MAINTENANCE DAN PEMELIHARAAN SERVER
1. Pastikan Kabel power dan sumber arus listrik memiliki tegangan yang stabil. Jika tidak, penggunaan UPS atau stabilizer sangat diperlukan.
2. Pasang Kabel-kabel monitor, Keyboard, Mouse, jaringan, dan power listrik ke masing-masing konektor
3. Aktifkan server dengan menekan tombol power
4. Perhatikan dan pastikan tidak ada pesan error yang critical muncul dalam proses Power On Self Test Server..
5. Untuk mematikan, harus dilakukan shutdown sempurna dari shutdown menu oleh Windows.
Hal ini untuk mencegahterjadinya service atau file windows yang dapat rusak karena shutdown seketika.
Windows 2003 sudah mendukung ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), sehingga cukup dengan menggunakan tombol power, secara otomatis windows akan langsung melakukan proses shutdown.
6. Untuk prosesur perbaikan, bisa dilihat pada materi training yang sudah ada sebelum ini. Untuk perbaikan besar, disarankan untuk menghubungi Tim Duktek Kanwil, Duktek PUSAT atau oleh engineer MII atau dipandu oleh tim MII jika keadaan benar-benar darurat dengan terlebih dahulu menghubungi Subdit Pengolahan Basis Data dan Dukungan TI.
Beberapa bagian spare part yang pencopotan dan pemasangannya dapat dilakukan user sendiri, tanpa bantuan adalah:
Harddisk.
Power Supply
Fan
7. Sebelum melakukan perbaikan yang memiliki kaitan dengan data, dan memiliki kemungkinan terjadi kehilangan data, disarankan untuk melakukan backup data dari server yang terkait. Hal ini dilakukan sebagai tindakan preventif dan pencegahan dari kemungkinan terjadi hal yang tidak terduga pada saat terjadinya perbaikan.
Lampiran 1 - Membuka Server untuk Perbaikan
Contoh yang diberikan disini adalah untuk server Dell Power Edge 2900 yang terdapat di KPPN dan Kanwil yang sering mengalami hambatan,
Bezel
Cara/prosedur untuk membuka Bezel yang benar adalah sebagai berikut : Bezel
1. Geser tombol yang berada di tengah atas bezel kearah samping.
2. Setelah di geser ke samping Bezel akan otomatis terbuka, tahan sebantar
Bezel
3. Lepaskan dengan cara memiringkan bazel agar flip dibawah tidak patah, lalu angkat dan lepas.
4. Untuk memasanmg bazel, lakukan langkah langkah diatas secara terbalik.
Tutup Atas Server
Cara/prosedur untuk membuka cover yang benar adalah sebagai berikut :
Top Cover
1.
Buka kunci pengaman dengan cara mengarhkan kea rah unlock, lalu angkat flip yang ada.2.
Setelah yakin terbuka angkat secara hati hati dan pelan ke arah belakang.Top Cover
3. Ulangi langkah ini secara terbalik untuk memasang cover atas.
Harddisk
Cara/prosedur untuk membuka hard disk yang benar adalah sebagai berikut : Hard-Disk Drives
1. Sebelum melepas hard disk,lepaskan terlebih dahulu Bezel yang menutupinya
2.
Prosedur melepas hardisk:- matikan system/power kemudian ikuti langkah ketiga
- Untuk melepaskan sebuah hard disk dari system RAID, siapkan hard disk yang aikan dilepas dan tunggu sampai lampu indicator di hard disk menandakan hard disk sipa untuk di lepas
3. Tekan kedalam kunci hardisk secara bersamaan dengan mengunakan kedua jari anda
4. Putar harddisk dengan tangan dari chassis.
Hard-Disk Drives
5. Tarik keluar hardsik dari chasis
6. Lakukan langkah langkah tersebut secara terbalik untuk memasang hard disk..
Power Supply
Untuk Melepas Power Suplly Unit dapat dilakukan dengan cara cara sebagai beikut :
Power supplies
1.
Sebelum memeriksa power supply pastikan keadaan listrik sudah dalam kondisi mati2.
Tekan tombol warna orange yang terdapat di belakang server ke arah dalam dan tahan3.
Tarik handle ke atas dengan tanganPower supplies
4.
Tarik handle ke belakang secara perlahan untuk mengeluarkan power supply dari casing5.
Lakukan langkah langkah diatas untuk memasang power supplyFloppy Drive
Untuk Melepas Floppy Drive Unit dapat dilakukan dengan cara cara sebagai beikut : Floppy-Disk Drive
1. Sebelum memeriksa Floppy Drive matikan listrik terlebih dahhulu
1.
