iii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum.wr.wb
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam senantiasa terlimpah kepada jungjungan kita Nabi Muhammad S.A.W.
Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Bisnis dan Manajemen jurusan Manajemen S1 di Universitas Widyatama Bandung.
Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan bantuan, bimbingan, dan dorongan serta saran dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
Allah SWT yang Maha Kuasa, Maha Pengasih, Maha Penyayang, dan Maha segalanya, yang tidak henti-hentinya melimpahkan segala rahmat dan karunia-Nya dalam seluruh aspek kehidupan penulis.
1. Terima kasih kepada kedua orang tua atas segala doa, dukungan dan kasih sayang yang tak tergantikan. Terima kasih banyak Ibuku tercinta, Neneng Widiati yang telah melahirkan saya dan menjadi wanita panutan paling hebat dalam hidup. Terima kasih juga kepada Ayahku, Dede Rostandi yang telah menjadikan saya sebagai pribadi yang baik, kuat dan selalu tersenyum. Izinkan saya untuk membahagiakan dan membanggakan kalian di dunia dan akhirat kelak.
2. Untuk adik semata wayang yang sangat saya sayangi, Fitri Mustika Dewi yang telah menjadi penyemangat dan menjadi sahabat yang baik. Terima kasih atas doanya, semoga sukses di masa depan.
iv
4. Bapak DR. H. Islahuzzaman, S.E., M.Si., Ak., Ca., selaku Rektor Universitas Widyatama .
5. Bapak Nugroho J. Setiadi, S.E., M.M., Ph.D., selaku Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama.
6. Bapak Ryan Kurniawan, S.E., M.M., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1.
7. Bapak Rd. Much. Jusuf Nurgraha, S.E., M.M., selaku Sek. Prodi Manajemen S1-1.
8. Ibu Helin Garlinia Yudawisastra, S.E., M.Si., selaku Sek. Prodi Manajemen S1-2.
9. Ibu Devy Mawarnie P. S.E., M.M., selaku Dosen Pembimbing yang ikut membantu dalam meluangkan waktu, memberi bimbingan, pengarahan dan saran kepada penulis sampai dengan terselesaikannya skripsi ini. 10.Bapak Tezza Adriansyah Anwar, Dr., S.Ip., M.M., selaku Wali Dosen dari
semester awal sampai akhir.
11.Segenap dosen Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama atas tambahan pengetahuan dan pembelajaran hidup yang penulis dapatkan selama kegiatan perkuliahan.
12.Segenap karyawan dan staff Universitas Widyatama yang dengan sangat ramah selama masa perkuliahan.
13.Terima kasih dukungan dan doanya untuk keluarga besar (Alm.) Eyang Tjetjep Hermana dan Eyang Tuti Priasih serta keluarga besar (Alm.) Engkong Iskandar (Lim I Tan) dan (Almh.) Eyang Tien Rostini.
14.Untuk Mochamad Erza Ramadhani, terima kasih atas semua rasa sayang, dukungan, doa dan kenangan yang telah diberikan sejak penulis masih duduk dibangku SMA hingga selama 4 tahun 9 bulan. Semoga sukses. 15.Terima kasih untuk Rizkya Octaviani, sahabat seperjuangan dari awal
v
16.Untuk Seni Senjawati, sahabat yang selalu memberikan doanya dan dukungannya. Terima kasih untuk persahabatannya selama masa perkuliahan, juga kostan yang menjadi tempat paling nyaman untuk bercerita segala keluh kesah. Semoga persahabatan kita kelak abadi dan dapat saling mendukung untuk kedepannya. Semoga sukses Sen.
17.Untuk Ferdy Raksayuda, sahabat yang selalu memberikan dukungan, selalu mendengarkan segala cerita dari penulis dan selalu memberikan canda tawa untuk penulis. Semoga Sukses Fer.
18.Terima kasih untuk Remaja Mesjid (Bella Pratiwi, Nurlina Febianti dan Sri Mayanti) yang selalu mendukung dan membantu penulis. Sukses untuk kita semua.
19.Terima kasih untuk Kesayangan (Dewi Nurginan, Shella Septiani, Astry Noviany dan Islam Nurdini), sahabat sejak penulis duduk dibangku SMA. Semoga tetap menjadi sahabat hingga rambut kita memutih dan sukses menyertai kita semua.
20.Terima kasih untuk Vivacious (Elysa Valentina, Yuni Anggraeni, Chansya Meidina, Fitri Handayani, Anjalina Kusumawardhani, Nadia Aini Fradipta, Sarah Amelia, Delya Irsalina, Ulfah Wahyuni dan Laras Charmenita) sahabat sejak penulis masih duduk dibangku SMP. Semoga persahabatan kita abadi dan sukses selalu.
21.Terima kasih untuk Ruang Kosong (teman-teman di SMA) dan M. Akbar Adriansyah serta Kartika Puspasari atas doa dan dukungannya.
22.Terima kasih untuk teman-teman di SDN SUKAMENAK VI terutama untuk Arie Aska Ardian dan Tika Rahayu yang telah mendoakan dan memberikan dukungannya selama ini.
vi
24.Terima kasih untuk Only d’randoms yang selalu mendukung dan memberikan saran untuk penulis.
25.Untuk teman-teman di perkuliahan (Handra Agniawan, Asri Ningsih, Arsya Putri A., Avrianty Riane, Billy Akbar, Jacob, Arif Budi, Ahmad Arif, Ataina Dini, Saut Herbert, Jefry, Herry A.J, Tita, Giovani Chiara, Nurul Hanifah, Yayu Yuhanah, Olga Puspitawening, Khalisa Balqis, Rangga Rizky, Widya Dwi, Andry Dwi Perkasa, Sigit Purnomo, Sarah Jasmin, Sarah Sentika, M. Yusuf, Teh Gita F. Nisa, Teh Tiara Artina) dan teman-teman yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, yang telah mendukung penulis, terima kasih banyak. Semoga sukses.
26.Terima kasih untuk Prilly Latuconsina sebagai idola yang selalu memberikan hal positif kepada penulis. Terimakasih juga untuk Prillvers Bandung yang selalu kompak.
27.Terima kasih untuk semua responden yang bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner penelitian ini.
28.Terima kasih untuk Distro Papersmooth Bandung dan konsumen selaku objek di penelitian ini.
Akhir kata, semoga Allah SWT melimpahkan rahmat dan karunia-Nya serta membalas segala kebaikan kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini dan juga pihak-pihak lain, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang turut membantu selama perkuliahan
Wassalamualaikum wr. wb
Bandung, Januari 2017
