i
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi
Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja
Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh :
Fidelis Jannuar – 0900801106
Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2009
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi
Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja
Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera
SKRIPSI
Oleh :
Fidelis Jannuar – 0900801106
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2009
i
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi
Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja
Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh :
Fidelis Jannuar – 0900801106
Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2009
ii
Fakultas Ekonomi
Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Persetujuan Skripsi
Yang bertanda tangan di bawah ini , menyatakan bahwa skripsi dengan judul
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI
KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN
DI PT. MULTANABADI SEDJAHTERA
Disusun oleh :
Fidelis Jannuar – 0900801106
telah disetujui dan diterima sebagai salah satu karya ilmiah mahasiswa bersangkutan pada Jurusan Manajemen-Fakultas Ekonomi
Universitas Bina Nusantara
Jakarta, 10 Agustus 2009 Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Idris Gautama So, SE., S.Kom.,MM.
Dosen Pembimbing
Dr. Engkos Achmad Kuncoro, SE., MM. Kode Dosen : D 1425
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas anugerah dan berkat-Nya sehingga tugas akhir skripsi dengan judul ” Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera ” dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat guna mencapai gelar sarjana ekonomi pada Universitas Bina Nusantara.
Dengan segala kemampuan yang ada serta mengingat terbatasnya pengalaman dan pengetahuan, penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik dalam pengungkapan, penulisan, pokok pikiran, tata bahasa maupun kelengkapan pembahasannya. Namun selama masa persiapan hingga selesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapatkan bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak.
Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya khususnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App. Sc. selaku Rektor di Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Dr. Engkos Achmad Kuncoro, S.E., M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi di Universitas Bina Nusantara dan juga dosen pembimbing skripsi yang telah sudi meluangkan waktu, tenaga, dan pikirannya dalam memberikan bimbingan, saran, serta dukungan dengan penuh kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Bapak Idris Gautama So, S.E., S.Kom., M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen di Universitas Bina Nusantara.
v
4. Ibu Yuri selaku Manajer HRD dari PT. Multanabadi Sedjahtera, yang senantiasa membantu penulis dalam memberikan segala informasi yang dibutuhkan dalam penyususan dan penyelesaian skripsi ini.
5. Kedua orang tua saya; Tan Aramadi dan Florentina Christine, saudara-saudara saya; Junita Hildegard, Jeffrie Chendana, Felix Jasper Cendana, dan Anastasia Mia Jane yang selalu memberikan kasih sayang, mendoakan dan mendukung penulis dengan tidak henti-hentinya.
6. Teman-teman terdekat saya; Winaldo Artaraya Swastia, Daniel Budiarto, Eddo Supriyadi, Kelvin Gunawan, Lucky Reza, Alice Rinaldi, Purnamasari Mulyono, dan Kevin Karel yang selalu memberikan semangat tak henti-hentinya dalam segala hal selama penyusunan skripsi ini.
7. Teman-teman baik saya; Kharissa Pitojo, Diana Suwanto, Jelita Wunadi Putri, Katarina Chrestella, Liany, Sherly Wijaya, Hendy Thambunanto, dan Ronald Setiawan Susanto yang juga telah memberikan semangat kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
8. Dan teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan dukungan moril dan masukan-masukan kepada penulis.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan berkat dan karuniaNya atas segala budi baik yang telah diberikan. Seperti kata pepatah, tak ada gading yang tak retak. Demikian penulis juga sadar bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Karena itu penulis memohon maaf yang sebesar-besarnya dan mengharapkan saran serta kritik yang membangun guna menyempurnakan skripsi ini.
vi
Akhir kata penulis berharap bahwa skripsi ini dapat berguna bagi PT. Multanabadi Sedjahtera dan pihak-pihak lain yang membutuhkan.
Jakarta, 11 Juli 2009
vii
DAFTAR ISI
Halaman Judul ... i Halaman Persetujuan ... ii Abstrak ... iii Kata Pengantar ... ivDaftar Isi ... vii
Daftar Tabel ... xi
Daftar Gambar ... xiii
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 7
1.3 Tujuan ... 7
1.3 Manfaat ... 8
BAB 2 LANDASAN TEORI dan KERANGKA PEMIKIRAN 2.1 Pengertian Manajemen ... 9
2.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ... 9
2.2.1 Aktivitas Manajemen Sumber Daya Manusia ... 10
2.2.2 Peran Strategis Sumber Daya Manusia ... 12
2.3 Pengertian Kepemimpinan ... 14
2.3.1 Tipologi Kepemimpinan ... 15
2.3.2 Fungsi Kepemimpinan ... 17
