II
I
ffiJD drArilldnud[lt
!
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2A2O
RSJD SURAKARTA
f,
ilnIr.l
IV
il
I
I
'l
1.l
o o
o
LAPORAN
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2A2O
RSJD SURAKARTA
2
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan inayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan laporan tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) RSJD Surakarta tahun anggaran 2020. Terima kasih saya ucapkan kepada seluruh civitas hospitalia RSJD Surakarta dan para pihak yang telah membantu kami baik secara moral maupun materi. Terima kasih juga saya ucapkan kepada teman-teman seperjuangan yang telah mendukung kami sehingga kami bisa menyelesaikan laporan tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) RSID Surakarta tahun 2020 ini tepat waktu,
Laporan tahunan ini kami susun sebagai bentuk pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan penguatan kelembagaan PPID RSJD Surakarta tahun anggaran 2020. Beberapa inovasi kami lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi kepada masyarakat. Diantaranya adalah pembuatan aplikasi PPID berbasis android. Aplikasi PPID berbasis android sudah dapat diunduh dengan mudah di play store. Dengan demikian masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan informasi dimana saja dan kapan saja.
Kaml menyadari, bahwa laporan tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) RSJD Surakarta tahun 2020 yang kami buat ini
masih jauh dari kata sempurna baik segi penyusunan, bahasa, maupun penulisannya. Oleh karena itu. kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pembaca guna menjadi acuan agar laporan
tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) RSJD
Surakarta tahun 2020 bisa menjadi lebih baik lagi di masa mendatang.
Semoga laporan tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) RSJD Surakarta tahun 2020 ini bisa menambah wawasan para pembaca dan bisa bermanfaat untuk perkembangan dan peningkatan ilmu pengetahuan serta semua pihak yang terlibat dalam penyusunan laporan
tahunan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) RSID Surakafta tahun 2020 ini.
Surakarta, 31 Desember 2020 Penyusun
Tim PPID Pembantu RSJD Surakarta Provinsi Jawa Tengah
DAFTAR ISI
Kata Pengantar
BAB i Gambaran Umum Kebijakan Informasi Publik ...
BAB II Gambar Umum Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik Tahun 2020.
BAB III Rincian Pelaksanaan Informasi Publik Tahun 2020..
3
4
BAB IV BAB V
Rincian penyelesaian Sengketa Informasi Publik Tahun 2020 Kendala Eksternal dan Internal Dalam Pelaksanaan Layanan Informasi Publik Tahun 2020 ... . ... .
BAB VI Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut "
16
24 .20
.22
Dokumentasi Kegiatan PPID ...26
4
Daftar Isi
o o
O
BAB I
GAMBARAN UMUM
KEBIJAKAN PELAYANAN
INFORMASI PUBLIK RS]D SURAKARTA
BAB I
GAMBARAN UMUM
KEBIIAKAN PELAYANAT{ INFORMASI PUBLIK RSJD SURAKARTA
Keterbukaan Informasi Publik merupakan jaminan hukum bagi setiap orang untuk memperoleh informasi sebagai salah satu hak asasi manusia, sebagaimana diatur dalam UUD 1945 Pasal 28 F, yanq menyebutkan, bahwa setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk
mencari, memperoleh, memiliki, dan menyimpan informasi dengan
menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.
Berkaitan dengan hal tersebut atas informasi menjadi sangat penting karena makin terbuka penyelenggaraan negara untuk diawasi publik,
penyelenggaraan negara tersebut makin dapat dipertanggungjawabkan. Hak setiap Orang untuk memperoleh informasi juga relevan untuk meningkatkan
kualitas keterlibatan masyarakat dalam proses pengambilan keputusan publik. Keberadaan UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik sangat penting sebagai landasan hukum yang berkaitan dengan (1) hak setiap orang untuk memperoleh informasi; (2) kewajiban Badan Publik menyediakan dan melayani permintaan Informasi secara cepat, tepat waktu, biaya ringan / proporsional.
Sebagai bentuk komitmen dan dukungan RSJD Surakarta terhadap
keterbukaan informasi publik dan wujud pernyataan kepatuhan kepada Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik (KIP) maka RSID Surakarta mengimplementasikan UU KIP tersebut di lingkungan RSJD Surakarta.
