iv
PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul :
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODE AHP (Analytical Hierarchy Process)
DALAM PEMBERIAN KREDIT BPR KEPRI BINTAN
benar-benar hasil karya sendiri. Pernyataan, ide, maupun kutipan baik secara langsung maupun tidak langsung yang bersumber dari tulisan orang lain dinyatakan secara tertulis dalam skripsi ini dalam catatan kaki atau daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti bahwa saya telah melakukan plagiasi dari karya orang lain, bukan menjadi tanggung jawab dosen pembimbing atau pihak Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia, melainkan tanggung jawab saya sendiri.
Tanjungpinang, 19 Januari 2013 Hormat saya,
Penulis
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan judul:
“SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODE AHP (Analytical Hierarchy Process) DALAM PEMBERIAN KREDIT
PADA BPR KEPRI BINTAN”
Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan tugas ini dan secara khusus penulis sampaikan kepada :
1. Bapak HM. Louis Frederick, SE, SH, MM selaku ketua Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia.
2. Bapak Tumpal Manik, SE, MSi dan Ibu Liza Safitri, ST selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan, masukan dan kontribusi yang sangat berarti sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik.
3. Para dosen Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia Tanjungpinang yang telah membekali berbagai ilmu pengetahuan.
4. Bapak Riau Rismantoro selaku direktur utama BPR Kepri Bintan yang telah mengizinkan penulis untuk melaksanakan penelitian di BPR Kepri Bintan.
vi
5. Orangtua dan keluarga penulis yang telah memberikan dukungan finansial dan moral yang tak terhingga.
6. Teman-teman penulis yang telah banyak membantu dan memberikan semangat serta masukan yang sangat berarti.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari skripsi ini, baik dari segi materi maupun teknik penyajiannya. Mengingat kurangnya pengetahuan dan pengalaman penulis maka dengan kerendahan hati penulis mengharapkan adanya saran dan kritikan yang membangun dari semua pihak. Penulis berharap skripsi ini dapat membuka wawasan baru bagi rekan mahasiswa sekalian, dimana penelitian yang dilakukan penulis dapat dijadikan suatu masukan untuk penelitian berikutnya dengan topik yang sama.
Akhir kata tidak lupa penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini, mudah-mudahan skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Tanjungpinang, 19 Januari 2013
Penulis
vii
ABSTRAKSI
BPR Kepri Bintan merupakan lembaga keuangan berbentuk bank yang memberikan jasa pembiayaan dalam bentuk kredit. Dimana dalam proses pembiayaan itu terdapat beberapa prosedur dan kriteria yang harus dipenuhi oleh calon debitur. Penilaian criteria ini berdasarkan prinsip 3R (Return, Repayment dan Risk). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang, mengaplikasikan serta mengembangkan sistem pendukung keputusan (SPK) yang mampu memberikan keputusan kelayakan pemberian kredit kepada calon debitur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode AHP (Analytical Hierarchy Process). Dengan demikian akan memberikan hasil yang baik dalam pengolahan data yang dibutuhkan serta efektivitas sistem yang diterapkan. Software yang digunakan adalah Borland Delphi 7.0 dan metodologi yang digunakan adalah metode waterfall. Hasil pengembangan dari sistem ini diharapkan dapat memberikan potensi yang sangat baik, cepat, akurat, dan efisien bagi para penggunanya.
viii
ABSTRACTION
BPR Kepri Bintan is a form of bank financial institution that provides financing services in the form credit. In the financing process, there are several procedures and criteria to be met by the prospective borrower. Assessment criteria are based on the principle 3R (Return, Repayment and Risk). The purpose of this study was to design, apply and develop a decision support system (DSS) that can provide credit eligibility decision to prospective borrower. The method used in this study is AHP (Analytical Hierarchy Process) method. This will provide good results in the processing of data required and the effectiveness of implemented system. Software used is Borland Delphi 7.0 and the methodology used is waterfall method. The results of the development of this system is expected to provide excellent potential, fast, accurate, and efficient for its users.
ix
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto : Put a ”deadline” to your dream
Skripsi ini penulis dedikasikan untuk mereka yang terbaik :
Puji & syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberi kemudahan sehingga karya sederhana ini dapat terselesaikan
Papa & Mama terhebat yang penulis miliki sebagai tanda bakti dan rasa terima kasih telah memberikan kasih sayang, dukungan dan cinta kasih yang
tiada terhingga yang tiada mungkin terbalaskan hanya dengan selembar kertas persembahan ini
Kakak dan adik-adik terbaik yang telah menjadi sumber motivasi penulis, semoga mereka selalu damai dan berbahagia
Sahabat-sahabat dan teman-teman penulis yang senantiasa memberikan keceriaan, bantuan, motivasi, masukan serta dukungan kepada penulis.
