iii
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT ISLAM
MUHAMMADIYAH SUMBERREJO BOJONEGORO
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh : Teguh Pambudi 201310160311499
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
iv
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT ISLAM
MUHAMMADIYAH SUMBERREJO BOJONEGORO
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh : Teguh Pambudi 201310160311499
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
iii
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT ISLAM MUHAMMADIYAH SUMBERREJO BOJONEGORO”. Skripsi ini disusun sebagai tugas akhir guna memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari banyak hambatan dan kesulitan dalam menyelesaikan skripsi ini dan dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, hal tersebut karena masih sangat terbatasnya pengetahuan penulis. Tetapi, dengan ikhtiar, kerja keras, semangat, dorongan, bantuan, dan bimbingan dari berbagai pihak, akhirnya penulis dapat meenyelesaikan skripsi ini. Dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya serta rasa hormat kepada :
1. Dr. Hj. Idah Zuhro, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. H. Marsudi, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dr. Achmad Mohyi, MM., selaku Dosen Pembimbing I Skripsi yang telah memberikan bimbingan, pengarahan, saran, masukan dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Sandra Irawati, MM., selaku Dosen Pembimbing II Skripsi yang juga telah memberikan bimbingan, pengarahan, saran serta masukan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
iv
6. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah memberikan ilmu pengetahuan sebagai bekal hidup penulis di masa depan.
7. Seluruh kayawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah membantu kelancaran proses belajar di kampus.
8. Terima kasih kepada pimpinan Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo Bojonegoro yang telah memberikan izin dan informasi terkait penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas.
9. Terima kasih orang tua tercinta Widodo dan Siti Suyasmi yang selalu mendoakan penulis tiada henti di setiap hembusan nafasnya, selalu memberi motivasi, suri tauladan bagi anak-anaknya dan pengorbananya begitu besar bagi ketiga anaknya.
10. Terima kasih kakak tercinta, Puji Pribowo, Dian Kurnia Putri, Hadi Suprayitno, dan Ninik Murwati atas doa dan dukungan kalian yang tiada henti.
11. Sahabat-sahabat terbaik, Rengga, Azhari, Rhizal, Didit, Nuryadin. Terima kasih atas gelak tawa kalian, diskusi dan masukan-masukan serta motivasi yang selalu kalian berikan.
12. Terima kasih Tirto Crew, Resnu, Iqbal, Helmi, Ahan, yang selalu menghibur disaat penat dan mendukung selama proses pengerjaan skripsi ini.
13. Terima kasih Rekan-rekan kelas Manajemen i angkatan 2013 yang selalu memberikan dukungan selama proses mengerjakan skripsi ini.
14. Rekan-rekan Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2013, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu terima kasih atas kebersamaan dan doa dari kalian semua. 15. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam penyusunan skripsi ini. Atas segala doa, semangat, bantuan, dan dorongan saya ucapkan terima kasih. Mohon maaf apabila dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Semoga Allah SWT melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya serta membalas kebaikan semua pihak.
v
Penulis berharap semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat untuk kepentingan penelitian dan ilmu pengetahuan di masa mendatang sesuai dengan fungsnya, Akhir kata, terima kasih.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 8 April 2018 Penulis,
vi DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ... i ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vi DAFTAR TABEL ... ix DAFTAR GAMBAR ... x BAB I. PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang ... 1 B. Rumusan Masalah ... 6 C. Tujuan Penelitian……… 7 1. Tujuan Penelitian ... 7 2. Manfaat Penelitian ... 7 3. Batasan Masalah ... 8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 9
A. Penelitian Terdahulu ... 9
B. Landasan Teori... 11
1. Kinerja Karyawan ... 11
2. Disiplin Kerja ... 17
3. Lingkungan Kerja ... 23
4. Hubungan Disiplin dengan Kinerja ... 29
5. Hubungan Lingkungan kerja dengan Kinerja ... 30
C. Kerangka Pikir ... 30
D. Hipotesis ... 32
BAB III. METODE PENELITIAN ... 33
A. Lokasi Penelitian ... 33
B. Jenis Penelitian... 33
C. Definisi Operasional Variabel dan Indikator ... 33
D. Populasi Dan Sampel ... 35
vii
F. Tehnik Pengumpulan Data ... 37
G. Tehnik Pengukuran Variabel ... 38
H. Uji Instrumen ... 39
I. Teknik Analisis Data... 40
J. Uji Hipotesis ... 42
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ... 46
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ... 46
1. Profil Obyek Penelitian ... 46
2. Visi dan Misi ... 48
3. Struktur Organisasi ... 49
4. Manajemen Sumbet Daya Manusia Pada Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo Bojonegoro ... 53
B. Gambaran Karakteristik Responden ... 55
1. Jenis Kelamin Responden ... 55
2. Tingkat Usia Responden ... 56
3. Pendidikan Terakhir ... 57
4. Lama Bekerja Karyawan ... 57
C. Uji Instrumen ... 58
1. Uji Validitas ... 58
2. Uji Reliabilitas ... 59
D. Analisis Data……… 60
1. Variabel Disiplin kerja ... 60
2. Variabel Lingkungan Kerja ... 62
3. Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 63
E. Hasil Analisis Data ... 64
1. Regresi Linier Berganda ... 64
2. Nilai Koefisien Korelasi Berganda (R) ... 66
3. Koefisien Determinasi (R2) ... 67
4. Hasil Pengujian Hipotesis ... 67
F. Pembahasan Hasil Penellitian ... 71
