KUESIONER MOTIVASI KERJA UNTUK PENELITIA

(1)

KUESIONER MOTIVASI KERJA

UNTUK PENELITIAN KUANTITATIF

EKO HERTANTO

PROGRAM PASCASARJANA

Motivasi kerja karyawan dalam suatu organisasi dapat dianggap sederhana dan dapat juga menjadi masalah yang kompleks, karena pada dasarnya manusia mudah untuk dimotivasi dengan memberikan apa yang menjadi keinginannya. Motivasi dapat juga digunakan untuk mendorong para karyawan dalam menyelesaikan tugas-tugas yang telah dibebankan. Menciptakan kinerja yang tinggi dapat ditumbuhkan melalui dorongan motivasi. Jika dorongan tersebut tidak diberikan pimpinan kepada karyawan dikhawatirkan timbul kinerja yang rendah.

Ke semua individu memiliki berbagai kebutuhan tersebut sebagaimana yang ada pada hirarki kebutuhan menurut Maslow, yang pada akhirnya dapat mempengaruhi motivasi yang dimiliki oleh seorang individu. Mengingat di dalam suatu perusahaan terdapat individu yang berasal dari latar belakang berbeda, motivasi yang dibutuhkan tiap karyawan juga berbeda-beda pula. Disini letak pentingnya bagi perusahaan untuk melihat kebutuhan apa yang diperlukan karyawannya, apa bakat dan keterampilan yang dimilikinya. Akan lebih mudah menempatkan tiap karyawan pada posisi yang paling tepat jika perusahaan dapat mengetahui hal-hal tersebut sehingga ia akan semakin termotivasi dan mampu mencapai hasil sesuai yang perusahaan inginkan. Tentu saja usaha-usaha memahami kebutuhan karyawan tersebut harus disertai dengan

(2)

Pada dasarnya faktor-faktor motivasi dikelompokkan menjadi dua kelompok, yaitu faktor internal dan faktor eksternal (Prabu, 2005). Faktor internal (karakteristik pribadi) dalam motivasi melipuiti kebutuhan: keinginan dan harapan yang terdapat di dalam diri pribadi. Faktor eksternal (karakteristik perusahaan) terdiri dari lingkungan kerja, gaji, kondisi kerja, dan kebijaksanaan perusahaan, dan hubungan kerja seperti penghargaan, kenaikan pangkat, dan dan tanggung jawab.

(3)

Motivasi yang bahasa latinnya adalah movere memiliki makna dorongan atau menggerakkan. Motivasi pegawai menurut Robbins (2008:213), proses yang ikut menentukan dan mencerminkan minat kita terhadap perilaku yang berkaitan dengan pekerjaan. Dari definisi motivasi ini maka para manajer/pimpinan mencoba

memutuskan bagaimana mencapai kinerja yang sebaik mungkin dari karyawan-karyawan.

Sedangkan menurut Wahjusumidjo (1992:35). Motivasi adalah hasil proses interaksi antar sikap kebutuhan dan persepsi seseorang terhadap lingkungannya yang merupakan daya pendorong dalam melakukan suatu kegiatan, karena motivasi timbul disebabkan oleh faktor intrinsik (dari dalam diri seseorang) dan faktor ektrinsik (dari luar diri seseorang).

Terry (1986) mengemukakan bahwa motivasi adalah keinginan yang tepat pada seseorang individu yang merangsangnya untuk melakukan tindakan-tindakan untuk dapat menyelesaikan pekerjaan dengan penuh semangat untuk mencaai tujuan yang telah ditetapkan.

Hasibuan (2007) menyatakan bahwa motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang, agar mereka mau bekerjasama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya upayanya untuk mencapai kepuasan.

(4)

Hasibuan dalam Sudarwan Danim (2004) motif adalah suatu pengertian yang mengandung semua alat penggerak alasan-alasan atau dorongan-dorongan dalam diri manusia yang menyebabkan ia berbuat sesuatu. Menurut Berelson dan Steiner (dalam Hasibuan, 2007:95), sebuah motif adalah suatu pendorong dari dalam untuk

beraktivitas atau bergerak dan secara langsung atau mengarah kepada sasaran akhir.

Menurut Abraham Sperling sebagaimana dikutip oleh Novitasari Andraeni dalam Hasibuan (2007:970) kata motif didefinisikan sebagai suatu kecenderungan untuk beraktivitas, dimulai dari dorongan dalam diri (drive) dan diakhiri dengan penyesuaian diri. Sedangkan pengertian William J. Stanton, mendefinisikan bahwa motif adalah kebutuhan yang distimulasi yang berorientasi kepada tujuan individu dalam mencapai rasa puas.