Implementasi UU KIP tersebut diawali Keputusan Direktur RSJD Surakarta Nomor : 188/ 155210312016 Tentang Pembentukan Tim Pelaksana Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pada Rumah Sakit Jiwa Daerah
Surakarta Provinsi Jawa Tengah.
6
s?lit xrun cn€,llrsI$r
'ItI PELAI(ISAIIA TEIiIIT PPTD PEIIIBAIITU RIsID tsURAI'ARffi
Direktur RSJD Surakarta
,. Wakil Diretitur Administrasi 2. Wakil Direktu, Pelayanan Medig
Kepala Bagian Umum
KETUA WAKILKETUA
Gambar 1.1
Struktur Organisasi PPID Pembantu RSID Surakarta
*
PEMERJNTAH PROVNSI JAWA TENGAH RUMAH SAKIT JIWA DAERAH SI,JRAI(ARIA
I Bl* htetltrb k wt'.6rlltl M,sr4 t . @D@
Ed:tur+d r*:4mr.{r.arqFtd
XER'TUSAN DIRAOI,|R' RUl{lH SAXN JIWA OAENA}i SURAqRTA
pao/n$l w lEiGAh No.'lOR: t8V ?61 toU?x,n
T$'TATG
ttxtanx xttr ra*3 xarultrt rorlrt raEoll Ixtioillrjll Drx Dot(lr[ilr 5 (rrrD) rEataxlt
PADA rulil^H SA(N ITYA DAEAH $NAIAFIA PRO,!Ii5I J W rti6^]r
DIRETTUR RUXAI{ SAXIT JIWA DAIR^H SURAI(AN,TA
Ptoulst tawa TEtlGtx
batw! drllm Englo p{pdolsr pdayef, rfre publtk *bagEalm drErdr dabm Ufi,ln9Furfilo l{grDr 14 iahu 20@ terlar!
keErbqkran lrfofi8si ftdlr rcbh detapta l(Gpdffi Dlnl(ur RS. Jiira
Dash 9nal6rta tlm : 188,t594.4/01/2019 119961 7 laflrn 2019 tent ng funbcntulqr Tlm PelatsaE T€fr$ Fejabaa Pcogrlolr lnfolMf dm Dolumtad (mD) P!il6.rt, P.da RS. lle6 Orcrah gralsr.;
Maidbang a.
l,ten9imat
b. b*lm d.lar 6aCG optfEald ,.bfry tIgG Im Fd.lGila Tefts Pthbi PtnCclob lrilo.rci dao Dohr,Etd (PPE) Plmt .trr s.!.galrum {m*.sud d&rn trun t, dhtdang !€rlu adliya p.n6ah!,1 stl3mnpssrili
c Bm befurfr pertntanglr ioorratnyra dimlgd dr/arn hr, a, rtsr hun, b, md6 lcBfrsr Oirktr Rs. ,ln D!r!t! Sw*rta tb.u :
!88/65.1.a/0fn0f9 ta.{Oel 7 ).Iurt 2019 tgllrng Fenbennrkm Th!
9dalsD Trln6 Fsjlb.t Fdrg.lola ttfrffi;i d.n DotuEbl (PPID) FedstJ h& ns. Jhm Osd! gr*arb pslu dt rjau lcrta* dao dksbrt;
d. bdw bedGrtar patjdruIln !.Dr$itl!na dmtsid ddiln l[F, a,
hrfl, b, dr,r lu, c, dp.rtare pc.lu trEctrofan bo$di tqol.tEn Dhrfnr RS. lUra Ea-dh grafao tednE Psnb.rtlm Ttn pddcra TehA PaFlrt Pelllloli Infdmd dfi Dohrsl6l (LID) p.r$du
pa& Rs. Jim Drdr grdlqta
!, batu! pr6 pejrbavp6gil.* yang lmnla tlebst datam laqrm kEp{tsr ill Oar{ga9 c.lap dan ltEmuh ryillt tstu: rulalsrlalan It 9E9U{6 tEr*btl;
1. t rre|o - Urda|e l{orffi ra Tfih & !!dr.R lc.rrtut@r lifr.hrd
Pr,6lt;
2. lj.rdmg.Ur&E t{ou 36 Tltm 2m9 Utdto tc.riEar;
3. thdrne - txtd.og il6u ,t4 T$ur 2O9 tanaar{ REdl w;
4. Undano - tM.ra iEIo. 12 Tahn u)11 Untrle Futb3t.bn plr&ran
Purndnq:u*Ill;
5. Und.n+Unone l{qmr 23 T.fin ml{ tt'|EB P.rarir{ahil O.lrah
*bq.llnar td$ dinah bcleroe l6li bralrll rElgr lJ|6ng-t}rd.n9 ilorB 9 fltrr! 2015 Eftlg Fnu0ahil tCdE ,6 he,tltkrdang t{odlr 23 du 201{ tst rig P$lrmEt Dr&;
6. Fsaturr FtrErifah ilomtr 23 Tatrr 2G Enbog pcogdolu l(gJaga Eadm lrtmrn tlf,m Denh;
'7. pcrilrio pancff,*.*..,,....,...,.,, (2)
