Perancangan Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Konsep Balanced Scorecard Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM ) Kota Padang.

(1)

(2)

Peranc.nsan PenquluBn Kineria Perusahaan Densan Konsep B.lancsd sco

r*a.d

um IPDAM) Xola Padana f@as Akhi ateh : Bu.aa itasyitha

Pene tan

n

diakuk3n

nedanqg

besar PDAM yais b€rada daam konds yans nenqkrrawai'rkan dimada hanya 9 pesen dar 319 PDAM yaig adadi rdonesa beEdadaam kondsrsehat

PDATVT Kora Padang adarah sarah satu d3d PDAM yanq berada daam kondisilidak sehat PDAM Kota

Padanq mensh6dap pe.masa.han yans sa^gat kompleks muia

da

besamya kerusan, t^gkat keh aigaf yanan yaiq rendah oensan menqsunakan arlrr.ed s@.e.aiJ sebaga' qan menqkal

vs

d6n nisipetu*[aatr peruais dan ancaman daram I'i9kungan bisnLs oar bahwa posisi POAM Kota Padans daLam nskudgan bsnsnya mempuny3

selanluttrya adarah merumuskan

skale!

membual llJuan sasaran sasaran Dnska p3nr2ie d

S.oredald PDAM rola padans sebaga orcanrsasi ptbLk beddkus kepada perspekl'l peaiqsan dimana

kepuaen pelansqan kecepabn ayaian penriqkalan k0a tas tran kontnuGs an da. €kupan peayanan peansqan Keempar p€Bpeklir d3 an aabrced S.oteclrd merupakan

sasaran janqka panranq dan _lanqkpendek y.nq bereral la[unan s€basa] m kera asar dapal d'lakukan deasanre6rah dai tedokus seh mqa PoAM Kob Pada^g dapai men€pa vs dan frisiiya

Tuoas akhtr,i'iealr d pedahankan ddepan s'd2ns pensuj d3n d'nyabkan ulus p3da _lan99a6 okiober

f:

lf,rrr|

!s!rEa!ril!

14!4

4!

Almilrsi€rah mendafrar ke Fakulas/unve'sbs Adda as da

a) rompar/rsr.rahir: riso Jansko, e oklob.r ls3e b) Nama

obnq

rua:

rdan.sy dah Darmi3li c) Fakullas : Por.t€knik d) Jurusan : Alonbnsi

€)NBP:07077010

lrsl.Lolu3:06oktobdr010

s)Pedikdjulus:

(3)

BAB

I

PT]NDAIII]LI]AN

1.1. LATAR

BEL^KAN(;

tenilaian aku penrr*udn (incija nerupakatr sahb satu

iiktor

lme

pcnling

dalm

peruslntu

sclain

disunalo untul

nenilai keberhsilan

proah@,

pengolarm

kincrja juga dapat disunarm scbaeai

dNr

lnluk nrenentukin cisicm

inh'l,n

&lsm

perusalam. nnslnya untd! nenentuko tinskat gdji karyaRa maupu

/eeal

yana

layak. Pin3t nmajemer juea dapat

menasuald

pengsuk@ kineia

perusald

s.6aeai al!1 untuk nenscvaludi pada _F.iodeymg lalu

SecaE ndodelogis

asd

tjneda

sekL.r publik baens. maka diperlukd

nmjenen

belbdh

lincia

pada

orsaisi

sektor publik Mmaj€men kinqja

yog

baik

h,tr

nemiliki sistem pengulum-le.sukurm kineia yane hmdal pula Untul

meniliki

sislem kin€rja

hudal

dr

bftloraUias,

ml6

dip€nukm pensembdgd

ukdM kinerja

yas

ridak hdya

omeddal].e

pada ulumn

k€wsm

eja lelapi juga nenp€rhatitm

ukurd

ukue

non keuatram.

Pcnataidr peniloian kinerja iJadisional yaitu ROI (ne/on

O, /,v,yn?,4,

Projt

Marsin

daa

Raio

OF6i

sebetulnya

belun

cukup

hewatjli

unfi

n€nyimpulkb ap3kll]

lhela

yang dimiliki oleh suatu

perualm

sudan baik sllu

belunr. Hal

id

disebabker kren^ ROI (Aeturn An Inresnre1t) ,

Ptoll

MaEi"

dn

Rsio Ope6i

hanla nengmb&km

pcngulTu

efekifilas

penssu@ alnla

sena

I!b!

drl@

nendukug penju.ld sel@a periode terlent!

Ukutr-ulurm kewsm

(4)

merupatm fokus penlins bagi petusrnM dm

kryawe,

padahal _d@_hal

leebul

nerup*an rcda p€nsscrdk basi kcsiatd peflsahmr

((apl

ddNonon.1996). Salah.ed Scatecardrente\efrahkan slntegi bisnis

ydg

telan dilenpkan

agt

dapar

dilaksnakr

de

dapal teruLu keberhdilmya. Dengan

denilim,

DdldDcsd Scora.?rl lcbih

dei

sckcdar sislenr _Fngukurankinerj4lelapi

ncrupak

alat LDruk nenxinDlemenhsikd statcei. Aabk e.l

ftortu tjg

.htat

nenjelaske bcrbacai

nhcsi

(divGi. depa.ienen.

slsi)

asu

se8sla keputusm dan

kesialo

di

ddafr

msing

hdine

luesi

t€sebut

d4,t

dinobilisasike

mLut

nencapai

tuim

PDAM kob Padee

yds

besikt

profu

nati'e

dan puhtik

!.fli.e

.tiede,l

nenyebdb!& PDAM

kola

Padeg

hms

berusala

kem

as&

pelay

pada

msya$tar

dapai maksinal, selain

ilu

lms

menpemle[

keunlu4rn

_suna

oFerdsional petusanam. Untuk nencapxi kcdM

tujud

tcscbul diperlukm

sutu

ukud

kircda yang ddFt

dijadik

pedonm

dalm p€lakstuu

kegial,n, sehingla kin€ria peruaban dapatdiLinekarld.

