KEBIJAKAN PEMBANGUNAN PARIWISATA
DI REGIONAL SUMATERA
Kementerian Pariwisata
Rapat Koordinasi Gubernur se-Wilayah Sumatera Lampung, 27 Juli 2016
▸ Baca selengkapnya: contoh dot pariwisata
(2)2
A.
Analisis Situasi Strategis
1. Performansi Tahun 2015
2. Komparasi Sektor Pariwisata
3. Target Pencapaian
B.
Formulasi Strategi
C.
Implementasi Strategi
1. Pemasaran Pariwisata
2. Pengembangan Destinasi dan Industri Pariwisata
3. Pengembangan Kelembagaan
D.
Dukungan Program/Kegiatan Kementerian Pariwisata
E.
Lampiran
A
ANALISIS SITUASI STRATEGIS
1. PERFORMANSI TAHUN 2015
Performansi Wisatawan Mancanegara (wisman)
2015
Kunjungan wisman mencapai 10.406.759 wisman atau mencapai 104,1% dari
target yang ditetapkan
5
Januari - Desember 2015
10,4
juta Wisman
Target Tahun 2016
12
juta wisman
Kedatangan wisman
Performansi wisnus 2015
Total penerimaan dari perjalanan wisnus dari Januari s.d. Desember 2015
sebesar Rp 224.68 Triliun.
6Januari - Desember 2015
255.05*
juta
perjalanan
Target Tahun 2016
260
juta
perjalanan
Pergerakan Wisnus
PERKEMBANGAN WISNUS 2011 – 2015**
7Tahun
Target
(ribuan)
Perjalanan
(ribuan)
Rata - rata
Perjalanan
(kali)
Pengeluaran
Per
Perjalanan
(ribu Rp)
Total
Pengeluaran
(triliun Rp)
2011
237.000
236.752
1.94
679.58
160.89
2012
245.000
245.290
1.98
704.68
172.85
2013
250.000
250.036
1.92
711.26
177.84
2014*
250.000
251.200
1.92
851.68
213.94
2015**
255.000
255.050
1.92
880.94
224.68
Sumber : Litbangjakpar Kemenpar & BPS Keterangan : *) Angka Sementara
PERFORMANSI Destinasi WISNUS 2015
(Berdasarkan Data Provinsi Tujuan)
8 Sumber : Litbangjakpar Kemenpar & BPS
No Provinsi Tujuan 2015 2014 +/-1 Jawa Barat 48.324.526 47.595.060 1.53% 2 Jawa Timur 43.986.091 43.322.117 1.53% 3 Jawa Tengah 39.577.130 38.979.713 1.53% 4 DKI Jakarta 17.440.505 17.177.239 1.53% 5 Sumatera Utara 11.215.535 11.046.234 1.53% 6 DI Yogyakarta 9.983.846 9.833.139 1.53% 7 Sulawesi Selatan 8.934.113 8.799.252 1.53% 8 Bali 8.670.889 8.540.002 1.53% 9 Banten 6.831.711 6.728.586 1.53% 10 Lampung 6.801.389 6.698.722 1.53% 11 Sumatera Barat 6.386.915 6.290.503 1.53% 12 Sumatera Selatan 5.628.474 5.543.511 1.53% 13 Riau 3.860.322 3.802.050 1.53% 14 Kalimantan Selatan 3.758.741 3.702.003 1.53% 15 Nusa Tenggara Timur 2.788.062 2.745.976 1.53% 16 Aceh 2.683.263 2.642.760 1.53% Total 16 Destinasi 226.871.512 223.446.867 1.53% Lainnya 28.178.488 27.753.133 1.53% Total 255.050.000 251.200.000 1.53% Top 5: 63% Top 10: 79% Top 16: 89%
Kontribusi:
2. KOMPARASI SEKTOR PARIWISATA
10
Sumber : Kementerian & Lembaga Pariwisata masing-masing Negara.
PERBANDINGAN PARIWISATA DENGAN
KOMPETITOR UTAMA TAHUN 2015
KEDATANGAN WISATAWAN MANCANEGARA KE NEGARA-NEGARA ASIA
Malaysia
-15,7 % (From January – Desember 2015)
Singapura
0,9 % (From January – Desember 2015)
Indonesia 10,3 % (From January – Desember 2015)
Thailand 20,4 % (From January – Desember 2015)
ASEAN, Growth: 5,1 %
World, Growth: 4,4 %
11
Source: WTTC, 2015
Pada tahun 2015, Travel &
Tourism secara langsung
menyumbangkan 2,4 Triliun
Dollar pada PDB
Sektor Travel & Tourism bernilai
setara dengan sektor
pendidikan dan sektor
perbankan secara global.
BENCHMARK OF GLOBAL DIRECT GDP BY INDUSTRY
PERBANDINGAN PDB LANGSUNG MENURUT
LAPANGAN USAHA
12
DAMPAK INDUSTRI PARIWISATA TERHADAP
KESEMPATAN KERJA
Dengan 105 juta orang yang
bekerja secara langsung (direct
employment) di tahun 2014,
Travel & Tourism secara langsung
mempekerjakan:
• 7 kali lebih banyak dari
manufaktur otomotif
• 5 kali lebih banyak dari industri
kimia global
• 4 kali lebih banyak dari industri
pertambangan global
TOURISM INDUSTRY’S IMPACT ON EMPLOYMENT
Source: WTTC, 2015
277 Juta Orang memiliki pekerjaan
yang terkait dengan industri
pariwisata secara global.
13
Kontribusi Total Travel & Tourism terhadap PDB (2013)
Source: WTTC, 2014
SSA
PERBANDINGAN PARIWISATA ASIA
No Negara Kontribusi %
(dalam Juta Dollar Amerika)
1 Tiongkok 850,1 9 2 Japan 339,9 7 3 India 113,2 6 4 Indonesia 80,8 9 5 Thailand 78,1 20 6 Republic of Korea 69,8 6 7 Malaysia 50,3 16 8 Singapore 31,7 11 9 Philippines 30,3 11 10 Viet Nam 14,8 10 11 Myanmar 2,1 4 12 Cambodia 1,6 10 13 Lao PDR 1,4 14 14 Brunei Darussalam 1,1 6
14
KONTRIBUSI LANGSUNG TRAVEL & TOURISM TERHADAP
KESEMPATAN KERJA (2014)
No Negara
Jumlah Kesempatan
Kerja (Dalam Ribu)
% Share1
China
23.160,0
3,0
2
India
23.024,1
5,5
5
Indonesia
3.325,8
2,9
8
Thailand
2.210,2
5,8
Rata-rata Asia Pasifik
2.000,0
3,7
9
Viet Nam
1.963,5
3,7
13
Filipina
1.259,8
3,3
17
Kamboja
985,4
11,7
Rata-rata Dunia
827,0
3,6
24
Malaysia
724,3
5,3
32
Australia
504,6
4,4
41
Srilanka
351,9
4,3
Source: WTTC, 2015“Kontribusi langsung pariwisata Indonesia terhadap kesempatan kerja di peringkat ke-5
tetapi kontribusi totalnya di peringkat 104.”
15
No Negara Jumlah Kesempatan Kerja
(Dalam Ribu) % Share
21 Kamboja 2.221,5 26,4 51 Thailand 5.382,9 14,1 56 Malaysia 1.769,9 13,0 61 Australia 1.415,8 12,2 72 Filipina 4.231,9 11,1 80 Srilanka 819,6 10,0 Rata-rata Dunia 2.076,6 9,4 97 India 36.695,4 8,7 99 China 66.086,2 8,6 Asia Pasifik 4.673,9 8,5 104 Indonesia 9.813,9 8,4 116 Viet Nam 4.088,6 7,7
KONTRIBUSI TOTAL TRAVEL & TOURISM TERHADAP
KESEMPATAN KERJA (2014)
Source: WTTC, 2015
“Kontribusi langsung pariwisata Indonesia terhadap kesempatan kerja di peringkat ke-5
tetapi kontribusi totalnya di peringkat 104.”