- * ---=-T
oa
*lmillf"' mranmmffiUMo
o$
&am@ux
ffiN#A mxrubaQaAim gotoMmffimg
t
I. Paratra furEndl i|W 5l TdM 2Ot0 W{ FaEffi t EE.
Un. E LdE 14l.rs 1008 Erlo Xt Ure hjdEr ha{&
8 F6&a OarrrFodJ-Llgj t$@rtdulfffiE O!*E b r- tGr. RsEh S*t UWi Dr@h ltr er$
S& ,1fl D.r.h *o*a h TrEiS
9. PEm- Btu ,trr* Fd&U PcM ,ra Ts{*t tuE oGlh ForE ,r, Jm Trnh rtu 2Or2 iEE EEa
Tiu lll2 mmg Pll]}.m tro.ret tublf ktrd.lrogee FtEdffiht$'id rrTaCdU
t0. !r?'4?n GJEfl, ,m TaE li ttu . 82t.2,43,/20r9 l,Iod
6 Orbt r 20t9 Et! h.frtbn Od.n ,ats6n hlffr niod PrafrE d tiEkl0u FlEintilt rrodrf lu TaaO*;
xlluTur:Ai
I Fqnbd.l.rr DoUTEE (l"lD) h g.aEe T.lri g.lb* Fdri! D.O ts' Jir. Ptrlgdot OFdr g&kt Ir{ffir.i (hogil&r
!ffip6,*.anaorua k-t ndJa.nLqirn btta h.
I Th-P.l.trs Tdsrii P*rt hrp.toar lrfo.trEl b &&@ (pptD) Er6rE rb.e-lw lt*.d es don xEs^ru hfr{6 cira;
mO F.mUb 6l- rEt*ta Er{dda gdry-.n irJan; xDt -;
kt5retG&r.
: g.r*fr lrflE : o.ngan d@xamya r.rutEr rl, 1866S{.{OV2OI9 mt x.t!e ofth, amt r :nct rs fOrc ,$ ;r;hadt F!ft.b.r tr Fd&a. t.E Faraa p-Orhh tilro d.;
OdmEf CflD) FcnElhr Pab F6. Ino o..rdt E[frO (bh* eil rIErDd.hrhthr.
, l!g16|. t tG*r rff ffi diu. h m.F Erta.S.ar dqlrt Drtrlb rbomr.b.Eed 4aTt & rrs{e tcrcms aEub '- 2-
rrtlcl
trFAT
DlTETTPl(l'{ DI
SURAXARTA
(rbaeal psr$ffiiu).
srr*ta (sbacd Dttta.t t6).
EM
Ef,f,[l(errp.lb lcFO n 1. :
l. 9e F.Fb* Sh^hf,.It doe d nSlO Srsrt!.
2. Sd.. lldFCJnry!,t lif, AId di S gratr l. Sdr. CaEt ltrE l& P.ryrqr6 Ar.U d 6D
4. prdtogn.
m'rdaota
rE5^1U
ur,tflR^r
rFtm,$$l DFEGUR Rur,ux sxrtlw or€u gJR Jqira
c6uilrr Pesollu^ tlx PETAXSAm TErtlt
PErSA? P6lGaOu narcRru$ Uta DOxUtEarASr (pprD) fAAnXtu ,ADA rufi8 sr(IT JNt^ OAEMH g,RlrOITA
ROI}.$ XilA IE}GA'I
:rr-'friliInr--
2.
3' a.
LydL sa
q
la$
IEIGA}I
l@lM
;{t0
eRovll{il : l8j '11
NOam TIIIGGAI
3.
9.