Motivasi didefinisikan oleh Filmore H. Standford dalam Hasibuan (2007:97) sebagai suatu kondisi yang menggerakkan manusia ke arah suatu tujuan tertentu. Pengertian yang lain menurut Hasibuan (2007), motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerja sama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya upaya untuk mencapai kepuasan.

Pendapat yang lain menyebutkan bahwa motivasi adalah keadaan dalam diri seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan tersebut guna mencapai tujuan (T. Hani Handoko, 2003). Motivasi adalah kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan organisasi yang

dikondisikan oleh kemampuan upaya itu dalam memenuhi beberapa kebutuhan individu. Motivasi muncul karena adanya dorongan untuk memenuhi kebutuhan.

Fuad Mas’ud (2004:39) mendefinisikan motivasi sebagai pendorong

(penggerak) yang ada dalam diri seseorang untuk berindak. Untuk dapat melaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik membutuhkan motivasi dari setiap karyawan.

Karyawan yang memiliki motivasi yang tinggi akan dapat melaksanakan pekerjaan dengan lebih baik, dibandingkan dengan karyawan yang tidak memiliki motivasi. Setiap orang mempunyai sesuatu yang dapat memicu (menggerakkan) baik itu berupa

(5)

Konsep motivasi dari berbagai literatur seringkali ditekankan pada rangsangan yang muncul dari seseorang baik dari dalam dirinya ( motivasi intrinsik), maupun dari luar dirinya (motivasi ekstrinsik). Faktor intrinsik adalah faktor-faktor dari dalam yang berhubungan dengan kepuasan, antara lain keberhasilan mencapai sesuatu dalam karir, pengakuan yang diperoleh dari institusi, sifat pekerjaan yang dilakukan, kemajuan dalam berkarir, serta pertumbuhan professional dan intelektual yang dialami oleh

seseorang.

Robbins (2006) mendefinisikan Motivasi sebagai proses yang menjelaskan intensitas, arah, dan ketekunan usaha untuk mencaai suatu tujuan. Motivasi dapat diartikan sebagai bagian integral dari hubungan industrial dalam rangka proses pembinaan, pengembangan, dan pengarahan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan.

Siagian (2002:94) mengemukakan bahwa dalam kehidupan berorgansasi, termasuk kehidupan berkarya dalam organisasi bisnis, aspek motivasi kerja mutlak mendapat perhatian serius dari para manajer. Karena 4 (empat) pertimbangan utama, yaitu: (1) Filsafat hidup manusia berkisar pada prinsip “quit pro quo”, yang dalam bahasa awam dicerminkan oleh pepatah yang mengatakan “ada ubi ada talas, ada budi ada balas”, (2) Dinamika kebutuhan manusia sangat kompleks dan tidak hanya bersifat materi, akan tetapi juga bersifat psikologis, (3) Tidak ada titik jenuh dalam pemuasan kebutuhan manusia, (4) Perbedaan karakteristik individu dalam organisasi atau

perusahaan, mengakibatkan tidak adanya satupun teknikmotivasi yang sama efektifnya untuk semua orang dalam organisasi juga untuk seseorang pada waktu dan kondisi yang berbeda-beda.

Soegiri (2004:27-28) dalam Antoni (2006:24) mengemukakan bahwa pemberian dorongan sebagai salah satu bentuk motivasi, penting dilakukan untuk meninkatkan gairah kerja karyawan sehingga apat mencapai hasil yang dikehendaki oleh

manajemen. Hubungan motivasi, gairah kerja dan hasil optimal mempunyai bentuk

(6)

lain dari tingkat kehadiran karyawan, tanggung jawab terhadap waktu kerja yang telah ditetapkan.

Mangkunegara (2005:101) mengemukakan bahwa terdapat 2 (dua) teknik memotivasi kerja pegawai yaitu:

1. Teknik pemenuhan kebutuhan pegawai

Artinya bahwa pemenuhan kebutuhan pegawai merupakan fundamen yang mendasari perilaku kerja.

