 8 dapat dilihat menu untuk pembelian tiket acara yang disediakan oleh penjual. Pembeli dapat memilih tiket acara yang diinginkan dengan melihat kategori tiket acara yang dipilih kemudian melihat harga tiket yang akan dibeli.
Pembeli dapat melihat ketentuan pembelian tiket acara seperti presale tiket, harga tiket, diskon tiket serta jenis tiket khusus premium atau VIP. Keterangan penjual dapat dilihat untuk lebih mengetahui informasi penjualan tiket. Setelah melakukan pendaftaran pengguna, maka sistem akan membuat tagihan kepada pembeli berdasarkan tiket acara yang diinginkan. Hal ini dapat dilihat pada Kode Program 1.
Kode Program 1 Pembelian Tiket Acara
Kode Program 1 baris 1 sampai baris 5 adalah proses memasukkan status pembelian berdasarkan id_tiket yang dibeli. Baris 6 sampai 17 adalah kode untuk memasukkan pengambilan data berdasarkan id_pesanan dan mengelompokan tiket yang dibeli. Baris 18 sampai 23 proses mengambil data email, gambar dan bukti pembayaran kemudian melakukan transaksi. Kemudian setelah proses pembelian sudah selesai dilanjutkan dengan transaksi pembayaran yang dilakukan
1. error_reporting(0);
2. session_start();
3. if($_SESSION['pembeli']){
4. ?>
5. <div id="register-page" style="margin-top: 50px;">
6. <div class="component-register">
7. <div class="main-register">
8. <span style="padding: 10px; background:#4689db; display: inherit;
color: #fff; font-size: 17px; font-weight: bold;">Konfirmasi Pembayaran Kamu Disini </span>
9. <form action="handler.php?aksi=konfirmasi" method="post"
enctype="multipart/form-data">
10. <input type="hidden" name="pembeli" value="<?php echo
$_SESSION['pembeli']; ?>"><br>
11. <input type="text" name="kode_pembelian" placeholder="Kode Pembelian" required="required" style="width: 400px;"><br>
12. <input type="text" name="id_vendor" placeholder="Kode Toko"
required="required" style="width: 400px;"><br>
13. <input type="text" name="nama_bank" placeholder="Nama Bank Transfer" required="required" style="width: 400px;"><br>
14. <input type="date" name="tgl" placeholder="Tanggal Transfer"
required="required" style="width: 380px; padding:8px"><br>
15. <div style="clear: both;"></div>
16. <p style="font-size: 13px;">*Tulis Catatan Untuk Kami Mengenai Pesanan<br> Kamu Atau Pembayaran Kamu</p>
17. <textarea name="pesan" style="padding: 10px; width: 360px;">
18. </textarea><br><div style="clear: both;"></div>
19. <p style="font-size: 13px; ">*Uplode Bukti Pembayaran Kamu Disini</p>
20. <input type="file" name="gambar"><br>
21. <input type="text" name="email" placeholder="email"
required="required" style="width: 400px;"><br><input type="submit"
value="Konfirmasi Bayar"><br></form>
22. </div>
23. </div>
17 oleh pembeli untuk mengirimkan tiket acara. Kode program Menu transaksi dapat dilihat pada Gambar 9.
Gambar 9 Tampilan Transaksi Pembayaran
Pada Gambar 9 dapat dilihat kode program tampilan transaksi tiket acara yang telah dipesan oleh pembeli. Pembeli diberikan konfirmasi pembayaran dari penjual serta id_penjual yang telah dipesan tiket. Pengiriman dapat dilakukan dengan mencantumkan informasi pembeli yang telah terdaftar. Setelah semua lengkap pembeli akan mentransfer uang kepada penjual tiket. Pembeli harus mengisi jumlah tiket acara yang dibeli, kategori tiket, presale tiket acara dan jenis tiket. Kode program untuk transaksi pembayaran dapat dilihat pada Kode Program 2.
18 Kode Program 2 Transaksi Pembayaran
Kode Program 2 pada baris 24 sampai 28 adalah kode untuk pengambilan memasukkan pendaftaran berdasarkan pada login pembeli. Baris 29 sampai 35 kode untuk proses penambahan kode pembelian, pengambilan data penjual berdasarkan pembelian tiket acara. Baris 36 sampai 43 memasukkan kode proses email untuk mengetahui bahwa pembeli telah terdaftar serta melakukan konfirmasi pembayaran.