16
Sumber: UNWTO Tourism Highlights, 2015 Edition.
Peringkat Negara 2011 2012 2013 2014
1 Tiongkok 48,464 50,028 51,664 56,913
2 Thailand 27,184 33,826 42,080 38,437
- Hong Kong, SAR 28,455 33,074 38,940 38,376
3 Malaysia 19,656 20,250 21,496 21,820 4 Singapore 18,086 18,939 19,301 19,203 5 India 17,707 17,971 18,397 19,700 6 Japan 10,966 14,576 15,131 18,853 7 South Korea 12,476 13,429 14,629 18,147 8 Taiwan 11,065 11,770 12,323 14,618
9
Indonesia
8,554
9,121
10,054
11,166
10 Viet Nam 5,710 6,850 7,250 7,330PERBANDINGAN DEVISA PARIWISATA ASIA
(dalam Juta USD)
“Penerimaan devisa pariwisata Indonesia hanya
½
dari Malaysia dan
¼
dari Thailand.”
17
No
2013 2014 2015
Jenis Komoditas Nilai
(juta US$) Jenis Komoditas
Nilai
(juta US$) Jenis Komoditas
Nilai (juta US$)
1 Minyak & gas bumi 32,633.2 Minyak & gas bumi 30,318.8 Minyak & gas bumi 18,906.7 2 Batu bara 24,501.4 Batu bara 20,819.3 Batu bara 16,359.6 3 Minyak kelapa sawit 15,839.1 Minyak kelapa sawit 17,464.9 Minyak kelapa sawit 15,485.0
4 Pariwisata 10,054.1 Pariwisata 11,166.3 Pariwisata 11,629.9
5 Karet olahan 9,316.6 Pakaian jadi 7,450.9 Pakaian jadi 7,340.5 6 Pakaian jadi 7,501.0 Karet olahan 7,021.7 Makanan olahan 6,351.2 7 Alat listrik 6,418.6 Makanan olahan 6,486.8 Karet olahan 5,997.4 8 Makanan olahan 5,434.8 Alat listrik 6,259.1 Alat listrik 5,713.3 9 Tekstil 5,293.6 Tekstil 5,379.7 Tekstil 5,048.8 10 Kertas dan barang dr kertas 3,802.2 Kayu olahan 3,914.1 Kertas dan barang dr kertas 3,647.5 11 Kayu olahan 3,514.5 Bahan kimia 3,853.7 Kayu olahan 3,448.9 12 Bahan kimia 3,501.6 Kertas dan barang dr kertas 3,780.0 Bahan kimia 2,871.7
Sumber : BPS dan Pusdatin Kemenpar, 2015 (estimasi)
PEROLEHAN DEVISA INDONESIA
MENURUT LAPANGAN USAHA
18
Peringkat Negara/Ekonomi 2009 2011 2013 2015
Rank of 133 Rank of 139 Rank of 140 Rank of 141
1 Singapore 10 10 10 11 2 Japan 25 22 14 9 3 Hong Kong 12 12 15 13 3 South Korea 31 32 25 29 4 Taiwan 43 37 33 32 5 Malaysia 32 35 34 25 6 Thailand 39 41 43 35 7 Tiongkok 47 39 46 17 8 India 62 68 65 N/A
9
Indonesia
81
74
70
50
10 Viet Nam 89 80 80 75Source: Travel and Tourism Competitiveness Report WEF, 2015
PERBANDINGAN INDEKS KOMPETITIF PARIWISATA ANTAR NEGARA ASIA
“Daya saing Indonesia meningkat dari peringkat 70 menjadi peringkat 50 dunia”
19
Source : World Economic Forum (WEF), 2013.
Menurut Travel and Tourism Competitiveness Report 2015 oleh World Economic Forum (WEF), di ASEAN, Indonesia peringkat 4 setelah Singapura, Malaysia, dan Thailand
No. Sub Index / Pillar Singapore Malaysia Thailand Indonesia Philippines Vietnam Lao PDR Cambodia
Travel and Tourism Competitiveness Index 2015 11 25 35 50 74 75 96 105
I ENABLING ENVIRONMENT 5 40 74 80 90 73 84 105
1 Business Environment 1 10 38 63 60 66 56 129
2 Safety and Security 8 42 132 83 128 75 56 92
3 Health and Hygiene 61 73 89 109 91 83 108 112
4 Human Resources and Labour Market 3 30 29 53 42 55 67 72
5 ICT Readiness 10 54 60 85 86 97 106 102
II TRAVEL AND TOURISM POLICY AND ENABLING
CONDITION 1 24 49 9 17 112 80 64
6 Prioritization of Travel and Tourism 4 56 40 15 27 119 50 37 7 International Openness 1 46 49 55 29 89 76 59
8 Price Competitiveness 116 6 36 3 24 22 48 40
9 Environmental Sustainability 51 119 116 134 112 132 112 118
III INFRASTRUCTURE 5 41 37 75 82 94 100 113
10 Air Transport Infrsatructure 6 21 17 39 67 68 89 103 11 Ground and Port Infrastructure 2 35 71 77 93 87 96 116 12 Tourist Service Infrastructure 34 68 21 101 82 105 97 108
IV NATURAL AND CULTURAL RESOURCES 40 24 21 17 56 33 94 82
13 Natural Resources 69 26 16 19 49 40 77 70
14 Cultural Resources and Business Travel 22 27 34 25 62 33 113 76
: Top Five (Rank) : Bottom Five (Rank)
INDEKS DAYA SAING PARIWISATA INDONESIA
Peringkat Pilar Penentu Daya Saing
Pariwisata Indonesia Tahun 2013 dan 2015
PILAR PERINGKATDUNIA PERINGKATKENAIKAN International Openness 55 +59 Business Environment 63 +30 Air Transport Infrastructure 39 +15
Cultural Resources and Business
Travel 25 +13
Tourist Service Infrastructure 101 +12 Ground Port and Infrastructure 77 +10 Human Resources and Labour
Market 53 +8
Price Competitiveness 3 +6
Prioritization of Travel and
Tourism 15 +4
Health and Hygiene 109 +3
Safety and Security 83 +2
ICT Readiness 85 +2
Environmental Sustainability 134 -9
Natural Resources 19 -13
Tiga Terbawah Tiga Teratas
PILAR 2013 2015
Price Competitiveness 9 3 Prioritization of Travel and Tourism 19 15
Natural Resources 6 19
Cultural Resources and Business
Travel 38 25
Air Transport Infrastructure 54 39 Human Resources and Labour Market 61 53
International Openness 114 55
Business Environment 93 63
Ground Port and Infrastructure 87 77
Safety and Security 85 83
ICT Readiness 87 85
Tourist Service Infrastructure 113 101 Health and Hygiene 112 109 Environmental Sustainability 125 134
Kenaikan Peringkat Pilar Penentu
Daya Saing Pariwisata Indonesia
21
Daya Saing Pariwisata Indonesia Tahun 2015
Kenaikan dan Penurunan Peringkat Pilar
Target 2017 : Peringkat 20
Program :
Promosi bebas visa.
Penambahan rute baru dari negara-negara sumber
wisatawan.
Peningkatan kerjasama di bidang perdagangan dan
pariwisata dengan negara-negara sumber wisatawan.