2. Teknik komunikasi persuasif

Merupakan salah satu teknik memotivasi kerja pegawai yang dilakukan dengan cara mempengaruhi pegawai secara ekstra logis. Teknik ini dirumuskan dengan

istilah :”AIDDAS” yaitu: 1. Attention (perhatian) 2. Interest (minat) 3. Desire (hasrat) 4. Decision (keputusan) 5. Action (aksi/tindakan) 6. Satisfaction (kepuasan)

Teori motivasi :

1. Teori hirarki kebutuhan Abraham H. Maslow

Terdiri dari kebutuhan fisiologis, keamanan, sosial, penghargaan dan aktualisasi diri. kebutuhan fisiologis, keamanan, sosial merupakan kebutuhan tingkat rendah (faktor eksternal) dan kebutuhan penghargaan dan aktualisasi diri merupakan kebutuhan tingkat tinggi (faktor internal). Teori ini mengasumsikan bahwa orang berupaya memenuhi kebutuhan yang lebih pokok (psikologi) sebelum memenuhi kebutuhan yang tertinggi (aktualisasi diri).

Kebutuhan manusia itu ada hirarkinya mulai kebutuhan yang paling dasar sampai kebutuhan yang paling tinggi.maslow menyatakan bahwa manusia mempunyai lima kebutuhan dasar yaitu:

a. Kebutuhan fisiologis

Antara lain kebutuhan akan sandang, pangan, papan dan kebutuhan jasmani lain.

(7)

Antara lain kebutuhan akan keselamatan dan perlindungan terhadap kerugian fisik dan emosional.

c. Kebutuhan sosialisasi

Antara lain kasih saying, rasa saling memiliki, diterima baik persahabatan.

d. Kebutuhan kebutuhan penghargaan

Antara lain mencakup faktor penghormatan diri seperti harga diri, otonomi, dan prestasi: serta faktor penghormatan diri luar seperti misalnya status, pengakuan dan perhatian.

e. Kebutuhan aktualisasi diri

Merupakan dorongan untuk menjadi seseorang atau sesuai ambisinya yang mencakup pertumbuhan, pencapaian potensi, dan pemenuhan kebutuhan diri.

Teori Hirarki Maslow

(8)

Kebutuhan Keamanan

(9)

Kebutuhan Penghargaan

(10)

2. Teori kebutuhan David McClelland

McClelland dalam T. Hani Handoko (2003) memberikan tiga tingkatan kebutuhan tentang motivasi sebagai berikut: Kebutuhan akan prestasi (need for achievement), afiliasi (need for affiliation), kekuasaan (need for power).

Teori kebutuhan yang dikemukakan oleh Mc Clelland (1961), menyatakan bahwa ada tiga hal penting yang menjadi kebutuhan manusia, yaitu (Robbins, 2006) :

a. Need for achievement (kebutuhan akan prestasi)

Kebutuhan akan prestasi merupakan dorongan untuk mengungguli, berprestasi sehubungan dengan seperangkat standar, bergulat untuk sukses, kebutuhan ini pada hirarki Maslow terletak antara kebutuhan akan penghargaan dan kebutuhan akan aktualisasi diri. Ciri-ciri individu yang menunjukkan orientasi tinggi antara lain bersedia menerima resiko yang relative tinggi, keinginan untuk mendapatkan umpan balik tentang hasil kerja mereka, keinginan mendapatkan tanggung jawab pemecahan masalah.

(11)

Karyawan perlu mendapat umpan balik dari lingkungannya sebagai bentuk pengakuan terhadap prestasinya tersebut.

b. Need for power (kebutuhan akan kekuasaan)

Kebutuhan akan kekuasaan adalah kebutuhan untuk membuat orang lain berperilaku dalam suatu cara dimana orang-orang itu tanpa dipaksa tidak akan berperilaku demikian atau suatu bentuk ekspresi dari individu untuk

mengendalikan dan memengaruhi orang lain. Kebutuhan ini pada teori Maslow terletak antara kebutuhan akan penghargaan dan kebutuhan aktualisasi diri. McClelland menyatakan bahwa kebutuhan akan kekuasaan sangat berhubungan dengan kebutuhan untuk mencapai suatu posisi kepemimpinan.

Need for power adalah motivasi terhadap kekuasaan. Karyawan memiliki motivasi untuk berpengaruh terhadap lingkungannya, memiliki karakter kuat untuk memimpin dan memiliki ide-ide untuk menang. Ada juga motivasi untuk peningkatan status dan prestise pribadi.

c. Need for affiliation (kebutuhan akan kelompok pertemanan/bersahabat)

Kebutuhan akan afiliasi adalah hasrat untuk berhubungan antar pribadi yang ramah dan akrab. Individu merefleksikan keinginan untuk mempunyai hubungan yang erat, kooperatif dan penuh sikap persahabatan dengan pihak lain. Individu yang mempunyai kebutuhan afiliasi yang tinggi umumnya berhasil dalam pekerjaan yang memerlukan interaksi sosial yang tinggi. McClelland mengatakan bahwa kebanyakan orang memiliki kombinasi karakteristik tersebut, akibatnya akan mempengaruhi perilaku karyawan dala bekerja atau mengelola organisasi.

