STRATEGI BERSAING MELALUI LAYANAN BERBASIS KEBUTUHAN ORANGTUA MURID DI KELOMPOK BERMAIN MASEHI TEMANGGUNG
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Pendidikan
Disusun Oleh:
Theodora Hadiastuti 942014016
MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
MOTTO
Ketekunan menimbulkan tahan uji dan tahan uji menimbulkan pengharapan. Dan pengharapan tidak
mengecewakan.
PERSEMBAHAN
Tesis ini dipersembahkan untuk:
Tuhan Yesus yang selalu memberikanku kekuatan
Lembaga KB Masehi Temanggung
Dan
Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur dan hormat penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kasih karena atas kasih dan penyertaanNya, penulis dapat
menyelesaikan tesis dengan judul “Startegi Bersaing
Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua
Murid di Kelompok Bermain Masehi Temanggung”
dan dapat mengapai ilmu pengetahuan di Program Magister Manajemen pendidikan Universitas Satya Wacana
Tesis ini bertujuan menyusun strategi yang tepat untuk peningkatan daya saing KB Masehi Temanggung. Penelitian ini disajikan menjadi lima bab. Bab I membahas permasalahan yang dihadapi sekolah. Bab II membahas tentang kajian teori yang terkait dengan masalah penelitian. Bab III membahas metode penelitian. Bab IV mendeskripsikan temuan dan hasil penelitian serta pembahasan hasil penelitian, Bab V membahas tentang kesimpulan dan saran.
Dengan segala keterbatasan yang ada, penulis berharap kiranya karya ilmiah ini bermanfaat bagi pembaca serta diharapkan dapat menambah bahan kajian dalam daya saing sekolah khususnya Yayasan Sekolah Kristen Masehi Temanggung.
Salatiga, Juli 2016
UCAPAN TERIMAKASIH
Segala puji syukur kepada Tuhan Yesus
Kristus yang Maha Pengasih atas terselesainya tesis
ini. Tidak ada hal yang luar biasa tanpa campur
tangan Tuhan. Penulisan tesis ini juga tidak akan
selesai tanpa bantuan berbagai pihak. Untuk itu,
penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada:
1. Dr. Bambang Ismanto, M.Si, selaku pembimbing I
dan sekaligus selaku Kaprogdi PPs. Magister
Manajemen Pendidikan yang telah bersedia
memberikan waktu untuk membimbing dan
memberikan motivasi sehingga tesis ini dapat
selesai.
2. Dr. Wasitohadi, M.Pd, selaku pembimbing II yang
telah bersedia memberikan bimbingan, dorongan
serta arahan yang penulis butuhkan untuk
menyelesaikan tesis ini.
3. Dr. Bambang S. Sulasmono, M.Si, Bapak Karno
Budiriyanto, M.Pd dan Ibu Erma Susmiyati,
A.Ma.Pd, selaku validator yang telah memberikan
masukan untuk memperbaiki desain produk
4. Seluruh dosen PPs. Magister Manajemen
Pendidikan yang telah memebrikan motivasi dan
mengajarkan berbagai ilmu yang berguna dalam
5. Keluarga Besar KB Masehi Temanggung atas
bantuan dan kontribusinya untuk melengkapi
data bagi penelitian ini, sehingga boleh
terselesaikan dengan baik
6. Keluargaku Bapak, Ibu, Kakak, Mbah rayi dan
mas LG Angga Heri Saputra yang selalu
memberikan dukungan serta motivasi ketika
segala sesuatu terasa begitu berat.
7. Sahabat-sahabat ku Ita Yuliani, Bangun Andi,
Willy Adi, Ms. Erma, Mr. Joko Dwi, Ms. There
Dwi, Friskiska Jelinda, Elisabet Latumerisa, Kak
Yuanita, Kak Tirza, Kak Dina, Siti Maey, Kumala
Candra, Astid Desi, Theresia Rizka, Manasye
serta adik KTB tercinta Randini Sita dan Stevany
Ezry yang selalu memberikan semangat.
