HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN DAN SIKAP PERAWAT
TENTANG PENDELEGASIAN DENGAN MUTU PERILAKU
PERAWAT DALAM PENDELEGASIAN DI RUMAH SAKIT
ISLAM AISYIYAH MALANG
SKRIPSI
Oleh :
RISAL
NIM. 201010420311104
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015
i
HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN DAN SIKAP PERAWAT
TENTANG PENDELEGASIAN DENGAN MUTU PERILAKU
PERAWAT DALAM PENDELEGASIAN DI RUMAH SAKIT
ISLAM AISYIYAH MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Keperawatan (S.Kep) Pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh :
RISAL
NIM. 201010420311104
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Risal
Nim : 201010420311104
Program studi : Program Studi Ilmu Keperawatan FIKES UMM
Judul skripsi : Hubungan Antara Pengetahuan Dan Sikap Perawat Tentang Pendelegasian Terhadap Mutu Perilaku Perawat Dalam Pendelegasian Di RSI Aisyiyah Malang
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa tugas akhir yang saya tulis benar-benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilan tulisan atau pikiran orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri.
Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa tugas akhir ini adalah hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.
Malang, 13 januari 2015 Yang membuat pernyataan,
Risal
v
R
Motto
o
Semua proses akan berakhir disuatu
saat, dan semua akan teratasi pada
akhirnya.
~ O P T I M I S ~
vi
LEMBAR PERSEMBAHAN
Alhamdulillah wasyukurillah
…
Setelah melewati hari-hari yang penuh ujian dan tantangan,
akhirnya tugas akhir ini dapat terselesaiakan.
Allah swt yang selalu mendengarkan dan mengabulkan doa-doaku,
yang telah memberikan kesehatan, kekuatan dan fikiran yang
terbuka. Senantiassa memberikan kekuatan disetiap ketidaktegaran
dan kemudahan disetiap kesulitan..
Kedua orang tuaku yang tak henti-hentinya memanjatkan doa dan
memberikan motivasi. Tak ada yang bisa menggantikan semua
perjuangan mereka selain membuat meraka bangga dan selalu
tersenyum bahagia, terimakasih untuk semuanya dalam hidup ini.
Dosen pembimbing dan pengujiku, Prof Jono, Bu Nurul aini, Bu
Ririn dan Pak Sunardi, semoga semua bantuan bapak ibu menjadi
amal ibadah dan saya mampu mengamalkan ilmu yang bapak ibu
berikan selama ini.
Keluarga PSIK C 2010 semoga kebersamaan kita semua menjadi
cerita tersendiri dalam hidup kita dan kita diberikan kesuksesan.
Almamaterku FIKES UMM, semoga skripsi ini bermanfaat
vii
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap puji dan syukur Alhamdulillah, akhirnya saya dapat menyelesaikan tugas akhir study (skripsi) dengan judul “ Hubungan antara pengetahuan dan sikap perawat tentang pendelegasian terhadap perilaku perawat dalam pendelegasian” di Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang. Tugas akhir ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Keperawatan (S.Kep) pada Program studi ilmu keperawatan fakultas ilmu kesehatan universitas muhammadiyah malang. Bersamaan dengan ini perkenangkanlah saya mengucapkan terimakasih yang tulus kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Sujono. M,Kes selaku pembimbing satu yang telah banyak memberi arahan dan masukan yang sangat bermanfaat.
2. Ibu Nurul Aini, S.Kep. Ns.,M.Kep selaku pembimbing dua yang banyak memberi saran dan kritik yang membangun dan ucapan terimakasih juga saya ucapkan kepada beliau sebagai ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Ibu Ririn Harini. S.Kep,. Ners,. M.Kep selaku penguji satu yang telah memberikan masukan dan saran yang sangat bermanfaat.
4. Bapak Sunardi, S.Kep., Ners., M.Kep selaku penguji dua yang telah memberikan saran dan kritik yang membangun dalam penyelesaian skripsi saya.
5. Bapak, ibu, kakak, adik dan seluruh keluarga yang telah memberikan semangat, materi dan spiritual selama menempuh pendidikan dan penyelesaian tugas akhir saya.
viii
6. Segenap pengelola Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang yang telah memberikan kesempatan dan dukungan dalam melaksanakan penelitian.
7. Semua dosen PSIK FIKES UMM yang telah mendidik dan membimbing selama masa belajar.
8. Teman-teman PSIK khususnya PSIK C 2010
9. Semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
Akhirnya penulis menyadari bahwa penyusunan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu mohon maaf apabila terdapat kesalahan baik yang tertulis maupun yang tidak tertulis. Semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi penulis, pembaca, masyarakat dan dunia keperawatan.