22
Daya Saing Pariwisata Indonesia Tahun 2015
Kenaikan dan Penurunan Peringkat Pilar
Target 2017 : Peringkat 40
Program :
Pelaksanaan perizinan secara online melalui online-spipise.bkpm.go.id
Implementasi pelayanan 3 jam dalam pengurusan perizinan di PTSP
Pemberian insentif fiskal maupun non fiskal bagi investor
23
Daya Saing Pariwisata Indonesia Tahun 2015
Kenaikan dan Penurunan Peringkat Pilar
Target 2017 : Peringkat 10 Program :
Peningkatan anggaran pemerintah untuk sektor pariwisata Peningkatan dukungan dari K/L lain untuk pengembangan
kepariwisataan
Peningkatan penggunaan digital dan sosial media dalam melakukan promosi pariwisata
24
Source: WTTC; 2014, UNWTO; 2014, ASEAN Secretariat; January 2015
Rank Country 2014 2013 % Change
(2013 to 2014)
1 Tiongkok 129.1 million 116.9 million 10.40
2 Thailand 24.8 million 26.5 million 6.70
3 Malaysia 27.4 million 20.9 million 6.70
4 South Korea 13.98 million 11.8 million 17.20
5 Singapore 15.1 million 14.2 million 2.00
6 Japan 13.4 million 10.4 million 29.40
7 Indonesia 9.4 million 8.8 million 7.20
8 Taiwan 7.3 million 8.0 million 9.60
9 Viet Nam 7.9 million 7.6 million 4.00
10 India 7.4 million 6.9 million 7.20
KEDATANGAN WISATAWAN MANCANEGARA KE NEGARA-NEGARA ASIA
PERBANDINGAN PARIWISATA ASIA
“Jumlah kedatangan wisman ke Indonesia pada thn 2014 hanya
sepertiga dibandingkan Malaysia dan Thailand”.
3. TARGET PENCAPAIAN
26
Sumber : Pusdatin Kemenpar, 2014
PROYEKSI PENERIMAAN DEVISA DARI SEKTOR-SEKTOR UTAMA DALAM PEREKONOMIAN INDONESIA
“Tahun 2020, sektor pariwisata merupakan penyumbang devisa terbesar bagi Indonesia”
0 5000 10000 15000 20000 25000 2015 2016 2017 2018 2019 Minyak BatuBara Pariwisata CPO Karet
PENERIMAAN DEVISA INDONESIA
PORT OF ENTRY Target 2016
BALI (Ngurah Rai) 4.460.000
DKI JAKARTA 3.120.000 - Soekarno Hatta 3.020.000 - Tj. Priok* 100.000 KEPRI 2.610.000 - Batam** 1.820.000 - Tj. Pinang* 150.000 - Tj. Uban* 480.000 - Tj. B. Karimun* 160.000 PROPINSI LAINNYA 1.810.000
SUMATERA UTARA (Kuala Namu) 300.000 SUMATERA BARAT (Minangkabau) 60.000 RIAU (Sultan Syarief Kasim II) 40.000 JAWA BARAT (Husein Sastranegara) 210.000 JAWA TENGAH (Adi Soemarmo) 30.000 D.I. YOGYAKARTA (Adi Soecipto) 100.000
JAWA TIMUR (Juanda) 300.000
NTB (BIL) 50.000
KALIMANTAN BARAT (Entikong) 40.000 KALIMANTAN TIMUR (Sepinggan) 30.000 SULAWESI UTARA (Sam Ratulangi) 30.000 SULAWESI SELATAN (Hassanudin) 30.000
OTHER PORT 590.000
T O T A L 12.000.000
TARGET KUNJUNGAN WISMAN 2016 BERDASARKAN PASAR
NO Negara Asal Target Kunjungan Share Pasar 2016 (%) Growth (%) 1 Great China 2.100.000 17,50 46,56 2 Malaysia 2.000.000 16,67 71,08 3 Singapura 1.800.000 15,00 24,00 4 Australia 1.400.000 11,67 36,42 5 Eropa 1.170.000 9,75 25,44 Inggris 300.000 2,50 12,35 Perancis 250.000 2,08 20,21 Jerman 225.000 1,88 14,04 Belanda 190.000 1,58 12,92 6 Jepang 550.000 4,58 11,81 7 Korea Selatan 400.000 3,33 18,08 8 USA 300.000 2,50 20,96 9 India 350.000 2,92 33,43 10 Timteng 300.000 2,50 62,40 11 Filipina 275.000 2,29 107,10 12 Thailand 200.000 1,67 121,16 Lainnya 1.155.000 9,63 JUMLAH 12.000.000 100
PRIORITAS
PASAR
WISATAWAN
“Tiongkok
merupakan
pasar utama di
Indonesia”
B
FORMULASI STRATEGI
30
IMEPP:
SEKTOR PRIORITAS
PEMBANGUNAN
KABINET KERJA
31
8 ARAHAN PRESIDEN RI
TAHUN 2016 ADALAH
TAHUN PERCEPATAN
I. Arahan Presiden pada Sidang Kabinet Awal Tahun, 4 Januari 2016
II. Arahan di KemenPU dan PeRa, tanggal 6 Januari 2016 III. Arahan di KemenHub, tanggal 18 Januari 2016
“Pastikan kemajuan di lapangan
pada 10 destinasi wisata nasional.”
32
MENCIPTAKAN
“10 BALI BARU”
Danau Toba
Tanjung Kelayang
Tanjung Lesung
Kepulauan Seribu
Borobudur
Bromo Tengger Semeru
Mandalika
Wakatobi
Morotai
Danau Toba
Sumatera Utara
LOKASI 10 DESTINASI PARIWISATA PRIORITAS
KSPN/Kawasan Strategis Pariwisata Nasional KEK/Kawasan Ekonomi Khusus Pariwisata
Kepulauan Seribu
DKI JakartaTanjung Lesung
BantenWakatobi
Sulawesi TenggaraPulau Morotai
Maluku UtaraMandalika
Nusa Tenggara Barat
Komodo
Nusa Tenggara Timur
Borobudur
Jawa TengahBromo Tengger
Semeru
Jawa Timur 33Tanjung Kelayang
Bangka Belitung34
• Indeks Daya Saing kepariwisataan • Kedatangan Wisatawan Mancanegara • Perjalanan Wisatawan Nusantara • Kontribusi terhadap PDB (WTTC) • Devisa
• Kontribusi terhadap Kesempatan Kerja
2014
TARGET 2019
• 15% • Rp. 240 triliun • 13 juta • 9 % (Rp. 946,09 triliun) • Rp. 120 triliun • 11 juta • #30 • 20 juta • 275 juta • #70 • 9 juta • 250 juta ma cro mi croMalaysia : 27,4 juta (million) Singapore : 15,1 juta (million) Thailand : 24,8 juta (million)
*) Source data : UNWTO – United Nation World Tourism Organization **) WEF : World Economic Forum
Perbandingan dengan negara
ASEAN lainnya (2014):
Menjadikan Indonesia sebagai tujuan pariwisata dunia
meg
a
KONDISI SAAT INI DAN TARGET
PARIWISATA PADA TAHUN 2019
KONDISI SAAT INI DAN TARGET
PARIWISATA PADA TAHUN 2019
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Kontribusi pada PDB Nasional 9,2% atau sebesar Rp. 841,4 M 9,3% atau sebesar Rp. 946,9 M 10% 11% 13% 14% 15% Devisa (triliun Rp) 110,5 133,9 144 172,8 182 223 275
Jumlah Tenaga Kerja
(juta orang) 9,6 9,8 11,3 11,7 12,4 12,7 13,0
Indeks Daya Saing (WEF) #70 n.a #50 n.a #40 n.a #30
Wisatawan mancanegara
(juta kunjungan) 8,8 9,4 10,4 12 15 17 20
Wisatawan nusantara
(juta perjalanan) 250 251 255 260 265 270 275
Catatan :
• Untuk tahun 2013 dan 2014, merupakan angka realisasi (capaian), sedangkan untuk tahun 2015-2019 diambil dari Rancangan Dokumen Rencana Strategis (Renstra) Kementerian Pariwisata 2015-2019.