Penjual dapat menjual tiket acara dengan login untuk melakukan penjualan tiket acara.
Tampilan untuk penjualan tiket acara dapat dilihat pada Gambar 10.
24. <div id="register-page" style="margin-top: 50px;">
25. <div class="component-register">
26. <div class="main-register">
27. <span style="padding: 10px; background:#4689db; display: inherit; color:
#fff; font-size: 17px; font-weight: bold;">Konfirmasi Pembayaran Kamu Disini
</span>
28. <form action="handler.php?aksi=konfirmasi" method="post"
enctype="multipart/form-data">
29. <input type="hidden" name="pembeli" value="<?php echo $_SESSION['pembeli'];
?>"><br>
30. <input type="text" name="kode_pembelian" placeholder="Kode Pembelian"
required="required" style="width: 400px;"><br>
31. <input type="text" name="id_vendor" placeholder="Kode Toko"
required="required" style="width: 400px;"><br>
32. <input type="text" name="nama_bank" placeholder="Nama Bank Transfer"
required="required" style="width: 400px;"><br>
33. <input type="date" name="tgl" placeholder="Tanggal Transfer"
required="required" style="width: 380px; padding:8px"><br>
34. <div style="clear: both;"></div>
35. <p style="font-size: 13px;">*Tulis Catatan Untuk Kami Mengenai Pesanan<br>
Kamu Atau Pembayaran Kamu</p>
36. <textarea name="pesan" style="padding: 10px; width: 360px;">
37. </textarea><br><div style="clear: both;"></div>
38. <p style="font-size: 13px; ">*Uplode Bukti Pembayaran Kamu Disini</p>
39. <input type="file" name="gambar"><br>
40. <input type="text" name="email" placeholder="email" required="required"
style="width: 400px;"><br>
41. <input type="submit" value="Konfirmasi Bayar"><br>
42. </form>
43. </div>
19 Gambar 10 Tampilan Pendaftaran Penjualan Tiket Acara
Pada Gambar 10 proses penjualan tiket acara yang dijual oleh penjual.
Membuat toko tiket yang bertujuan untuk mengetahui jenis toko dari masing–masing penjualan tiket acara. Penjual diharuskan memasukkan foto untuk mengetahui identitas penjual yang bertujuan untuk mengenali informasi penjual. Kemudian penjual menuliskan nama tiket yang dijual, harga, kategori, presale tiket dan diskon tiket acara yang dijual. Kemudian jika penjual tidak memenuhi kriteria maka administrator akan menghapus toko untuk kenyamanan pembelian tiket acara. Kode program untuk proses penjualan tiket acara dapat dilihat pada Kode Program 3.
20 Kode Program 3 Tampilan Penjualan Tiket Acara
Kode Program 3 baris 44 sampai 49 adalah kode untuk proses pengambilan dari tabel diskon yang terdapat dalam basis data. Baris 50 sampai 65 kode program proses memasukan kategori tiket acara seperti nama tiket, kategori dan tahap tiket yang akan dijual untuk diambil data melalui tabel penjual. Tampilan menu Administrator dapat dilihat pada Gambar 11.
44. </select><br>
45. <input type="number" name="diskon" value="%" placeholder="diskon Tiket" required style="margin: 10px 0 10px 0; padding: 10px; width:
200px; float:none;"><br>
46. <textarea placeholder="Detail Tiket" name="ket" required style="margin: 10px 0 10px 0; padding: 10px; width: 200px;
float:none;"></textarea><br>
47. <input type="number" name="qty" placeholder=qty style="margin: 10px 0 10px 0; padding: 10px; width: 200px; float:none;"><br>
48. <input type="text" name="kategori" placeholder="Kategori Tiket"
required style="margin: 10px 0 10px 0; padding: 10px; width: 200px;
float:none;"><br>
49. <input type="submit" value="Jual Tiket">
50. </form>
51. </div>
52. <div id="data_tiket" class="tabcontent">
53. <table>
54. <th>Nama
Tiket</th><th>Kategori</th><th>Jenis</th><th>Tahap</th><th>Harga</th
><th>Hapus</th>
55. <?php
56. foreach($tiket as $r){
57. ?><tr>
58. <td><?php echo $r['nama_tiket']; ?></td>
59. <td><?php echo $r['katalog']; ?></td>
60. <td><?php echo $r['kategori'] ?></td>
61. <td><?php echo $r['tahap_tiket']; ?></td>
62. <td>Rp.<?php echo $r['harga']; ?></td>
63. <td>hapus</td>
64. </tr>
65. <?php
21 Gambar 11 Tampilan Menu Administrator
Pada Gambar 11 dapat dilihat menu administrator yang bertujuan untuk mengelola tiket acara, mengelola acara dan mengelola pendaftar. Menu mengelola tiket dapat melihat tiket yang sedang dijual oleh penjual tiket. Acara yang sudah dijual oleh penjual dapat dilihat oleh administrator untuk mengetahui berapa jumlah acara yang masuk dan tiket acara yang dijual. Pendaftaran diakses penuh oleh administrator yang berguna untuk memantau informasi valid dari pendaftar. Kode Menu Administrator dapat dilihat pada Kode Program 4.
