PENGARUH PSYCHOLOGICAL WELL-BEING DAN
JOB EMBEDDEDNESS TERHADAP TURNOVER
INTENTIONS
(The Influence of Psychological Well-being and Job Embeddedness towards Turnover Intentions)
TESIS
Dipergunakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Psikologi Sains dalam Program Pendidikan Magister Psikologi Sains
Universitas Sumatera Utara
Oleh :
DEASY ANGGREINI PANE
147049008
PROGRAM STUDI MAGISTER PSIKOLOGI SAINS
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Pengaruh Psychological Well-being dan Job Embeddedness Terhadap Turnover Intentions
Deasy Anggreini Pane dan Fahmi Ananda
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh psychological well-being dan job embeddedness terhadap turnover intention. Skala yang digunakan adalah skala
turnover intention, skala psychological well-being dan skala job embeddedness. Subjek penelitian yang digunakan adalah 229 karyawan rumah sakit Permata Bunda Kota Medan. Data yang telah dikumpul diolah dengan menggunakan metode analisis berganda. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa psychological well-being dan job embeddedness berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Dari hasil penelitian ini diharapkan pihak manajemen dapat mengelola psychological well-being dan job embeddedness sehingga dapat meminimalisir turnover intention.
v
The Influence of Psychological Well-being and Job Embeddedness Towards Turnover Intentions
Deasy Anggreini Pane and Fahmi Ananda
ABSTRACT
This research was aimed to examine the effect of psychological well-being and job embeddedness toward turnover intentions. This research used turnover intention scale, psychological well-being scale and job embeddedness scale. Data were gathered from 229 employees of Permata Bunda Hospital in Medan. Data were analyzed by using multiple regression method. The statistical analysis result showed there was a negative influence of psychological well-being and job embeddedness toward turnover intention. From the results of this research the
hospital’s management expected to manage psychological well-being and job embeddedness to reduced turnover intention.
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur dan terima kasih saya panjatkan ke hadirat Allah SWT
oleh karena rahmat serta hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan tesis ini
guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Psikologi
Sains dalam Program Pendidikan Magister Psikologi Sains Universitas Sumatera
Utara.
Keberhasilan penulisan tesis ini dapat terwujud tidak hanya hasil kerja
keras saya sendiri namun juga berkat bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena
itu, saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih setulus-tulusnya kepada
berbagai pihak yang telah membantu proses penyelesaian tesis ini dan juga selama
menempuh pendidikan pada Program Pendidikan Magister Psikologi Sains
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, yaitu kepada:
1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi yang telah
memberikan dukungan yang terbaik untuk kesuksesan seluruh mahasiswa
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
2. Bang Fahmi Ananda, M.Psi, Psikolog selaku dosen pembimbing yang
telah rela meluangkan waktu untuk membimbing saya, memberikan kritik
dan saran yang membangun bagi penyelesaian tesis saya ini serta
memberikan banyak pelajaran untuk saya agar menjadi diri yang lebih
vii
3. Pak Zulkarnain, Ph.D, psikolog dan Pak Eka Danta Jaya Ginting, MA,
psikolog selaku dosen penguji yang sudah sangat teliti mengoreksi hasil
penelitian saya. Terima kasih telah memberikan saran-saran yang
membangun untuk kesempurnaan hasil penelitian saya.
4. Kak RahmaYurliani, S.Psi., M.Psi selaku sekretaris program studi
Magister Psikologi Sains yang selalu memberikan perhatian dan semangat
kepada saya dan teman-teman selama masa perkuliahan dan selama proses
pengerjaan tesis. Terima Kasih kak, selalu menyempatkan waktu untuk
memberikan perhatian kepada kami layaknya seorang ibu.
5. Dosen-dosen pengajar di Program Pendidikan Magister Psikologi Sains
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, Anda sekalian telah
memberikan segala hal yang terbaik bagi saya. Terima kasih telah
memberikan ilmu yang bermanfaat untuk saya.
6. Kepada kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan, do‟a yang
tiada habisnya dan kasih sayang yang tidak dapat diungkapkan dengan
kata-kata. InsyaAllah Deasy akan memberikan yang terbaik buat mama
dan papa. Love you so much Mom & Dad.
