SKRIPSI
PENGARUH KOMPETENSI, PENEMPATAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA
PERAWATPADA RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN
OLEH :
CINDY REJEKI ANGGRAINI 120502004
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Kompetensi, Penempatan Kerja, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit islam Malahayati Medan” adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan atau saya kutip dari hasil karya orang laintelah mendapat izin, dan atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi saya ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, November 2016 Penulis,
ABSTRAK
PENGARUH KOMPETENSI, PENEMPATAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PERAWAT PADA
RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi, penempatan kerja, dan pengembangan karir terhadap kinerja perawat pada rumah sakit islam malahayati Medan.Jenis penelitian ini adalah asosiatif kausal. Jenis data yang digunakan terdiri dari data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari responden penelitian melalui kuesioner, wawancara dan studi dokumentasi dan data sekunder yaitu data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi, sudah dikumpulkan dan diolah pihak lain, seperti data yang diperoleh dari situs internet dan dokumen perusahaan yang berhubungan langsung dengan objek yang diteliti. Penelitian ini menggunakan 68 sampel perawat di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan.
Hasil metode analisis penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kompetensi, penempatan kerja, dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. Secara parsial kompetensi, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat, penempatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat, dan pengembangan karir berpengaruh posittif dan signifikan terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. Secara analisis koefisien determinasi nilai Adjusted R Square 0,852 atau 85 % yang berarti variabel kinerja perawat dapat dijelaskan oleh variabel kompetensi, penempatan kerja dan pengembangan karir. Sedangkan sisanya 15% dapat dijelaskan dalam variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
ABSTRACT
EFFECT OF COMPETENCE, WORK PLACEMENT AND CAREERDEVELOPMENT ON THE PERFORMANCE OF HOSPITAL
NURSES IN ISLAM Malahayati MEDAN
This study aims to identify and analyze the effect of competence, job placement, and career development of the performance of nurses in hospitals Islam Malahayati Medan. This type of research is associative causal. The data used consist of primary data obtained directly from survey respondents through questionnaires, interviews and documentation study and secondary data is data that is obtained in the form of ready-made, have been collected and processed other parties, such as data obtained from the Internet site and company documents directly related to the object under study. This study uses a sample of 68 nurses at the Islamic Hospital Malahayati Medan.
The results of the analysis method showed that simultaneous competencies, job placement, and career development of positive and significant impact on the performance of nurses at the Islamic Hospital Malahayati Medan. Partially competence, positive and significant impact on the performance of nurses, job placement, and significant positive effect on the performance of nurses, and career development and significant effect on the performance posittif nurse at the Islamic Hospital Malahayati Medan. In the analysis of the coefficient of determination Adjusted R Square value of 0.852 or 85%, which means that the variable performance of nurses can be explained by the variable competence, job placement and career development. While the remaining 15% can be explained in other variables not examined in this study.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah dan karunia-NYA, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kompetensi, Penempatan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit Islam Malahayati Medan” ini guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera utara.
Peneliti mengucapkan tulus, ikhlas dan tak terhingga kepada kedua orang tua penulis, Ayahanda Tumiran dan Ibunda Tatik Ernawati, yang telah memberikan kasih sayang dan doa sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis juga menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenty Sadalia, S.E., M.E. dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si.
selakuKetua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung
selaku Ketua Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dra. Lucy Anna, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
memberikan bimbingan, dukungan dan arahan kepada penulis dan Ibu Magdalena L.Sibarani, S.E., M.Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen dan Staf di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
6. Kepada seluruh karyawan di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan yang
telah memberikan izin dan kesempatan untuk melakukan penelitiandi rumah sakit dan telah berkenan meluangkan waktu untuk membantu penulis dalam mengumpulkan data-data untuk penulisan skripsi ini.
7. Teristimewa kepada kakak Mentari Oktaviani, Amd. dan adik Putri
Khairunnisa yang selalu memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis.
8. Teristimewa juga Widy Pratama, Amd yang selalu memberikan doa,
semangat dan dukungan kepada penulis.
9. Kepada para sahabat Kartika sari, S.E., Dian Eka Putri, SPd., Indah Widya
Sari, Puspita Damayanti, dan Kirana Aningsi yang selalu memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis.
10.Kepada seluruh teman-teman Manajemen ’12 Fakultas Ekonomi dan
teman-teman yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu, terima kasih banyak untuk dukungan selama menjalani perkuliahan maupun selama penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua Terima Kasih.
