2014 PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA

(1)

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR... i

UCAPAN TERIMAKASIH... ii

ABSTRAK... iii

DAFTAR ISI... v

DAFTAR TABEL... vii

DAFTAR GAMBAR... ix

BAB I PENDAHULUAN... 1

1.1 Latar Belakang Masalah... 1

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah... 5

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 6

1.3.1 Tujuan Penelitian... 6

1.3.2 Manfaat Penelitian... 6

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN... 7

2.1 Kajian Pustaka... 7

2.1.1 Konsep Kebutuhan... 7

2.1.1.1 Pengertian Kebutuhan... 7

2.1.1.2 Jenis-Jenis Kebutuhan... 8

2.1.1.3 Tingkatan Kebutuhan... 10

2.1.2 Konsumsi, Konsumtif dan Konsumeris... 10

2.1.3 Teori Perilaku Konsumen... 11

2.1.3.1 Perilaku Konsumen Fungsional... 13

2.1.3.1.1 Pendekatan Ordinal... 13

2.1.3.1.2 Revealed Preference Hypothesis... 18

2.1.3.1.3 Pendekatan Atribut... 21

2.1.3.2 Perilaku Konsumen Non Fungsional... 25

2.1.3.2.1 Efek Ikut Arus (Band Wagon Effect)... 25

2.1.3.2.2 Efek Sok (Snob Effect)... 28

2.1.3.2.3 Efek Pamer (Veblen Effect)... 32

2.2 Hasil Penelitian Terdahulu... 35

2.3 Kerangka Pemikiran... 36

BAB III METODE PENELITIAN... 43

3.1 Metode Penelitian... 43

3.2 Objek dan Subjek Penelitian... 44

3.3 Populasi dan Sampel... 44

3.3.1 Populasi... 44

3.3.2 Sampel... 45

3.4 Definisi Konsep... 48

3.5 Sumber dan Jenis Data... 50

(2)

3.8.1 Uji Validitas ... 52

3.8.2 Uji Reliabilitas... 53

3.8.3 Ukuran Pemusatan Data dalam Penelitian Deskriptif... 55

BAB IV PEMBAHASAN... 56

4.1 Hasil Penelitian... 56

4.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian... 56

4.1.2 Gambaran Umum Responden... 59

4.1.2.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 59 4.1.2.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal... 60 4.1.2.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Alat Transportasi... 61 4.1.2.4 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Orang Tua... 62 4.1.2.5 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendapatan Orang Tua... 64 4.1.2.6 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Orang Tua... 65 4.1.3 Gambaran Umum Perilaku Konsumen Mahasiswa UPI... 67

4.1.3.1 Alokasi Konsumsi Mahasiswa UPI... 67

4.1.3.2 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa UPI... 73

4.1.3.3 Lokasi Konsumsi Mahasiswa UPI... 77

4.1.3.4 Efek Ikut Arus (Bandwagon Effect)... 82

4.1.3.5 Efek Sok (Snob Effect)... 95

4.2 Pembahasan Analisis Crosstabs... 107

4.2.1 Deskripsi Indikator Jenis Kelamin dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional... 107 4.2.2 Deskripsi Indikator Pendidikan Orang Tua dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional... 108 4.2.3 Deskripsi Indikator Pekerjaan Orang Tua dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional... 109 4.2.4 Deskripsi Indikator Pendapatan Orang Tua dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional... 109 4.3 Implikasi Pendidikan... 110

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 113

5.1. Kesimpulan... 113

5.2. Saran... 114

DAFTAR PUSTAKA... 116

(3)

DAFTAR TABEL

Tabel1.1 Presentase Pengeluaran Konsumsi Rata-Rata Per Kapita Sebulan Menurut Kelompok Barang Makanan dan Bukan Makanan...

2

Tabel 1.2 Persepsi Kebutuhan Tersier Lebih Utama daripada Kebutuhan Primer/Pendidikan...

4

Tabel 1.3 Presentase Mahasiswa yang Membuat Skala Prioritas... 5

Tabel2.1 Beberapa Kajian Empiris dari Hasil Penelitian Terdahulu Tentang Perilaku Konsumen... 36 Tabel 3.1 Jumlah Mahasiswa Terdaftar (Aktif) UPI Tahun 2013/2014.... 45

Tabel 3.2 Sampel Mahasiswa Terdaftar (Aktif) UPI Tahun 2013/2014.... 47

Tabel 3.3 Sampel Mahasiswa Masing-masing Program Studi UPI Tahun 2013/2014... 48 Tabel 3.4 Skor Jawaban Berdasarkan Skala Likert... 52

Tabel 3.5 Uji Validitas Perilaku Konsumen... 53

Tabel 3.6 Uji Reliabilitas Variabel... 54

Tabel 4.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 60

Tabel 4.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal... 61

Tabel 4.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Alat Transportasi... 62

Tabel 4.4 Gambaran Umum Responden Pendidikan Terakhir Orang Tua. 64 Tabel 4.5 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendapatan Orang Tua... 65 Tabel 4.6 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Orang Tua... 66 Tabel 4.7 Central Tendency Efek Ikut Arus... 84

Tabel 4.8 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 1... 85

Tabel 4.14 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 1... 87

Tabel 4.20 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 1... 89

(4)

Tabel 4.28 Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 3... 93

Tabel 4.32 Central Tendency Efek Sok... 96

(5)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Indefference Curve... 14

Gambar 2.2 Budget Line... 16

Gambar 2.3 Keseimbangan Konsumen... 18

Gambar 2.4 Penurunan Fungsi Permintaan Berdasarkan Teori Revealed Preference... 20 Gambar 2.5 Depicting Product in the Attribute Approach... 22

Gambar 2.6 The Efficiency Frontier... 22

Gambar 2.7 Maximization of Utility from Attributes... 23

Gambar 2.8 Kurva Permintaan Pasar Db Sesudah Memasuki Efek Ikut Arus... 27 Gambar 2.9 Kurva Permintaan Pasar Ds Sesudah Diperhitungkan Efek Sok... 30 Gambar 2.10 Kurva Permintaan Pasar DP Sesudah Diperhitungkan Efek Pamer... 34 Gambar 2.11 Kerangka Berfikir... 41

Gambar 2.12 Paradigma Penelitian... 42

Gambar 4.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 60

Gambar 4.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal.. 61

Gambar 4.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Alat Transportasi 62 Gambar4.4 Gambaran Umum Responden Pendidikan Terakhir Orang Tua... 63 Gambar 4.5 Gambaran Umum Responden Pendapatan Orang Tua... 65

Gambar 4.6 Gambaran Umum Responden Pekerjaan Orang Tua... 66

Gambar 4.7 Alokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Primer... 69

Gambar 4.8 Alokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Sekunder... 70

Gambar 4.9 Faktor Pendorong Mahasiswa Membeli Pulsa... 72

Gambar 4.10 Alokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Tersier... 73

Gambar 4.11 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Primer.... 74

Gambar 4.12 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Sekunder 75 Gambar 4.13 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Tersier... 77

Gambar 4.14 Lokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Primer... 78

Gambar 4.15 Lokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Sekunder.... 80