SIKAP NERS & DOKTER SPESIALIS
TENTANG KOLABORASI PERAWAT-DOKTER DAN
KEPUASAN KERJA DOKTER SPESIALIS
DI RSUP H. ADAM MALIK MEDAN
TESIS
Oleh
SABARINA SITEPU
117046016/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
SIKAP NERS & DOKTER SPESIALIS
TENTANG KOLABORASI PERAWAT-DOKTER DAN
KEPUASAN KERJA DOKTER SPESIALIS
DI RSUP H. ADAM MALIK MEDAN
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi Administrasi Keperawatan pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Oleh
SABARINA SITEPU
117046016/ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
Telah diuji
Pada tanggal : 23 Aguatus 2013
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua : Setiawan, S.Kp., MNS., Ph.D
Anggota : 1. Achmad Fathi, S.Kep., Ns., MNS
2. Prof. Sutomo Kasiman, Sp.PD., KKV., Sp.JP
PERNYATAAN
SIKAP NERS & DOKTER SPESIALIS TENTANG KOLABORASI PERAWAT-DOKTER
DAN KEPUASAN KERJA DOKTER SPESIALIS DI RSUP H. ADAM MALIK MEDAN
Tesis
Judul Tesis : Sikap Ners & Dokter Spesialis tentang Kolaborasi Perawat-Dokter dan Kepuasan Kerja Dokter Spesialis di RSUP H. Adam Malik Medan
Nama Mahasiswa : Sabarina Sitepu
Nomor Induk mahasiswa : 117046016
Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi : Administrasi Keperawatan
ABSTRAK
moment. Hasil penelitian ini menemukan sikap ners tentang kolaborasi perawat-dokter didapat M = 54.13 dan sikap perawat-dokter spesialis didapat M = 47.79. Lebih dari setengah dokter spesialis (52.1%) merasa tidak puas dalam kinerja perawat dan 50.7% mengatakan tidak puas terhadap kemampuan perawat dalam berkomunikasi. Terdapat hubungan yang signifikan antara sikap dokter spesialis tentang kolaborasi perawat-dokter dengan kepuasan kerja dokter spesialis, nilai p = 0.009 kurang dari α (0.05) dan r = 0.219. Tingkat pendidikan ners meningkat kan wawasan perawat khususnya sikap mereka terhadap kolaborasi perawat-dokter dan ketidakpuasan perawat-dokter spesialis disebabkan kurangnya kemampuan dan pengetahuan perawat tentang komunikasi yang efektif. Disarankan kepada pihak manajemen untuk meningkatkan keteram pilan dan kemampuan perawat khususnya dalam berkomunikasi.
Title : The Atitude of Nurses and Specialists toward Nurse-Physician Collaboration and Specialists’ Work Satisfaction at RSUP H. Adam Malik Medan
Name of Student : Sabarina Sitepu
Std. ID Number : 117046004
Study Program : Master in Nursing Science
Field of Specialization : Nursing Administration
ABSTRACT
techniques of Pearson product moment correlation test. The result of the research showed that ners’ attitude toward nurse-doctor collaboration was (M = 54.13) and specialists were (M = 47.79). More than half of the specialists (52.1%) felt unsatisfied with the nurses’ performance, and 50.7% of them felt unsatisfied with the nurses’ capability in communication. There was significant correlation between the specialists’ attitude toward nurse-doctor collaboration and the specialists’ work satisfaction with the value of p = 0.009 minus α (0.05) and the correlation power (r) 0.219.The level of the nurses’ education caused the increase in nurses’ outlook, particularly their attitude toward nurse-physician collaboration and dissatisfaction of specialist caused lack of ability and knowledge nurse about effective communication. It is recommended that the management of the hospital to increase ability and knowledge of nurse, especially in communication.
KATA PENGANTAR
Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul : “ Sikap Ners & Dokter Spesialis Tentang Kolaborasi Perawat-Dokter dan Kepuasan Kerja Dokter Spesialis di RSUP H. Adam
Malik Medan“. Tesis ini disusun untuk melengkapi persyaratan dalam menyelesaikan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
Penghargaan setinggi - ingginya saya sampaikan kepada yang terhormat Bapak Prof. dr. Sutomo Kasiman, SpPD, KKV, SpJP selaku penguji satu dan Ibu Diah Arruum, S.Kep, Ns, M.Kep selaku penguji dua yang telah memberi masukan yang berarti untuk kesempurnaan tesis ini. Para dosen dan staf Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah membantu dalam proses penyelesaian tesis.
Terima kasih saya ucapkan kepada Bapak dr. Lukmanul Hakim, SpK selaku Direktur Utama RSUP H. Adam Malik Medan yang telah memberi izin pengambilan data dan terima kasih juga kepada Ners dan dokter spesialis di RSUP H. Adam Malik yang telah bersedia menjadi responden untuk penelitian ini.
Dan yang tak kalah pentingnya adalah dukungan moril dan material dari suami tercinta M. Jamin Lubis, S.Kep, Ns dan putra putri tersayang M. Chairul Fikri Lubis, Fauza Fitriyah Lubis dan M. Ikhwanul khatami Lubis yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan tesis ini tepat waktu. Terima kasih saya sampaikan juga kepada rekan-rekan mahasiswa Program Studi Magister Ilmu Keperawatan angkatan tahun 2011 atas bantuan dan motivasinya dalam penulisan tesis ini, dan kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah berkenan membantu dalam menyelesaikan tesis ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam penulisan tesis ini, semoga dapat bermanfaat bagi profesi perawat.