7. Kepada saudara saya satu-satunya bang Adi, terima kasih untuk perhatian
dan dukungannya, kedepannya kita sama-sama memberikan yang terbaik
untuk mama dan papa.
8. Kepada keluarga besar yang telah memberikan dukungan terbaik. Terima
9. Indah Sri Puspita, S.S, dr. Dhiny Yolanda (bulat), Maria Mayasari
Sianturi, S,Psi, M.Si, dr. Hanny Soraya dan Rahmi Handayani, S.Psi, S.H,
M.Si, terima kasih untuk bantuan, pengertian dan dukungan kalian selama
ini dan terima kasih untuk berbagi canda tawa.
10.Kepada bang Ardhi selaku admin Magister Psikologi Sains yang sudah
sangat membantu dan rela untuk direpotkan oleh kami. Terima Kasih
bang, tetap menjadi admin terbaik ke depannya bang.
11.Teman-teman Magister Psikologi Sains angkatan 2014, satu setengah
tahun yang kita lalui bersama memberikan banyak pelajaran.
Saya menyadari bahwa tesis ini masih memiliki banyak kekurangan,
dikarenakan keterbatasan yang ada, namun sumbangan pemikiran yang peneliti
sampaikan mudah-mudahan bermanfaat bagi pembaca.
Medan, Mei 2016
ix DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL……….. xiv
DAFTAR GAMBAR………...…….. xvii
BAB I PENDAHULUAN
BAB II LANDASAN TEORI A. TURNOVER INTENTIONS ... 10
1. Definisi Intentions ... 10
2. Aspek-aspek Intentions ... 12
3. Definisi Turnover ... 12
4. Jenis-jenis Turnover ... 13
5. Definisi Turnover Intentions ... 14
6. Aspek-aspek Turnover Intentions ... 15
B. PSYCHOLOGICAL WELL-BEING ... 19
1. Definisi Psychological Well-being ... 19
2. Dimensi-dimensi Psychological Well-being ... 20
C. JOB EMBEDDEDNESS ... 23
1. Definisi Job Embeddedness ... 23
2. Dimensi-dimensi Job Embeddedness ... 25
D. PENGARUH PSYCHOLOGICAL WELL-BEING TERHADAP TURNOVER INTETIONS ... 27
E. PENGARUH JOB EMBEDDEDNESS TERHADAP TURNOVER INTETIONS ... 29
F. PENGARUH PSYCHOLOGICAL WELL-BEING DAN JOB EMBEDDEDNESS TERHADAP TURNOVER INTENTIONS………...31
D. HIPOTESIS PENELITIAN ... 32
BAB III METODE PENELITIAN A. IDENTIFIKASI VARIABEL PENELITIAN ... 33
B. DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL PENELITIAN ... 34
1. Turnover Intentions ... 34
2. Psychological Well-being ... 34
3. Job Embeddedness ... 35
C. POPULASI DAN METODE PENGAMBILAN SAMPEL ... 36
1. Populasi dan Sampel Penelitian ... 36
2. Metode Pengambilan Sampel ... 36
3. Jumlah Sampel ... 37
xi
1. Skala Turnover Intentions ... 38
2. Skala Psychological Well-being ... 39
3. Skala Job Embeddedness ... 41
E. VALIDITAS DAN RELIABILITAS ALAT UKUR ... 42
1. Validitas Alat Ukur ... 42
2. Reliabilitas Alat Ukur ... 44
3. Uji Daya Beda Aitem ... 45
4. Hasil Uji Coba Alat Ukur ... 45
F. PROSEDUR PENELITIAN ... 51
1. Tahap Persiapan ... 51
2. Tahap Pelaksanaan ... 52
3. Tahap Pengolahan Data... 52
G. METODE ANALISIS DATA ... 52
1. Uji Normalitas ... 53
2. Uji Linearitas ... 53
3. Uji Autokorelasi ... 53
4. Uji Multikolinearitas ... 54
5. Uji Heterokedastisitas ... 54
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. ANALISA DATA ... 55
1. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 55
a. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ... 55
c. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan
Tingkat Pendidikan……… 57
B. HASIL UJI ASUMSI ... 58
1. Uji Normalitas ... 58
2. Uji Linearitas ... 59
3. Uji Autokorelasi ... 60
4. Uji Heterokedastisitas ... 61
5. Uji Multikolinearitas ... 62
C. HASIL UTAMA PENELITIAN ... 63
1. Hasil Analisis Data ... 63
a. Pengaruh Psychological Well-being terhadap Turnover Intention……… 63
b. Pengaruh Job Embeddedness terhadap Turnover Intention……… 65