• Kontribusi pariwisata terhadap PDB Nasional , untuk tahun 2013 dan 2014 , berdasarkan publikasi yang dikeluarkan oleh Travel and Tourism Economic Impact 2015 Indonesia (WTTC)
• Indeks daya saing pariwisata, penilaian dilakukan 2 (dua) tahun sekali oleh World Economic Forum (WEF)
MAKR
O
MIK
R
O
3536 Great Batam Great Jakarta Great Yogyakarta Great Bali Great Kalimantan Great Sulawesi Great Sumatera Great Bandung
Great Maluku Papua
Great Surabaya
Sebuah pendekatan pembangunan daerah pariwisata yang mengintegrasikan komponen; seperti infrastruktur, aksesibilitas, konektivitas, aktifitas, fasilitas, perhotelan, dan preferensi pasar (pintu masuk / pintu distribusi, pola pergerakan wisata, kesiapan dan kepastian bisnis dan manajemen pariwisata) untuk mengoptimalkan nilai
ekonomi dan dampak positif untuk masyarakat, bisnis, dan daerah.
PEMBANGUNAN PARIWISATA DAERAH
BERDASARKAN KONSEP ‘GREAT’
Great Bali
PORTOFOLIO PRODUK
Alam (Nature) (35 %)
1. WISATA BAHARI (MARINE TOURISM) (35%) 2. EKOWISATA (ECO TOURISM) (45%)
3. WISATA PETUALANGAN (ADVENTURE TOURISM) (20%)
Budaya (Culture) (60 %)
1. WISATA WARISAN BUDAYA DAN SEJARAH
(HERITAGE AND PILGRIM TOURISM) (20%)
2. WISATA BELANJA DAN KULINER
(CULINARY AND SHOPPING TOURISM) (45%)
3. WISATA KOTA DAN DESA (CITY AND VILLAGE
TOURISM) (35%)
Buatan Manusia (Man Made)
(5 %)
1. WISATA MICE (MICE & EVENTS TOURISM) (25%) 2. WISATA OLAHRAGA (SPORT TOURISM) (60%) 3. OBJEK WISATA TERINEGRASI (INTEGRATED
AREA TOURISM) (15%)
Source: Passenger Exit Survery, 2014
PORTOFOLIO PELANGGAN
PERSONAL
WISNUS INDIVIDU/FAMILY TRAVELLER, KOMUNITASBUSINESS
BIRO TRAVEL, UKM, USAHA, ASOSIASI, PEMDAINTERNATIONAL
WISMAN3
Portofolio Pasar/ costumer dan
9
Portofolio Produk
37
c
IMPLEMENTASI STRATEGI
c
IMPLEMENTASI STRATEGI
PENGEMBANGAN DESTINASI DAN INDUSTRI PARIWISATA
PENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA
Destinasi pariwisata yang aman, nyaman, menarik, mudah dicapai, berwawasan lingkungan,
meningkatkan pendapatan nasional, daerah dan masyarakat
PERWILAYAHAN ATRAKSI WISATA AKSESIBILITAS AMENITAS MASYARAKAT
OUTCOME/IMPACT : 1. Jumlah Wisatawan : Mancanegara dan Nusantara
2. Jumlah Devisa dari Wisatawan Mancanegara 3. Jumlah Pengeluaran Wisatawan Nusantara 4. PDB Bidang Pariwisata INVESTASI • 50 DPN (Destinasi Pariwisata Nasional); • 88 KSPN (Kawasan Strategis Pariwisata Nasional); • 222 KPPN (Kawasan Pengembangan Pariwisata Nasional) • Daya Tarik Wisata Alam; • Daya Tarik Wisata Budaya; • Daya Tarik Wisata Buatan Manusia • Prasarana transportasi • Sarana transportasi • Sistem transportasi • Prasarana Umum • Fasilitas Umum • Fasilitas pariwisata • Peningkatan kapasitas sumber daya masyarakat • Peningkatan kesadaran dan peran masyarakat • Insentif investasi • Kemudahan investasi • Promosi investasi
TUJUAN PEMBANGUNAN DESTINASI PARIWISATA : Meningkatkan kualitas dan kuantitas destinasi pariwisata
PORTFOLIO PRODUK WISATA
ALAM/Nature (35%) BUDAYA/Culture (60%) BUATAN MANUSIA/ Manmade (5%)
1. Wisata Bahari 2. Ekowisata
3. Wisata Petualangan
1. Wisata Warisan Budaya dan Sejarah 2. Wisata Belanja dan Kuliner
3. Wisata Kota dan Desa
1. Wisata MICE dan Even 2. Wisata Olah Raga
3. Wisata Kawasan Terintegrasi
25% 60% 15% 35% 45% 20% 20% 45% 35% 40
PELUANG
1. Sumberdaya alam
2. Prioritas kepariwisataan
3. Daya saing harga
4. Sumber Daya Manusia
5. Keselamatan dan Keamanan
KENDALA
1. Infrastruktur pariwisata
2. Infrastruktur ICT
3. Kebersihan dan kesehatan
4. Aksesbilitas (connectivity, seat capacity,
dan direct flight)
5. Regulasi (ijin masuk kapal layar /yacht,
visa, bea cukai)
STRATEGY FORMULATION
PENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA
PENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA :
1.Pengembangan infrastruktur dan ekosistem pariwisata;
2.Peningkatan kualitas dan kuantitas destinasi wisata budaya, alam, dan buatan;
3.Tata Kelola Destinasi Pariwisata di Kawasan Strategis Pariwisata Nasional; dan
4.Pemberdayaan masyarakat.
5.Profil dan promosi investasi pariwisata
6.Dukungan Lintas Sektor
Perwilayahan
Pembangunan
DTW
Aksesibilitas
Pariwisata
Prasarana Umum,
Fasilitas Umum
dan pariwisata
Pemberdayaan
Masyarakat
• 50 DPN (Destinasi Pariwisata Nasional);
• 88 KSPN (Kawasan Strategis Pariwisata Nasional);
• 222 KPPN (Kawasan Pengembangan Pariwisata Nasional)
STRATEGI PENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA
42
Wisata Alam; Wisata Budaya; Wisata Buatan
• Sarana transportasi (moda transportasi angkutan jalan, sungai, danau dan penyeberangan, angkutan laut dan kereta api),
• Prasarana transportasi (pelabuhan laut, bandara, stasiun) dan
• Sistem Transportasi (informasi rute dan jadwal, ICT, kemudahan reservasi moda) • Prasarana umum (Listrik, Air, Telekomunikasi, pengelolaan limbah)
• Fasilitas Umum (keamanan, keuangan perbankan, bisnis, kesehatan, sanitasi dan kebersihan, khusus bagi penderita cacat fisik, anak-anak dan lanjut usia, rekreasi, lahan parkir dan ibadah)
• Fasilitas Pariwisata (akomodasi, rumah makan/restoran, informasi dan pelayan pariwisata, keimigrasian, TIC dan e-tourism kios, polisi pariwisata dan satuan tugas wisata, toko cinderamata, penunjuk arah-papan informasi wisata-rambu lalu lintas wisata, bentuk bentang lahan)
Sadar Wisata; Pengembangan Kapasitas Masyarakat
Sumber: RENCANA INDUK PEMBANGUNAN KEPARIWISATAAN NASIONAL 2010 – 2025 (PP 50/2011) Pasal 7, ayat a
Investasi
STRATEGI PENGEMBANGAN INDUSTRI PARIWISATA
43
• Peningkatan Daya Saing Produk Usaha Pariwisata
• Peningkatan Kemitraan Usaha Pariwisata
Gabungan Industri Pariwisata Indonesia (GIPI), Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI), Asosiasi Perusahaan Perjalanan Indonesia (ASITA), Gabungan Pengusaha Wisata Bahari Indonesia (GAHAWISRI), Indonesia Congress And Convention Association (INCCA), Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia (PUTRI), Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI), Badan Promosi Pariwisata Indonesia (BPPI), Society of Indonesia Profesional Convention Organization (SIPCO), Himpunan Pendidikan Tinggi Pariwisata (HILDIKTIPARI), Asosiasi Perusahaan Impresariat Indonesia (ASPINDO), Asosiasi Perusahaan Penyelenggara Pameran dan Konvensi Indonesia (ASPERAPI), Asosiasi Pengusaha Jasaboga Indonesia, Asosiasi Perusahaan Jasa Boga Indonesia (APJI), Asosiasi Spa Indonesia (ASPI)
