1 A. Latar Belakang
Setiap perusahaan tidak terlepas dari teknologi komunikasi dalam operasional pekerjaannya. Teknologi komunikasi diperlukan untuk menunjang penyampaian informasi dari bagian satu ke bagian yang lainnya. Penyampaian informasi yang cepat juga menuntut suatu perusahaan atau organisasi untuk menggunakan tekonologi komunikasi yang canggih. Tetapi penggunaan teknologi komunikasi yang canggih akan membawa dampak pada pembiayaan yang tinggi pula. Salah satu teknologi komunikasi yang tidak pernah terlepas dari operasional kerja perusahaan atau organisasi adalah teknologi komunikasi suara.
Keberadaan sebuah teknologi komuikasi suara yang saat ini telah berkembang di sebagian besar perusahaan untuk menunjang operasional komunikasi suara dalam penyampaian informasi adalah teknologi telepon, baik telepon kabel maupun telepon seluler. Tetapi penggunaan teknologi komunikasi suara tersebut membawa dampak pembebanan biaya yang semakin besar seiring dengan penggunaan yang semakin banyak dan durasi lama. Keberadaan teknologi baru yang dapat menjadi teknologi alternatif komunikasi suara akan sangat membantu perusahaan atau organisasi dalam operasional kerja yang berhubungan dengan komunikasi suara.
Teknologi alternatif komunikasi suara yang dirasa paling efektif dan efisien dalam sebuah perusahaan atau organisasi adalah teknologi alternatif komunikasi suara yang mengoptimalkan sumber daya yang telah ada di perusahaan atau organisasi tersebut. Salah satunya adalah menggunakan sumber daya komputer yang ada di perusahaan atau organisasi.
2 penambahan sumber daya tertentu akan dapat mengoptimalkan penggunaan LAN sebagai jalur alternatif komunikasi suara.
Dengan latar belakang masalah tersebut, maka saya bermaksud membangun sebuah infrastruktur alternatif komunikasi suara yang terangkum dalam Tugas Akhir “Membangun Infrastruktur Alternatif Komunikasi Suara Melalui Local Area Network Menggunakan Elastix”.
Infrastruktur baru yang dibangun nantinya diharapkan dapat membantu perusahaan atau organisasi dalam masalah terbatasnya cara penyampaian informasi melalui teknologi komunikasi suara.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, permasalahan yang akan dibahas dalam pembahasan judul proposal ini adalah bagaimana membangun dan menerapkan infrastruktur alternatif komunikasi suara melalui local area network menggunakan Elastix.
C. Batasan Masalah
Untuk menjaga pembahasan yang konsisten pada permasalahan, penulis membuat beberapa batasan masalah yang berkaitan dengan maksud dan tujuan, yaitu:
1. Infrastruktur baru yang dibangun sebatas pada infrastruktur alternatif komunikasi suara dan tidak menyinggung pada jenis komunikasi yang lain.
2. Infrastruktur alternatif komunikasi suara diterapkan terbatas di jaringan lokal, baik wire maupun wireless.
3. Infrastruktur alternatif komunikasi suara dibangun dengan menambahkan server yang dibentuk dari sistem operasi Elastix pada jaringan LAN.
4. Aplikasi yang dipasang di komputer klien adalah Xlite sebagai media hubungan komunikasi suara.
3 D. Tujuan Tugas Akhir
Tujuan dari pengembangan jaringan LAN ini adalah terbentuknya sebuah infrastruktur baru alternatif komunikasi suara melalui jaringan lokal yang ditujukan kepada perusahaan atau organisasi dalam perancangan infrastruktur tersebut.
E. Manfaat Tugas Akhir
Manfaat yang diharapkan dari tugas akhir ini adalah : 1. Bagi Organisasi atau Perusahaan
Pembangunan infrastruktur alternatif komunikasi suara ini diharapkan dapat diterapkan oleh perusahaan atau organisasi, sehingga dapat menciptakan alternatif komunikasi suara yang efektif dan efisien. 2. Bagi Penulis
Sebagai langkah uji kemampuan penulis dalam menerapkan hasil belajar selama menjadi mahasiswa Teknik Informatika di Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi Universitas Semarang.
3. Bagi Akademik
Sebagai arsip Universitas Semarang umumnya dan Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi khususnya yang disediakan untuk mahasiswa lain sebagai bahan referensi dan media yang dapat menambah pengetahuan dan mengembangkan kemampuan.
4. Bagi Pembaca
Hasil laporan penelitian ini dapat membuka wawasan pembaca tentang pengetahuan sistem pendukung keputusan yang saat ini sedang marak digunakan.