Kode Program 4 Menu Administrator
66. <nav>
67. <ul class="kiri">
68. <li><a href="">ADMIN</a></li>
69. </ul>
70. <ul class="kanan">
71. <li><a href="handler.php?aksi=logout">Welcome, <?php echo $_SESSION['nama'] ?>
[logout]</a></li>
72. </ul><div style="clear:both"></div>
73. </nav>
74. <div class="sidebar">
75. <ul>
76. <li><a href="home.php?aksi=dashboard_home">Dashboard</a></li>
77. <li><a href="home.php?aksi=view_all_post_blog">Blog</a></li>
78. <li><a href="home.php?aksi=member">Data Member</a></li>
79. <li><a href="home.php?aksi=view_konfirmasi">Konfirmasi</a></li>
80. <li><a href="home.php?aksi=toko">Data Toko</a></li>
81. <li><a href="home.php?aksi=pesan">Pesanan</a></li>
82. </ul>
83. </div>
84. <div class="main">
85. <?php
86. error_reporting(0);
87. include "root.php";
88. $db=new admin();
89. $aksi=$_GET['aksi'];
90. if($aksi=='toko'){
91. ?>
22 Kode Program 4 pada baris 66 sampai 75 aalah kode pengambilan untuk proses memasukkan pendaftaran pembeli untuk mengetahui pembeli sudah terdaftar sebagai pengguna website. Baris 76 sampai 83 kode proses pemanggilan alamat link menu administrator tentang pengolahan acara, tiket dan pendaftaran. Baris 84 sampai 91 kode proses pengambilan koneksi dari root melalui database admin untuk pengambilan data. Setelah berada di halaman administrator pembeli akan mendapatkan email notifikasi untuk melakukan proses pembayaran. Setelah pembelian telah disetujui oleh pembeli maka transaksi akan dikirimkan melalui notifikasi email pendaftaran. Tampilan pengiriman notifikasi email dapat dilihat pada Gambar 12.
Gambar 12 Tampilan Notifikasi Transaksi Pembelian Tiket Online
Gambar 12 merupakan tampilan notifikasi pembayaran tiket acara yang dilakukan pembeli kepada penjual. Berisi informasi mengenai pembayaran tiket acara yang dibeli. Kemudian untuk mengingatkan pembeli untuk melakukan pembayaran.
Penjelasan notifikasi email tiket online dapat dilihat pada Kode Program 5.
Kode Program 5 Notifikasi Email Tiket Online
92. <?php
$name="Transaksi";
93. $pengirim="email";
94. $subject="Pembayaran Tiket Online";
95. $message="Terimakasih telah membeli tiket online. Lakukan pembayaran kurang dari 1x 24 jam. ";
96. $to=$pengirim;
97. $message="From:$name <br />".$message;
98. $headers = "MIME-Version: 1.0" . "\r\n";
99. $headers .= "Content-type:text/html;charset=iso-8859-1" . "\r\n";
100. $headers .= 'From: Tiket Online <[email protected]>'."\r\n" . 'Reply-To: '.$name.' <'.$pengirim.'>'."\r\n";
101. @mail($to,$subject,$message,$headers);
102. ?>
23 Kode Program 5 baris 93 sampai baris 96 proses pengambilan data berdasarkan pengiriman email dengan memasukkan nama, pengirim, subject dan message. Baris 97 sampai baris 103 merupakan proses pengambilan email yang diambil dari basis data kemudian pengambilan dari masukan basis data.
