• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA BLITAR SKRIPSI

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA BLITAR SKRIPSI"

Copied!
21
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 4.2 = Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan   Reasponsiveness/
Tabel 4.14 = Hasil Pengujian Heteroskedstisitas ………………………… …... 63
Gambar 4.1 = Struktur Organisasi PDAM Kota Blitar …………………………..

Referensi

Dokumen terkait

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtasari Kota Binjai sesuaidenganPeraturan Daerah KotaBinjai Nomor 12 Tahun 1976 tentang Pendirian PerusahaanDaerah Air Minum Tirtasari

Sehubungan dengan penelitian yang berjudul ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA SARI DI KODYA BINJAI, dalam rangka memenuhi salah satu

PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KABUPATEN NGAWI , disusun sebagai salah satu persyaratan

Manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, seperti diterapkannya sistem antrian

kemacetan yang terjadi, dan PDAM tidak pernah memberikan solusi yang terbaik bila air tidak mengalir berhari-hari; Sistem pengiriman, sebagian pelanggan mengeluh

Populasi pada penelitian ini adalah sampel air minum isi ulang yang terdapat di Kota Jambi dari 11 kecamatan sebanyak 575 tempat air minum isi ulang dalam 11

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Peningkatan Kepuasan Pelanggan Peruhaaan Daerah Air Minum PDAM Kota Makassar yang

Sementara besarnya kontribusi variabel responsiveness berpengaruh tidak signifikan terhadap kualitas pelayanan pada Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Bandarmasih Kota Banjarmasin,