2. l&.toif.sTlfq t.b 2.9\6rqssd,lrx Z UraRaffiR tro,r{,i Z RLhrtd,ffi tungan
ds tlrl9adon
L DcC nfr Xer$h$y.l Stoitr 3. Film
ftlgns(ruIAiTA
Gambar 1.2
SK Tim Pelaksana Teknis PPID Pembantu
8
wal0 u.rttr Affidsd
vL *@G
:. s]dr ljnd irr l&r, tl.Xm
Perubahan terus menerus diupayakan oleh RSJD Surakafta untuk menjadi lebih baik guna berpartisipasi mewujudkan terciptanya keterbukaan informasi di lingkungan Rumah Sakit Jiwa Daerah Surakarta.
Pada penilaian yang dilakukan oleh Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah
pada tahun 2020, PPID Pembantu RSJD Surakafta berhasil meraih penghargaan sebagai Badan Publik dengan kategori "Informatif" dalam Implementasi Undang Undang Nomor 14 tahun 2018 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
Gambar 1.3
Piagam Penghargaan Badan Publik Informatif
Dalam Rangka Monev Keterbukaan Informasi Publik Tahun 2020
Untuk memudahkan dan mempercepat pemberian layanan informasi kepada masyarakat luas, PPID Pembantu melakukan pengklasifikasian dan
pendokumentasian informasi publik, PPID Pembantu mengkoordinasikan pengumpulan dan pendataan informasi dari seluruh Unit Kerja yang berada
di lingkungan RSJD Surakafta. Untuk selanjutnya, bagi informasi yang bersifat terbuka, dilakukan pengkategorian informasi menjadi informasi yang
wajib disediakan dan diumumkan secara berkala, informasi yang wajib tersedia setiap saat dan informasi sefta mefta. Untuk informasi yang
bIr..F.rr#aEtu'g 6ry rydrt
ffifrai.lralhs ba?qrfutuU lfa(ffi4
*K-ffi.rar^ffi-.
Provinsi
JAWATENGAH
Kepads
I
L
9))),yl,,,Jro,,
-
I
t I
dikecualikan, dilakukan uji konsekuensi oleh PPID Pembantu bersama unit
kerja terkait, selanjutnya daftar informasi yang dikecualikan tersebut ditetapkan oleh PPID Pembantu dan disetujui oleh Atasan PPID Pembantu.
Adanya SOP terkait layanan informasi PPID dan daftar informasi publik diharapkan agar pelayanan kepada publik dapat berjalan dengan sebaik-
baiknya yang pada akhirnya turut mendukung transparansi jalannya pemerintahan serta perwujudan good governance dilingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Tengah.
10
o a
o
BAB II
GAMBARAN UMUM
PELAKSANAAN PELAYANAN
INFORMASI PUBLIK TAHUN 2O2O
I
*d
BAB II
GAMBARAN UMUM
PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2O2O
A. SARANA DAN PRASARANA
Permohonan informasi yang diajukan di lingkungan PPID Pembantu RSID Surakarta akan dilayani sesuai dengan prosedur layanan informasi PPID. Apabila ada permohonan informasi yang bisa dipenuhi dan
tidak membutuhkan penjelasan lebih lanjut, dapat langsung dilayani di
Ruang Publik. Namun untuk permohonan informasi yang
diajukan membutuhkan penjelasan lebih, kami akan mengarahkan kepada PPID Pembantu RSJD Surakarta. Untuk memperlancar pelayanan informasi publik RSJD Surakarta memiliki berbagai macam kanal informasi, baik melalui
telepon, surat elektronik (email), faksimili, website https://rsjd- surakarta.jatengprov.go.id/,media sosial sepefti Twitter, Instagram, Facebook serta aplikasi android PPID Pembantu RSJD Surakarta. Bagi Pemohon yang ingin menyampaikan secara langsung permohonan informasinya dapat mendatangi ruang pelayanan publik atau Customer Service yang terdapat di lobi utama RSJD Surakarta jalan Ki Hajar Dewantoro nomor 80 Jebres Surakarta.