Terimakasih atas semua keceriaan, dukungan dan diskusi informal untuk menyelesaikan skripsi ini
Sabbe Satta Bhavantu Sukhitta
Semoga Semua Makhluk Berbahagia
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL……… i
HALAMAN PERSETUJUAN………. ii
HALAMAN PENGESAHAN……….. iii
HALAMAN PERNYATAAN………. iv
KATA PENGANTAR……….. v
ABTRAKSI………... vii
ABSTRACTION……….. viii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN...………... ix
DAFTAR ISI……… x
DAFTAR GAMBAR………... xii
DAFTAR TABEL……… xiv
DAFTAR SIMBOL……….. xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah……… 1
1.2 Identifikasi Masalah……….. 4
1.3 Rumusan Masalah………. 4
1.4 Tujuan Penelitian………... 5
1.3 Batasan Masalah……… 5
1.6 Metode Penelitian……….. 6
1.7 Sistematika Penulisan……… 8
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Teori Dasar……… 11
2.2 Definisi Pengolahan Data……….. 21
2.3 Definisi Kredit………... 23
2.4 Tool Perancangan Sistem……….. 27
2.5 Tool Pengembangan Sistem……….. 30
xi
2.6 Sejarah Perusahaan……….... 32
BAB III ANALISIS SISTEM 3.1 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan... 40
3.2 Analisis Dokumen... 43
3.3 Analisis Kelemahan Sistem... 48
3.4 Analisis Kebutuhan Sistem... 48
3.5 Analisis Unit Yang Menggunakan Sistem... 49
3.6 Analisis Dengan Perhitungan Metode AHP... 50
BAB IV PERANCANGAN SISTEM 4.1 Rancangan Prosedur Pemberian Kredit... 66
4.2 Diagram Konteks... 69
4.3 Data Flow Diagram... 69
4.4 Entity Relationship Diagram (ERD)... 72
4.5 Diagram Alir (Flowchart) Sistem Pendukung Keputusan... 73
4.6 Kamus Data... 75
4.7 Perancangan Struktur File... 77
4.8 Perancangan Struktur Program... 79
4.9 Perancangan Struktur Menu... 79
BAB V IMPLEMENTASI SISTEM 5.1 Kebutuhan Perangkat Lunak... 91
5.2 Kebutuhan Perangkat Keras... 91
5.3 Teknik Pemrograman... 91
5.4 Kegiatan Implementasi... 92
BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan... 94
6.2 Saran... 95 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Metode Waterfall……….... 7
Gambar 2.1 Siklus Informasi………. 12
Gambar 2.2 Model Data Hierarki……..………. 22
Gambar 2.3 Model Data Network...……….... 22
Gambar 2.4 Model Data Relational...………....…………... 23
Gambar 2.5 Struktur Organisasi...………... 33
Gambar 3.1 Flowmap Berjalan Proses Pemberian Kredit……... 42
Gambar 4.1 Flowmap Usulan Proses Pemberian Kredit... 68
Gambar 4.2 Rancangan Diagram Konteks... 69
Gambar 4.3 Data Flow Diagram Level 0……... 70
Gambar 4.4 Data Flow Diagram Level 1 Proses 1.0………...………... 71
Gambar 4.5 Entity Relationship Diagram………...………... 72
Gambar 4.6 Diagram Alir Utama Sistem Pendukung Keputusan…... 73
Gambar 4.7 Diagram Alir DSS Kelayakan Pemberian Kredit………... 74
Gambar 4.8 Diagram Alir Perhitungan AHP... 74
Gambar 4.9 Struktur Program……….……... 79
Gambar 4.10 Struktur Menu….………... 80
Gambar 4.11 Design Login………. 80
Gambar 4.12 Design Matriks Perbandingan Berpasangan... 81
Gambar 4.13 Design Matriks Nilai Kriteria... 81
Gambar 4.14 Design Matriks Penjumlahan Setiap Baris... 82
Gambar 4.15 Design Matriks Perhitungan Rasio Konsistensi... 82
Gambar 4.16 Design Matriks Perbandingan Berpasangan Subkriteria... 83
Gambar 4.17 Design Matriks Nilai Kriteria Subkriteria... 83
Gambar 4.18 Design Matriks Penjumlahan Setiap Baris Subkriteria... 84 Gambar 4.19 Design Matriks Perhitungan Rasio Konsistensi
xiii