8. Teman-teman angkatan 31, terutama Mbak
Sabet, Kak Elsa, Kak Lius, Bu woro dan Bu
nining yang selalu menyemangati untuk terus
berjuang bersama.
Akhir kata, kritik, dan saran dari pembaca
untuk menyempurnakan penelitian ini sangat
penulis harapkan.
Salatiga, Juli 2016
ABSTRAK
Hadiastuti, Theodora. 2016. Strategi Bersaing Melalui Layanan berbasis Kebutuhan Orangtua Murid di Kelompok Bermain
Masehi Temanggung. Program Pascasarjana Magister
Manajemen Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Pembimbing Dr. Bambang Ismanto, M.Si dan Dr. Wasitohadi, M.Pd.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan produk
rencana strategi peningkatkan daya saing KB Masehi
Temanggung. Jenis penelitian ini adalah kualitatif, penelitian
dan pengembangan (research and development). Subyek
penelitian adalah orangtua, kepala Sekolah, guru KB serta pengurus Sekolah Masehi Temanggung Teknik pengumpulan
data menggunakan observasi, wawancara, dan FGD kemudian
dianalisis SWOT. Hasil dari analisis SWOT berupa strategi yang
berada pada kuadran Weakness-opportunity. Berdasarkan
strategi Turn-Around tersebut produk dikembangkan dengan
menghasilkan strategi yaitu 1) Yayasan bersama donatur untuk
menyusun program penambahan fasilitas sekolah dan
memperluas gedung TK dan KB, 2) Memberdayakan guru-guru dalam pelatihan-pelatitah dan memotivasi guru untuk lanjut ke jenjang S1, 3) Mempromosikan sekolah kegereja-gereja sasaran dan kemasing-masing unit sekolah Masehi Temanggung, 4) Yayasan bersama guru membuat perencanaan tentang biaya sekolah di Masehi Temanggung yang lebih efisien, 5) Mengencarkan promosi ke luar dari gereja-gereja sasarn dan unit sekolah Masehi walaupun status minoritas dan berani tampil beda, 6) Memotivasi guru untuk berani melakukan perubahan walaupun sebagai keluarga besar yayasan Kristen yang minoritas di Temanggung. Strategi bersaing tersebut secara rinci akan dijelaskan dalam ketiga pendekatan yaitu keunggulan biaya, diferensiasi dan fokus.
ABSTRACT
Hadiastuti, Theodora. 2016. Competitive strategy through a
service based on student parents’ needs in Masehi Preschool,
Temanggung. Education Management Program Pascasarjana Satya Wacana Christian University Salatiga. Supervisor Dr. Bambanf Ismanto,M.Si and Dr. Wasitohadi, M.pd.
This research aims to produce a product by a strategic plan in increasing competitiveness in Preschool Masehi Temanggung. The research type is research and development. The subject is parents, Headmaster, teachers and school board. The techniques are observation, interview and FGD. The finding is a strategic plan which is developed by analyzing potential and problems which are being faced by school, collecting external and internal data and analyzing it by using SWOT. The result of SWOT shows the strategy is in Weakness-opportunity Quadrant, supporting aggressive strategy. Based on Turn-Around strategy, the product is developed by producing the strategic plan which includes 1)The Foundation and donator works together to develop a program of increasing school facilities and extend playgroup and study group building, 2) Empower teachers in training and motivate them to continue study in Bachelor level, 3) Promote school to target churches and units of Masehi preschool Temanggung, 4) The foundation and teachers make a school fee plan effectively in Masehi Temanggung, 5) Promote school to outside units even though it is minority and brave to be different, 6) Motivate the teachers to make a change even though they are minority in Temanggung. Moreover, the Competitive strategy would be explained in three approaches: cost advantage, different ion and focus.