Medan, 23 Agustus 2013 Penulis
RIWAYAT HIDUP
Nama : Sabarina Sitepu
Tempat/Tanggal Lahir : Binjai, 10 Mei 1968
Alamat : Jl. Bunga Pancur IX Gg. Melati No 22 Simpang Selayang – Medan
No. HP : 081265993288
Riwayat Pendidikan:
Jenjang Pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus
SD SDN NO. 023910 Binjai, Sumatera Utara 1982
SLTP SMPN 1 Binjai, Sumatera Utara 1985
SLTA SMAN 2 Binjai, Sumatera Utara 1988
DIII AKPER Depkes RI Medan 1991
Ners Universitas Sumatera Utara 2005
Magister Universitas Sumatera Utara 2013
Riwayat Pekerjaan :
Pelaksana keperawatan di ICCU RSUP H. Adam Malik Medan mulai 1 Maret 1993 s.d tahun 2001
Kepala Ruangan di CVCU RSUP H. Adam Malik Medan mulai tahun 2005 s.d tahun 2008
Kepala Kelompok Kerja (Kapokja) Keperawatan/ Supervisor di Instalasi Kardiovaskuler RSUP H. Adam Malik Medan mulai tahun 2008 s.d saat ini.
Kegiatan akademik selama studi:
Workshop Analisis data dengan Kontents Analysis & WEFT-QDA diMedan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta
Seminar Penelitian Kualitatif sebagai Landasan Pengembangan Pengetahuan Disiplin Ilmu Kesehatan di Medan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta Optimalisasi Kolaborasi Perawat –Dokter dalam Upaya Peningkatan Mutu
Pelayanan Kesehatan di Medan tanggal20 Juli 2012 sebagai Narasumber Oversea study visit “Nursing Administration in Hospital and Healthcare System
in Thailand” di Thailand tanggal 18 – 20 Februari 2013 sebagai Peserta.
Publikasi:
Proceeding:
Sitepu, S., Setiawan, Fathi, A. (2013, 1-2 April). Collaboration in hospital: A Systematic review.Oral presentation at 2013 Medan International Nursing
Conference on The Application of Caring Sciences on Nursing Education Advanced Research and Clinical Practice in Medan.
DAFTAR ISI
2.1.1.Definisi Kolaborasi Perawat-dokter ... 10
2.1.2.Model Praktik Kolaborasi ... 11
2.2. Kepuasan Kerja Dokter ... 17
2.3. Landasan Teori ... 19
2.3.1. Konsep Kolaborasi Perawat-Dokter ... 19
2.3.2. Konsep Kepuasan Kerja Dokter ... 22
2.4. Teori Keperawatan Menurut Hildegard Peplau ... 25
2.5. Peran Perawat ... 29
3.5. Variabel dan Definisi Operasional ... 38
3.6. Metode Pengukuran ... 44
3.7. Metode Analisa Data ... 45
3.8. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 46
BAB 4. HASIL PENELITIAN ... 49
4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian ... 49
4.1.1. Struktur Organisasi RSUP H. Adam Malik Medan ... 51
4.1.2. Ketersediaan Sumber Daya Manusia ... 53
4.1.3. Pelayanan ... 54
4.2. Karakteristik Responden ... 54
4.3. Sikap Ners Tentang Kolaborasi Perawat-Dokter ... 56
4.4. Sikap Dokter Spesialis Tentang Kolaborasi Perawat-Dokter .. 57
4.5. Kepuasan Kerja Dokter Spesialis ... 58
4.6. Hubungan Antara Sikap Dokter Spesialis Tentang Kolaborasi Perawat-Dokter dengan Kepuasan Kerja Dokter Spesialis ... 60
BAB 5. PEMBAHASAN ... 62
5.1. Sikap Ners tentang Kolaborasi Perawat-Dokter ... 62
5.2. Sikap Dokter spesialis tentang Kolaborasi Perawat-Dokter ... 64
5.3. Kepuasan Kerja Dokter Spesialis dalam Kinerja Perawat ... 65
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Frekuensi dan Persentase Data Demografi Ners (n = 127) ... 55
Tabel 4.2 Frekuensi dan Persentase Data Demografi Dokter Spesialis (n = 140) ... 56
Tabel 4.3 Sikap Ners tentang Kolaborasi Perawat-Dokter ... 57
Tabel 4.4 Sikap Dokter Spesialis tentang Kolaborasi Perawat-Dokter ... 58 Tabel 4.5 Distribusi Kepuasan Dokter Spesialis Berdasarkan
Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya ... 60
Tabel 4.6 Kepuasan Kerja Dokter Spesialis dalam Kinerja Perawat ... 60
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Model Praktik Kolaboratif, Tipe I ... 11
Gambar 2.2. Model Praktik Kolaborasi, Tipe II ... 12
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Instrumen Penelitian ... 77
a. Informed Concent ... 78
b. Kuesioner Kolaborasi Perawat-Dokter ... 79
c. Kuesioner Kepuasan Kerja Dokter Spesialis dalam Kinerja Perawat 81 d. Izin adopsi Instrumen ... 84
e. Jefferson Scale of Attitudes toward Physician-Nurse Collaboration 85
f. Skoring Algoritme JSAPNC ... 86
Lampiran 2 Biodata Expert ... 87
a. Kuesioner Kepuasan Kerja Dokter Spesialis dalam Kinerja Perawat 88 Lampiran 3 Izin Penelitian ... 89
a. Surat Dekan Persetujuan Etik Penelitian ... 90
b. Surat Persetujuan Komisi Etik/ Ethical Clearance ... 91
c. Surat Dekan Pengambilan Data ... 92
d. . Surat izin Pengambilan Data ... 93
Lampiran 4 Struktur ... 94