Lepas terlebih dahulu casing atas 2.3. Lepaskan kabel power dari floppy drive
4. Lepaskan Kabel data dari Floppy Drive/CD ROM
Floppy-Disk Drive
5. Tekan tombol plastic yang berwarna biru
6. Geser flopy Drive ke arah belakang
.
7. Keluarkan Floppy Drive dari chasis
.
Floppy-Disk Drive
8. Lakukan langkah langkah diatas secara terbalik untuk memasang Floppy Drive.
Optical Drive
Untuk Melepas Optical Drive/CD ROM Unit dapat dilakukan dengan cara cara sebagai beikut :
Optical Drive
1. Sebelum melepas CD ROM lakukan hal hala sebagai berikut : 1. Matikan kabel power AC/Listrik
2.
Buka Casing atas2. Lepaskan kabel IDE dari CD ROM secara perlahan dan hati hati tarik kebelakang
3. Lepaskan kabel power dari CD ROM secara perlahan dan hati hati tarik kebelakang
Optical Drive
4. Tekan dan geser tanda biru ke arah yang ditunjukan dengan hati hati sampai kunci terbuka
5. Dorong CD ROM ke depan secara perlahan untuk mengeluarkannya dari casing
Optical Drive
6. Keluarkan CD ROM dari chasing
7. Lakukan langkah langkah diatas secara terbalik untuk memasang kembali CD ROM.
Center Fan
Untuk melepas Kipas dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :
Center Fans
1. Kipas Server bisa dilepas pada saat menyala (hot plug), namun untuk melepaskan kipas lebih dari satu server harus dimatikan terlebih dahulu , untuk lebih amannya lakukan hal hal sebagai berikut :
1. Matikan dulu kabel listriik 2. Buka chassis atas
2. Tempat dimana menaruh kipas chassis
3. Tekan tombol warna orange secara bersamaan dengan menggunakan kedua jari anda ke arah dalam
.
Center Fans
4. Sambil terus menekan dan tahan keluarkan kipas secara hati hati dari tempatnya
5. Periksa kipas computer sebelum masuk ke langkah berikutnya
Center Fan Bracket
Untuk melepaskan tempat kipas (bracket fan)dapat dilakuakn langkah langkah sebagai berikut
.
Front Fan Shroud 1. Lakukan hal hal sebagai berikut :
1. Matikan kabel listrik 2. Buka chassis atas 3. Periksa dulu bazel nya
4.
Lepas semua kipas satu persatu2. Lepaskan kabel PERC (RAID CONTROLER) secara hati hati dan perlahan
.
3. Tekan tombol warna biru ke arah dalam secara bersamaan dan tahan
Front Fan Shroud
4. Keluarkan tempat kipas (Bracket Fan) dari chasis
5. Lakukan langkah langkah tersebut secara terbalik untuk memasang tempat kipas
Cooling Shroud Fan
Untuk melepaskan kipas kipas yang lain langkah langkah yang dilakukan adalah sama
.
Cooling Shroud Fan 1. Sda
2. Sda
3. Sda
Cooling Shroud Fan
4. Angkat tempat kipas ke arah atas
.
5. Sda
Cooling Shroud Fan
6. sda
7. Lakukan langkah langkah diatas secara terbalik untuk memasangnya.
Cooling Shroud
Cooling Shroud 1. Sda
2. sda
3. sda
Cooling Shroud
4. Lakukan langkah langkah diatas secara terbalik untuk memasangnya.
PERC5/i
PERC5/i 1. Sebelum melepas RAID controler Pastikan:
1. Listrik mati.
2.
Buka top cover.2. Cari Raid - Controler
3.
Lepaskan kabel Raid Controler
PERC5/i
4.
Tekan keluar clip batery dan angkat batery controler
PERC5/i 5.
6.
Tekan ke arah luar clip yang berwarna biru
7.
Keluarkan RAID- Controler dengan cara menarik ke atas
PERC5/i
8. Lakukan langkah sebaliknya untuk memasang kembali
Memory Modules
Memory 1. Sebelum Melepas Memory pastikan :
1. Listrik Mati 2. Buka top cover.
3. Buka bezel.
4. Buka cooling shroud fan.
5.
Buka cooling shroud . 2.Cari Lokasi memory
3.
Tekan ke bawah secara bersamaan kunci memory
Memory
4.
Angkat memory ke atas untuk melepaskan memory
5. Lakukan langkah sebaliknya untuk memasang
Processor .