*Daftar Asosiasi Usaha Pariwisata:
• Pengembangan Tanggung Jawab Lingkungan
• Peningkatan Investasi Pariwisata
No Bidang Usaha Pariwisata
1 Daya Tarik Wisata; 2 Kawasan Pariwisata; 3 Jasa Transportasi Wisata; 4 Jasa Perjalanan Wisata;
5 Jasa Makanan Dan Minuman; 6 Penyediaan Akomodasi;
7 Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan Dan Rekreasi;
8 Penyelenggaraan Pertemuan, PerjalananInsentif, Konferensi, dan Pameran (MICE); 9 Jasa Informasi;
10 Jasa Konsultan; 11 Jasa Pramuwisata; 12 Wisata Tirta;
PRIORITAS PENGEMBANGAN DESTINASI 2015-2019
PRIORITAS TOP FIVE DESTINASI KSPN
1 KSPN Coral Triangle (Bunaken, Wakatobi, Raja Ampat, Morotai)2 KSPN Pulau Terdepan dan Perbatasan (Weh, Natuna, Teluk Dalam - Nias, Nongsa - P. Abang, Sentarum)
3 KSPN Green Belt (Tanjung Puting, Ijen-Baluran, Menjangan-Pemuteran, Toraja, Borobudur) 4 KSPN Geopark (Toba, Rinjani, Bromo-Tengger-Semeru, Kintamani-Batur)
5 KSPN Wilayah Pesisir dan Pulau Pulau Kecil (Tanjung Kelayang, Kota Tua-Sunda Kelapa, Pulau Seribu, Alor, Komodo, Gili Tramena, Sanur-Kuta-Nusa Dua)
PRIORITAS TOP FIVE TEMA PENGEMBANGAN DESTINASI
1 Bahari (Coastal, Marine dan Submarine) (Bunaken, Wakatobi, Raja Ampat, Morotai, Tanjung
Kelayang, Pulau Seribu, Alor, Komodo, Gili Tramena, Weh, Natuna, Nongsa - Pulau Abang) 2 Ecotourism (Tanjung Puting, Ijen-Baluran, Toba, Rinjani, Bromo-Tengger-Semeru, Sentarum) 3 Culture Heritage (Toraja, Borobudur, Kota Tua-Sunda Kelapa, Aceh, Sumbar, NTB)
4 Adventure (Nias, Menjangan-Pemuteran, Kintamani-Batur) 5 Kuliner (Sanur-Kuta-Nusa Dua)
Kriteria Pengembangan Destinasi Pariwisata: 1. Nilai daya tarik (atraksi) yang berkualitas
2. Kesiapan amenitas pariwisata (infrastruktur dan sarana prasarana pariwisata) 3. Aksesibilitas (jaringan moda transportasi dan konektivitas)
4. Kesiapan dan dukungan masyarakat dan Pemerintah Daerah 5. Tata kelola destinasi pariwisata
6. Potensi pengembangan pasar mancanegara dan nusantara
Didukung oleh Kementerian Perhubungan, Kementerian Pekerjaan Umum dan
Perumahan Rakyat dan Kementerian BUMN
45
SI :
Pengembangan Destinasi Pariwisata
Pendekatan Pengembangan Destinasi Pariwisata (Produk)
Aksesibilitas
Amenitas
Atraksi
• Sarana (moda transportasi angkutan jalan, sungai, danau dan penyeberangan,
angkutan laut dan kereta api),
• Prasarana (pelabuhan laut, bandara, stasiun) dan
• Sistem Transportasi (informasi rute dan jadwal, ICT, kemudahan reservasi
moda)
• Prasarana umum (Listrik, Air, Telekomunikasi, pengelolaan limbah)
• Fasilitas Umum (keamanan, keuangan perbankan, bisnis, kesehatan, sanitasi
dan kebersihan, khusus bagi penderita cacat fisik, anak-anak dan lanjut usia,
rekreasi, lahan parkir dan ibadah)
• Fasilitas Pariwisata (akomodasi, rumah makan/restoran, informasi dan pelayan
pariwisata, keimigrasian, TIC dan e-tourism kios, polisi pariwisata dan satuan
tugas wisata, toko cinderamata, penunjuk arah-papan informasi wisata-rambu
lalu lintas wisata, bentuk bentang lahan)
• Standardisasi dan Sertifikasi Usaha Pariwisata
• Diversifikasi aktivitas wisata
• Manajemen Pengunjung (Visitor management)
• Sadar wisata
No.
Sasaran
Indikator
Target
1
Meningkatnya jumlah
pengeluaran wisatawan
mancanegara
Jumlah pengeluaran per
wisatawan mancanegara per
kunjungan (US$)
Rata-rata
pertumbuhan 2,5%
per tahun
2
Meningkatnya jumlah
pengeluaran wisatawan
nusantara
Jumlah pengeluaran per
wisatawan nusantara per
kunjungan (ribu Rp)
Rata-rata
pertumbuhan 4% per
tahun
3
Meningkatnya kontribusi
produk domestik bruto di
bidang Kepariwisataan
Kontribusi sektor pariwisata
terhadap produk Domestik
Bruto (PDB) nasional (Trilliun
Rp)
Rata-rata
pertumbuhan 5,8%
per tahun
4.
Meningkatnya jumlah
penerimaan devisa
Jumlah penerimaan devisa
(US$ miliar)
Rata-rata
pertumbuhan 10,7%
per tahun
INDIKATOR DAN TARGET PENGEMBANGAN
DESTINASI PARIWISATA
Island
No Dimensi Indonesia Thailand Malaysia
1 Tipe Destinasi Bintan Phuket Langkawi 2 Jumlah Wisman (2014) 500.000 8.085.616 3.570.000 3 Daya Tarik Utama
(Highlights Attraction) Pantai, Resort, Golf Pantai
Pantai, Cable car and Sky Bridge
4 Amenitas
Hotel, pelabuhan marina, Public Transportation, rental sepeda, pertokoan, kuliner
TIC, hotel, villa, money changer, public
transportation, rental
TIC, hotel, villa, money changer, public
transportation, rental, cable car, sky bridge 5 Event Bintan Art Festival Phuket King's Cup
Regatta
Langkawi International Water Festival
6 Pengelolaan Badan Otorita Regency Government Langkawi Development
Authority (LADA)
7 Foto
CONTOH PERBANDINGAN PORTOFOLIO PRODUK DESTINASI
WISATA DENGAN KOMPETITOR
Geopark
CONTOH PERBANDINGAN PORTOFOLIO PRODUK DESTINASI
WISATA DENGAN KOMPETITOR
48
No Dimensi Indonesia Amerika Serikat Kanada
1 Lokus Destinasi Danau Toba
Yellowstone National Park, Caldera and the largest supervolcano on the continent
Lake Ontario
2 Tag line “Landscape Scenery and
Geopark” “The world’s first national park” “Lake of Shining Waters”
3 Jumlah Wisman
(2014) 270.837 3.076.390 2.568.000
4
Daya Tarik Utama (Highlights Attraction)
Pemandangan Alam
Geopark Kaldera Danau Toba
Grand canyon of Yellowstone,
Grand prismatic spring Niagara Falls
5 Amenitas
Hotel, Homestay, Parkiran, Taman, petunjuk
arah/penjelasan, TIC, retail, kuliner, pejalan kaki, souvenir
TIC, SPBU, Akomodasi, Tempat Berkemah, Ski Trails, Rumah Sakit, Kantor Pos,
Pertokoan/Retal, Restoran, Petunjuk arah, Safety
Hotel, TIC, Pedestrian, Airport, Cruise port, bus wisata,kuliner, pusat perbelanjaan, Trishaw, petunjuk arah/penjelasan, souvenir
6 Event Festival Danau Toba Cycle Greater Yellowstone (bicycle
tour)
Lake Ontario Fishing Competitions and Events
7 Manajemen
Single Destination, Multi Management: dibawah
manajemen 7 (tujuh) Pemerintah Kabupaten disekeliling Danau Toba
United State National Park Service
Central Lake Ontario
Conservation Authority: yang
terdiri dari Ministry of Natural
Resources, Province of Ontario, The Regional Municipality of Durham, and local municipalities.