(12)

Teori Mc Clelland

3. Teori dua faktor Herzberg

Menurut Herzberg (1966), ada dua jenis faktor yang memotivasi seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan dan menjauhkan diri dari ketidakpuasan. Dua faktor itu disebutnya faktor higiene (faktor ekstrinsik) dan faktor motivator (faktor intrinsik). a. Hygiene Factor

Faktor ini berkaitan dengan konteks kerja dan arti lingkungan kerja bagi individu. Faktor-faktor higinis yang dimaksud adalah kondisi kerja, dasar pembayaran (gaji), kebijakan organisasi, hubungan antar personal, dan kualitas pengawasan.

b. Satisfier Factor

Merupakan faktor pemuas yang dimaksud berhubungan dengan isi kerja dan definisi bagaimana seseorang menikmati atau merasakan pekerjaannya. Faktor yang dimaksud adalah prestasi, pengakuan, tanggung jawab dan kesempatan untuk berkembang.

Menurut teori ini faktor-faktor yang mendorong aspek motivasi adalah keberhasilan, pengakuan, sifat pekerjaan yang menjadi tanggung jawab

seseorang, kesempatan meraih kemajuan, dan pertumbuhan. Sedangkan faktor-faktor hygiene yang menonjol adalah kebijaksanaan perusahaan, supervisi, kondisi pekerjaan, upah dan gaji, hubungan dengan rekan kerja sekerja, kehidupan pribadi, hubungan dengan para bawahan, status dan keamanan.

(13)

4. Teori Douglas McGregor (Teori X dan Teori Y)

Douglas McGregor mengemukakan dua pandangan yang jelas berbeda

mengenai manusia. Pada dasarnya yang satu negatif, yang ditandai sebagai Teori X, dan yang lain positif, yang ditandai dengan Teori Y. menurut Teori X, empat asumsi yang dipegang manajer adalah sebagai berikut:

1. Karyawan secara inheren tidak menyukai kerja dan, bila dimungkinkan akan mencoba menhindarinya.

2. Karena karyawan tidak menyukai kerja, mereka harus dipaksa, diawasi, diancam dengan hukuman untuk mencapai sasaran.

3. Karyawan akan menghindari tanggung jawab dan mencari pengarahan formal bila mungkin.

4. Kebanyakan karyawan menempatkan keamanan diatas semua faktor lain yang terkait dengan kerja dan akan menunjukkan ambisi yang rendah.

Kontras dengan pandangan negatif mengenai kodrat manusia ini, Mc Gregor mencatat empat asumsi positif, yang disebutnya sebagai Teori Y, yaitu :

1. Karyawan dapat memandang kerja sebagai kegiatan alami yang sama dengan istirahat atau bermain.

2. Orang-orang akan melakukan pengarahan diri dan pengawasan diri jika mereka memiliki komitmen pada sasaran.

3. Rata-rata orang dapat belajar untuk menerima, bahkan mengusahakan, tanggung jawab.

4. Kemampuan untuk mengambil keputusan inovatif menyebar luas ke semua orang dan tidak hanya milik mereka yang berada dalam posisi manajemen.

(14)

Teori ini dikemukakan oleh Clayton Alderfer yang berargumen bahwa ada 3 kelompok kebutuhan inti yaitu:

1. Existence (eksistensi)

Kelompok eksistensi memperhatikan tentang pemberian persyaratan

keberadaan materiil dasar kita, mencakup yang butir-butir oleh Maslow dianggap sebagai kebutuhan psikologis dan keamanan.

2. Relatedness (keterhubungan)

Hasrat yang kita miliki untuk memelihara hubungan antar pribadi yang penting. Hasrat sosial dan status menuntut terpenuhinya interaksi dengan orang-orang lain, dan hasrat ini sejalan dengan kebutuhan sosial Maslow.

3. Growth (pertumbuhan)

Hasrat intrinsik untuk perkembangan pribadi, yang mencakup komponen intrinsic dari kategori penghargaan Maslow dan karakteristik-karakteristik yang tercakup pada aktualisasi diri.