Pelayanan informasi yang dilaksanakan di ruang Pelayanan Publik pada
jam kerja Senin sampai Kamis dimulai pada pukul 07.00 - 16.00 WIB dan
pada Jum'at dimulai pukul 07.00 - 14.00 WIB. Untuk di luar jam kerja
tersebut masih bisa dilayani bagi pemohon informasi untuk mendapatkan dengan menggunakan berbagai sarana media komunikasi yang ada tanpa harus datang langsung ke RSJD Surakarta di jalan Ki Hajar Dewantoro nomor 80 lebres Surakafta, seperti email, fax, WA, aplikasi PPID berbasis android
dan media sosial seperti Instagram,Twitter, Facebook. Kami juga
mempermudah pelayanan permohonan informasi non stop 24 jam dengan
menggunakan Hotline Service RSJD Surakarta dengan nomor 082323000333.
Selain memberikan layanan informasi atas dasar permintaan, PPID Pembantu RSID Surakarta juga secara proaktif memberikan layanan informasi (mengumumkan informasi secara berkala). Situs resmi PPID Pembantu RSJD Surakarta https://rsjd-surakarta.jatengprov.go.idl menjadi
sarana utama dalam penyampaian informasi publik RSJD Surakafta
L2
yang termasuk dalam kategori informasi yang wajib disediakan dan
diumumkan secara berkala sesuai Pasal 9 UU KIP.
Banyak inovasi yang terus kita tingkatkan dalam pelayanan informasi untuk publik , seiring dengan kemudahan dalam mengakses suatu informasi di era sekarang ini. Salah satunya adalah menjadi bagian badan publik dalam portal Open Data Jawa Tengah di alamat http ://data . iatenoorov.oo. idl dimana semua data yang dimiliki RSJD Surakafta tersedia atau terupload di portal tersebut. Jadi semua masyarakat bisa mengakses data tersebut setiap saat.
Website PPID Pembantu RSID Surakarta juga dapat melihat transparansi
RSJD Surakarta, antara lain terkait konten transparansi kinerja dan anggaran, profil RSJD Surakarta, agenda kegiatan, rencana umum pengadaan dan
informasi penting lainnya berkaitan tugas dan fungsi RSJD Surakarta. Tak hanya pelayanan informasi publik dilakukan akan tetapi semua pelayanan yang dilakukan RSJD Surakarta dalam melayani masyarakat di bidang
kesehatan.
RSJD Surakarta dan PPID Pembantu mengembangkan aplikasi PPID berbasis androld. Aplikasi tersebut bisa diunduh di Google Playstore.
I I
t
Google Play o
Gambar 2.1
Aplikasi Android PPID Pembantu RSJD Surakarta sudah tersedia di Google Playstore
Coro downlood
oplikosi dr PfiD nsJD
@E
-
B. SUMBER DAYA MANUSIA
Dalam mendukung kelancaran pelaksanaan pengelolaan dan pelayanan informasi publik pada PPID RSJD Surakarta. mulai dari pengumpulan bahan, penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan atau pelayanan informasi publik serta sengketa informasi, dalam pelaksanaannya Tim PPID dibantu
oleh PPID pembantu. Untuk Pelayanan informasi publik di PPID RSID
Surakarta dibawah pengawasan Instalasi Humas dan Pemasaran dan dikelola oleh Tim PPID RSJD Surakarta yang dibentuk dan ditunjuk langsung oleh Direktur RSJD Surakarta dalam bentuk SK Direktur. Dalam pelaksanaan tugas sehari-hari yaitu menghimpun informasi publik yang wajib disediakan dan juga pelayanan kepada pemohon informasi publik.
Untuk meningkatan kualitas sumber daya manusia petugas PPID RSJD Surakarta selalu mengadakan sosialisasi, dan ikut serta dalam bimtek, forum penguatan kelembagaan PPID serta selalu ikut serta dalam sertifikasi kompetensi terkait ke-PPID-an yang diselenggarakan oleh Pemerintah Jawa Tengah.
C. ANGGARAN
Anggaran dan pembiayaan dalam pelaksanaan yang terkait dengan
kegiatan PPID di RSJD Surakarta dibebankan pada Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) BLUD pada Tahun Anggaran 2020, pada tahun 2020 terdiri dari Sosialisasi pengelolaan terkait informasi publik, Bimbingan Teknis PPID'
Uji Konsekuensi, Rapat Koordinasi PPID Pembantu, Rapat Koordinasi dan Evaluasi PPID dan pengumpulan bahan daftar informasi publik'
1,4
RAa 2O2O( }t,t Il
( t ol(? 2o:to)
Rt\m\ {\60iltt\ BtI.{ut
BrDt\ 1..$ r\ t\ I lilrlt D,t[RtH (ltlill) Pt]il t]llt,r\
TU[ [ t\t;r;l[.{\ 2020
RUTTAH SAKIT'IWA DAER.AH SURAKARTA F-Srql. ffihIlqd{-l*Bffi
r.tf.lcuTll al{2 tr. ozTll ffi2c ftil : PhurhtruIPi,k8mY{ul' Xffi j huri/r.Eltlru*'tl.timsvP ldi
Iflr$tfiIfi nfiIIt l wA IHG$
r#
ur. .*Ft55hqr.u
arlt SffinS
{r lrFth*g
.urruH6
a ut r.*&G (& eIffib.'.