49 PMA/PMDN 2010 2011 2012 2013 2014 2015 PMA 346.613 89.88% 242.242 86.00% 768.159 88.40% 462.522 76.74% 511.811 78.87% 732.460 69.82% PMDN 39.034 10.12% 39.444 14.00% 101.503 11.60% 140.178 23.26% 173.076 21.13% 316.610 30.18% Total 385.647 100% 281.686 100% 869.662 100% 602.700 100% 684.886 100% 1,049.07 100% Pertumbuhan -26.96% 208.73% -30.70% 41.51% 53.17% Keterangan:
Tahun 2010 – 2013 : realisasi investasi 8 usaha pariwisata Tahun 2014 – 2015 : realisasi invesatsi 18 usaha pariwisata
Realisasi Investasi Pariwisata 2011-2015
50
Peringkat Realisasi Investasi (PMA dan PMDN)
berdasarkan Jenis Usaha Tahun 2015
Nilai Investasi PMA
(Juta US$) Presentase (%) PMDN (Juta US$) Presentase (%) Total (Juta US$) Presentase (%) Hotel Bintang 3, 4, dan 5 476,61 65.1 291,88 92 768,49 73,2 Akomodasi Jangka Pendek 121,34 16.6 17,08 5 138,42 13,2 Kegiatan Konsultasi Manajemen 55,79 7.6 0,14 0,04 55,93 5,3 Restoran dan Penyediaan Makanan Keliling 46,01 6,3 2,54 0,8 48,55 4,6 Kawasan Pariwisata 12,85 1,8 2,75 0,87 15,6 1,5 Lainnya (Wisata Tirta,
Hotel Melati, Jasa Biro Perjalanan Wisata, Jasa Agen Perjalanan, Kegiatan Hiburan dan Rekreasi Lainnya, Jasa Boga, Jasa Kebugaran, Penyediaan Minuman, Pondok Wisata)
15,16 2.1 1,38 0,43 16,54 2,2
c
IMPLEMENTASI STRATEGI
PEMASARAN PARIWISATA
24
TERKAIT DENGAN NILAI TERKAIT DENGAN PRODUKS
egmentationT
argetP
ositioningB
randingP
rocessS
ervicesP
Positioning Customer PortofolioD
Differentiating Prodcut PortofolioB
BrandingS
ellingD
ifferentiatingM
arketing Mix TERKAIT DENGAN CUSTOMERS
Marketing Strategy*
Branding merupakan Elemen utama Dalam proses pemasaran, 1. Promise 2. Reputation3. Long term investment
V
Marketing ValueT
Marketing Tactic Jika berbicara mengenai marketing, 3 hal yang perlu diperhatikan dan diketahui BASIC MARKETING THEORYIMPLEMENTASI STRATEGI
25
P
D
B
S
egmentationT
argetP
ositioningS
ellingD
ifferentiatingM
arketing MixB
randingP
rocessS
ervices Positioning Customer Portofolio Differentiating Product Portofolio BrandingO
D
T
Origin Destination Timeline MARKETING STRATEGY #1 “Ingat, Positioning menentukan Differentiating” Arief Yahya. 1. China 2. Singapura 3. Malaysia 4. Australia 5. Jepang 1. Bali 2. Jakarta 3. Batam*
IMPLEMENTASI STRATEGI
26
Event Base Program BaseB
A
S
Branding
Advertising
Selling
#2 #2PROMOTION
STRATEGY
P
O
S
Paid Media
Owned Media
Social Media
E
Endorser
+ #3MEDIA
STRATEGY
P
O
P
Pre Event
On Event
Post Event
#4PROMOTION
TIME
*
Timing Promosi Paling Penting
D
O
T
Destination
Origin
Timeline
MARKETING
STRATEGY
#11.International Event : H-2 Bulan
2.Regional Event : H-1 Bulan
3.Regional Event (Border) : H-1 Minggu
55
SI:
IMPLEMENTASI STRATEGI
Jenis Strategi
Pemasaran
Destination
D
O
Origin
T
Time
Promosi
Branding/
B
PRing
A
Advertising
S
Selling
Media
Paid Media
P
Owned Media
O
Social
S
Media
+E
Endors
er
SI:
IMPLEMENTASI STRATEGI PEMASARAN MENURUT
PENDEKATAN ‘DOT’
(MARKETING STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘DOT’ APPROACH)
D
ESTINATION
(DESTINASI)
Great Bali, Great Jakarta, Great
Batam
O
RIGIN (ASAL)
Tiongkok, Singapore, Malaysia,
Australia, and Japan
T
IME (WAKTU)
Market Seasonality (Pola
Musiman Pasar)
BRANDING
“WONDERFUL” & PESONA INDONESIA
57
Burung
• Lambang bangsa;
• Hidup damai antar sesama di
alam sentosa;
• Dikenal di penjuru dunia
Filosofi Warna
• Hijau
Kreativitas, Ramah kepada Alam
dan Keselarasan
• Ungu
Daya Imajinasi, Keimanan,
Kesatuan Lahir dan Batin
• Jingga
Inovasi, Semangat Pembaruan,
dan Keterbukaan
• Biru
Kesemestaan, Kedamaian, dan
Keteguhan
• Magenta
Keseimbangan, Akal Sehat, dan
Sifat Praktis
WISMAN
Pergerakan
WISNUS
58
WISMAN
Pergerakan
WISNUS
BRANDING
59
DESTINASI YANG AKAN DIBUAT DESTINATION BRANDING DAN
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PLAN
DESTINASI
1
Great Jakarta
2
Great Bali
3
Great Kepri
4
Jogjakarta, Solo, Semarang
5
Bunaken, Wakatobi, Raja Ampat
6
Medan
7
Lombok
8
Makassar
9
Bandung
10
Banyuwangi
DESTINATION BRANDING
60 BRANDING & ADVERTISING
TV Komersial Promosi Indonesia Untuk Pasar China
Branding Pesona Indonesia di Media Ruang Banner Wonderful Indonesia di TripAdvisor
PROMOSI WONDERFUL INDONESIA
Iklan di Korea Selatan (Samsung)
CONTOH TV COMMERCIAL
CONTOH MEDIA PLACEMENT DAN MEDIA LUAR RUANG
61
Amsterdam, Schiphol,
Utrecht, Rotterdam, Belanda Busan, Korea Selatan
PROMOSI WONDERFUL INDONESIA
Melbourne, Australia
London, Inggris
CONTOH MEDIA PLACEMENT DAN MEDIA LUAR RUANG
62
Singapura Seoul, Korea Selatan
Ferry Singapura - Batam Kuala Lumpur, Malaysia
63 BRANDING & ADVERTISING
Liputan Media Chinese National Newspaper dan Online.
Indonesia memperkenalkan WONDERFUL INDONESIA di Beijing dan kerjasamanya dengan Garuda Indonesia (GA) untuk mempromosikan Great Bali.
(rute baru reguler GA dari Beijing ke Denpasar 3 kali seminggu) (Media Coverage by Chinese National Newspaper and online.
Indonesia announce WONDERFUL INDONESIA in Beijing and cooperation with Garuda Indonesia (GA) to promote Great Bali. (new GA regular route from Beijing to Denpasar 3 times a week))
SI:
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’
64
BRANDING & PERIKLANAN (BRANDING & ADVERTISING)
SI:
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’
65 PENJUALAN (SELLING) ITB BERLIN 2015
Profil 2014 2015 Peserta Pameran (Exhibitors) 10,147 10,150 Negara Peserta 189 189 Pengunjung (Trade Visitors) 114,000 115.000 Konsumen (Consumers) 60,000 65.000 Total Jumlah Pengunjung 174,000 180.000 Transaksi (Perolehan Devisa) 3,8 Triliun Rupiah 4,3 Triliun Rupiah
Bali Beyond Travel Fair 2015
Profil 2014 2015 Penjual 278 370 Pembeli 246 325 Transaksi 6,2 Triliun Rupiah 13,5 Triliun Rupiah
SI:
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’
SI:
IMPLEMENTASI STRATEGI PLACEMENT BERDASARKAN KONSEP ‘POS’
(PLACEMENT STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’)
ENDORSER
Philip Kotler (Bapak Marketing Dunia)
ditunjuk menjadi Brand Ambassador WONDERFUL
INDONESIA pada kesempatan ASEAN Marketing
Summit, 9 Oktober 2015 di Jakarta.