Parl! s&t ini, sesui dengm

kputuse

Menleri

Dalm

Negeri no 47 langsaL

3l

mei 1999 tenlang pcdonm penilaian tinerja

terueh&

Daeran

At

Minm,

kinerja PDAM

kob

Padang dinilai dari sspek ke@nga,

da

opeasi.nal

€tua

ke*luuha.

Kneria

pcntsalm don

dinilai _{bdik 4,abiia}

Fsmta$

dri

aspct

leBebut

nehgalmi

peninskaan dan

bnm

kc

ranuh.

epen'

mednskatrya laba

p€rushd

dri

bnm

ke

khu,

6io

keunge

(yang

neliluti

6io

likuidiias,

solv.bilitas. ROI (Ra

rh

ot

lhwet

l,

ROE

(n?r,.,

t

tq,try)

sebagai 6sio

Entanbilil!5 toenealmi pcnnrskakn dlri

bnu

k€

ljnh.

Pe.ilaid kinerja tmdGional

(5)

T(ESIMPULAN

DANSARAN

5

. KESIMPULAN

a.

Ferushmn Daeml Air Minum (PDAM) kola PadMs merupalm pcrusanm

der*

ydg

didink&

denge peratum daeEh kota Paddg No 05

/

P.D /

1974 tetrkJl8

pcndnie

Pcrusalan

D&rrn An

Mirum (PDAM) tinstat

ll

Paddg

dengd

luj@

turut

srt!

nelaks

akd

pcmbagunm daeftn

I.hususnya dm

p€mbasum

ekononi

mional

drim

@gka neningkrk

ke€jahtelm

dor

nemenfi

ke6uLulm Dl<yai *I1a lctenagan k€ljs

dalm

pen$,l'M,

nendju

@yaDlar yae

adil bed.*&km

p

csila.

b.

PengukBm kinelja PDAM

$lma

ini yaitu bedsarke Kepulum MenGn

Dalm Ncgcri no 47 t3nesal

3l

M€i 1999 tediang pedooe penilais kinerja

Perusalm

D&mi

Ai

Min@.

yds

dinilai

dri

6pek

keuegd,

dm op€Bional secda keselwhan.

c.

Balmced

SoEwd

sbasai alat p€nsulai kinsja

ddlt

sj!

bis

dil€Epk pada _org&iesi

yag

_bqsifat

f.,l

_{O/sa,tz4r,,tr}_tetapijuea

bie

_di

lenpkd

pada orgmissi publik sperti Perusanm Daenn Air

Minm

(

_{PDAM )}kota

Paddg

'me

merupalm orgmissi sektor plblik yans temduk kedalu

Pus

Nonprolt OrEanizdia$. Oleh sebab itu

rmcegm

Baldced S@ie@d

btuk

PDAM monenpalk&

F€Nlekil

pel

ggm sbasai

tumpM

ntama

kmm

(6)

DATTAR REFERDNSI

Anthony, Robcrt.

N.

dm

Vijay

Govinddajd. eA03), Shten

I'ehEendalian Manajehen.(.FAii ke 2). 'terjendhan Oleh

Ds

I

X.

Kumiawm, M,Si,Ahl"

Jakarra :Salemba Enpat.

C6pe6z vi.cenr

_Qa03).

Snkn

Manajene" Tetjttegosi: Balan e.l Sotetard

de gah SL. Signa unt k Ofgakisasi Rieis dah Pencrintah.

J^ktu

Came.li^

GM,qb,

Barbad. (2000) Mc, ilai Kitle4d De sdn Batakcetl Scord.drd, Mdajenen.

No 145. Septenber, Halandn 36'40.

Helfed,

Ench

A.

1996. Teknik

,l,,rr

Keuansar (letunjuk

P.alrt

Unt,k

Menselola dan Menaukur Kine/ja t€.,saraan), Ddisi 8. Jalark: Enegea.

Julimro, Il€ppy. (2000J.

Mdgur

Keptasah Pelangqan, Manajenen.

No

138.

liebnd,

Haloljfu 34-l5S

Kapld,

R.S., Nodon, D.P- (1996) Menqapktn StrateEi Menja.li Aksi-Balance Scorucald. takarta: Erlangsa

Mzlntdi.(2oos) Manajetu.h Kineia S.ldar Publik. vaeyd'.dna: UPP AMP

I'KIN

M3nsuq

Muh@d.(2006).

Ps nEuk raa Kinatu Sekl.r Pubtit- yosyalcrta: BPFE.

Mryadi. (2407J. Sislen Terpadu PenEelolaan Kinerja P.rsanel Derbosk Balanced

S.,/..a/r'.

YoE]€JGrra: UPP

SIM

!T?N.

Mulyadi

dd

Jonny Sctyawd.

Stye

Perencanaan dan Penaetulalian Manajenen:

Sinah

Pelbatgah.la

Kihe|a

Petusahaan.

Edisi

2,

Jakaia:

Salemba

Rohm, Howdd (2003).

ln

roye

P

blic

&klot

resu, Wth A Batdn.e.l S.orecot

l