c. Pengaruh Psychological Well-being dan Job Embeddedness terhadap Turnover Intention……….. 67
2. Hasil Tambahan Penelitian ... 69
a. Pengaruh On-the-job Embeddedness terhadap Turnover Intention………. 69
b. Pengaruh Off-the-job Embeddedness terhadap Turnover Intention………. 71
3. Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Data Penelitian………...……74
4. Kategorisasi Data Penelitian………..………...…76
xiii BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR TABEL
Tabel.1 Distribusi Aitem-Aitem Skala Turnover Intentions
Sebelum Uji Coba……….….39
Tabel.2 Distribusi Aitem-Aitem Skala Psychological Well-being Sebelum Uji Coba……….….40
Tabel.3 Distribusi Aitem-Aitem Skala Job Embeddedness Sebelum Uji Coba………..42
Tabel.4 Distribusi Aitem-Aitem Skala Turnover Intentions Setelah Uji Coba dan analisis faktor……..………....47
Tabel.5 Distribusi Aitem-Aitem Skala Psychological Well-being Setelah Uji Coba dan analisis faktor……..………...….49
Tabel.6 Distribusi Aitem-Aitem Skala Job Embeddedness Setelah Uji Coba dan analisis faktor……..………51
Tabel.7 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia………55
Tabel.8 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin………....56
Tabel.9 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan…...…....57
Tabel.10 Hasil Uji Normalitas………...…………58
Tabel.11 Hasil Uji Linearitas……….………...….59
Tabel.12 Hasil Uji Autokorelasi………...…...60
Tabel.13 Hasil Uji Multikolinearitas……….…………...………..62
Tabel.14 Hasil Analisis Korelasi Psychological Well-being dan Turnover Intention………...……..63
xv
Tabel.16 Hasil Uji Nilai F Psychological Well-being dan
Turnover Intention………..…...64 Tabel.17 Koefisien Regresi Psychological Well-being dan
Turnover Intention………...……..64 Tabel.18 Hasil Analisis Korelasi Job Embeddedness dan
Turnover Intention………...65 Tabel.19 Hasil Analisis Regresi Job Embeddedness dan
Turnover Intention………...…..66 Tabel.20 Hasil Uji Nilai F Job Embeddedness dan
Turnover Intention………...…..66 Tabel.21 Koefisien Regresi Job Embeddedness dan
Turnover Intention………...…...67 Tabel.22 Hasil Uji Regresi Berganda Psychological Well-being dan
Job Embeddedness terhadap Turnover Intention………...67 Tabel.23 Hasil Uji Nilai F Psychological Well-being dan
Job Embeddedness terhadap Turnover Intention……….………..68 Tabel.24 Koefisien Regresi Berganda Psychological Well-being dan
Job Embeddedness terhadap Turnover Intention……….……..68 Tabel.25 Hasil Analisis Korelasi On-the-job Embeddedness dan
Turnover Intention……….………....69 Tabel.26 Hasil Analisis Regresi On-the-job Embeddedness dan
Turnover Intention……….………..…..70 Tabel.27 Hasil Uji Nilai F On-the-job Embeddedness dan
Turnover Intention……….………....70 Tabel.28 Koefisien Regresi On-the-job Embeddedness dan
Turnover Intention……….………...…..72
Tabel.30 Hasil Analisis Regresi Off-the-job Embeddedness dan Turnover Intention……….………...…...72
Tabel.31 Hasil Uji Nilai F Off-the-job Embeddedness dan Turnover Intention……….………...…..72
Tabel.32 Koefisien Regresi Off-the-job Embeddedness dan Turnover Intention……….………..…....73
Tabel.33 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Turnover Intention…………...74
Tabel.34 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Psychological Well-being……...75
Tabel.35 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Job Embeddedness ………76
Tabel.36 Kategorisasi Data Hipotetik Turnover Intention……….77
Tabel.37 Kategorisasi Data Hipotetik Psychological Well-being………..77
xvii
DAFTAR GAMBAR