68
ENDORSER
Host: Nadya Hutagalung
Luke Latty (Australia)
Mae Tan (Singapore)
Diana Huntley (China)
Pemanfaatan Endorsers internasional dengan followers terbanyak di negaranya
dalam program “Wondernesia”.
CONTOH ENDORSER DI NEGARA LAIN
69
Korea Tourism Organization (KTO), a
government agency dedicated to tourism
promotion of the Republic of Korea, officially
announced the appointment of Filipina actress
Jessy Mendiola as an honorary Korea Tourism
Ambassador to the Philippine.
70
IMPLEMENTASI STRATEGI ISI BERDASARKAN PENDEKATAN
‘POP
’
(CONTENT STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘POP’ APPROACH)
P
re Event
O
n Event
P
ost Event
Hastag
#PesonaTambora
Menjadi Trending
Topic di Bulan April
2015
c
IMPLEMENTASI STRATEGI
KELEMBAGAAN KEPARIWISATAAN
STRATEGI PENGEMBANGAN KELEMBAGAAN
DAN SDM KEPARIWISATAAN
NO NEGARA/
TAHUN
2009 2011 2013 2015
133 Negara 139 Negara 140 Negara 141 Negara
1 Singapore 1 2 2 3 2 Thailand 57 74 70 29 3 Malaysia 30 37 28 30 4 Philippines 69 86 82 42 5 Indonesia 42 51 61 53 6 Viet Nam 82 72 77 55 7 Cambodia 108 109 99 72 8 Brunei 52 47 36 -72
Kualitas SDM Pariwisata Indonesia nomor 5 di ASEAN, di bawah Singapura,
Thailand, Malaysia, dan Filipina.
Source : Tourism & Travel Competitiveness Index by World Economic Forum (WEF), 2015.
Thailand dan Filipina peringkat SDM pariwisatanya naik tajam karena kedua negara
tersebut secara konsisten telah mengimplementasikan sertifikasi dengan
menggunakan skema ASEAN MRA.
STRATEGI PENGEMBANGAN KELEMBAGAAN
DAN SDM KEPARIWISATAAN
73
DLM MENGHADAPI MEA SEKTOR PARIWISATA TAHUN 2016, 10 NEGARA ASEAN MENYEPAKATI ARUS BEBAS TENAGA KERJA PADA 32 JOB TITLES BIDANG PERHOTELAN DAN AGEN PERJALANAN
No Jenis Pekerjaan No Jenis Pekerjaan No Jenis Pekerjaan
FRONT OFFICE FOOD PRODUCTION 23. Public Area Cleaner
1. FO Manager 12. Demi Chef TRAVEL AGENCIES
2. FO Supervisor 13. Commis Chef 24. General Manager
3. Receptionist 14. Chef de Partie 25 Assisstant General Manager 4. Telephone Operator 15. Commis Pastry 26. Senior Travel Consultant
5. Bell Boy 16. Baker 27 Travel Consultant
FOOD AND BEVERAGE 17. Butcher TOUR OPERATION
6. F & B Director HOUSE KEEPING 28 Product Manager
7. F & B Outlet Manager 18. Executive Housekeeper 29 Sales and Marketing Manager 8. Head Waiter 19. Laundry Manager 30 Credit Manager
9. Bartender 20. Floor Supervisor 31 Ticketing Manager 10. Waiter 21. Laundry Attendant 32 Tour Manager 11. Executive Chef 22. Room Attendant
TARGET SERTIFIKASI SDM KEPARIWISATAAN
TAHUN
s.d 2014
2015
2016
2017
2018
2019
Catatan :
PELAYANAN SDM PADA BIDANG KEPARIWISATAAN MELIPUTI: 1. Hospitality
2. Attraction and destination
74 *) Sumber : WTTC, 2015. A. TENAGA KERJA PARIWISATA 11,000,000 11,400,000 11,800,000 12,200,000 12,600,000 13,000,000 • Tenaga Kerja Pariwisata Langsung (Direct) sebesar 30%*) 3,326,000 3,658,000 4,023,000 4,425,000 4,867,000 5,353,000 • Tenaga Kerja Pariwisata Tak Langsung (Indirect) sebesar 50% *) 5,500,000 5,700,000 5,900,000 6,100,000 6,300,000 6,500,000 • Tenaga Kerja Pariwisata Terdampak (Induce) sebesar 20% *) 2,200,000 2,280,000 2,360,000 2,440,000 2,520,000 2,600,000 B. SERTIFIKASI 1. KEMENPAR (PERTAHUN) 58,627 17,500 35,000 35,000 35,000 35,000 2. MANDIRI (PERTAHUN) 62,893 141,520 203,530 322,795 501,693 770,039 TOTAL SDM PARIWISATA TERSERTIFIKASI (KUMULATIF) 121,520 159,020 238,530 357,795 536,693 805,039 PERSENTASE SDM PARIWISATA TERSERTIFIKASI (%) 3,65 4,67 6,73 9,71 14,01 20,14 3. Event
D
DUKUNGAN PROGRAM/KEGIATAN
KEMENTERIAN PARIWISATA
1. BIDANG PENGEMBANGAN DESTINASI DAN
INDUSTRI PARIWISATA
• Pengembangan infrastruktur dan ekosistem pariwisata di
25 lokasi Kawasan Strategis Pariwisata Nasional (KSPN)
Infrastruktur dan
Ekosistem
Pariwisata
• Pengembangan destinasi wisata budaya (wisata sejarah
dan religi) di 20 lokasi
• Pengembangan destinasi wisata alam dan buatan di 25
lokasi
Destinasi Wisata
Budaya, Alam
dan Buatan
• Pengembangan industri dan investasi pariwisata di 50
lokasi
Industri dan
Investasi
Pariwisata
• Pengembangan kualitas pengelolaan destinasi pariwisata
(Destination Management Organization/DMO) di 25 lokasi
• Pemberdayaan masyarakat bidang pariwisata di 34
provinsi
Tata Kelola
Destinasi/DMO
dan
Pemberdayaan
Masyarakat
76KONSEP PENGEMBANGAN: DPN/KSPN
1) Center of Tourism Economic Growth
2) Center of Tourism Gravity (Hub & Distribution)
3) Tourism Ecosystem Area (Tourism Value Chains,
Linkage & Vertical/Horizontal/Diagonal Clusters) 77
Goals:
Size / Magnitude
Sustainability Growth
Spread
PENDEKATAN/CRITICAL SUCCESS FACTOR PENGEMBANGAN
DPN/KSPN
Skala
Kapasitas
Kompleksitas
Sinergi
Modifikasi Atalla and Nasr, 2014
Culture
Sun &beach Nature Sports
Tourism Products & Services
MICE
Themed Travel
Services Lodging & Foods
Tourism Sector Enablers
Tourism industry Planning
Tourism Investment Promotion
Tourism Marketing
Tourism Human Capital Development
Tourism Research and Statistics
Tourism System Enablers
Security
Health & Safety
Environmental Sustainability Infrastructure Accessibility Connectivity
Tourism Characters/DNA
Uniqueness Specialty Locality Point of DifferenceThe Tourism Ecosystem: Concepts
79
DPN BANDA ACEH-WEH dskt.
80
DPN NIAS-SIMEULUE dskt.
81
DPN MEDAN-TOBA dskt.
KSPN TANGKAHAN dskt.
82
DPN MENTAWAI-SIBERUT dskt.