F. Tinjauan Pustaka 1. Infrastruktur
4 Diponegoro Semarang, infrastruktur merupakan sistem fisik yang menyediakan transportasi, pengairan, drainase, bangunan gedung dan fasilitas publik lainnya, yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan dasar manusia baik kebutuhan sosial maupun kebutuhan ekonomi.
2. Komunikasi Suara
Komunikasi suara merupakan sebuah model komunikasi yang paling banyak digunakan oleh manusia untuk menyampaikan informasi. Komunikasi suara menyampaikan informasi melalui media transmisi dengan menggunakan gelombang suara yang dapat didengar oleh penerima dengan menggunakan alat pendengaran. Komunikasi suara dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai cara, baik menggunakan teknologi komputer maupun manual.
Komunikasi suara yang umum digunakan adalah komunikasi suara telepon, radio, televisi, dan lain-lain. Bahkan komunikasi suara juga dapat dilakukan melalui jaringan komputer yang saat ini sedang marak melalui jaringan komputer internet.
3. Jaringan Komputer
Jaringan komputer adalah kumpulan sejumlah periperal yang terdiri dari beberapa komputer, printer, LAN Card, dan peralatan lain yang saling terintegrasi satu sama lain. (Wiharsono, 2007)
5 a. Macam-macam jaringan komputer
Terdapat beberapa macam tipe jaringan komputer menurut luas jangkauan yang dicakupnya, berikut adalah macam-macam jaringan komputer menurut luas jangkau:
1) Local Area Network (LAN)
2) Metropolitan Area Network (MAN)
3) Wide Area Network (WAN)
4) Intranet 5) Internet
6) Jaringan tanpa kabel (wireless) b. Model jaringan komputer
Sedangkan model jaringan komputer sendiri terbagi menjadi bantuk, yaitu:
1) Model jaringan komputer peer to peer 2) Model jaringan komputer client/server 3) Model jaringan komputer host terminal c. Arsitektur jaringan komputer
Arsitektur jaringan komputer merupakan model rangkaian atau yang lebih dikenal dengan nama topologi jaringan yang akan membentuk jaringan komputer tersebut. Ada lima arsitektur jaringan komputer yang umum digunakan dalam dunia teknologi jaringan komputer, yaitu:
1) Topologi BUS
2) Topologi Token RING 3) Topologi STAR 4) Topologi MESH 5) Topologi Tree / Hybrid d. Manfaat jaringan komputer
6 komunikasi komputer. Beberapa manfaat besar tersebut antara lain sebagai berikut:
1) Dapat saling berbagi file data (sharing data) dengan komputer rekan.
2) Tukar menukar data antar komputer dapat dilakukan dengan cepat.
3) Memungkinkan untuk memakai satu sumber daya printer yang terhubung dengan jaringan secara bersama-sama dalam area jaringan.
4) Lebih menghemat biaya.
5) Efisiensi kerja menjadi meningkat.
6) File-file data dapat lebih mudah dipelihara.
7) Kinerja sistem dapat ditingkatkan sesuai dengan beban pemakaian komputer jaringan.
4. LAN(Local Area Network)
Menurut Wiharsono Kurniawan, LAN (Local Area Network) merupakan suatu jaringan komputer yang masih berada di dalam gedung atau ruangan. Minimal komputer yang butuhkan untuk membangun sebuah LAN adalah dua komputer dengan kartu jaringan (LAN Card) di masing-masing komputer.
Pengertian lain tentang LAN dari Virigiawan Listanto menjelaskan bahwa LAN merupakan jaringan milik pribadi di dalam sebuah kantor, gedung atau kampus yang berukuran sampai beberapa kilometer.
7 Penggunaan LAN dalam komunikasi komputer sangat menguntungkan dari berbagai aspek. Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan LAN dalam jaringan komputer:
a. Dapat menghubungkan komputer dalam jumlah banyak.
b. Akses antar komputer, baik untuk tukar menukar datau atau yang lain, berlangsung cepat dan mudah.
c. Dapat saling bertukar informasi dengan pengguna di luar area apabila terhhubung dengan internet.
d. Backup data pada komputer lain tanpa harus membongkarnya.
