DSM TUJUAN DAN STRATEGI JANGKA PANJANG. Dr. Ir. Agustinus Hariadi DP, MSc. Magister Manajemen

(1)

Modul ke:

Fakultas

Program Studi

DSM

TUJUAN DAN STRATEGI JANGKA PANJANG

Dr. Ir. Agustinus Hariadi DP, MSc

07

PASCA SARJANA

Magister Manajemen

(2)

y

_{Lingkungan eksternal}

y

_{Forum elearning}

y

_Kuiz

(3)

y

_{John A. Pearce II and Richard B. Robinson, Jr.}

“Strategic Management”, Edisi 10, 2008, USA.

y

Thomas l. Wheelen and J. David Hunger, “Strategic

Management, Business Policy” Twelfth Edition, USA,

2010.

y

_{Fred R. David. Manajemen Strategis. Konsep-konsep.}

Penterjemah Kresno Saroso. Edisi Kesembilan. Indeks

Kelompok Gramedia. 2004.

y

Igor Ansoff and Edward Mc Donnell. Implanting

Strategic Management. Second Edition.Prentice Hall.

1990.

(4)

Minggu

Materi

1 Overview what, how management strategic, basic concepts of

strategic management, globalization and environmental

sustainability challenges to strategic

2 Strategic management theory, type of strategy, implementation

strategy process

, organization structure, restructuring and

reengineering

3 Form of strategy

,

strategic environment

, decision making process,

different levels strategy

4 The process of strategic management

, phases in strategic

management, prescriptive and emergent approach to core element

of strategic management

5 Strategic business unit, business strategy analysis, introduction

stage, growth stage, maturity stage, decline stage, turnaround stage

(5)

Minggu

Materi

6 External

and internal environment concept and analysis, market

and non market benefit,

Porter’s five force model

, IEF Matrix and

GPM Matrix

7 Strategic plan, canvas business model, blue ocean strategy, yellow

tail create to blue ocean, integrated strategies, intensive strategies,

diversification strategy

8 UTS

9 Michael Porter’s five generic strategies, cost leadership strategies,

focus strategies, differentiation strategies, strategies for competing

in turbulence

10 Capital budgeting strategies, Risk and uncertainty, investment

strategies, financial accounting, research development,

(6)

Minggu

Materi

11 Corporate strategy formulation, international strategy,

strategic organization design, SWOT analysis, balance

scorecard

12 SWOT matrix, space matrix, BCG matrix, I.E matrix, grand

strategy matrix

13 Global economy, competitive advantage global market

,

corporate risk, strategy evaluation and control, project life

cycle

(7)

Prof. Sushil\IITD\Session - I

7

Company mission & social responsibility

Long-term objectives Generic & grand strategies

Short-term

objectives; reward

system Functional tactics Policies that empower action

Restructuring, reengineering & refocusing the organization

Strategic control & continuous improvement

External Environment Internal analysis

Strategic analysis & choice

Legend Major impact Minor impact Feedback Feedback Possible?Desired?

(8)

Strategi besar atau jangka panjang harus didasarkan

ide inti

mengenai bagaimana perusahaan dapat

bersaing secara unggul di pasar.

Mencari keunggulan kompetitif dalam

Berjuang untuk

biaya rendah

secara keseluruhan

dalam industri

Berjuang menciptakan dan memasarkan

produk

unik

untuk beragam kelompok pelanggan melalui

diferensiasi

Berjuang untuk memiliki

daya tarik khusus

bagi

satu atau lebih kelompok

(9)

Kapabilitas unik

untuk mencapai dan

mempertahankan posisi biaya rendah

Memiliki

pemasok bahan baku langka

yang

terjamin, berada pada posisi pasar yang dominan

Unggul dalam

penghematan dan efisiensi biaya

Memaksimalkan

skala ekonomi

, menerapkan teknik

volume penjualan

(10)

Strategi Umum Keahlian dan sumber daya umum yang dibutuhkan Persyaratan organisasi umum

Keunggulan biaya secara keseluruhan

Investasi modal dan akses ke modal berkelanjutan

Pengendalian biaya yang ketat

Keahlian rekayasa proses Laporan pengendalian yang rinci dan berkala Pengawasan yang intens terhadap tenaga kerja Organisasi dan tanggung jawab yang terstruktur Desain produk yang mudah diproduksi Insentif berdasarkan pencapaian target

kuantitatif yang ketat Sistem distribusi berbiaya rendah

Diferensiasi Kemampuan pemasaran yang kuat Koordinasi yang kuat antar fungsi dalam

litbang, pengembangan produk dan pemasaran Rekayasa produk Pengukuran dan insentif yang subyektif dan

bukannya kuantitatif

Kreativitas Kemampuan untuk menarik ilmuwan yang sangat ahl, atau individu kreatif

Kapabilitas yang kuat dalam penelitian dasar Reputasi perusahaan untuk kepemimpinan kualitas atau teknologi

(11)

Strategi

Umum

Keahlian dan sumber daya

umum yang dibutuhkan

Persyaratan organisasi

umum

Diferensiasi

Kerjasama yang kuat dari saluran

distribusi

Fokus

Kombinasi dari kebijakan

kebijakan di atas yang diarahkan

pada target strategi tertentu

Kombinasi dari kebijakan

kebijakan di atas yang

diarahkan pada target strategis

regular

(12)

1 1 /15/14 muli ati@ stmik -mdp. net 33 11/15/14 33

Melayani wilayah-wilayah

geografis yang terisolasi

untuk

memenuhi kebutuhan pelanggan

Memperoleh laba dari kesediannya untuk melayani

segmen pelanggan yang biasanya diabaikan

atau

dipandang sebelah mata.