83
DPN PADANG-BUKITTINGGI dskt.
KSPN BUKITTINGGI dskt.
KSPN MANINJAU dskt.
84
DPN PEKANBARU-RUPAT dskt.
85
DPN JAMBI-KERINCI SEBLAT dskt.
KSPN MUARO JAMBI dskt.
86
DPN BATAM-BINTAN dskt.
KSPN LAGOI dskt.
87
DPN NATUNA-ANAMBAS dskt.
88
DPN PALEMBANG-BANGKA BELITUNG dskt.
KSPN TANJUNG KELAYANG dskt.
89
DPN BENGKULU-ENGGANO dskt.
KSPN PAGAR ALAM dskt.
90
DPN KRAKATAU-UJUNGKULON dskt.
KSPN DANAU RANAU dskt.
KSPN UJUNG KULON-TJ LESUNG dskt. KSPN KRAKATAU dskt.
Daftar KSPN di
Sumatera
yang mendapatkan dana
Dekonsentrasi untuk Penyusunan Rencana Induk
dan Rencana Detil KSPN
91 SUMATERA UTARA 1 KSPN. Tangkahan dskt SUMATERA BARAT 1 KSPN. Siberut dskt 2 KSPN. Bukittinggi dskt 3 KSPN. Singkarak dskt 4 KSPN. Maninjau dskt RIAU
1 KSPN. Rupat dskt KEP. RIAU
1 KSPN. Nongsa - Pulau Abang dskt
2 KSPN. Lagoi-Bintan dskt 3 KSPN. Natuna dskt SUMATERA SELATAN 1 KSPN. Palembang Kota dskt 2 KSPN. Pagar alam dskt JAMBI 1 KSPN. Muaro Jambi dskt 2 KSPN. Kerinci Seblat dskt BENGKULU 1 KSPN. Enggano dskt LAMPUNG 1 KSPN. Danau Ranau dskt 2 KSPN. Way Kambas dskt 3 KSPN. Krakatau dskt
92
2. BIDANG PENGEMBANGAN PEMASARAN
MANCANEGARA
• Kampanye National Branding “Wonderful Indonesia”, melalui Media
Elektronik; Media Online; Digital Out Of Home (DOOH); dan Printed Media International.
• Destination Branding di seluruh platform media
Branding
• Advertising Destination : Co-Marketing destinasi dengan industri pariwisata, antara lain Printed Media International bekerja sama dengan Garuda Indonesia
• Advertising Event : Promosi untuk dukungan kegiatan selling di Mancanegara, antara lain kampanye kegiatan di masing-masing lokasi pelaksanaan selling
Advertising
• Partisipasi pada Travel Mart; • Sales Mission;
• Festival Wonderful Indonesia di mancanegara; • Famtrip
93
3. BIDANG PENGEMBANGAN PEMASARAN
NUSANTARA
• Media Elektronik
• Media Cetak
• Media Ruang
Promosi Pesona
Indonesia
• Wisata Alam
• Wisata Budaya
• Wisata Buatan
Pelaksanaan dan
Pendukungan
Promosi Event
• Pengembangan Wisata Pertemuan dan Konvensi di 18 Propinsi
• Optimalisasi Promosi di 16 Destinasi MICE
• Pendukungan Pameran Pariwisata Dalam Negeri
• Penyusunan Profil Destinasi MICE, Spa, Event dan Olahraga
Pelaksanaan
kegiatan Wisata
Pertemuan,
Perjalanan Insentif,
Konvensi, dan
Pameran
• Pendataan Wisatawan Nusantara dan Kajian Pergerakan
Wisatawan Nusantara pada Hari Libur di 34 Propinsi
Pendataan dan
Kajian Pergerakan
Wisatawan
Nusantara
4. PROGRAM PRIORITAS KELEMBAGAAN
KEPARIWISATAAN TAHUN 2016
• Sertifikasi Kompetensi Terhadap SDM bidang Pariwisata terhadap 35.000 orang (meningkat sebesar 100% dibandingkan tahun 2015) • Pelatihan Dasar SDM Kepariwisataan (17.600 orang di 34 Provinsi),
Prioritas 10 Destinasi Utama
• Pelatihan ESQ tingkat lanjutan terhadap seluruh pegawai kementerian pariwisata
PELATIHAN
SDM &
SERTIFIKASI
• Jumlah Lulusan Pendidikan Tinggi Pariwisata yang terserap di pasar kerja sebesar 1.800 orang (100%)
• Pendirian 2 Politeknik Pariwisata baru (Politeknik Pariwisata Palembang dan Politeknik Pariwisata Mataram)
KELULUSAN
• Peningkatan indeks reformasi birokrasi kementerian pariwisata sebesar 75%
REFORMASI
BIROKRASI
95
5. BIDANG DUKUNGAN MANAJEMEN
• Peningkatan kualitas layanan Pusat Informasi dan
peningkatan aktivasi saluran media sosial (Social
Media), seperti: facebook, twitter, instagram, path
dan youtube.
Peningkatan
Kualitas Layanan
• Peningkatan kualitas kinerja pengelolaan APBN
Kementerian Pariwisata menuju status WTP (Wajar
Tanpa Pengecualian).
Peningkatan
Kualitas Kinerja
• e-Office, e-Commando, e-Blusukan, Video
Conference
Implementasi
E
. LAMPIRAN
DANA ALOKASI KHUSUS (DAK) T.A 2016
No Provinsi KAB/KOTA LOKASI KSPN/KPPN USULAN DANA (USULAN) DANA (ALOKASI)
1 Bangka Belitung Kab. Belitung Timur Kec. Manggar KPPN Punai-Belitung dskt.
Pembangunan dive center dan
peralatannya 1,500,000,000 906,830,000 2 Sumatera Barat Kab. Pesisir
Selatan Mandeh
KPPN Pesisir Selatan dskt.
Pengembangan paket wisata
terintegrasi 13,000,000,000 1,362,590,000 3 Sumatera Utara Kab. Samosir
Tuktuk Simanindo; Ds Situngkir Pangururan; Huta Urat Ds. Sarimarrihit
KSPN Toba dskt.
pembangunan dermaga wisata pancing di Pantai Indah
Situngkir (PIS) 8,000,000,000 613,870,000 4 Kep. Riau Kab. Kepulauan
Anambas
Kabupaten Kepulauan
Anambas KSPN Anambas dskt.
Pembangunan TIC;
Pembangunan dive center dan pengadaan peralatannya; Pembangunan gapura/gerbang masuk
3,500,000,000 1,062,130,000
5 Aceh Kota Sabang
Pulau Rubiah, Gampong Iboih, Kecamatan Sukakarya; Kota Sabang KSPN Weh dskt.
Pembangunan jalur pejalan kaki; pembuatan rambu-rambu
petunjuk arah 2,000,000,000 1,388,180,000 6 Sumatera Selatan Kota Pagar Alam Kel. Cughup Jare,
Kec. Pagar Alam Utara
KSPN Pagar Alam dkst.
Taman Bermain Dempo Park
Tahap II 6,980,000,000 216,280,000 7 Sumatera Barat Kab. Tanah Datar Istano Basa
Pagaruyung KSPN Singkarak dskt.
TIC, Kawasan Parkir, Pusat Cenderamata serta Medan Nan
Balinduang 10,000,000,000 1,007,670,000 8 Lampung Kab. Pesisir Barat Desa Way Sindi Kec.
Karya Penggawa
KPPN Krui-Tanjung Setia dskt.
Pembuatan ruang ganti.toilet, pembangunan gazebo/rumah panggung, pembangunan menara pandang, pembangunan TIC, pembangunan gapura/gerbang masuk 4,500,000,000 386,670,000 TOTAL 49,480,000,000 6,944,220,000
PROGRAM PRIORITAS PEMASARAN PARIWISATA
MANCANEGARA TAHUN 2016
98
PROGRAM PRIORITAS PEMASARAN PARIWISATA
MANCANEGARA TAHUN 2016
99