v
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Perusahan Perseroan PT.Bank Perkreditan Rakyat Central Niaga Abadi (BPR) merupakan Lembaga Keuangan yang menyediakan dana dan kredit bagi nasabahnya berdasarkan prinsip bagi hasil sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam peraturan pemerintah untuk tujuan mendapatkan keuntungan dari pendapatan bunga. Dalam persaingannya terhadap BPR lain maka dibutuhkan beberapa perubahan. Perubahan ini dapat dilakukan dengan cara menganalisis bagaimana kinerja yang ada dalam perusahaan tersebut agar dapat berjalan lebih baik, sehingga untuk meningkatkan efektivitas dan perekembangan bisnis ini diperlukannya analisis menggunakan metode kontrol manajemen tingkat atas, metode ini berfokus pada kontrol terhadap manajemen tingkat atas perusahaan yang meliputi 4 metode yang digunakan yaitu fungsi perencanaan, fungsi pengaturan, fungsi memimpin, dan fungsi pengawasan. Perencanaan ini akan memberikan hasil rencana jangka panjang dan rencana jangka pendek dari BPR Central Niaga Abadi. Fungsi pengaturan akan terlihat hasil dalam proses penerimaan karyawan yang berkualitas sampai dengan pemberhentian tenaga kerja. Fungsi memimpin akan melihat gaya kepemimpinan dari seorang pemimpin yang baik dan berkualitas. Fungsi pengawasan untuk mengetahui seberapa baik pengawasan yang ada pada BPR Central Niaga Abadi, dengan menggunakan 4 metode ini diharapkan dapat membantu menemukan masalah yang terjadi pada perusahaan serta akan didapatkan saran untuk perbaikan.
vi
ABSTRACT
PT BPR Central Niaga Abadi is a financial company that provides funding and credit for its customers based on the principle of profit sharing in accordance with the provisions set out in government regulations for the purpose of obtaining profit from interest income. In its competition against other BPR so they are needed some changes. These changes can be done by analyzing how the existing performance of the company in order to run better, so as to improve the effectiveness and development of the business need for analyzing using top management controls, this method focuses on control of the upper-level management at companies that include 4 method used is the function of planning, function of organizing, function of leading, and function of controlling. This function of planning will result in long term plans and short-term plans of BPR Central Niaga Abadi. Function of organizing will be results in the recruitment process quality. Results of the function of leading will be known leadership styles of a good leaders and quality. Function of controlling determine how well the company. Using 4 methods is expected to help find problem that occured in the company and will find idea for improvement.
vii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ... i
PERNYATAAN ORISINALISTAS LAPORAN PENELITIAN ... ii
PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... iii
PRAKATA ... iv
2.1 Pengertian Audit Sistem Informasi ... 5
2.2 Pengertian Sistem ... 5
2.3 Pengertian Informasi ... 6
2.4 Top Management Controls ... 6
viii
2.4.2 Fungsi Pengaturan ... 11
2.4.3 Fungsi Memimpin ... 12
2.4.4 Fungsi Pengawasan ... 13
2.5 Simpan Pinjam ... 17
BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 18
3.1 Profil Perusahaan ... 18
3.2 Struktur Organisasi ... 19
3.3 Tugas dan Tanggung Jawab pada BPR Central Niaga Abadi ... 19
3.4 Perencanaan Audit BPR Central Niaga Abadi ... 21
3.5 Penilaian Terhadap Fungsi Perencanaan di BPR Central Niaga Abadi ... 22
3.5.1 Rencana Jangka Panjang ... 22
3.5.1.1 Rencana Strategi pada BPR Central Niaga Abadi dalam bidang bisnis ... 22
3.5.1.2 Rencana Strategi pada BPR Central Niaga Abadi dalam bidang IT ... 23
3.5.2 Rencana Jangka Pendek ... 24
3.5.3 Hasil Analisis dari Fungsi Perencanaan ... 25
3.6 Penilaian Terhadap Fungsi Pengaturan di BPR Central Niaga Abadi ... 25
3.6.1 Akuisis Karyawan ... 25
3.6.2 Pengembangan Karyawan ... 28
3.6.3 Pemecatan Karyawan ... 29
3.6.4 Hasil Analisis dari Fungsi Pengaturan ... 29
3.7 Penilaian Terhadap Fungsi Memimpin ... 30
3.7.1 Hasil Analisis dari Fungsi Memimpin ... 34
3.8 Penilaian Terhadap Fungsi Pengawasan ... 35
ix
Universitas Kristen Maranatha
3.8.2 Hasil Analisis dari Pengawasan ... 38
BAB 4 SIMPULAN DAN SARAN ... 41
4.1 Simpulan ... 41
4.2 Saran ... 42
x
DAFTAR GAMBAR
xi
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 2-1 McFarlan Strategic Grid Model ... 10
Tabel 2-2 Sullivan’s infusion-diffusion model ... 11
Tabel 2-3 Tipe-tipe standar ... 15
Tabel 2-4 Jenis-jenis biaya ... 17
xii
DAFTAR SINGKATAN
BPR Bank Perkreditan Rakyat
IT Information Technology
KKB Kesepakatan Kerja Bersama
PHK Pemecatan Hubungan Kerja
SDM Sumber Daya Manusia
SI Sistem Informasi
SOP Standard Operating Procedure
SPI Satuan Pengawas Intern
ZBB Zero Based Budgeting
CPU Central Processing Unit
RAM Random Akses Memori
TFT Thin Film Transistor
xiii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISTILAH
Audit Pemeriksaan dengan seksama pada sebuah organisasi dengan pencarian bukti nyata berupa dokumen fisik atau elektronik untuk pembuktiannya.