e. Hemat waktu dan biaya dalam pengiriman paket data. 5. Elastix
Dari website resmi Elastix menjelaskan Elastix merupakan sebuah sistem operasi berbasi Linux yang dikembangkan oleh PaloSanto Solutions yang berbasis di Ekuador. Elastix adalah sebuah softwa re open source yang dapat digunakan untuk membangun komunikasi terpadu
melalui jaringan komputer. Elastix adalah turunan dari Asterix Linux yang dikembangkan khusus untuk beberapa fitur komunikasi terpadu. Beberapa fitur khusus yang dikembangkan pada Elastix adalah sebagai berikut:
a. Voicemail
b. Fax-to-email
c. Support for softphones
d. Web Interface Configuration
e. Virtual conference rooms
f. Call recording
g. Least Cost Routing
h. Extension Roaming
i. PBX Interconnection
j. Caller ID
k. CRM
8 6. X-Lite
Penjelasan mengenai X-Lite yang ada di website resmi pengembangnya mengatakan, X-Lite merupakan sebuah aplikasi yang digunakan untuk fitur siftphone jaringan komputer. Dengan menggunakan X-Lite memungkinkan sebuah komputer yang terhubung dengna jaringan komputer yang memiliki akses SIP (Session Initiation Protocol). X-Lite dikembangkan oleh CounterPath dengan dilengkapi beberapa fitur unggulan dalam keperluan komunikasi softphone.
Fitur X-Lite yang lengkap untuk komunikasi SIP ini adalah sebagai berikut:
a. Suara standard-definition dan video calling
1) Instant messaging hadir dengan menggunakan SIP Simple
b. OpenStandar dan Session Initiated Protocol (SIP) berbasis call signaling memungkinkan X-Lite untuk bekerja dengan sejumlah
jaringan
c. Daftar kontak yang komprehensif, termasuk daftar panggilan rinci dan rekam panggilan (history call)
d. Dukungan Voicemail
e. Zero-Touch Configurationi pada headset USB atau perangkat audio /
video lainnya
G. Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian yang digunakan penulis untuk memperoleh data yang diperlukan dalam proses penelitian adalah sebagai berikut:
1. Sumber Data a. Data Primer
9 b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung dari sumber objek penelitian dan digunakan sebagai pendukung data primer.
2. Metode Pengumpulan Data a. Metode Wawancara
Cara pengumpulan data dengan mengadakan wawancara atau tanya jawab secara langsung secara sepihak yang terkait dengan objek penelitian dikerjakan secara sistematis, dalam hal ini adalah dengan perusahaan/organisasi.
b. Metode Observasi
Pengumpulan data melalui pengamatan dan mengadakan penelitian secara langsung pada infrastruktur yang akan dibangun.
c. Metode Kepustakaan
Metode kepustakaan adalah metode pengumpulan data yang dilakukan dengan memperoleh data yang dibutuhkan dari buku, internet atau literatur lain.
3. Metode Pengembangan Sistem
10 Gambar 1. Metode Pengembangan Waterfall (Pressman, 2012) a. Komunikasi
Mengumpulkan kebutuhan secara lengkap kemudian dianalisis dan didefinisikan kebutuhan yang harus dipenuhi oleh sistem yang akan dibangun. Fase ini harus dikerjakan secara lengkap untuk bisa menghasilkan desain yang lengkap.
b. Perencanaan
Membuat perkiraan-perkiraan, penjadwalan, dan pelacakan untuk sistem.
c. Pemodelan
Menganalisa dan melakukan perancangan untuk sistem sesuai dengan data yang ada.
d. Konstruksi
Desain sistem secara lengkap untuk penyusunan sistem tersebut. e. Penyerahan sistem
Menyerahkan sistem kepada pengguna dengan dukungan terhadap pengguna melalui umpan balik dari pengguna.
Permodelan Perencanaan
Komunikasi
Konstruksi
11 H. Jadwal Kegiatan
Tabel 1 Jadwal Pelaksanaan
No. Kegiatan/Waktu April 2014 Mei 2014 Juni 2014 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1. Penyusunan Proposal
2. Perencanaan materi dan data 3. Analisis
12 I. DAFTAR PUSTAKA
Elastix.2014. Elastix Overview. http://www.elastix.org/index.php/en/product-information/elastix-info.html diakses tanggal 2 April 2014
Eprint, undip.2008. Pengertian Infrastruktur.
http://eprints.undip.ac.id/40198/6/08---bab2.pdf diakses tanggal 2 April 2014
Kemdikbud.2012. Kamus Besar Bahasa Indonesia Online. http://kbbi.web.id/infrastruktur diakses tanggal 2 April 2014
Kurniawan, Wiharsono.2007. Jaringan Komputer. ANDI: Yogyakarta
Listanto, Virgiawan.2011. Teknik Jaringan Komputer. Prestasi Pustakaraya: Jakarta
Oetomo, Budi Sutedjo Dharma.2004. Konsep Perancangan: Jaringan Komputer. Andi: Yogyakarta
Pressman, Roger S. 2012. Rekayasa Perangka t Lunak Pendekatan P raktisi. Penerbit Andi: Yogyakarta