Pengujian aplikasi tiket acara menggunakan dua pengujian yaitu pengujian blackbox dan pengujian terhadap pengguna. Pengujian blackbox adalah pengujian terhadap fungsi dengan implementasinya bertujuan untuk mengetahui apakah fungsi sudah berjalan sesuai dengan implementasi yang diinginkan[6]. Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui fungsi pada aplikasi tiket acara berjalan dengan baik atau masih terdapat bug. Pengujian ini diterapkan guna mengetahui apakah fungsi sudah sesuai dengan yang diterapkan. Tabel 1 adalah hasil pengujian blackbox dari aplikasi yang telah dilakukan.
Tabel 1 Hasil Pengujian Blackbox
Fungsi yang diuji Kondisi Output yang diharapkan Output yang dihasilkan sistem
Status Pengujian Pembelian Tiket
Acara
Membeli Tiket Acara Klik tombol beli
Sukses membeli Tiket Acara
Sukses Pembelian
Tiket Acara Sukses Pembelian
Valid
Valid
Login Username dan password
benar
Username dan password salah maupun kosong Username dan/atau pasword salah
Sukse Login Gagal Login
Sukse Login Gagal Login
Valid Valid
Menampilkan laporan Pembelian
Membuka laporan baru Membuka laporan diterima
Menampilkan laporan baru
Menampilkan laporan diterima
Menampilkan laporan baru
Menampilkan laporan diterima
Valid Valid
Penjualan Tiket
Acara
Terima laporan Tolak laporan
Simpan data laporan sebagai data Tiket Hapus laporan Tiket
Simpan data laporan sebagai data Tiket Hapus laporan Tiket
Valid Valid
Menampilkan Tiket Penjualan
Membuka halaman Tiket Penjual
Edit data Tiket
Menampilkan data Tiket Penjual
Sukses update data
Menampilkan data Tiket Penjual
Sukses edit
Valid Valid
Tambah Tiket Acara
Tambah data Tiket Acara Klik simpan
Tambah data Tiket Acara
Sukses tambah data Tiket
Tambah data Tiket Acara
Sukses tambah data Tiket
Valid Valid
Menampilkan Menu Administrator
Membuka halaman Administrator
Menampilkan data Penjual
Menampilkan data Penjual
Valid
Kelola data Penjual Edit data Penjual Hapus data Penjual
Sukses update data Sukses hapus data
Sukses update data Sukses hapus data
Valid Valid
Menampilkan Transaksi
Membuka halaman Transaksi
Sukses menampilkan Transaksi
Sukses menampilkan Transaksi
Valid
Mengelola Pembelian
Tambah Pembelian yang akan ditampilkan
Sukses tambah Sukses tambah Valid
24 Berdasarkan pengujian blackbox yang telah dilakukan pada Tabel 1. Pengujian dari setiap fungsi mendapatkan status pengujian valid. Dari pengujian Tabel 1 dapat disimpulkan fungsi yang berada pada aplikasi marketplace tiket acara berjalan sesuai dengan yang diterapkan.
Pengujian kedua dilakukan dengan cara pengujian terhadap pengguna yaitu masyarakat yang pernah melakukan pembelian dan penjualan tiket acara. Pengujian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner ke masyarakat, dalam pengujian ini dilakukan pengujian terhadap 30 responden. Hasil uji pengguna dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2 Hasil Uji Pengguna
Tabel 2 menunjukan hasil dari kuesioner yang telah diujikan kepada 30 responden. Kuesioner meliputi lima pertanyaan, setiap pertanyaan memiliki 5 pilihan jawaban dengan nilai sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), netral (N), setuju (S) dan sangat setuju (SS). Dari pernyataan 1 mengenai tampilan aplikasi marketplace tiket acara menarik dan memudahkan penggunaannya mendapatkan respon 85%.
Pernyataan 2 mengenai Pembelian tiket acara dapat digunakan dengan mudah dan efektif mendapatkan respon 75%. Pernyataan 3 mengenai Informasi tiket acara membantu masyarakat dalam pembelian tiket mendapatkan respon 82%. Pernyataan 4 mengenai notifikasi email membantu dalam pemberian informasi pembayaran tiket acara mendapatkan respon 85%. Pernyataan 5 mengenai Penjualan tiket acara dapat digunakan dengan mudah mendapatkan respon 72%.