Berbeda dengan teori hirarki kebutuhan, Teori ERG memperlihatkan bahwa lebih dari satu kebutuhan dapat berjalan pada saat yang sama, dan jika kepuasan pada kebutuhan tingkat lebih tinggi tertahan, maka hasrat untuk memenuhi kebutuhan tingkat lebih rendah meningkat.

6. Teori Pengharapan

Dewasa ini, salah satu dari penjelasan yang paling diterima secara luas

mengenai motivasi adalah teori pengharapan (ekspektasi) dari Victor Vroom. Teori ini berargumen bahwa kekuatan dari kecenderungan untuk bertindak dengan cara tertentu bergantung pada kekuatan dari kecenderungan untuk bertindak dengan cara tertentu bergantung pada kekuatan pengharapan bahwa tindakan itu akan diikuti oleh output tertentu dan tergantung pada daya tarik output itu bagi individu tersebut. Dalam istilah yang lebih praktis, teori pengharapan mengatakan karyawan dimotivasi untuk melakukan upaya lebih keras bila ia meyakini upaya itu akan menghasilkan penilaian kinerja yang lebih baik. Oleh karena itu, teori tersebut berfokus pada 3 hubungan yaitu:

(15)

Probabilitas yang dipersepsikan oleh individu yang mengeluarkan sejumlah upaya tertentu itu akan mendorong kinerja.

2. Hubungan kinerja – imbalan

Sampai sejauh mana individu itu meyakini bahwa berkinerja pada tingkat tertentu akan mendorong tercapainya output yang diinginkan.

3. Hubungan imbalan – sasaran pribadi

Sampai sejauh mana imbalan-imbalan organisasi memenuhi sasaran atau kebutuhan pribadi individu serta potensi daya tarik imbalan tersebut bagi individu tersebut.

 Jenis-jenis Motivasi

Ada dua jenis motivasi, yaitu motivasi positif dan motivasi negatif dengan penjelasan sebagai berikut:

1. Motivasi kerja positif

Motivasi kerja positif adalah suatu dorongan yang diberikan oleh seorang karyawan untuk bekerja dengan baik, dengan maksud mendapatkan kompensasi untuk mencukupi kebutuhan hidupnya dan berpartisipasi penuh terhadap

pekerjaan yang ditugaskan oleh perusahaan/organisasinya.

Ada beberapa macam bentuk pendekatan motivasi positif dalam rangka meningkatkan kinerja pegawai, yaitu:

1. Penghargaan terhadap pekerjaan yang dilakukan

Seorang pemimpin memberikan pujian atas hasil kerja seorang karyawan jika pekerjaan tersebut memuaskan maka akan menyenangkan karyawan

tersebut.

2. Informasi

(16)

3. Pemberian perhatian yang tulus kepada karyawan sebagai seorang individu

Para karyawan dapat merasakan apakah suatu perhatian diberikan secara tulus atau tidak, dan hendaknya seorang pimpinan harus berhati-hati dalam memberikan perhatian.

4. Persaingan

Pada umumnya setiap orang senang bersaing secara jujur. Oleh karena itu pemberian hadiah untuk yang menang merupakan bentuk motivasi yang positif.

5. Partisipasi

Dijalankannya partisipasi akan memberikan manfaat seperti dapat dihasilkannya suatu keputusan yang lebih baik.

6. Kebanggaan

Penyelesaian suatu pekerjaan yang dibebankan akan menimbulkan rasa puas dan bangga, terlebih lagi jika pekerjaan yang dilakukan sudah disepakati bersama.

2. Motivasi kerja negatif

Motivasi kerja negatif dilakukan dalam rangka menghindari kesalahan-kesalahan yang terjadi pada masa kerja. Selain itu, motivasi kerja negatif juga berguna agar karyawan tidak melalaikan kewajiban-kewajiban yang telah dibebankan. Bentuk motivasi kerja negatif dapat berupa sangsi, skors, penurunan jabatan atau pembebanan denda.

Setelah mengetahui tentang teori-teori motivasi kerja yang dikemukakan oleh para ahli, maka langkah selanjutnya saya akan memberikan kesimpulan tentang variabel motivasi kerja.

(17)

Kebutuhan motivasi setiap orang tentu berbeda-beda, atas dasar tersebut mengapa motivasi dibagi menjadi 2 (dua) faktor utama yaitu: (1) Faktor internal, dan (2) Faktor Eksternal. Faktor internal lebih ke motif pribadi, sedangkan faktor eksternal fokusnya lebih kepada perusahaan. Hal ini juga sejalan dengan teori yang dibangun oleh Herzberg, yang membaginya menjadi 2 (dua) kategori: (1) Faktor intrinsik, (2) Faktor ekstrinsik.

