I035-1 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE FUZZY SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DI SMA XYZ
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Usulan apa saja yang dapat diberikan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan jasa di distro Jordan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan tersebut
Penilaian dilihat dari aspek akses penelitian cafe Ciz’ Keik dalam memberikan pelayanan jasa yang baik untuk memenuhi
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan siswa yang menginap untuk memperbaiki dan menyusun prioritas perbaikan kualitas pelayanan yang seharusnya
Mengetahui keinginan dan kebutuhan siswa untuk memperbaiki kualitas pelayanan pendidikan yang seharusnya diberikan oleh SMP Swasta An- Nizam Medan dengan menerapkan metode
Untuk memenuhi hal tersebut, maka perlu dilakukan perbaikan melalui penelitian ini yaitu peningkatan kualitas menggunakan metode Quality Function Deployment
Salah satu metode yang dapat digunakan untuk mengetahui apa saja kebutuhan dan keinginan konsumen dalam pemilihan suatu produk atau jasa serta apa saja atribut yang
Dilihat dari permasalahan tersebut, maka metode Servqual dan QFD ( Quality Function Deployment ) yang bisa digunakan untuk mengetahui atribut kebutuhan/pelayanan
Dilihat dari permasalahan tersebut, maka metode Servqual dan QFD (Quality Function Deployment) yang bisa digunakan untuk mengetahui atribut kebutuhan/pelayanan