Fraud Dapat di artikan sebagai tidandakan sengaja
melanggar ketentuan internal meliputi Kebijakan, Sistem dan Prosedur yang berpotensi merugikan bank baik material maupun moril
Deposito instrumen investasi dengan resiko yang kecil. Melalui investasi atau tabungan deposito berjangka,Anda dapat menjaga nilai pokok dari uang yang Anda investasikan.
1
Universitas Kristen Maranatha
BAB 1
PENDAHULUAN
Pada Bab ini akan membahas mengenai tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, dan sistematika penyajian.
1.1 Latar Belakang
Indonesia merupakan Negara berkembang, dimana perkembangan teknologi dan ekonomi merupakan hal yang sangat penting untuk menunjang perkembangan Indonesia yang lebih pesat.
2
Universitas Kristen Maranatha 1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dibuat, maka terdapat rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana fungsi perencanaan teknologi informasi yang ada pada PT. BPR Central Niaga Abadi?
2. Bagaimana fungsi pengaturan karyawan yang ada pada PT. BPR Central Niaga Abadi?
3. Bagaimana fungsi kepemimpinan teknologi informasi yang ada pada PT. BPR Central Niaga Abadi?
4. Bagaimana fungsi pengawasan teknologi informasi yang ada pada PT. BPR Central Niaga Abadi?
1.3 Tujuan Pembahasan
Berdasarkan rumusan masalah yang ada tersebut, didapatkannya pembahasan sebagai berikut:
1. Mengetahui sudahkah fungsi perencanaan yang ada pada PT.BPR Central Niaga Abadi berjalan dengan baik.
2. Mengetahui sudahkah fungsi pengaturan yang ada pada PT.BPR Central Niaga Abadi berjalan dengan baik.
3. Mengetahui sudahkah fungsi kepemimpinan yang ada pada PT.BPR Central Niaga Abadi berjalan dengan baik.
4. Mengetahui sudahkah fungsi pengawasan yang ada pada PT.BPR Central Niaga Abadi sudah berjalan dengan baik.
1.4 Ruang Lingkup
Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan pembahasan yang telah ada, analisis yang dilakukan pada PT.BPR Central Niaga Abadi ini menggunakan analisis sistem informasi dari Ron Weber yang fokus pada metode top management controls. Tahapan-tahapannya sebagai berikut :
1. Perencanaan
3
Universitas Kristen Maranatha 2. Pengaturan
Pada tahap ini membahas mengenai tahap-tahapan yang telah di rencanakan dapat berjalan sesuai dengan tujuan atau berjalan dengan baik.
3. Kepemimpinan
Pada tahap ini membahas sudah cukup baikkah seorang pemimpin dapat mengatur dan menjalankan tugas serta cara berkomunikasi yang baik terhadap karyawan.
4. Pengawasan
Pada tahap ini membahas seberapa baik pemimpin mengawasi keseluruhan fungsi sistem informasi, kegiatan sistem informasi, serta kontrol atas para pengguna jasa sistem informasi.