Produsen batu bata melayani hingga 100 mil

Perusahaan penerbangan (Susi Air)

(13)

Risiko keunggulan biaya Risiko diferensiasi Risiko fokus

Keunggulan biaya rendah tidak dapat dipertahankan karena

Diferensiasi tidak dapat dipertahankan karena:

Strategi fokus dapat ditiru, target segmen menjadi tidak lagi menarik secara struktur karena:

•Pesaing meniru • pesaing meniru •struktur terosi •Teknologi berubah •dasar diferensiasi tidak lagi

dianggap penting oleh pembeli

• permintaan menghilang

•Dasar lain dari biaya rendah tererosi

Keterkaitan dengan biaya menghilang

Keterkaitan dengan diferensiasi menghilang

Pesaing dengan target luas mengacaukan segment karena: • perbedaan segmen tersebut dengan segmen lain sempit • keunggulan dari lini yang luas meningkat

Perusahaan yang berfokus pada biaya mampu mencapai biaya yang jauh lebih rendah dari segmen

Perusahaan yang berfokus pada diferensiasi mampu

menciptakan diferensiasi yang semakin besar dalam segment

Perusahaan berfokus pada subsegmen industri

(14)

1 1 /15/14 muli ati@ stmik -mdp. net 33 11/15/14 33

Strategi harus berpusat pada

penciptaan nilai

pelanggan yang superior melalui satu dari tiga disiplin

nilai:

Keunggulan operasional

Kedekatan dengan pelanggan

Keunggulan produk

(15)

1 1 /15/14 muli ati@ stmik -mdp. net 34

Strategi khusus terhadap

produksi

dan

pengiriman produk

atau jasa.

Pemimpin dalam

harga dan kenyamanan

Fokus pada operasi yang

ramping dan efisien

.

Misalnya,

kurangi overhead

,

eliminasi

tahap produksi antara,

biaya transaksi, optimasi proses bisnis lintas batas.

Dell computer

kualitas, murah,

mudah (potong dealer)

GE

Peritel menggunakan

piranti lunak untuk mengakses sistem

pemrosesan 24 jam yang menjamin harga terbaik.

(16)

Merespons dengan cepat

terhadap hampir semua

permintaan,

mengubah produk

agar memenuhi permintaan khusus

sampai menciptakan loyalitas pelanggan

Memilih strategi untuk menekankan

fleksibilitas dan tingkat respon

.

harus memenuhi

kepuasan pelanggan

dengan

tidak terlalu

memperdulikan biaya awal

.

Home depot

berinteraksi

dengan pelanggan tentang

kebutuhan mereka

pelanggan yang mementingkan harga tidak masuk dalam

kategori

Tidak semua pelanggan memberikan pendapatan yang

sama

identifikasi telepon.

(17)

Menghasilkan

aliran produk

dan

jasa mutakhir

yang tetap

Tantangan:

Kreativitas (mengenali dari luar),

Inovatif (mengomersialisasikan dengan cepat),

Cepat (mengutamakan untuk mengeluarkan perbaikannya sendiri

daripada menunggu pesaing untuk memasuki pasar.

Contoh:

Johnson & Johnson (lensa kontak sekali pakai dari anak

perusahaan yang berbeda, membeli lisensi untuk produk).

Mencuri start sehingga pesaing tidak mungkin mengejarnya.

Penerapan

Menghilangkan birokrasi,

Memotong siklus produk,

(18)

Strategi utama (grand strategy) atau strategi induk atau

strategi bisnis:

Menyediakan

arahan dasar

bagi tindakan-tindakan strategis.

Landasan bagi

usaha terkoordinasi

dan berkelanjutan yang

diarahkan pada pencapaian tujuan jangka perusahaan

Tujuan

(1) menjabarkan 15 strategi utama  manajer strategis.