25 5. Kesimpulan dan Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, aplikasi marketplace tiket acara online dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Processor).
Pembuatan notifikasi pemberitahuan dipermudah dengan adanya notifikasi email yang berfungsi dalam memberikan informasi mengenai kuantitas pembayaran melalui email pembeli. Selain itu, fungsi HTML (HyperText Markup Language) dan CSS (Cascading Style Sheet) membantu dalam pembuatan format tampilan desain web sehingga terlihat menarik. Hasil pengujian pada masyarakat yang pernah melakukan pembelian atau penjualan tiket acara, menunjukan bahwa dalam penyajian informasi bermanfaat bagi masyarakat, terutama untuk pembelian tiket serta dalam penggunaan aplikasi marketplace tiket acara secara online.
Hasil pengujian pada masyarakat yang pernah melakukan transaksi pembelian dan penjualan tiket acara menunjukan bahwa 75 % masyarakat sangat setuju bahwa proses pembelian pada marketplace mudah dan efektif. Tampilan aplikasi marketplace menunjukan bahwa 85% masyarakat sangat setuju bahwa tampilan aplikasi marketplace menarik dan memudahkan penggunaannya. Informasi tiket acara menunjukan bahwa 82% masyarakat sangat setuju bahwa informasi tiket acara membantu masyarakat dalam pembelian tiket. Notifikasi email dalam aplikasi marketplace menunjukan bahwa 85% masyarakat sangat setuju bahwa notifikasi email membantu dalam pemberian informasi pembayaran tiket acara. Penjualan tiket acara menunjukan bahwa 72% masyarakat sangat setuju bahwa penjualan tiket acara dapat digunakan dengan mudah. Disimpulkan bahwa hasil dari total seluruh persen menunjukan bahwa 90% masyarakat sangat setuju dengan adanya aplikasi marketplace tiket acara secara online berbasis web.
Saran untuk pengembangan ke depan yaitu aplikasi marketplace dapat dikembangan pada platform mobile dan aplikasi dapat menampilkan desain tiket acara yang dapat langsung dicetak oleh pembeli dengan kode tiket yang terenkripsi sehingga data tiket aman.
26 6. Daftar Pustaka
[1] Susilowato, Hendra. 2012. Aplikasi Pemesanan Tiket Pesawat Secara Online Berbasis Web. Semarang : Universitas Semarang.
[2] Hutahaean, Jeperson dan Ariyanti, Evi. 2016. Rancangan Bangun E-Ticket Bioskop Dengan Metode Waterfall Berbasis Web. Sumatra Utara : STIMIK Royal Kisaran.
[3] Marfalino, Hari. 2014. Pengaplikasian Bahasa Pemrograman PHP dengan Penjualan Tiket secara Online pada CV. Zico Putra Transportasi Padang.
Padang : Universitas Putra Indonesia YPTKI Padang.
[4] Muis, Abdul dan Purwanti, Kasih. 2014. Sistem Informasi Penjualan Tiket Beerbasis Multiuser pada Semawis Water Park di Semarang. Semarang : STEKOM Semarang.
[5] Sadgotra, Yoga Wisnu. 2013. Perancangan Online Marketplace untuk Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Kabupaten Purworejo. Yogyakarta : STIMIK AMIKOM Yogyakarta.
[6] Fakhrur Rozi, Imam. 2017. Pengaruh E-Service Quality terhadap Keputusan Pembelian Tiket Kereta Api Online. Surabaya : Universitas Negri Surabaya.
[7] Baitu Hikmah, Agung. 2014. Rancangan Bangun Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Online Bebasis Web dengan menggunakan Metode Waterfall. Semarang : Universitas Diponegoro Semarang.
[8] Arifianti, Revelin Yuanita. 2015. Sistem Informasi Pelayanan Tiket Kereta Api dengan JSP. Surabaya : Politeknik Elektronika Surabaya.
[9] Terlo Dennis. 2014. Perancangan Sistem Penjualan Tiket Berbasis Web pada PT.
Bintan resort ferries Batam. Batam : Universitas Maritim Raja Ali Haji Ali Batam.
[10] Kartini, Budi Utami Fahnun. 2013. Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Konser Musik Online Berbasis Lokasi. Jakarta : Universitas Gunadarma Jakarta.
