PENGARUH STRES KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH BANK PERKREDITAN RAKYAT BADAN KREDIT KECAMATAN PURWODADI) - Unika Repository

(1)

57

LAMPIRAN I

KUESIONER

No: Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:

Nama : Kristin Meigawati

Nim : 08.30.0041

Mahasiswa : Unika Soegijapranata Fakultas/Jurusan : Ekonomi/Manajemen

Sehubungan dengan tugas akhir pembuatan skripsi dengan judul “Pengaruh Stres dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit Kecamatan Purwodadi)”, saya mohon bantuan kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner/daftar pertanyaan yang telah saya sediakan. Data yang telah diisi akan saya jaga kerahasiaannya.

Demikian pengantar dari saya, atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/Saudari, saya ucapkan terimakasih.

Semarang, 10 April 2012

(2)

58

1. Identitas Responden

DAFTAR PERTANYAAN

2. Data Variabel Penelitian: Stres Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Kinerja Karyawan

PETUNJUK PENGISIAN SKALA

1. Bacalah masing-masing pernyataan dengan teliti dan jawablah dengan sejujur-jujurnya tanpa dipengaruhi oleh apapun.

2. Skala ini bukan tes, sehingga tidak ada jawaban yang benar atau salah. Semua jawaban adalah baik apabila dikerjakan sesuai dengan keadaan Anda.

3. Pilihlah salah satu jawaban dari lima (5) pilihan jawaban yang tersedia dengan memberi tanda silang (X) pada pilihan yang sesuai dengan keadaan diri Anda.

4. Pilihan jawaban yang tersedia adalah sebagai berikut:

STS : SANGAT TIDAK SETUJU, apabila Anda SANGAT TIDAK SETUJU dengan

keadaan dalam pernyataan.

TS : TIDAK SETUJU, apabila Anda TIDAK SETUJU dengan keadaan pernyataan.

TDM : TIDAK MENGERTI, apabila Anda TIDAK MENGERTI dengan keadaan dalam

pernyataan.

S : SETUJU, apabila Anda SETUJU dengan keadaan pernyataan.

Nama

Jenis Kelamin

Usia Tahun Jabatan

Pendidikan

(3)

59

SS :SANGAT SETUJU, apabila Anda SANGAT SETUJU dengan keadaan dalam

pernyataan.

5. Apabila Anda ingin mengganti jawaban, berilah tanda sama dengan (=) pada jawaban yang salah, kemudian berilah tanda silang (X) pada jawaban lain yang lebih sesuai dengan keadaan diri Anda.

(4)

60

KUESIONER MENGENAI STRES KERJA

No Pertanyaan Jawaban

A Gejala fisiologis STS TS TDM S SS

1 Beban kerja yang berlebihan membuat metabolisme saya semakin melambat

2 Dengan adanya deadline

pengerjaan tugas membuat detak jantung saya berdetak semakin cepat

3 Deadline pekerjaan yang sangat

ketat membuat saya lebih sering menghela nafas

4 Beban pekerjaan yang berlebihan membuat saya sering sakit kepala 5 Beban tugas saya yang berlebihan

membuat saya batuk,flu dan asma

B Gejala psikologis

1 Beban kerja pada jabatan saya, membuat saya tegang

2 Saya merasa cemas ketika harus segera menyelesaikan pekerjaan 3 Saya merasa jengkel dengan

pembagian tugas yang tidak teratur 4 Pekerjaan yang berulang membuat

saya jenuh

5 Ketika saya tidak fokus pada pekerjaan, saya akan menunda

mengerjakannya sehingga pekerjaan menumpuk

C Gejala perilaku

1 Pada saat beban pekerjaan sangat tinggi saya tidak dapat mencapainya

2 Beban kerja yang berlebihan membuat saya mangkir

3 Ketika saya sibuk kebiasaan makan akan berubah

4 Saya melampiaskan merokok berlebihan ketika tugas yang saya peroleh banyak

(5)

61 menyebabkan saya tidak dapat

berbicara lancar

(6)

62

KUESIONER MENGENAI GAYA KEPEMIMPINAN

a Karisma STS TS TDM S SS

1 Pemimpin mampu menciptakan semangat saya dalam bekerja

2 Pemimpin mendorong saya untuk mencari cara-cara kerja baru dalam menyelesaikan tugas

b Inspirasi

1 Pemimpin saya memiliki

antusiasme yang baik terhadap pekerjaan

2 Pemimpin saya mampu

menciptakan rasa optimisme 3 Pemimpin saya selalu memotivasi

dalam bekerja

4 Ide-ide pemimpin menjadikan saya memikirkan kembali beberapa ide saya, yang saya pikir sudah sempurna

5 Pemimpin menghendaki saya menggunakan penalaran dan kepercayaan diri dalam memecahkan masalah

c Stimulus intelektual

1 Pemimpin saya memberikan masukan yang inovatif untuk keberhasilan pekrjaan

2 Pemimpin saya mempunyai visi yang dapat memacu prestasi kerja saya

3 Pemimpin saya mengutamakan penyelesaian tugas menurut jadwal yang telah ditetapkan

4 Pemimpin saya memberikan tugas dengan prosedur yang ketat

5 Pimpinan saya selalu memantau kesalahan yang saya lakukan dalam bekerja

(7)