F{.r..ff{&r,*lrii@dr ruhaE-txm
riU rqd{-Sd s hFt-/t-fr .!r. bts---.ah aD hffriln-atr .rr. i*h6#
aIilhd rr b!da&
6ft(mtbLile-ler.
rl E.FrdetEar!{.1
Iur^mw
A TY^ffiruff'&
lL trdtt,4tdn6iedr au hFtuaEtr
ffi&ffi
ali., &rur
I
!
I I
iaaalo.oa 6ryO
@aa
Gambar 2.2
Anggaran PPID RSJD Surakarta dalam Rincian Anggaran Belanja (RAB) Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) tahun anggaran 2020
o o
o
BAB III
RINCIAN PELAKSANAAN PELAYANAN INFORMASI
PUBLIK TAHUN 2O2O
16
&'-. t
AAB III
RINCIAN PELAKSA'{AAN
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2O2O
A. KEGIATAN YANG DILAKSANAKAN
Untuk menyusun daftar informasi publik di RSJD Surakarta dan meningkatkan kualitas tentang keterbukaan informasi publik, telah dilaksanakan beberapa kali pelaksanaan kegiatan pada tahun 2020 yaitu meliputi :
1. Rapat Koordinasi Tim PPID Pembantu dilaksanakan pada Rabu 22 Januari 2020 pukul 08.00 WIB di ruang Marakata menyusun Laporan Tahunan Pelayanan Publik tahun 2019.
2. Rapat Penyusunan DIP dan DIK sebagai materi Uji Konsekuensi dilaksanakan pada Rabu 5 Februari 2020 pukul 08.00 WIB di ruang
Ma ra kata.
3. Desk Penyusunan Daftar Informasi Publik dan Daftar Informasi Dikecualikan dilaksanakan pada Selasa 11 Februari 2020 pukul 07.30 WIB di Ruang Kepala Bagian Umum selaku PPID Pembantu RSJD
Surakarta. Semua unit keda menyusun Daftar Informasi Publik dan Daftar Informasi Dikecualikan yang mereka miliki.
4. Rapat Koordinasi Tim Pelaksana Teknis PPID dilaksanakan pada Kamis 20 Februari 2020 pukul 07.30 WIB di ruang Marakata.
5. Klarifikasi melalui Zoom Meeting tentang informasi wajib berkala website RSJD Surakarta dilaksanakan pada Senin 6 Juli 2020 pukul 08.00 WIB di ruang Marakata.
6. Uji konsekuensi Daftar Informasi Publik dan Daftar Informasi Dikecualikan tahun 2020 yang dilaksanakan pada Selasa 25 Agustus 2020 pukul 10.00 WIB di ruang Marakata mengundang dari Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah atas nama Bapak Ir. Arief Boedijanto, M.Si melalui Zoom Meeting dan Komisi Informasi Provinsi lawa Tengah atas nama Zainal Abidin, S.Pd, SH, MH
datang langsung ke RSJD Surakarta.
7. Mengirim Self Assesment Quesioner (SAQ) pada Jum'at 18 September 2020 melalui email PPID RSJD Surakarta.
B. Verifikasi Self Asessment Questions (SAQ) oleh Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah pada Rabu 21 Oktober 2020 di gedung Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah.
9. Rapat koordinasi persiapan Uji Publik PPID tahun 2020 pada Jum'at 20 November 2020 pukul 09.00 WIB di ruang Marakata.
10. Uji Publik Keterbukaan Informasi Publik 2020 dalam rangka
pemeringkatan keterbukaan badan publik tahun 2020 pada Selasa 24
November 2020 pukul 14.30 WIB di ruang Direkrut melalui zoom meeting.