Subkriteria... 84
Gambar 4.20 Design Matriks Hasil………..……...……….. 84
Gambar 4.21 Design Form Analisa Penghasilan... 85
Gambar 4.22 Design Form Analisa Repayment…………...….……… 86
Gambar 4.23 Design Form Analisa Return…... 87
Gambar 4.24 Design Form Analisa Risk….……….……... 87
Gambar 4.25 Design Form Hasil... 88
Gambar 4.26 Design Form View... 88
Gambar 4.27 Design Memo Analisa... 89
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Analisa Skala Perbandingan………...……… 18
Tabel 2.2 Tabel Indeks Random Konsistensi... 21
Tabel 3.1 Matriks Perbandingan Berpasangan………... 50
Tabel 3.2 Matriks Nilai Kriteria... 51
Tabel 3.3 Matriks Penjumlahan Tiap Baris... 52
Tabel 3.4 Perhitungan Rasio Konsistensi... 53
Tabel 3.5 Matriks Perbandingan Berpasangan Kriteria Repayment.. 54
Tabel 3.6 Matriks Nilai Kriteria Repayment…………... 55
Tabel 3.7 Matriks Penjumlahan Setiap Baris Kriteria Repayment… 55 Tabel 3.8 Perhitungan Rasio Konsistensi Kriteria Repayment….…. 56 Tabel 3.9 Matriks Perbandingan Berpasangan Kriteria Return... 57
Tabel 3.10 Matriks Nilai Kriteria Return...………... 57
Tabel 3.11 Matriks Penjumlahan Setiap Baris Kriteria Return... 57
Tabel 3.12 Perhitungan Rasio Konsistensi Kriteria Return... 58
Tabel 3.13 Matriks Perbandingan Berpasangan Kriteria Risk... 59
Tabel 3.14 Matriks Nilai Kriteria Risk….………... 59
Tabel 3.15 Matriks Penjumlahan Setiap Baris Kriteria Risk... 59
Tabel 3.16 Perhitungan Rasio Konsistensi Kriteria Risk... 60
Tabel 3.17 Matriks Hasil... 61
Tabel 4.1 Kamus Data Debitur... 75
Tabel 4.2 Kamus Data Prioritas... 75
Tabel 4.3 Kamus Data Analisa Penghasilan... 76
Tabel 4.4 Kamus Data Analisa AHP... 76
Tabel 4.5 Struktur File Tabel Prioritas... 77
Tabel 4.6 Struktur File Tabel Analisa Penghasilan... Tabel 4.6 Struktur File Tabel Analisa AHP... 77
78
xv
Tabel 5.1 Pengujian Sistem... 93
xvi
DAFTAR SIMBOL DIAGRAM HUBUNGAN ENTITAS
SIMBOL ARTI PENGGUNAAN
Menunjukkan entitas
Garis penghubung antara relasi dan entitas
Agregasi : kondisi dimana suatu relasi hanya dapat direalisasikan setelah relasi yang lain ada terlebih dahulu
Menunjukkan hubungan antara dua entitas
xvii
DAFTAR SIMBOL ALIR
SIMBOL ARTI PENGGUNAAN
Proses : menunjukkan proses yang dilakukan komputer
Proses manual : menunjukkan proses yang dilakukan secara manual
Dokumen : menunjukkan dokumen input dan output
Multidokumen : menunjukkan beberapa dokumen
Arsip : menunjukkan dokumen yang diarsip
Flow : menunjukkan alir dokumen
Data Store : merupakan media penyimpanan data dalam komputer
Pengkondisian : menunjukkan pemeriksaan dokumen
xviii
Menunjukkan input yang manual yang menggunakan perangkat seperti keyboard
Internal storage : menunjukkan informasi yang tersimpan dalam memori.
On page reference : menciptakan hubungan visual antara dua langkah pada halaman yang sama tanpa garis
koneksi.
Menandakan awal dan akhir proses
Proses input dan ouput
Predefined Process : Permulaan sub program / proses menjalankan sub program
xix
DAFTAR SIMBOL DATA FLOW DIAGRAM
SIMBOL ARTI PENGGUNAAN
Proses : menunjukkan proses yang dilakukan baik secara manual ataupun computer
Entitas : sumber luar atau tujuan luar yang dapat berupa orang atau organisasi kemudian melakukan interaksi dengan sistem
Aliran data : menunjukkan arah proses
Penyimpanan data : menunjukkan arah store