Dalam lingkup dunia penelitian, variabel motivasi kerja ini fungsinya untuk mengukur apakah seorang karyawan mempunyai motivasi untuk mendukung tujuan akhir kinerjanya berdasarkan jobdesk/tupoksinya. Seorang karyawan jika motivasi kerjanya menurun tentu akan berpengaruh negatif terhadap ritme kerjanya, sebaliknya jika seorang karyawan/pegawai mempunyai motivasi kerja yang baik tentu kinerjanya akan baik pula. Inilah yang disebut dengan linear (motivasi tinggi – kinerja baik) – (Motivasi turun – kinerja kurang baik).

Sedangkan dalam lingkup dunia praktis (praktisi), variabel motivasi kerja ini fungsinya untuk mengetahui apakah seorang karyawan masih memiliki motivasi kerja yang baik, setelah apa yang dirasakannya selama bekerja di perusahaan/intansi tersebut.

Jika motivasi menurun maka pimpinan dapat memberikan motivasi kepada karyawan dengan solusi-solusi yang ditawarkan oleh pihak

perusahaan/instansi. Terkait dengan cara apa perusahaan melakukan motivasi kerja kepada karyawannya disesuaikan dengan kebijaksanaan perusahaan. Akan tetapi jika motivasi kerja karyawan masih tetap turun, maka pihak

perusahaan sebagai langkah terakhir menawarkan opsi untuk memberhentikan yang bersangkutan. Mungkin saja di tempat yang lain pegawai/karyawan

tersebut dapat mempunyai motivasi kerja yang lebih baik.

(18)

Semoga bermanfaat..

INDIKATOR VARIABEL MOTIVASI KERJA

UNTUK PENELITIAN KUANTITATIF

 Berdasarkan dari teori Mc. Clelland, indikator dari variabel Motivasi adalah: 1. Kebutuhan untuk mencapai prestasi

2. Kebutuhan untuk memperoleh kekuasaan 3. Kebutuhan berafiliasi

 Berdasarkan dari teori Abraham Maslow, indikator motivasi adalah: 1. Kebutuhan fisik

2. Kebutuhan rasa aman 3. Kebutuhan sosialisasi

4. Kebutuhan akan penghargaan 5. Kebutuhan aktualisasi

 Variabel Motivasi kerja diukur dengan menggunakan tiga indikator (Prabu, 2005): 1. Kebutuhan

2. Keinginan harapan 3. Lingkungan kerja



Berdasarkan dari teori Robbins (2006), motivasi diukur dengan indikator:

1.

Faktor Intrinsik

2.

Faktor Ekstrinsik



Variabel Motivasi kerja diukur dengan menggunakan tiga indikator, yaitu: 1. Kebutuhan berprestasi (need for achievement)

(19)

KUESIONER MOTIVASI KERJA

UNTUK PENELITIAN KUANTITATIF

Model 1 : Kuesioner Motivasi Kerja

Model skala: Menggunakan Skala Likert

SS : Sangat Setuju (skor 5)

S : Setuju (skor 4)

R : Ragu-Ragu (skor 3)

TS : Tidak Setuju (skor 2)

STS : Sangat Tidak Setuju (skor 1)

No Pertanyaan SS S R TS STS

1 Gaji dapat memberikan dorongan untuk bekerja lebih

baik

2 Tunjangan jaminan hari tua untuk mengikat pegawai

3 Pekerjaan yang diberikan sangat menantang

4 Saya ingin mengembangkan kemampuan saya selama

bekerja di perusahaan

5 Setiap hasil kerja yang telah dilaksanakan layak

mendapat penghargaan

6 Saya giat bekerja karena adanya kesempatan yang

(20)

Model 2 : Kuesioner Motivasi Kerja

S : Setuju (skor 4)

KS : Kurang Setuju (skor 3)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Prestasi yang anda raih saat ini sudah sangat

memuaskan

2 Penghasilan yang anda terima saat ini sudah sangat

memuaskan

3 Insentif yang anda terima saat ini sudah sangat

memuaskan

4 Kekuasaan yang anda terima saat ini sudah sangat

memuaskan

5 Kekuasaan yang anda raih dapat menambah semangat

bekerja

6 Dengan kekuasaan, anda dapat lebih dihormati

7 Anda dapat menyelesaikan pekerjaan bersama

teamwork

8 Anda dapat bersosialisasi dengan karyawan lain

9 Anda menganggap rekan-rekan kerja sebagai keluarga

Model 3 : Kuesioner Motivasi Kerja

(21)