11. Penganugerahan KIP Award tahun 202A pada Rabu 16 Desember 2020 di ruang Direktur melalui zoom meeting.
B. JUMLAH PEMOHON INFORMASI PUBLIK
RSID Surakafta menerima permohonan informasi pada tahun 2020 sejumlah 113 (seratus tiga belas) laporan permohonan informasi dengan waktu rata-rata pelayanan 1 (satu) hari kerja. Pemohon informasi terdiri dari masyarakat umum, mahasiswa, akademisi, dan keluarga pasien. Tujuan penggunaan informasi sebagaian besar untuk tugas kuliah, penelitian, pengawasan badan publik, perluasan cakupan pasar (penawaran produk/kerjasama), informasi pelayanan publik di RSJD Surakafta.
LAPORAN TAHUNAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK TAHUN 2O2O
6 7 9
4 5
? 3
0 0 0 IERPENIJHI
0 0
9 I 9
]ANUARI
0 TERPE}EJHI
0 0 0
I
FEBRUARI
0 0 0 0 TERPENI.hII
1U 0
MARET 10 I
0 0 0 TERPENUHI
74 0 0
14 1
APRIL
0 0 0 TERPENUHI
s 0 0
q 1
t'lEl
0 0 0 TERPENI.frII
0 0
8 t 8
,UIII
0 0 0 IERPENUHI
0 0
x{I 12 I
0 0 IERPENI,ftII
0 0 0
1 5
AGUSTUS
0 TERPENUHI
0 0 0
4 9 0
SEPTEI'IBER 9
0 ITRPEI{UHI
0 0 0
9 0
9 I
OKTOBER
TERPEM}II
0 0 0 0
7g 0
10 1
IIOPE}IBfR
0 0 0 IERPTNUHI
0 0
2 13
DESEMBER 13
0 0
0 0
16 113
113
0 0 0 0
I 0
I
Sumber : Laporan Permohonan Informasi Publik tahun 2020
t8
!ro
Buha R:Chil.r Ffinohman
Inlormssl
lur&b Pcnnohonao Inlormasi
t{dthfang dhdhiltan
iLflrrrr.b
Pemdrcnan (htti)
PamohorEr Infomnei Psb$t Yeng Dilnbulhn
P.nnolrsr.n I$rffinrdPu!il(
Yang Ditohk
PGrmdtgrrn K.bor.tao
Parmolrcnrn Pcnyde.bn S€ngkdt
Informasl (€L
lLl
,|
L 2 3 4 5 6
? 8
I
10 11 12
,t,MI.AH
IAT&IATA 9
C. WAKTU PELAYANAN PERMINTAAN INFORMASI PUBLIK
Waktu yang dibutuhkan PPID Pembantu RSID Surakarta dalam melakukan pelayanan informasi publik membutuhkan waktu rata-rata 1 (satu) hari
kerja.
D, JUMLAH PEMOHON INFORMASI PUBLIK YANG DIKABULKAN
Pada Tahun 2020 ini, PPID Pembantu RSJD Surakarta mengabulkan 113
(seratus tiga belas) pemohon informasi dari 113 (seratus tiga belas)
permintaan informasi publik yang telah diterima PPID Pembantu RSJD Su ra karta
E. JUMLAH PEMOHON INFORMASI PUALIK YANG DIARAHKAN DAN DITOLAK
Pemohon informasi publik yang diarahkan dan ditolak oleh PPID Pembantu RSJD Surakarta tahun 2020 sejumlah 0 (nol) atau tidak ada yang ditolak.
o O
o
BAB IV
RINCIAN PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI
PUBLIK TAHUN 2O2O
20
)
BAB IV
RINCIAN PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK TAHUN 2O2O
A. JUMLAH KEBERATAN YANG DITERIMA
Tahun 2020 PPID Pembantu RSID Surakarta tidak terdapat keberatan informasi yang diterima.
B. TANGGAPAN ATAS KEBERATAN
Tahun 2020 PPID Pembantu RSID Surakarta tidak terdapat tanggapan atas keberatan.
C. JUMLAH PERMOHONAN PENYELESAIAN SENGKETA KE KOMISI INFORMASI
Selama tahun 2020 PPID Pembantu RSID Surakarta tidak terdapat sengketa permohonan informasi.
Tahun 2020 PPID Pembantu tidak terdapat informasi publik yang diarahkan dan ditolak.
