Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza Medan Fair

(1)

Lampiran 1

Kuisioner Penelitian

No.

Responden : ...

Responden yang terhormat,

Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian

dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul :

“

Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan

Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza

Medan Fair

”.

Oleh karena itu kepada responden, saya sebagai penulis mengharapkan :

1. Saudara dapat menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya. Dan perlu

diketahui bahwa jawaban dari kuisioner ini tidak berhubungan dengan benar atau

salah.

2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check (

√ ) pada salah satu jawaban

yang paling sesuai menurut Saudara. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala

berikut ini :

Identitas Responden

Nama

:

Jenis Kelamin

: a. laki-laki b. perempuan

(2)

Pekerjaan

:

Pendapatan/Uang saku :

Menjadi konsumen Levi’s : a. 1 tahun – 3 tahun b. > 3 tahun

No. Indikator Variabel

SS

S

KS

TS

STS

A. Citra Merek

1 Produk Levi’s adalah merek yang

pertama kali diingat

2 Produk Levi’s memiliki citra merek

yang baik

3 Memberikan rasa percaya diri

menggunakan produk Levi’s

4 Merasa bangga menggunakan

produk Levi’s

No. Indikator Variabel

SS

S

KS

TS

STS

B. Harga

1 Harga produk Levi’s terjangkau

2 Harga Produk Levi’s sesuai dengan

Kualitasnya

3 Harga produk Levi’s sesuai dengan

manfaat yang dirasakan

No. Indikator Variabel

SS

S

KS

TS

STS

C. Kualitas Produk

1 Produk Levi’s memiliki kualitas

bahan yang baik

2 Daya tahan warna produk Levi’s

tidak cepat berubah.

Indikator Variabel

S

SS

KS

TS

STS

D. Keputusan Pembelian

(3)

kebutuhan pakaian

2 Mencari informasi tentang beberapa

merek pakaian

3 Memutuskan untuk membeli produk

Levi’s setelah mengevaluasi

beberapa alternatif

4 Melakukan pembelian ulang produk

Levi’s

karena telah merasa puas

(4)

LAMPIRAN 2

HASIL PENGOLAHAN DATA

1. Tabulasi Vialiditas dan Relabilitas

No

Variabel Citra Merek

(X1)

Variabel Harga

(X2)

Variabel

Kualitas

Produk (X3)

Variabel Keputusan

Pembelian (Y)

(5)

38

3

5

3

4

5

4

5

39

4

5

4

5

4

3

4

3

5

40

4

5

4

3

4

3

5

1. Output Uji Validitas Dan Reliabilitas

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 40 100,0

Excludeda 0 ,0

Total 40 100,0

a. Listwise deletion based on all variables in the

(6)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if Item

Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

VAR00001 49,60 39,118 ,491 ,852

2. Tabulasi Regresi

No

Variabel Citra Merek

(X1)

Variabel Harga

(X2)

Variabel

Kualitas

Produk (X3)

Variabel Keputusan

Pembelian (Y)

Q1

Q2

Q3

Q4

Q5

Q6

Q7

Q8

Q9

Q10

Q11

Q12

Q13

1

5

4

5

4

3

4

(7)

(8)

3. Analisis Deskriptif

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

(9)

VAR00004

Cumulative

Percent

Valid 3 4 10.0 10.0 10.0

(10)

5 16 40.0 40.0 100.0

Total 40 100.0 100.0

VAR00007

Cumulative

Percent

(11)

4 22 55.0 55.0 70.0

5 12 30.0 30.0 100.0

Total 40 100.0 100.0

VAR00010

Cumulative

(12)

Cumulative

Percent

Valid 2 2 5.0 5.0 5.0

3 12 30.0 30.0 35.0

4 12 30.0 30.0 65.0

5 14 35.0 35.0 100.0

Total 40 100.0 100.0

VAR00013

Cumulative

Percent

Valid 1 2 5.0 5.0 5.0

2 3 7.5 7.5 12.5

3 14 35.0 35.0 47.5

4 11 27.5 27.5 75.0

5 10 25.0 25.0 100.0

Total 40 100.0 100.0

(13)

(14)

Unstandardized

Residual

N 40

Normal Parametersa,,b Mean .0000

Std. Deviation 2.19594

Most Extreme Differences Absolute .090

Positive .075

Negative -.090

Kolmogorov-Smirnov Z .570

Asymp. Sig. (2-tailed) .901

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

5. Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

(15)

Harga -.027 .186 -.033 -.147 .884

Kualitas .023 .246 .018 .095 .925

a. Dependent Variable: Absut

6. Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model

Standardized

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

7. Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis (Uji F, Uji t,

𝑹𝑹

𝟐𝟐

)

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 139.312 3 46.437 8.889 .000a

Residual 188.063 36 5.224

Total 327.375 39

a. Predictors: (Constant), Kualitas, Harga, Citra Merek

b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Coefficientsa

Model

(16)

Kualitas .915 .392 .343 2.335 .025

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .652a .426 .378 2.286

a. Predictors: (Constant), Kualitas, Harga, Citra Merek