S : Setuju (skor 4)

KS : Kurang Setuju (skor 3)

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Atasan selalu memberikan perhatian pada karyawan

2 Dalam menyelesaikan masalah atasan bertindak

bijaksana

3 Hubungan kerja antara atasan dan bawahan baik dan

tidak kaku

4 Pemberian penghargaan bagi karyawan yang

berprestasi akan memberikan motivasi kerja karyawan

5

Atasan memberikan pelatihan-pelatihan kepada karyawan untuk meningkatkan kemampuan dan ketrampilan

6

Atasan selalu mengkomunikasikan dengan bawahan segala sesuatu yang berhubungan dengan usaha pencapaian tugas

7 Atasan selalu memberikan pujian bila ada karyawan

yang menjalankan tugas pekerjaan dengan memuaskan

8 Situasi lingkungan kerja baik dan menyenangkan

9 Sarana pendukung dan peralatan bekerja sangat

memadai

10 Hampir setiap pekerjaan dapat saya laksanakan dengan

baik

11 Tugas dan tanggung jawab yang diberikan sesuai

dengan pendidikan dan kemampuan saya

12 Bekerja disini membuat karyawan berkembang

kemampuannya

13 Hubungan kerja dengan sesame rekan kerja berjalan

dengan baik

14 Besarnya gaji yang diperoleh sesuai dengan pekerjaan

yang dilakukan

15 Prestasi karyawan selalu dinilai dengan telti dan benar

16 Saya mendapat kesempatan untuk belajar hal-hal yang

baru

17 Saya memiliki peluang dan kesempatan untuk

(22)

18 Saya menikmati persaingan dalam bekerja

19 Saya berusaha sangat keras untuk memperbaiki kinerja

masa lalu saya

20

Saya ingin mengetahui bagaimana saya mencapai kemajuan ketika saya menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan

21 Saya mengalami kepuasan ketika menyelesaikan tugas

pekerjaan yang sulit

22 Saya menikmati kerjasama dengan orang lain daripada

bekerja sendirian

23 Bila ada tugas kerja lembur, saya merasa termotivasi

melakukan pekerjaan tersebut dengan sebaik-baiknya

24 Saya dapat menyesuaikan diri dengan baik di

lingkungan pekerjaan

25 Saya tidak merasa rendah diri bila mengalami

kegagalan dalam menjalankan tugas pekerjaan

26

Saya selalu mendapat kesempatan ikut berpartisipasi dalam menentukan tujuan yang ingin dicapai oleh atasan

27 Saya tidak pernah mengeluh dalam melakukan

pekerjaan

28 Bila saya membutuhkan pertolongan dalam bekerja,

rekan kerja selalu siap memberikan bantuan

29 Dalam bekerja, saya merasa nyaman terhadap

pengawan dari atasan

30 Saya merasa puas dengan prestasi kerja yang telah

saya capai selama ini

31 Masalah keluarga yang saya hadapi tidak berpengaruh

pada pekerjaan saya

32 Keluarga saya sangat mendukung pekerjaan yang saya

lakukan saat ini

Model 4 : Kuesioner Motivasi Kerja

S : Setuju (skor 4)

N : Netral (skor 3)

(23)

No Pertanyaan SS S N TS STS

1 Keselamatan kerja dijamin oleh perusahaan

(kecelakaan kerja)

2 Masalah yang terjadi di perusahaan tidak berpengaruh

pada urusan pribadi

3 Merasa tidak terancam terkena PHK

4 Hubungan antar pegawai terjalin dengan baik

5 Hubungan pegawai dengan pimpinan berjalan dengan

baik

6 Penghargaan dalam pekerjaan dapat memotivasi

karyawan untuk bekerja keras

7 Pimpinan selalu memberikan dorongan dan semangat

untuk bekerja lebih baik

8 Mendapat pengakuan dan penghargaan dari teman

kerja saat berhasil melakukan pekerjaan dengan baik

9 Pihak perusahaan perduli atas prestasi kerja yang

dicapai

10 Perusahaan memberikan kesempatan untuk

mendapatkan jabatan yang lebih tinggi

Model 5 : Kuesioner Motivasi Kerja

S : Setuju (skor 4)

N : Netral (skor 3)

(24)

Apa posisi anda pada saat ini?