Processors 1. Sebelum Melepas Memory pastikan :
1. Listrik Mati 2. Buka top cover.
3. Buka bezel.
4. Buka cooling shroud fan.
5.
Buka cooling shroud . 2.Cari letak processor
3.
Tekan pengait warna biru ke bawah dan samping
Processors
4.
Processors 5.
6.
7.
Angkat dan lepaskan heat sink dari tempatnya.
Processors
8.
Tekan dan geser ke samping pengunci processor
Processors 9.
10.
Angkat processor dengan hati hati
11.
Lakukan langkah sebaliknya untuk memasang processor
Backplane
Backplane 1. Sebelum Melepas Memory pastikan :
1. Listrik Mati 2. Buka top cover.
3. Buka bezel.
4. Buka cooling shroud fan.
5.
Buka cooling shroud . 2.3.
Cabut kabel SAS dari mainboard
Backplane
4.
Cabut semua kabel
Backplane 5.
6.
Angkat tombol yang berwarna biru
7.
Geser ke backplane ke atas dan keluarkan
Backplane
8.
9.
Backplane
10. Periksa semua sebelum masuk ke dalam tahap berikutnya
System Board
System Board 1. 1. Matikan kabel listrik
2. periksa top cover.
3. periksa bezel.
4. periksa center fans.
5. periksa center fan bracket.
6. periksa cooling shroud fan.
7. periksa cooling shroud . 8. periksa processors.
9. periksa Memory.
10. periksa hard drives.
11. periksa floppy drive.
12. periksa optical drive.
13. periksa backplane.
14. periksa TOE Key.
15. periksa DRAC5.
16. periksa PERC5/i.
17. periksa PCI cards.
18.
periksa PCI cage.2.
System Board 3.
Matikan power cable keluar dari processor1
4.
Matikan power cable keluar dari processor2
5.
Matikan kabel ribbon
System Board
6.
Matikan kabel control panel
7.
Matikan kabel pawer supply
System Board
8.
Tekan ke dalam dan angkat
9.
Tarik tuas berwarna biru
System Board
10.
Angkat dan geser ke depan
11. Periksa semua sebelum masuk ke tahap berikut nya
F A Q
1. Komputer Server tidak bisa booting, Power supply tidak masuk ke CPU..
-
Cek kabel power dan titik Api
-
Cek PSU (Power Supply Unit) pastikan lampu LED berwarna Biru dan menyala kedua duanya
2. Komputer Server tidak bisa booting, terdapat tulisan “System Halted”...
-
Lakukan Warm boot, lepas kabel Power dari CPU
-
Buka cover, Lepas Memory Module dan pasang kembali
-
Lakukan refresh hardware (lepas komponen server, bersihkan dan pasang kembali)
3. Komputer Server waktu booting memberikan peringan : Invalid DIMM Memory Slot...
-
Buka cover, pasang kembali memory secara peer to peer sesuai urutan dalam module
4. Komputer server tidak bisa booting, Not Logical/Volume Disk Found...
-
Buka cover, chek kabel ke RAID-Controller, pastikan terpasang dengan benar
-
Masuk ke Bios (Ctrl+S) liha kondisi fisik Harddsik dan Logical Volume, pastikan OK
-
Masuk ke Bios (Ctrl+R) / tekan C , lakukan rebuild Hard disk
-
Masuk ke Bios (Ctrl+R) / tekan C , lakukan Import Foreign Harddisk
-
Masuk ke Bios (Ctrl+R) / tekan C , lakukan Force Online Harddisk 5. Komputer server tidak bisa booting, Invalid Operating System, ...
-
Buka cover, chek kabel ke RAID-Controller, pastikan terpasang dengan benar
-
Masuk ke Bios (Ctrl+S) lihat kondisi fisik Harddsik dan Logical Volume, pastikan OK
-
Masuk ke Bios (Ctrl+R) / tekan C , lakukan rebuild Hard disk
-
Masuk ke Bios (Ctrl+R) / tekan C , lakukan Import Foreign Harddisk
-
Masuk ke Bios (Ctrl+R) / tekan C , lakukan Force Online Harddisk 6. Komputer server tidak bisa booting, NTLDR Missing, ...
-
Chek kondisi fisik Harddisk
-
Masuk ke Bios (Ctrl+S) lihat kondisi fisik Harddsik dan Logical Volume,
pastikan OK
-
Lakukan Back Up hard disk di server lain, copy data, lakukan instal ulang 7. Komputer server tidak bisa shutdown....selalu restart kembali..
-
