Pengaruh Pendidikan dan Latihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan

(1)

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

OLEH

TETTY LIANI SEMBIRING 090521027

PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

(2)

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI

DEPARTEMEN MANAJEMEN MEDAN

PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI

Nama : Tetty Liani Sembiring

NIM : 090521027

Program Studi : Strata – I Manajemen

Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Judul Skripsi : Pengaruh Pendidikan dan Latihan Terhadap

Peningkatan Kinerja Karyawan Pada PT.

Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan

Medan, Februari 2013

Penulis

(3)

BERITA ACARA UJIAN

NIM : 090521027

Hari/Tanggal Ujian :

Judul Skripsi : Pengaruh Pendidikan dan Lathan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.

Ketua Program Studi S1 Pembimbing Skripsi Manajemen

Dr. Endang Sulistya Rini, S.E.,M.Si Dr. Prihatin L. Raja, S.E.,M.Si NIP:19620513 199203 2 001 NIP:19591013 198601 2 003

Pembaca Penilai

Drs. Lucy Anna, M.S.

(4)

PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK

NIM : 090521027

Judul Skripsi : Pengaruh Pendidikan dan Latihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan

Tanggal, Februari 2013 Ketua Program Studi

NIP: 19620513 199203 2 001 Dr. Endang Sulistya Rini, SE.,M.Si.

Tanggal, Februari 2013 Dekan

(5)

SURAT PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul:

“PENGARUH PENDIDIKAN DAN LATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III

(PERSERO) MEDAN”.

Adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akhir guna untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan. Apabila dikemudian hari pernyataan ini tidak benar, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku.

Medan, Februari 2013

(6)

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Pendidikan dan Latihan terhadap

Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero)

Medan”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan dan

latihan terhadap peningkatan kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara III

(Persero) Medan.

Penelitian ini menggunakan metode eksplanatori. Data yang digunakan

adalah data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan

PT. Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan dan yang dijadikan sebagai sampel

adalah karyawan PT. Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan yang berjumlah

82 orang. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode regresi

linier berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS 16.0 for

windows.

Hasil penelitian ini menunjukkan variabel pendidikan dan latihan yang

meliputi materi yang diajarkan, kemampuan peserta, metode yang digunakan dan

kemampuan instruktur berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kinerja

karyawan PT. Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan. Hasil ini dapat dilihat

pada analisis regresi berganda dan pada koefisien determinasi, nilai R sebesar

0,984 berarti hubungan antara pendidikan dan latihan yang meliputi materi yang

diajarkan; metode yang digunakan; sarana/fasilitas pendukung; kemampuan

instruktur; dan kemampuan peserta terhadap terhadap kinerja karyawan PT.

Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan sebesar 98,4%, artinya hubungan antar

variabel sangat erat. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,983 yang berarti 98,3%

kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh materi yang diajarkan; metode yang

digunakan; sarana/fasilitas pendukung; kemampuan instruktur; dan kemampuan

peserta. Sedangkan sisanya 1,7% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang

tidak diteliti dalam penelitian ini.

(7)

ABSTRACT

This research entitled “ The Effect of Education and Training on

Employee Performance at PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan”. The

purpose of this study is to determine the effect of education and training on

employee performance at PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.

This research used explanatory method. The data used are primary and

secondary data. The population of this research was the employee performance of

PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan with the number of 82 agents of

this company as the samples. The hypothesis testing was done with multiple linear

regression. Data processing was performed using SPSS 16.00 for Windows.

The results of this research showed that variable of education and training

which consists of the material taught, the ability of participants, the methods used,

and the ability of instructors have significant effect on employee performance at

PT. Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan. This result could be seen on the

multiple linear regression analysis and the coefficient of determination, the R

value of 0.984 means that the relation of education and training which consist of

the material taught; the methods used; equipment/supporting facilities; the ability

of instructors; and the ability of participants to the employee performance was in

the amount of 98,4%, which means that the relation between variables were very

closely. Adjusted R Square value of 0.983 means that 98,3% of agent

performance could be explained by the material taught; the methods used;

equipment / supporting facilities; the ability of instructors; and the ability of

participants, while the rest of 1,7% could be explained by other factors that were

not examined in this research.

(8)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang

telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Pendidikan dan Latihan Terhadap

Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero)

Medan.

Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan tahun akademik 2012/2013. Penulis

mengucapkan terima kasih yang tulus, ikhlas kepada kedua orang tua saya T.

Malau , mama tercinta N.Silalahi. Pada kesempatan ini dengan hati yang tulus

penulis juga ingin mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada :

1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sumatera Utara.

2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

5. Ibu Dr. Prihatin L.Raja, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang selama ini

(9)

6. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak

memberikan masukan dan bimbingan untuk perbaikan skripsi ini.

7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

8. Seluruh staf manajemen, karyawan, dan karyawati PT. Perkebunan Nusantara

III (Persero) Medan.

9. Seluruh Pegawai Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas

Sumatera Utara Medan.

10. Kakak dan adik tercinta Septina Citra Ulina Sembiring dan Tarsisius Ricard

Sembiring

11. Sahabat tercinta serta teman seperjuangan: Yohana Faralita, Milka Malau,

Junot dan semua teman, terimakasih atas doa dan dukungannya.

12. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini, namun

terlewatkan dalam penyebutan ucapan terima kasih di lembaran ini penulis

mengucapkan maaf yang sebesar-besarnya, tidak berarti kelalaian tersebut

mengurangi rasa terima kasih penulis.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih banyak

kekurangan baik dari isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini

bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.

Medan, Februari 2013 Penulis

(10)

DAFTAR ISI

2.1.4. Prinsip-Prinsip Pendidikan dan Latihan Karyawan ... 15

2.1.5. Implementasi Program Pendidikan dan Latihan ... 16

2.1.6. Dimensi-Dimensi Pendidikan dan Latihan ... 20

2.1.7. Kinerja ... 21

2.1.8. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 21

2.1.9. Penilaian Kinerja ... 23

2.1.10. Evaluasi Penilaian Kinerja ... 24

2.1.11. Unsur- Unsur Penilaian Kinerja ... 25

3.3. Batasan Operasional Variabel ... 31

3.4. Definisi Operasional Variabel ... 32

(11)

4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ... 51

4.1.3. Nilai-Nilai Inti Perusahaan ... 52

4.1.4. Maksud dan Tujuan Perusahaan ... ... 53

4.1.5. Struktur Organisasi Perusahaan ... 56

4.2. Analisis Deskriptif ... 58

4.2.1. Karakteristik Responden ... 58

4.2.2. Jawaban Responden Variabel Penelitian ... ... 60

4.3. Uji Asumsi Klasik ... 70

4.4. Analisis Linier Berganda ... 73

4.4.1. Pengujian Koefisien Determinan (R2) ... 73

4.4.2. Uji secara Simultan (Uji F) ... 75

4.4.3. Uji secara Parsial (Uji t) ... 76

4.5. Pembahasan ... 79

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 84

5.1. Kesimpulan ... 84

5.2. Saran ... 85

DAFTAR PUSTAKA ... 87

(12)

DAFTAR TABEL

No.Tabel Judul Halaman

Tabel 1.1 Data Jumlah Karyawan yang Mengikuti Program

Pendidikan dan Latihan serta Anggaran PTPN III Medan ... 5

Tabel 1.2 Data Persentase Pencapaian Kinerja PTPN III Medan ... 6

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 34

Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ... 35

Tabel 3.3 Jumlah Sampel Karyawan PTPN III Medan ... 37

Tabel 3.4 Uji Validitas ... 40

Tabel 3.5 Uji Realibilitas ... 41

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 58

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 59

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 60

Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Materi yang Diajarkan ... 61

Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Metode yang Digunakan ... 62

Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Sarana/fasilitas Pendukung ... 63

Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kemampuan Instruktur ... 65

Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kemampuan Peserta ... 66

Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja ... 68

Tabel 4.10 Uji Multikolinearitas ... 74

Tabel 4.11 Pengujian Goodness of Fit ... 75

Tabel 4.12 Uji Regresi Secara Simultan (Uji F) ... 76

(13)

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Judul Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 28

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan ... 57

Gambar 4.1 Grafik Histogram ... 71

Gambar 4.2 Pengujian Normalitas P-Plot ... 72

(14)

DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran Judul Halaman

1 Kuisoner Penelitian ... 88

2 Tabulasi Validitas dan Reabilitas ... 90

3 Output Uji Validitas dan Reabilitas ... 91

4 Tabulasi Regresi ... 94

5 Analisis Deskriptif ... 98

6 Uji Asumsi Klasik ... 103