1. Eselon 2. Eselon II 3. Eselon III 4. Eselon IV 5. Pejabat Fungsional 6. Staf

No Pertanyaan SS S N TS STS

1 Gaji/pendapatan sebagai PNS telah membuat Bapak/ibu

termotivasi bekerja?

2 Menjadi PNS telah membuat hidup Bapak/ibu menjadi

senang/bahagia?

3 Gaji dan tunjangan sebagai PNS telah mencukupi

kebutuhan ekonomi keluarga?

4

Fasilitas sebagai PNS seperti asuransi kesehatan, tunjangan pension, dapat memenuhi kebutuhan Bapak/ibu?

5 Kondisi di tempat kerja dapat membuat Bapak/ibu

merasa tenang dalam bekerja?

6 Lingkungan disekitar kantor dapat membuat Bapak/ibu

merasa nyaman untuk bekerja?

7 Keadaan teman sekantor membuat Bapak/ibu merasa

nyaman saat bekerja?

8

Jalinan kerjasama diantara teman sekantor selama ini dapat membuat Bapak/ibu merasa nyaman dalam bekerja?

9 Sikap teman kerja Bapak/ibu mampu membuat

Bapak/ibu termotivasi untuk bekerja?

10 Teman kerja di kantor ini simpatik dan bersahabat

kepada Bapak/ibu?

11 Kerjasama kelompok dalam menyusun pekerjaan kantor

dapat membuat Bapak/ibu termotivasi untuk bekerja?

12 Bapak/ibu dapat melakukan komunikasi dengan teman

sekerja dengan baik?

13 Sikap pimpinan dapat membuat Bapak/ibu termotivasi

untuk bekerja?

14 Tugas Bapak/ibu mendapat penghargaan/pujian dari

pimpinan bila hasilnya memuaskan?

15 Kemampuan/kecakapan Bapak/ibu juga mendapat

pengakuan dari teman-teman sekerja?

16 Ide dan saran yang Bapak/ibu berikan untuk kemajuan

kantor membuat Bapak/ibu bersemangat untuk bekerja?

17 Bapak/ibu merasa puas dengan prestasi kerja yang

telah dicapai selama ini?

(25)

dan harus dilaksanakan dengan penuh pengabdian?

19

Bapak/ibu merasa menjadi PNS semakin menantang, mendorong untuk berfikir dan berbuat, serta

memungkinkan terjadinya aktivitas penuh makna?

20 Masalah keluarga yang Bapak/ibu hadapi tidak

berpengaruh kepada pekerjaan?

DAFTAR PUSTAKA

Ahmadi. 2013. “Pengaruh Kompetensi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Guru Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Interning Di SMP Kabupaten Kerinci”.

Program Studi Manajemen. Program Pascasarjana Universitas Bung Hatta.

Ayu Brahmasari, Ida. Suprayetno, Agus. “Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Serta Dampaknya Pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama

Indonesia)”. Pascasarjana Universitas 17 Agustus Surabaya.

Dito, Anoki Herdian. 2010. “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Slamet Langgeng Purbalingga dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel

(26)

Maharani, Puspa. Wismantoro, Yohan. “Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Pelatihan, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank BRI Cabang Ahmad Yani Semarang”. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dian Nuswantoro.

Murti, Harry. Agustini Srimulyani, Veronica. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Variabel Pemediasi Kepuasan Kerja Pada PDAM Kota Madiun.

Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi, Vol.1. No. 1. Program Studi Manajemen, Universitas Katolik Widya Mandala Madiun, Februari 2013.

Nasril, Ali. 2013. “Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat di Kabupaten Pesisir Selatan”.

Program Studi Magister Manajemen. Program Pascasarjana Universitas Bung Hatta.

Nila, Sumarni. 2013. “Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Interverning Pada Badan Kepegawaian Daerah Kota Pariaman”. Program Pascasarjana Universitas Bung Hatta.

Nasril, Ali. 2013. “Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat di Kabupaten Pesisir Selatan”.

Program Studi Magister Manajemen. Program Pascasarjana Universitas Bung Hatta.

Rizondra. 2013. “Pengaruh Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Sebagai Interverning Variabel Pada

DIPERHORTNAKBUN Kabupaten Pesisir Selatan”. Program Studi Magister Sains Manajemen Pascasarjana Universitas Bung Hatta.

Subandrio, Andra Cipta. “Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja CV. Rahman Concern”. Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Brawijaya Malang.

(27)