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
UCAPAN TERIMAKASIH ... iv
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ...1
1.1Latar Belakang Masalah ... 1
1.2Rumusan Masalah ... 7
1.3Tujuan Penelitian ... 7
1.4Output Penelitian ... 7
1.5Manfaat Penelitian ... 8
BAB II KAJIAN TEORI ...9
2.1 Konsep Strategi ... 9
2.2 Strategi Bersaing ... 10
2.2.1 Keunggulan Biaya ... 11
2.2.2 Deferensiasi ... 14
2.2.3 Fokus ... 16
2.3Pelayanan Berbasis Kebutuhan Orangtua ... 22
2.4 Pendidikan kelompok Bermain ... 28
2.5 Proses Perencanaan Strategi ... 34
2.6Langkah-langkah Pengembangan Rencana Strategi ... 38
2.7 Strategi Bersaing Berdasarkan Analisis SWOT ... 43
2.8 Penelitian yang Relevan ... 47
2.9 Kerangka Berpikir ... 49
BAB III METODE PENELITIAN ... 51
3.1 Jenis Penelitian ... 51
3.2 Subyek dan Lokasi Penelitian ... 53
3.4 Jenis Data ... 56
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 56
3.6 Teknik AnalisisData ... 60
3.7 Triangulasi Data ... 60
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 63
4.1 Gambaran Umum KB Masehi Temanggung ... 63
4.2 Hasil Penelitian ... 64
4.2.1 Identifikasi Kebutuhan Orangtua Murid KB Masehi Temanggung ... 65
4.2.2 Layanan KB Masehi Temanggung ... 70
4.2.3 Analisis SWOT ... 73
4.2.4 Rencana Strategi Meningkatkan Daya Saing KB Masehi Temanggung ... 85
4.3 Pembahasan ... 89
4.3.1 Strategi Meningkatkan Daya Saing KB Masehi Temanggung ... 89
4.3.2 Implementasi Rencana Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid KB Masehi Temanggung ... 100
4.3.3 Hasil Validasi Ahli Produk Rencana Strategi Bersaing Melalui Layanan Berbasis Kebutuhan Orangtua Murid KB Masehi Temanggung ... 106
BAB V PENUTUP ... 109
5.1 Kesimpulan ... 109
5.2 Saran ... 110
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jumlah Siswa tahun 2010-2015 ... 5
Tabel 1.2 Data Jumlah Siswa KB kec Temanggung ... 6
Tabel 2.1 Matrik SWOT ... 46
Tabel 3.1 Kategori Subyek Penelitian ... 53
Tabel 3.2 Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen Penelitian ... 59
Tabel 4.1 IFAS KB Masehi Temanggung ... 80
Tabel 4.2 EFAS KB Masehi Temanggung ... 82
Tabel 4.3 Skor Akhir IFAS dan EFAS ... 85
Tebel 4.4 Strategi Berdasarkan hasil Analisis SWOT ... 87
Tabel 4.5 Kewajiban Biaya Pendidikan KB Masehi dan KB Swasta di Temanggung ... 91
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Langkah-langkah Pengembangan
Strategi ... 40 Gambar 2.2 Diagram Analisis SWOT ... 44 Gambar 2.3 Model Kerangka Berpikir ... 50 Gambar 3.1 Matrik langkah-langkah
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Prestasi Lomba siswa dan Guru ... 116
Lampiran 2 Sarana dan Prasarana ... 118
Lampiran 3 Panduan FGD ... 119
Lampiran 4 Pedoman Wawancara Pengurus ... 120
Lampiran 5 Pedoman Wawancara Kepala Sekolah KB Masehi Temanggung ... 122
Lampiran 6 Pedoman Wawancara Guru KB ... 126
Lampiran 7 Pedoman wawancara Orangtua Murid KB Masehi Temanggung ... 130
Lampiran 8 Pedoman Wawancara Administrasi dan Keuangan ... 138