E. JUMLAH PEMOHON INFORMASI PUBLIK YANG DIARATIKAN DAN DITOLAK
Tahun 2020 PPID Pembantu RSJD Surakarta tidak terdapat hasil mediasi
dan/atau keputusan ajudikasi Komisi Informasi.
D.JUMLAH PEMOHON INFORMASI PUBLIK YANG DIARAHKAN DAN DITOLAK
o o
o
BAB V
KENDALA EKSTERNAL DAN
INTERNAL DALAM
PELAKSANAAN LAYANAN
INFORMASI PUBLIK TAHUN 2O2O
22
BAB V
KET{DALA EKSTERNAL DAN INTERNAL
DALAM PEIAKSANAAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK TATIUN 2O2O
Beberapa kendala dalam pelaksanaan layanan informasi publik di PPID
Pembantu RSJD Surakarta sebagai berikut :
1. Pemahaman terhadap Keterbukaan Informasi Publik belum secara merata diimplementasikan seluruh unit kerja di lingkungan RSJD Surakarta;
2. Pengelolaan database PPID yang belum sepenuhnya memanfaatkan teknologi informasi;
3. Belum adanya ruang arsip khusus PPID yang representatif;
4. Pemanfaatan portal open data yang kurang maksimal;
5. Peran PPID Pembantu yang masih belum aktif dalam menyampaikan informasi terbaru di unit kerja berkaitan dengan data informasi publik dan open data;
6. Peran dan dukungan Pimpinan perlu ditingkatkan dalam kegiatan ke-PPID- an;
7. Tim penilai Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah perlu menerapkan standar parameter penilaian yang terukur antara Komisioner satu dengan yang lain dalam menilai badan publik;
o o
o
BAB VI
REKOMENDASI DAN
RENCANA TINDAK LANJUT
24
$
o.
Rekomendasi dan rencana tindak lanjut untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi PPID adalah :
Demikian laporan tahunan pelayanan informasi publik tahun 2020 ini disusun sebagai bahan evaluasi layanan informasi publik ppID pembantu
RSJD Surakarta.
Surakarta, 31 Desember 2020 Mengetahui
It. Direktur RS. Jiwa Daerah Surakarta PPID Pembantu
RS. Jiwa Daerah Surakarta insi Jawa Tengah
ur Pelayanan Medis, Provinsi Jawa Te h
(
Pembina Tingkat I
NIP. 19740625 2003t2 2 002
Pembina Tingkat I
NIP. 19770907 199511 1001
RSJD SURAKARTA
tb{
BAB VI
REKOITIENDASI DAN RENCANA TINDAK LANJUT
1. Menyampaikan informasi terkait keterbukaan informasi publik kepada Unit
Kerja pada kegiatan sosialisasi, bintek, rapat, dan uji konsekuensi yang diselenggarakan PPID Pembantu RSJD Surakarta;
2. Pengoptimalan database yang terpusat dan memanfaatkan portal open data sebagai alternatif database data pada masing-masing unit kerja;
3. Menyiapkan ruangan arsip PPID sesuai kondisi ruang;
4. Memanfaatkan semaksimal mungkin portal open data;
5. Mengajak PPID Pembantu untuk aktif dalam menyampaikan informasi terbaru di unit kerja berkaitan dengan data informasi publik dan open data;
6. Mengajak Pimpinan untuk ikut dan terlibat langsung dalam kegiatan ke- PPID-an;
7. Penyamaan standar penilaian agar Tim penilai dari Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah sama dalam melakukan penilaian terhadap badan publik;
DOKUMENTASI
KEGIATAN PPID TAHUN 2O2O
o o
o
26
-
RAPAT KOORDINASI TIM PPID PEMBANTU RABU 22 JANUARI 2O2O
GI
!
F
L
I I
t ri
rf
v
j
t
Ir-' r
*
t
- )
,t
d t
RAPAT PENYUSUNAN DIP DAN DIK SEBAGAI MATERI UJI KONSEKUENSI
RABU 5 FEBRUARI 2O2O
r E I
t
I
Im'q-
Er-
28
L
r \ I
L.
'Eq a
7 l'
$,
r
\ rl
&! l
i
I
I
I
,!
ilt
IH
rl Lg
t
I I
EF-
I i1
t=
1
7 r'
rI T
fi I L
/
7 r€- >
iL-..^ /
t
--a
i
I
t
rils{
\
\ r m
l.
t*Y'M
q
