PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, EMOSIONAL, DAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN TAMAN
REKREASI SENGKALING
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Manajemen
Oleh :
Muhammad Ma’rifatul Iksan 201610160311298
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2022
1
2
3
4
5
PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, EMOSIONAL, DAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN TAMAN REKREASI
SENGKALING
Muhammad Ma’rifatul Iksan
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang Email : muhammadmarifatuliksan@gmail.com
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional, dan keecerdasan spiritual terhadap kinerja pada karyawan taman rekreasi sengkaling. Sumber pengumpulan data dengan menggunakan data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan taman rekreasi sengkaling yang aktif sejumlah 50 orang dengan menggunakan teknik pengambilan sampel total sampling dengan jumlah 50 responden. Teknik analisis data menggunakan rentang skala, uji asumsi klasik dan analisis linier berganda. Motivasi termasuk dalam kategori sangat tinggi.
Komitmen organisasional termasuk dalam kategori sangat tinggi. Turnover intention termasuk dalam kategori rendah. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional tidak berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap kinerja, sendangkan Kecerdasan emosional berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap kinerja. Kecerdasan Spiritual lebih berpengaruh terhadap kinerja dibanding kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional.
Kata Kunci: Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan emosional, Kecerdasan spiritual, Kinerja
6
THE EFFECT OF INTELLECTUAL, EMOTIONAL, AND SPIRITUAL QUOTIENT ON THE PERFORMANCE OF SENGKALING RECEREATION
PARK EMPLOYEES
Muhammad Ma’rifatul Iksan
Management Departemen Faculty of Economy and Business University of Muhammadiyah Malang
Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang Email : muhammadmarifatuliksan@gmail.com
ABSTRACT
This study aims to determine and analyze the influence of intellectual quotient, emotional quotient, and spiritual quotient on the performance of Sengkaling recreational park employees. Sources of data collection using primary and secondary data. The population in this study were all active Sengkaling Recreational Park employees with a total of 50 people using a total sampling technique of 50 respondents. The data analysis technique uses a scale range, classical assumption test and multiple linear analysis. Motivation is included in the very high category. Organizational commitment is included in the very high category. Turnover intention is included in the low category. The results of this study indicate that intellectual quotient and emotional quotient do not partially significantly affect performance, while emotional quotient partially significantly affects performance. Spiritual quotient is more influential on performance than intellectual quotient and emotional quotient.
Keywords: Intellectual Quotient, Emotional Quotient, Spiritual Quotient, Performance
7
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb, Alhamdulillahi rabbil ‘alamin, Pujisyukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah- Nya saya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Emosional, dan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Taman Rekreasi Sengkaling”. Shalawat serta salam tetap tercurah pada junjungan Nabi Muhammad SAW, yang telah membawa ajaran tauhid dan keutamaan budi pekerti.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan ini dengan kerendahan hati, saya ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dr. Fauzan M.Pd Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
2. Dr. Idah Zuhroh, MM Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
3. Dr. Marsudi, MM Ketua Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang
4. Dr. Eko Handayanto, M.M selaku Dosen Pembimbing I sekaligus Wakil Dekan III Fakultas Ekonomi & Bisnis yang dengan luar biasa membimbing, meluangkan waktunya serta memberikan masukan dalam penulisan skripsi ini sehingga dapat terselesaikan dengan baik.
8
5. Dra. Titiek Ambarwati, M.M selaku Dosen Pembimbing II yang telah membimbing, meluangkan waktu serta memberikan masukan dalam penulisan skripsi ini sehingga dapat terselesaikan dengan baik.
6. Seluruh dosen Manajemen FEB UMM yang memberikan ilmu, materi perkuliahan sehingga penulis dapat menyelesaikan kuliah untuk menempuh gelar Sarjana Manajemen.
7. Keluarga besar saya Bapak Irwan, Ibu Mulida, Adik kandung Alfian, Adik kandung Ridwan, Adik kandung Aini, Adik kandung Zahwan, keluarga besar lainnya yang selalu memberikan do’a yang terbaik, motivasi, kasih sayang, serta dukungan moril maupun materiil kepada saya.
8. Keluarga besar IMM Fastcho FEB UMM, Pimpinan Harian periode 2018/2019, Pimpinan Harian periode 2019/2020, demisioner, senior, dan seluruh kader yang telah mendukung, serta berjuang bersama untuk menjadi pribadi yang lebih baik.