Medan, November 2016 Penulis,
DAFTAR ISI
1.3Tujuan dan Manfaat Penelitian………... 7
1.3.1 Tujuan Penelitian……….. 7
1.3.2 Manfaat Penelitian………. 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA……… 9
2.1 Kompetensi………... 9
2.1.1 Definisi Kompetensi………. 9
2.1.2 Karakteristik Kompetensi………...….. 10
2.1.3 Manfaat Penggunaan Kompetensi………..……….. 11
2.1.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kompetensi…………... 13
2.2 Penempatan Kerja……..……..……….………… 15
2.2.1 Definisi Penempatan Kerja………...…….... 15
2.2.2 Tujuan Penempatan Kerja...………... 15
2.2.3 Syarat-syarat Penempatan Kerja... 16
2.2.4 Prosedur Penempatan Karyawan... 17
2.3 Pengembangan Karir………..……….. 18
2.3.1 Definisi Pengembangan Karir……….. 18
2.3.2 Tujuan Pengembangan Karir...……….…... 19
2.3.3 Tanggung Jawab Pengembangan Karir...………... 20
2.3.4 Bentuk-bentuk Pengembangan Karir... 21
2.4 Kinerja...………..…………... 22
2.4.1 Definisi Kinerja...……….………….….... 22
2.4.2 Indikator Kinerja...…….…………... 23
2.4.3 Unsur-unsur Penilaian Kinerja Karyawan... 24
2.4.4 Pentingnya Hasil Penilaian Kinerja... 25
2.5 Penelitian Terdahulu………... 27
2.6 Kerangka Konseptual………...………..……… 29
2.7 Hipotesis...………..…... 33
BAB III METODE PENELITIAN……… 34
3.1 Jenis Penelitian………..………....……… 34
3.3 Batasan Operasional………...…………. 34
3.4 Definisi Operasionalisi Variabel………...……... 35
3.5 Skala Pengukuran Variabel……….. 37
3.6 Populasi dan Sampel………..…….. 37
3.6.1 Populasi………... 37
3.6.2 Sampel………... 38
3.7 Jenis Data…………..……….……. 40
3.8 Metode Pengumpulan Data………... 40
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitias………... 41
3.9.1 Uji Validitas……….….. 41
3.9.2 Uji Reliabilitas……… 42
3.10 Teknik Analisis Data………... 43
3.10.1 Analisis Deskriptif………... 43
3.10.2 Analisis Regresi Linier Berganda……….. 44
3.11 Uji Asumsi Klasik……….……… 45
3.11.1 Uji Normalitas…...……… 45
3.11.2 Uji Multikolinearitas………... 46
3.11.3 Uji Heteroskedastisitas………... 46
3.12 Uji Hipotesis………... 47
3.12.1 Uji Signifikan Simultan (Uji F)………... 47
3.12.2 Uji Signifikan Parsial (Uji t)………... 47
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (�2)………... 48
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……… 49
4.1 Hasil Penelitian………... 49
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan………. 49
4.1.1.1 Visi Misi Perusahaan………...…………... 49
4.1.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan……….…………... 50
4.1.2 Analisis Deskriptif……….. 73
4.2.1 Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit…..…... 101
4.2.2 Pengaruh Penempatan Kerja terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit………...…………... 101
4.2.4 Pengaruh Kompetensi, Penempatan Kerja
dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Perawat
di Rumah Sakit …...……... 102
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……….. 104
5.1 Kesimpulan………... 104
5.2 Saran………... 104
DAFTAR PUSTAKA………... 106
DAFTAR TABEL
NO Judul Halaman
Tabel 1.1 Jumlah Kelalaian Unit Keperawatan Bulan
September-Oktober ... 5
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 27
Tabel 3.1 Definisi Operasionalisasi Variabel ... 35
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ... 37
Tabel 3.3 Unit Keperawatan Rumah Sakit Islam Malahayati Medan ... 38
Tabel 3.4 Jumlah Sampel Tiap Unit Keperawatan ... 39
Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas ... 42
Tabel 3.6 Hasil Uji Reliabilitas ... 43
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ... 74
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 74
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 75
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama bekerja ... 75
Tabel 4.5 Karakteristik Responden berdasarkan Unit ... 76
Tabel 4.6 Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Kompetensi ... 77
Tabel 4.7 Interpretasi Nilai Rata-rata Jawaban Responden Terhadap Kompetensi ... 79
Tabel 4.8 Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Penempatan Kerja ... 80
Tabel 4.9 Interpretasi Nilai Rata-rata Jawaban Responden Terhadap Penempatan Kerja ... 82
Tabel 4.10 Frekuensi Jawaban Responden TerhadapPengembangan Karir ... 83
Tabel 4.11 Interpretasi Nilai Rata-rata Jawaban Responden Terhadap Pengembangan Karir ... 85
Tabel 4.12 Frekuensi Jawaban Responden TerhadapKinerja ... 86
Tabel 4.13 Interpretasi Nilai Rata-rata Jawaban Responden Terhadap Kinerja ... 87
Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas ... 91
Tabel 4.15 Hasil Uji Glejser ... 93
Tabel 4.16 Hasil Uji Multikolinearitas ... 94
Tabel 4.17 Perhitungan Koefisien Analisis Regresi Linier Berganda ... 95
Tabel 4.18 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 97
Tabel 4.19 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji t) ... 98
Tabel 4.20 Hasil Uji Koefisien Determinasi (�2) ... 99
DAFTAR GAMBAR
NO Judul Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
NO Judul Halaman
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian... 109
Lampiran 2 Tabulasi Validitas dan Reliabilitas... 114
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 122
Lampiran 4 Analisis Deskriptif... 129
Lampiran 5 Deskripsi Jawaban Responden... 134
Lampiran 6 Hasil Uji Asumsi Klasik... 143