63

d Pertimbangan individual

1 Pemimpin saya selalu memberi kepercayaan kepada saya

2 Pemimpin saya memperhatikan pentingnya nilai-nilai dalam mengkomunikasikan tujuan yang ingin dicapai

3 Pemimpin saya bertindak

konsisten dengan nilai-nilai yang ditetapkan

(8)

64

KUESIONER UNTUK ATASAN MENGENAI KINERJA KARYAWAN

Nama Karyawan:

a Kualitas STS TS TDM S SS

1 Karyawan ini mengerjakan pekerjaan sesuai dengan standar yang ditentukan

2 Karyawan ini mampu mengerjakan tugas sesuai kualitas/mutu

3 Karyawan ini memahami setiap pekerjaan yang harus dilakukan 4 Karyawan ini tidak banyak

mengalami kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan yang saya bebankan

5 Karyawan ini dapat menyimpan semua pekerjaan dokumen dengan baik

b Kuantitas

1 Karyawan ini dapat menyelesaikan berbagai tugas sesuai dengan waktu yang telah ditentukan

c Ketepatan waktu

1 Karyawan ini dapat melaksanakan pekerjaan secara tepat waktu

2 Karyawan ini dapat melaksanakan tugas sesuai dengan Standar Operasional Perusahaan

d Kemandirian

1 Karyawan ini mampu

(9)

65

LAMPIRAN II

Gambaran Umum Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit

Kecamatan Purwodadi

Case Processing Summary

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

jenis kelamin * pendidikan * masa kerja

55 100,0% 0 ,0% 55 100,0%

Jenis Kelamin * Pendidikan * Masa Kerja Crosstabulation

Masa Kerja

Pendidikan Total

S1 D3 SMA

Jenis Kelamin * Jabatan Crosstabulation Jabatan

Marketing Legal officer Kasir Staf umum Collector

Akuntansi dan teknik informatika

Programer Customer call

9 3 0 5 6 3 1 0

4 0 16 1 1 5 0 1

(10)

66

Jenis Kelamin * Usia Crosstabulation

Jenis kelamin

Usia (tahun)

Total 23-27 28-32 33-37

Laki-laki 6 13 8 27

Perempuan 18 8 2 28

(11)

67

LAMPIRAN III

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Stres Kerja I

N %

Cases Valid 55 100,0

Exclude

d(a) 0 ,0

Total 55 100,0

a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

,784 16

Item Statistics

(12)

68

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

gejala fisiologis 49,75 44,490 ,432 ,769

Scale Statistics

Mean Variance

Std. Deviation

N of Items

52,62 52,092 7,217 16

Stres Kerja II

N %

Exclude

d(a) 0 ,0

Total 55 100,0

(13)

69

Cronbach's Alpha

N of Items

,796 14

Item Statistics

Mean

(14)

70

Mean Variance

Std. Deviation

N of Items

47,62 45,537 6,748 14

Gaya Kepemimpinan Transformasional I

N %

Exclude

d(a) 0 ,0

Total 55 100,0

Cronbach's Alpha

N of Items

,833 17

Item Statistics

Mean

(15)

71

Karisma 63,20 21,719 ,605 ,813

stimulus intelektual 63,62 23,796 ,413 ,826

pertimbangan individual 63,56 22,213 ,576 ,816 pertimbangan individual 63,44 24,065 ,341 ,830 pertimbangan individual 63,60 24,689 ,281 ,832 pertimbangan individual 63,56 25,510 ,120 ,840

Mean Variance

Std. Deviation

N of Items

(16)

72

Gaya Kepemimpinan Transformasional II

N %

Exclude

d(a) 0 ,0

Total 55 100,0

Cronbach's

(17)

73

Karisma 59,33 20,706 ,627 ,820

pertimbangan individual 59,69 21,292 ,582 ,823 pertimbangan individual 59,56 23,102 ,348 ,838 pertimbangan individual 59,73 23,906 ,251 ,842

Mean Variance

Std. Deviation

N of Items

(18)

74

Kinerja Karyawan

N %

Exclude

d(a) 0 ,0

Total 55 100,0

Cronbach's Alpha

N of Items

,840 9

Item Statistics

(19)

75

kualitas 32,76 12,813 ,588 ,819

Mean Variance

Std. Deviation

N of Items

(20)

76

LAMPIRAN IV

Uji Inferensial

Variables Entered/Removed

Model

Variables Entered

Variables

Removed Method 1 gaya

kepemimpina n, stres kerjaa

. Enter

a. All requested variables entered.

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .344a .118 .084 3.883

a. Predictors: (Constant), gaya kepemimpinan, stres kerja

ANOVAb

(21)

77

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 20.568 7.754 2.652 .011

stres kerja -.021 .078 -.035 -.267 .791

gaya

kepemimpinan

.274 .105 .341 2.617 .012