Wassalamualaikum Wr. Wb
Malang, 13 Januari 2015
ix
DAFTAR ISI
Halaman Judul………. i
Lembar Persetujuan……… ii
Lembar Pengesahan………... iii
Lembar Pernyataan Keaslian Penulisan……… iv
Motto……… v
Lembar Persembahan………. vi
Kata Pengantar……….... vii
Abstrak………. ix
Abstract……….... x
Daftar Isi……….. xi
Daftar Gambar………. xiii
Daftar Tabel………. xiv
Daftar Lampiran……….. xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang……….. 1 1.2 Rumusan Masalah………. 6 1.3 Tujuan Penelitian.……….……… 6 1.3.1 Tujuan Umum……….. 6 1.3.2 Tujuan Khusus………. 6 1.4 Manfaat Penelitian……… 7
1.4.1 Bagi Rumah Sakit……….….……… 7
1.4.2 Bagi Institusi……….…….…………... 7
1.4.3 Bagi Peneliti……….…….……… 7
1.4.4 Bagi Profesi Perawat……….………..………... 7
1.5 Keaslian Penelitian……… 7 1.6 Batasan Penelitian………..……….………... 9 1.6.1 Pengetahuan………...……… 9 1.6.2 Sikap……….. 9 1.6.3 Perawat………..……… 9 1.6.4 Pendelegasian………...……….. 9 1.6.5 Perilaku……….………. 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Teori Pengetahuan.………...…. 10
2.1.1 Definisi Pengetahuan.………...……. 10
2.1.2 Tingkat Pengetahuan………..… 10
x 2.2 Teori Sikap……… 14 2.2.1 Definisi Sikap……… 14 2.2.2 Struktur Sikap.……….. 15 2.2.3 Ciri-Ciri Sikap……… 16 2.2.4 Tingkatan Sikap……… 16
2.2.5 Pembentukan dan Pengubahan Sikap……….. 17
2.3 Teori Pendelegasian……….. 18
2.3.1 Definisi Pendelegasian.………. 18
2.3.2 Peran Kepemimpinan dan Fungsi Manajemen ……… 19
2.3.3 Konsep Dasar Pendelegasian yang Efektif………... 20
2.3.4 Manfaat Delegasi dalam Keperawatan………. 22
2.3.5 Prinsip Pendelegasian Dalam Keperawatan………... 24
2.3.6 Cara Pendelegasian……….... 26
2.3.7 Tempat dan Waktu Pendelegasian……… 28
2.3.8 Indikator Keberhasilan dalam Pendelegasian……… 29
2.3.9 Faktor yang Menghambat dalam Pendelegasian……….... 31
2.4 Teori Perilaku...………... 32
2.4.1 Definisi Perilaku.…..…..…...………... 33
2.4.2 Bentuk-Bentuk Perilaku………...……….. 33
2.4.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku.……… 34
2.4.4 Mutu Perilaku Perawat dalam Pendelegasian………. 37
BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS 3.1 Kerangka Konsep………. 40
3.2 Hipotesis Penelitian……….. 41
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN 4.1 Desain Penelitian.……….……… 46
4.2 Kerangka Kerja.………..……….. 47
4.3 Populasi, Sampel, dan Sampling Penelitian.……….…………. 48
4.3.1 Populasi………...………. 48
4.3.2 Teknik Sampling dan Sampel.……….. 48
4.4 Variabel Penelitian……….………..……….. 48
4.4.1 Variabel Independen (variable bebas).……….……..………….. 48
4.4.2 Variabel Dependen (variable terikat).……….. 50
4.5 Definisi Operasional………. 50
4.6 Tempat Penelitian dan Waktu Penelitian……….. 51
4.7 Instrumen Penelitian……….………...………. 51
4.8 Uji Validitas dan Reabilitas……….. 54
4.9 Prosedur Pengumpulan Data………...………. 59
xi
4.10.1 Analisis Univariat……….…...………….. 59 4.10.2 Analisis Inferensial……….……….. 60 4.11 Etika Penelitian……….……….……….. 66
BAB V HASIL PENELITIAN
5.1 Karakteristik Perawat Berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, Pendidikan dan Lama Kerja……….. 68 5.2 Gambaran Pengetahuan Perawat tentang Pendelegasian di
RSI Aisyiyah Malang……… 71 5.3 Gambaran Sikap Perawat tentang Pendelegasian di RSI Aisyiyah
Malang……… 71 5.4 Gambaran Perilaku Perawat dalam Pendelegasian di RSI Aisyiyah
Malang……… 72 5.5 Hasil Uji Asumsi Klasik……….. 72 5.6 Hasil Analisis Hubungan Pengetahuan Perawat tentang Pendelegasian
terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian……….. 76 5.7 Hasil Analisis Hubungan Sikap Perawat tentang Pendelegasian
terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian………. 77 5.8 Hubungan Antara Pengetahuan dan Sikap Perawat tentang
Pendelegasian terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian di RSI Aisyiyah Malang………. 78
BAB VI PEMBAHASAN
6.1 Gambaran Pengetahuan Perawat tentang Pendelegasian di RSI Aisyiyah Malang……… 80 6.2 Gambaran Sikap Perawat tentang Pendelegasian di RSI Aisyiyah