2.3.3 Teori Kepemimpinan ... 19
2.3.4 Pendekatan dan Gaya Kepemimpinan ... 20
2.3.5 Membangun Wibawa Kepemimpinan ... 21
viii
2.3.7 Variabel-variabel Kunci Dalam Teori Kepemimpinan ... 23
2.3.8 Kategori Perilaku Pemimpin ... 25
2.4 Motivasi ... 26
2.4.1 Pengertian dan Proses Motivasi ... 26
2.4.2 Teori-teori Motivasi... 27
2.4.3 Pengertian Disiplin dan Kedisiplinan ... 29
2.4.4 Indikator-indikator Kedisiplinan ... 29
2.4.5 Tipe-tipe Kegiatan Pendisiplinan ... 32
2.4.6 Proses Motivasi ... 35
2.5 Pengertian Kinerja dan Manajemen Kinerja ... 36
2.5.1 Pendekatan Evaluasi Kinerja ... 37
2.5.2 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ... 40
2.6 Beberapa Penelitian Terdahulu ... 40
2.7 Kerangka Pemikiran. ... 44
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Disain Penelitian ... 45
3.2 Operasionalisasi Variabel ... 46
3.3 Jenis dan Sumber Data ... 48
3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 49
3.5 Skala Interval ... 49
3.6 Metode Analisis ... 51
BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan ... 53
4.1.1 Profil PT. Multanabadi Sedjahtera ... 53
4.1.2 Visi dan Misi PT. Multanabadi Sedjahtera ... 53
ix
4.1.4 Struktur Organisasi Binus Center Syahdan ... 56
4.2 Permasalahan Yang Ada Mengenai Kepemimpinan di PT. Multanabadi Sedjahtera ... 61
4.3 Peran Motivasi Sangat Dibutuhkan Untuk Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Multanabadi Sedjahtera ... 62
4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 63
4.4.1 Uji Validitas ... 63
4.4.2 Uji Reliabilitas ... 67
4.5 Uji Normalitas Data dan Varians ... 69
4.5.1 Uji Normalitas Data Gaya Kepemimpinan ... 69
4.5.2 Uji Normalitas Data Motivasi Karyawan ... 70
4.5.3 Uji Normalitas Data Peningkatan Kinerja Karyawan ... 71
4.6 Uji Homogenitas Data ... 72
4.6.1 Uji Homogenitas untuk Gaya Kepemimpinan dan Peningkatan Kinerja Karyawan ... 73
4.6.2 Uji Homogenitas untuk Motivasi Karyawan dan Peningkatan Kinerja Karyawan ... 73
4.7 Analisa Korelasi Antara Gaya Kepemimpinan Dengan Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Multanabadi Sedjahtera ... 74
4.8 Analisa Korelasi Antara Motivasi Karyawan Dengan Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Multanabadi Sedjahtera ... 76
4.9 Analisa Korelasi Antara Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Multanabadi Sedjahtera ... 78
4.10 Analisa Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Multanabadi Sedjahtera ... 80
4.11 Implikasi Hasil Penelitian ... 89
4.12 Pembahasan Masalah ... 90
4.12.1 Pembahasan Gaya Kepemimpinan dengan Peningkatan Kinerja Karyawan ... 90
x
4.12.3 Pembahasan Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan
Kinerja Karyawan ... 93
BAB 5 SIMPULAN dan SARAN 5.1 Simpulan ... 95
5.2 Saran ... 96
DAFTAR PUSTAKA ... 98
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... 100
xi
DAFTAR TABEL
3.1 Desain Penelitian ... 45
3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian ... 46
3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian ... 49
3.4 Bobot dan Kategori Pengukuran Data ... 50
3.5 Nilai dan Kategori Batas Penelitian ... 50
3.6 Metode Analisis Data.. ... 51
3.7 Kategori Hubungan Pengaruh Variabel Yang Diteliti ... 52
4.1 Jumlah Karyawan dan Divisi ... 55
4.2 Uji Validitas Gaya Kepemimpinan.... ... 64
4.3 Uji Validitas Motivasi Karyawan ... 65
4.4 Uji Validitas Peningkatan Kinerja Karyawan ... 66
4.5 Uji Reliabilitas Indikator Variabel Gaya Kepemimpinanan ... 68
4.6 Uji Reliabilitas Indikator Variabel Motivasi Karyawan ... 68
4.7 Uji Reliabilitas Variabel Peningkatan Kinerja Karyawan ... 68
4.8 Tests of Normality Variabel Gaya Kepemimpinan ... 70
4.9 Tests of Normality Variabel Motivasi Karyawan ... 71
4.10 Tests of Normality Variabel Peningkatan Kinerja Karyawan ... 72
4.11 Test of Homogeneity of Variances Gaya Kepemimpinan dan Peningkatan Kinerja Karyawan ... 73
4.12 Test of Homogeneity of Variances Motivasi Karyawan dan Peningkatan Kinerja Karyawan ... 73
4.13 Interpretasi Koefisien Korelasi Nilai r... 72
4.14 Korelasi Gaya Kepemimpinan Dengan Peningkatan Kinerja Karyawan ... 74
xii
4.16 Model Summary Korelasi Ganda Antara Gaya Kepemimpinan (X1) dan Motivasi
Karyawan (X2) Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan (Y) ... 79
4.17 Correlations ... 81
4.18 Anova ... 81
4.19 Coefficients ... 82
4.20 Model Summary ... 83
4.21 Koefisien Jalur, Pengaruh Langsung, Pengaruh Total dan Pengaruh Bersama Gaya Kepemimpinan (X1) dan Motivasi Karyawan (X2) Mempengaruhi Secara Signifikan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan (Y) ... 88
xiii
DAFTAR GAMBAR
2.1 Hierarki Kebutuhan Maslow... 27
2.2 Konsep Kedisiplinan ... 34
2.3 Konsep Motivasi ... 35
2.4 Kerangka Pemikiran ... 43
4.1 Struktur Organisasi PT. Multanabadi Sedjahtera ... 56
4.2 Grafik Normal Q-Q Plot Gaya Kepemimpinanan ... 69
4.3 Grafik Normal Q-Q Plot Motivasi Karyawan ... 70
4.4 Grafik Normal Q-Q Plot Peningkatan Kinerja Karyawan ... 71
4.5 Diagram Jalur Hubungan Kausal Empiris Gaya Kepemimpian (X1) dan Motivasi Karyawan (X2) Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan (Y) ... 87