9. Sahabat saya Egy dan Bintar yang selalu setia memberikan semangat, perhatian, dan dukungan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
10. Kawan baik saya Ririn, Ali, Arif dan Bila yang memberikan semangat dan membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Kawan kader 16 Tutut, Sari , Rega, Hendra, Irma, Bang Fani, dan masih banya lagi yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu yang telah berjuang bersama, membantu, dan memberikan semangat kepada saya.
9
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ... 1
LEMBAR PERSETUJUAN ... 1
ABSTRAK ... 5
ABSTRACT ... 6
KATA PENGANTAR ... 7
DAFTAR ISI ... 9
DAFTAR TABEL ... 11
DAFTAR GAMBAR ... 12
BAB I PENDAHULUAN ... 18
A. Latar Belakang ... 18
B. Rumusan Masalah ... 24
C. Tujuan Penelitian ... 24
D. Manfaat Penelitian ... 25
BAB II LANDASAN TEORI ... 27
A. Penelitian Terdahulu ... 27
B. Tinjauan Pustaka ... 30
C. Kerangka pemikiran ... 42
D. Hipotesis ... 44
BAB III METODE PENELITIAN ... 46
A. Lokasi Penelitian ... 46
B. Jenis Penelitian dan Metode Penelitian ... 46
C. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ... 47
D. Definisi Operasional ... 48
E. Jenis dan Sumber Data ... 51
F. Teknik Pengumpulan Data ... 52
G. Teknik Pengukuran Data ... 53
H. Uji Instrumen ... 55
I. Uji Asumsi Klasik ... 56
J. Teknik Analisis Data ... 59
K. Pengujian Hipotesis ... 62
10
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 67
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ... 67
B. Karakteristik Responden ... 69
C. Hasil Uji Instrumen ... 73
D. Hasil Analisis Data ... 75
E. Rentang skala ... 79
BAB V PENUTUP ... 102
A. Kesimpulan ... 102
B. Saran ... 102
DAFTAR PUSTAKA ... 104
LAMPIRAN ... 109
11
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tingkat Pendidikan Terakhir Karyawan Taman Rekreasi Sengkaling .. 22
Tabel 1.2 Usia Karyawan Taman Rekreasi Sengkaling ... 22
Tabel 1.3 Lama Kerja Karyawan Taman Rekreasi Sengkaling ... 23
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 27
Tabel 3.1 Varibel Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, dan Kinerja ... 54
Tabel 3.2 Kategori Rentang Skala ... 60
Tabel 4.1 Karakteristik Berdasarkan Lama Kerja ... 69
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Rata-rata penghasilan ... 70
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 71
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 71
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ... 72
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Posisi/ Jabatan ... 72
Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas ... 73
Tabel 4.8 Rekapitulasi Hasil Uji Realibilitas ... 75
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas Kolmogorof Smirnov Test ... 76
Tabel 4.10 Hasil Uji VIF ... 77
Tabel 4.11 Hasil Uji Glejser ... 79
Tabel 4.12 Hasil Rentang Skala Variabel Kecerdasan Intelektual ... 80
Tabel 4.13 Hasil Rentang Skala Variabel Kecerdasan Emosional ... 82
Tabel 4.14 Hasil Rentang Skala Variabel Kecerdasan Spiritual ... 86
Tabel 4.14 Hasil Rentang Skala Variabel Kecerdasan Intelektual ... 89
Tabel 4.14 Hasil Analisis Linier Berganda ... 92
Tabel 4.15 Hasil Koefisien Determinan (R2) ... 93
Tabel 4.16 Hasil Analisis Uji t ... 94
Tabel 4.16 Hasil Analisis Uji F ... 97
Tabel 4.17 Tabel Koefisien Beta Uji T ... 98
12
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 ... 43
13
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian ... 109
Lampiran 2 Karakteristik Responden ... 114
Lampiran 3 Skor Jawaban Responden ... 116
Lampiran 4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 118
Lampiran 5 Uji Normalitas ... 128
Lampiran 6 Uji Multikolinearitas ... 128
Lampiran 7 Uji Heteroskedatisitas ... 129
Lampiran 8 Analisis Regresi Linier Berganda ... 129
14
DAFTAR PUSTAKA
Agustian, A. G. (2001). Rahasia sukses membangun kecerdasan emosi dan spiritual, ESQ (Emotional Spiritual Quotient): erdasarkan 6 rukun Iman dan 5 rukun Islam. Arga.