Malang……… 82 6.3 Gambaran Perilaku Perawat dalam Pendelegasian di RSI Aisyiyah
Malang……… 83 6.4 Analisis Hubungan Bersama antara Pengetahuan dan Sikap Perawat
tentang Pendelegasian terhadap Perilaku Perawat dalam
Pendelegasian……….. 84 6.5 Keterbatasan Penelitian………. 87 6.6 Impliksi untuk Keperawatan………. 87
BAB VII PENUTUP
7.1 Kesimpulan……….. 89
7.2 Saran……… 90
DAFTAR PUSTAKA……….….. 91
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Kerangka Konseptual……….……….….. 44 Gambar 4.1 Skema Antara Variabel Penelitian……..……… 46 Gambar 4.2 Kerangka Kerja Penelitian……….……… 47 Gambar 5.1 Gambaran Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Di RSI Aisyiyah Malang……… 69 Gambar 5.2 Gambaran Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Di RSI Aisyiyah Malang……… 69 Gambar 5.3 Gambaran Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja
Di RSI Aisyiyah Malang………. 70 Gambar 5.4 Gambaran Pengetahuan, Sikap Perawat tentang Pendelegasian
terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian.…………... 70 Gambar 5.5 Grafik Dalam Uji Normalitas Pengetahuan Perawat tentang
Pendelegasian……… 73 Gambar 5.6 Grafik Scatterplot dalam Uji Heteroskedastisitas Perilaku Perawat
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Definisi Operasional……….………. 49
Tabel 4.2 Kisi-kisi Kuisioner Pengetahuan Perawat tentang Pendelegasian…… 52
Tabel 4.3 Kisi-kisi Kuisioner Sikap Perawat tentang Pendelegasian……… 53
Tabel 4.4 Kisi-kisi Kuisioner Perilaku Perawat dalam Pendelegasian Pendelegasian……….…. 54
Tabel 4.5 Uji Validitas Variabel Pengetahuan Perawat……….……….. 55
Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Sikap Perawat……….………….. 56
Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Perilaku Perawat……….……….………. 56
Tabel 4.8 Uji Reliabilitas Variabel Pengetahuan……….……….…….... 57
Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Variabel Sikap……….……….…….….. 58
Tabel 4.10 Uji Reliabilitas Variabel Perilaku…………... 58
Tabel 5.1 Gambaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, Pendidikan dan Lama Kerja……….………. 68
Tabel 5.2 Gambaran Pengetahuan Responden tentang Pendelegasian di RSI Aisyiyah Malang……….….……. 71
Tabel 5.3 Gambaran Sikap Perawat tentang Pendelegasian di RSI Aisyiyah Malang………...…….. 71
Tabel 5.4 Gambaran Perilaku Perawat tentang Pendelegasian di RSI Aisyiyah Malang………..………... 72
Tabel 5.5 Hasil Analisis Pengaruh Pengetahuan Perawat terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian………..……… 76
Tabel 5.6 Hasil Analisis Pengaruh Kombinasi Pengetahuan dan Sikap Perawat tentang Pendelegasian terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian……….. 78
Tabel 5.7 Hubungan Pengetahuan dan Sikap Perawat tentang Pendelegasian terhadap Perilaku Perawat dalam Pendelegasian……….………. 78
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Ijin Studi Pendahuluan dan Penelitian……… 88
Lampiran 2 Surat Keterangan telah Melakukan Penelitian……..……… 89
Lampiran 3 Lembar Persetujuan Menjadi Responden……… 90
Lampiran 4 Lembar Skala Likert Dalam Mengukur Sikap Perawat Tentang Pendelegasian ………. 93
Lampiran 5 Kuisioner Mutu Pengetahuan Perawat Dalam Pendelegasian ………. 95
Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik………...…… 97
Lampiran 7 Analisis Korelasi ……… 99
Lampiran 8 Tabulasi Hasil Penelitian ……….……….……. 100
Lampiran 9 Surat Studi Pendahuluan Dan Penelitian……… 103
Lampiran 10 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian………... 104
Lampiran 11 Lembar Konsultasi ……… 105
Lampiran 12 Angket Persetujuan ……….... 107
Lampiran 13 Dokumentasi Penelitian……….. 108
xv
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsini. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta
Al-Assaf. 2009. Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Buku kedokteran. EGC
Andira, Ratih Ayu. (2012). Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Kader dalam Kegiatan Posyandu di Kabupaten Bulukumba.