1.5 Sumber Data
Data – data yang akan diambil dalam penyusunan makalah ini adalah : 1. Sumber data primer
Data primer merupakan data yang diperoleh melalui kegiatan wawancara dengan pemilik perusahaan atau instansi yang bersangkutan.
2. Sumber data sekunder
4
Universitas Kristen Maranatha 1.6 Sistematika Penyajian
BAB 1. Pendahuluan, membahas mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah dan menjelaskan tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian dan sistematika penyajian
Bab 2. Kajian Teori, berisi tinjauan teori yang berhubungan dengan masalah yang hendak dibahas, baik teori yang diambil dari referensi buku, jurnal maupun internet terkait dengan top management controls.
Bab 3. Analisis dan Perancangan, membahas analisis sesuai dengan top management controls.
41
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan dengan membandingkan kesesuaian antara rencana bisnis dan rencana IT yang ada pada bagian perencanaan didapatkan bahwa, BPR Central Niaga Abadi memiliki tipe perusahaan Factory dikarenakan bahwa perusahaan sangat mengandalkan IT untuk mendukung kegiatan operasi internal perusahaan meskipun adanya kegiatan IT berkaitan dengan kegiatan bisnis ini tidak terlalu penting namun kegiatan IT sangat berpengaruh karena operasi internal perusahaan tidak dapat berjalan tanpa adanya kegiatan IT( memberikan hasil audit), secara garis besar dapat disimpulkan bahwa fungsi perencanaan yang ada pada BPR Central Niaga Abadi telah berjalan cukup baik ini terlihat dari sudah perencanaan yang dilakukan oleh BPR Central Niaga Abadi baik dalam rencana strategis dan rencana operasional.
2. Fungsi Pengaturan
42
Universitas Kristen Maranatha 3. Fungsi Memimpin
Berdasarkan hasil analisis yang ada pada fungsi Memimpin, terlihat bahwa Kepemimpinan BPR Central Niaga Abadi secara garis besar telah berjalan dengan baik, ini dapat disimpulkan berdasarkan hasil yang wawancara yang telah dilakukan terlihat bahwa pemimpin sudah memiliki karakteristi awareness,empathy dan self knowledge.
4. Fungsi Pengawasan
Dari segi fungsi pengawasan telah terdapat perencanaan teknologi informasi. Tidak semua kegiatan dilakukan oleh sistem masih ada kegiatan yang dilakukan secara manual serta tidak semua kegiatan dilakukan pendokumentasian. Kegiatan yang ada terlihat cukup berjalan sesuai rencana meskipun masih ada kegiatan yang belum terlaksana, ini dapat dilihat dari investasi perangkat IT telah direncanakan namun belum pada pelaksanaannya.
4.2 Saran
Berikut sehubungan dengan kesimpulan yang telah dikemukan diatas yang berdasar pada hasil analisis, maka dapat dikemukakan saran – saran untuk mengembangkan penelitian, hal – hal yang merupakan kelanjutan top management control :
1. Perlu adanya analisa lebih lanjut mengenai penilaian terhadap fungsi Memimpin seperti menambahkan tanggung jawab dan pelaksanaan tugas yang telah berhasil dilakukan oleh seorang pemimpin untuk mengevaluasi tanggung jawab dan prestasi kepemimpinannya apakah sudah cukup berpengaruh terhadap perusahaan.
2. Penelitian terhadap 4 fungsi yang ada pada top management controls perlu adanya analisa lebih lanjut mengenai fungsi resiko yang akan dihadapi oleh perusahaan.
43
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
[1] D. Dube dan V. P. Gulati, Information System Audit and Assurance, New Delhi: Tata McGraw-Hill Education, 2005.
[2] M. Piattini, Auditing Information Systems, London: Idea Group Inc, 2006. [3] S. A. K. Kusrini, Tuntunan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi
dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server, Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET, 2007.
[4] J. Hutahaean, Konsep Sistem Informasi, Yogyakarta: Deepublish, 2014. [5] W. S., Sistem Informasi Manajemen, 2007.
[6] D. S. S. &. M. R. Priyadharshini, Manajement Information Systems, New Delhi: New Age International Publishers, 2007.
[7] R. J. Ron Weber, Information System Control And Audit, USA: Pearson Education,Limited, 1999.
[8] M. Khosrow-Pour, Issues & Trends of Information Tecnology Management in Contemporary Organizations, United States of America: Ideal Group Publishing, 2005.
[9] E. Hall, Integrated Project Management, USA: Prentice Hall, 2005.