1. Disiplin kerja dan lingkungan kerja Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo Bojonegoro ... 71
viii
2. Kinerja karyawan Rumah Sakit Islam Muhammadiyah
Sumberrejo Bojonegoro ... 73
3. Disiplin kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan ... 74
4. Variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan ... 75
BAB V. PENUTUP ... 77
A. Kesimpulan ... 77
B. Saran ... 77
DAFTAR PUSTAKA ... 80 LAMPIRAN-LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1. Pengaduan pelayanan ... 3
Tabel 1.2. Keterlambatan karyawan ... 5
Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu ... 9
Tabel 3.1. Rentang Skala ... 41
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 55
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 56
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .... 57
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja ... 57
Tabel 4.5. Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja ... 58
Tabel 4.6. Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja ... 59
Tabel 4.7. Uji Validitas Variabel Kinerja ... 59
Tabel 4.8. Hasil Uji Reabilitas ... 60
Tabel 4.9. Disiplin Kerja ... 61
Tabel 4.10. Lingkungan Kerja ... 62
Tabel 4.11. Kinerja Karyawan ... 63
Tabel 4.12. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 65
Tabel 4.13. Hasil Uji t Variabel Disiplin kerja ... 69
Tabel 4.14. Hasil Uji t Variabel Lingkungan kerja ... 70
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian ... 31 Gambar 4.1. Stuktur Organisasi ... 50 Gambar 4.2. Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan Secara Simultan ... 68 Gambar 4.3. Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan Secara Parsial. ... 70
80
DAFTAR PUSTAKA
Alwi, Syafaruddin.2010. Manajemen Sumber Daya Manusia, Strategi Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta : Badan Penerbit Fakultas Ekonomi.
Arikunto, Suharsimi.2004. Prosedur Penelitian Suatu Penelitian Praktek, Rineka Cipta: Jakarta
________. 2006.Prosedur Penelitian Suatu Penelitian Praktek, Rineka Cipta: Jakarta
Dessler, G. 2000. Human Resource Management. 8th edition. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Handoko, H. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE : Yogyakarta.
Hariandja, Tua Efendi Mariot.2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan peningkatan Produktivitas Pegawai. Jakarta. PT. Gramedia Widiasarana Indonesia. Hasibuan, Malayu , S.P. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusiai. Jakarta: PT.
bumi aksara.
________. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakara : Bumi Aksara ________. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. bumi aksara. Hidayat, Z. & Taufiq, M, 2012.” Pengaruh Lingkungan kerja dan Dispilin kerja
serta Motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Kabupaten Lumajang”. Dalam junal WIGA, Vol. 2 No.1. hal 79-97. STIE Widya Gama Lumajang.
Kuswandi. 2004. Cara Mengukur Kepuasan Karyawan. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Logahan, Jerry Marcellinus. 2009. “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Pekerjaan Terhadap Kinerja Pekerja di PT Nemanac Rendem”. Tarakanita. Luthans, Fred. 2005. Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh, Yogyakarta: Andi. Mangkunegara, Anwar Prabu .2002. Manajemen Sumber Daya Manusia,
Bandung: PT. Remaja Rosda karya.
_______. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mashyuri. 2010. Penelitian Verifikatif. Yogyakarta : ANDI.
Mathis, R.L & Jackson, J.H .2006. Human Resource Management (10thed.). Jakarta: Salemba Empat.
81
Nitisemito, Alex S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia. Rivai, Veithzal Fawzi, & Basri, M.A.2005. Performance Appraisal. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada.
Robbins, Stephen P. 2007. Perilaku Organisasi. Edisi ke-12. Jakarta: PT. Salemba Empat.
Sanusi, Anwar. 2014. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat. Sedarmayanti, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja.
Bandung: CV. Mandar Maju.
Sedarmayanti, 2011. Tata Kerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV. Mandar Maju.
Sidanti. H. 2015. “Pengaruh Lingkungan kerja, Disiplin kerja dan Motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Negri Sipil di sekertariat DPRD Kabupaten Madiun”. Jurnal JIBEKA. Vol 9, hlm: 44-53.
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi ke-3. STIE YKKPN. Yogyakarta
Sugiono. 2005. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. ALFABET :Bandung.
______. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. ALFABET :Bandung.
______. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. ALFABET :Bandung.
______. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. ALFABET :Bandung.
Suprayitno, dan Sukir. 2007. “Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan”. Dalam Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Volume 2 No. 1. Hal 23-34. Karanganyar: Universitas Slamet Riyadi Surakarta.
Susilaningsih, Nur. 2008. “Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Pengawasan, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Wonogiri)”. Dalam Jurnal Excellent, Volume.1, No.2. Surakarta: STIE AUB Surakarta.
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Prenada Media Group.
Umar, Husain. 2002. Metode Penelitian untuk Skripsi. Jakarta: Ghalia Indonesia. ______. 2003. Metode Penelitian: Aplikasi dalam Pemasarani. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
82
Wakhid, G.A. 2014.“Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Sekertariat Daerah Kabupaten Kotabaru”. KINDAI. Vol 10, No.1, Hlm:65-77.
Yudiningsih,N.M.D. dkk. 2016.”Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai”. Dalam e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha. Vol 4, hlm: 1-7.