Azis. Alimul. (2004). Pengantar Konsep Dasar Keperawatan. Jakarta: EGC
Azwar, S. (2005). Sikap Manusia Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar ________(2013). Relibilitas Dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Afriyanti, Iis. (2013). Pengaruh Pendelegasian dan Suvervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat. Universitas Muhammadiyah Malang.
Basford, L & Slevin, O. (2006). Teori dan Praktek Keperawatan: Pendekatan Integral pada Asuhan Pasien. Jakarta: EGC
Blais, K.K, Hayes, J.S., Kozier, B, & Erb, G. (2006). Praktik Keperawatan Professional : Konsep dan Perspektif. Jakarta: EGC
Elisa, Norma. (2011). Hubungan Tingkat Pengetahuan, Motivasi Kerja dan Lama Kerja Perawat dengan Mutu Penatalaksanaan Pasien Gawat Darurat di Rs Islam Malang. Malang : Tugas Akhir. Tidak diterbitkan, fakultas ilmu kesehatan UMM.
Hurlock. (1996). Psikologi Perkembangan : Suatu Pendekatan Sepanjang Rentang Kehidupan. Jakarta : Erlangga
Jalaluddin. (2013). Filsafat Ilmu Pengetahuan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada Kementrian Kesehatan RI. (2010).Izin dan Penyelenggaraan Praktik Perawat. Jakarta.
Kementrian Kesehatan RI
Kozier, Barbara, B.,Audrey & S.,Shirley. (2009) Buku Ajar Praktik Keperawatan Klinis Edisi 5. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC
Kholid A.(2012). Promosi Kesehatan dengan Pendekatan Teori Perilaku, Media Dan Aplikasinya. Jakarta: Rajawalipress
xvi
Nasir, Abdul. (2011). Komunikasi Dalam Keperawatan; Teori Dan Aplikasi. Jakarta: Salemba Medika.
Nursalam. (2007). Konsep dan Penerapan Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan edisi pertama. Jakarta: Salemba Medika
________ (2011). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Professional. Edisi ketiga. Jakarta: Salemba Medika
Notoadmodjo. Soekidjo (2007). Promosi Kesehatan dan Ilmu Prilaku.Jakarta: Rineka Cipta ___________________(2003). Pendidikan dan Prilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta Marquis, B.L., & Huston, C.J. (2010). Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan: Teori Dan
Aplikasi, Edisi 4. Jakarta : EGC
Potter & Perry, (2005). Buku Ajar Fundamental Keperawatan volume 1. Jakarta: EGC _____________(2006). Buku Ajar Fundamental Keperawatan volume 2. Jakarta: EGC Ratna Sitorus, S.Kp, M.App. Sc. (2006). Model Praktik Keperawatan Professional di Rumah
Sakit. Jakarta: EGC
Robert Prihardjo, M.sc, S.Kp, RN. (2008). Konsep & Perspektif Praktik Keperawatan Professional. Jakarta: EGC
Russel c, swansburg. (2000). Pengantar Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan untuk Perawat Klinis. Jakarta: EGC
Riduwan. (2010). Rumus dan Data dalam Aplikasi Statistika. Bandung: Alfabeta
Sarwono, Sarlito.,W. (2000). Pengantar Umum Psikologi. Jakarta : Penerbit Bulan Bintang. ________________ (2011). Psikologi Remaja. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada Sunaryo. (2004). Psikologi Untuk Keperawatan. Jakarta: EGC
Saam, Z & Wahyuni, S. (2012). Psikologi Keperawatan. Jakarta: Rajawali Pers
Setiarso, Bambang, dkk.,(2009) Penerapan Knowledge Manajemen pada Organisasi. Graham Ilmu. Yogyakarta
Setiawati, S dan Dermawan, A.C. (2008).Proses Pembelajaran dalam Pendidikan Kesehatan. Jakarta: Tim
xvii
Sugiharto, Achmat Sigit Et Al. (2012). Manajemen Keperawatan: Aplikasi MAKP di Rumah Sakit. Jakarta: EGC
Sugiono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Suarli, S & Bahtiar, Y. (2010). Manajemen Keperawatan dengan Pendekatan Praktis. Jakarta: PT
Gelora Aksara Pratama
Taylor, H.L. (2002). Teknik Mendelegasikan Tugas dan Wewenang. Jakarta: Penerbit PPM Wawan & Dewi. (2010). Teori & Pengukuran Pengetahuan, Sikap dan Perilaku Manusia.
Yogyakarta: Nuha medika
Walgito, B. (2004). Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta: Andi Offset Yukl, G. (2005). Kepemimpinan dalam Organisasi. Jakarta: PT. Indeks