Akimas, H. N., & Bachri, A. A. (2016). Pengaruh Kecerdasan Intelektual (Iq), Kecerdasan Emosional (Eq), Kecerdasan Spiritual (Sq) Terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Wawasan Manajemen, 4(3), 259–272.
http://jwm.ulm.ac.id/id/index.php/jwm/article/view/99
Ayu, T. S. (2018). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pondok Pesantren Darunnajah Jakarta). Universitas Islam Negreri Syarif
Hidayatullah, 147.
Choiriah, A. (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual Dan Komitmen.
Dwijayanti, A. P. (2009). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual dan Kecerdasan Sosial Terhadap Pemahaman Akuntansi. Skripsi Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran”. Jakarta.
Ghozali, H. I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 Update Regresi. Cetakan Ke-8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Goleman, D. (2001). Emotional intelligence untuk mencapai puncak prestasi. Alih Bahasa: Alex Tri KW PT. Gramedia Pustaka Utama Jakarta.
Goleman, D. (2003). Working with Emotional Intelligence (Terjemahan Alex Kantjono W). Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama., 2003. Emotional Intelligence.
Gordon, E. (2004). EQ dan Kesuksesan Kerja, Focus-online.
Kuncoro, M. (2013). Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi, Edisi Keempat.
Jakarta: Erlangga, 2, 14.
Luthans, F. (2006). Perilaku organisasi. Edisi.
Mangkunegara, A. A. (2010). Evaluasi Kinerja SDM (Cetakan Kelima). Bandung:
Refika Aditama.
Marpaung, R., & Rumondang, C. (2013). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan PT Angkasa Pura II Cabang SSK II Pekanbaru. Pekbis Jurnal, 5(3), 179–189.
15
Martin, A. D. (2000). Aplikasi EQ Based HR Management System. Majalah Manajemen, 148.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.
Milatus Sholiha, H. Hadi Sunaryo, A. A. P. (2017). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA GURU SMP AN-NUR BULULAWANG - MALANG. 07(17), 64–77.
Moniaga, P. (2015). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, dan Kecerdasan Intelektual terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT, Bank Sulut Kantor …. In Jurnal, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program ….
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jrbm/article/view/2515
Nggermanto, A. (2002). Quantum Quotient: Kecerdasan Quantum Cara Praktis Melejitkan IQ. EQ, Dan SQ Yang Harmonis, Bandung: Yayasan Nuansa Cendikia.
Putri, Y. S. (2016). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Persero Area Klaten.
Jurnal Studi Manajemen Organisasi, 13(1), 88.
https://doi.org/10.14710/jsmo.v13i1.13416
Rahmasari, L. (2012). Pengaruh Kecerdasan Intelektual , Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan. Majalah Ilmiah
INFORMATIKA, 3(1), 1–20.
Ratnasari, S. L. (2015). Pengaruh Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Staff Departemen ...
Sugiyono, D. R. (2015). Statistika untuk penelitian [Statistic for research].
Alfabeta, Bandung (2012.)(in Bahasa Indonesia).
Sugiyono, P. (2011). Metodologi penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D.
Alpabeta, Bandung.
Sukidi. (2004). Kecerdasan Spiritual. PT. Gramedia Pustaka Utama.
Tikollah, M. R., Triyuwono, I., & Ludigdo, U. (2006). Pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional, dan kecerdasan spiritual terhadap sikap etis mahasiswa akuntansi (Studi pada Perguruan Tinggi Negeri di Kota Makassar Provinsi Sulawesi Selatan). Simposium Nasional Akuntansi, 9, 23–
26.
Trihandini, fabiola meirnayati. (2005). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Keryawan yang Dimediasi oleh Stres Kerja dan Dimoderasi oleh Religiusitas pada PT Perkebunan Nusantara IV.pdf.
16
Umar, H. (2010). Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan: Paradigma Positivistik dan BerbasisPemecahan Masalah, Jakarta: Rajawali Pers, PT.
Grafindo Persada.
WARYANTI, S. D. R. (2011). ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Semarang ).
Widayat, A. (2004). Metode penelitian pemasaran. Malang: CV. Cahaya Pers, 93.
Wijaya, C. A. (2015). Analisa Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel X. Universitas Kristen Petra, 1–18.
http://download.portalgaruda.org/article.php?article=193563&val=6506&titl e=ANALISA PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL,
KECERDASAN EMOSIONAL, DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOTEL “Xâ€
Zohar, D., & Marshall, I. (2002). SQ: Spiritual Intelligence. The Ultimate Intelligence.
Zohar, D., & Marshall, I. (2007). SQ-Kecerdasan spiritual. Mizan Pustaka.
17