(2) menyajikan

pendekatan pemilihan strategi utama

(19)

1. Pertumbuhan terkonsentrasi

2. Pengembangan pasar

3. Pengembangan produk

4. Inovasi

5. Integrasi horisontal

6. Integrasi vertikal

7. Diversifikasi konsentris

8. Diversifikasi konglomerasi

9. Putar haluan

10. Divestasi

11. Likuidasi

12. Kepailitan

(20)

y

Banyak perusahaan yang menjadi korban merger

mania melakukan kesalahan dengan pernah

memercayai cara terbaik untuk mencapai tujuannya

diversifikasi yang

tidak berkaitan guna mencari

peluang dan sinergi keuangan.

y

Contoh:

y

Martin-Marietta, KFC, compaq, avon, hyatt legal

service, tenant

melakukan sinergi keuangan dan

peluang

y

Chemlawn

pendapatan menurun

publisitas

lingkungan, persepsi pelayanan pelanggan yang

buruk, harga tidak sesuai dengan nilai

y

Menghentikan produk yang tidak aman oleh publik

(21)

y

Kemampuan inti:

y

Kemampuan untuk

menilai kemampuan pasar

,

y

Pemahaman akan

perilaku pembeli

,

y

Sensitivitas

harga konsumen

, dan

y

Efektivitas promosi.

y

Mengembangkan keunggulan kompetitif pada segmen produk yang

paling baik dikuasainya

y

Pertumbuhan dari peningkatan produktivitas,

y

Cakupan yang lebih baik dari segmen pasar dan

(22)

1

/15/14

50

1) Industri perusahaan bersifat resisten terhadap kemajuan-kemajuan utama teknologi

y Siklus produk akhir, permintaan stabil, hambatan masuknya produk baru seperti

kapitalisasi tinggi mesin industri kertas

2) Sasaran pasar belum jenuh

y Perusahaan memiliki alternatif pertumbuhan selain merebut pangsa pasar orang lain y Allstate dan Amoco (lebih kecil) bertahan dalam kepungan AAA (klub mobil)

3) Pasar produk perusahaan cukup berbeda sehingga menghambat pesaing di pasar-pasar

produk yang berdekatan yang mencoba menginvasi segmen perusahaan

y Deere menunda masuk ke pasar mesin konstruksi Caterpillar karena perusahaan ini

mengancam akan masuk ke pasar mesin pertanian

4) Harga dan kuantitas dari input perusahaan stabil dan tersedia dalam jumlah dan waktu yang diperlukan

y Giant food membuat kontrak jangka panjang dengan para pemasok produk bermerek sehingga bertahan dengan harga lama atau murah

(23)

1) Pasar yang stabil

y Pasar yang tidak memiliki pergerakan musiman atau siklus yang mendorong perusahaan untuk melakukan diversifikasi.

y Nigel Owl security: mewajibkan pelanggan untuk menyepakati kontrak awal 4 tahun untuk jasa pengamanan perusahaan.

2 Produksi dan saluran distribusi yang efisien

Kebijakan penetapan harga yang menguntungkan.

Skala ekonomi yang lebih besar atau produk yang terdiferensiasi

Granitville company, produsen tekstil terbesar di California taktik pengikut

sebagai bagian dari strategi pertumbuhan: produksi tekstil setelah

permintaan pasar cukup aman, produk yang mencerminkan keahliannya. 3) Generalis menggunakan daya tarik universal atau menghindari daya tarik bagi

kelompok pelanggan tertentu.

y Home depot fokus pada perbaikan rumah yang rutin, solusi yang dapat dikerjakan sendiri oleh pembeli

(24)

Dalam kondisi yang stabil, pertumbuhan terkonsentrasi memiliki

resiko yang lebih rendah

Pertumbuhan

lambat

:

Investasi, keunggulan kompetitif, dan teknologi sudah

tertanam.

Sulit merubah secara tiba-tiba.

Contoh, IBM membuat sistem operasi OS/2

Contoh: Mack Truck produsen truk rugi US$ 20 juta karena terikat

pada industri truk

Biaya kesempatan

sebagai akibat bertahan pada pasar produk

tertentu.

Contoh, Apple mau membuat peralatan yang kompatibel

dengan IBM (apple of words, excel, powerpoint)

(25)

Menikmati pendapatan yang besar dari pengetahuan orang

pertama.

Goodyear (penemu teknologi ban), Apple (penemu

komputer).

John Deere dan company

Kekuatan utama mesin pertanian bersaing melawan Ford

Motor (walaupun 10X lebih besar ukurannya)

US$ 2 milyar: memutakhirkan mesin-mesin

tingkatkan efisiensi.

(26)

Strategi yang

tidak mahal

dan paling

tidak beresiko

Memasarkan produk-produk yang ada saat ini

Modifikasi bersifat

kosmetik

Menambah

saluran distribusi

(cabang di provinsi atau negara lain)

Mengubah

penempatan iklan atau promosi

(dari publikasi perdagangan ke surat

kabar)

Mengidentifikasi

kegunaan-kegunaan baru dan pasar baru

(demografis,

psikografis atau geografis)

Contoh,

produk Dupont

Kevlar

(materi organik utk bahan anti

peluru utk polisi, satuan pengamanan)

National Institute Health mengumumkan bahwa

penggunaan

aspirin dapat mengurangi potensi serangan jantung

mengancam pesaing Tylenol, Advil  Bayer Calendar Pack

Cheesebrough-Ponds

mengemas ulang produk

Vaseline Jelly

dalam tube-tube dengan “Lip therarpy’

supaya mudah dibawa

(27)

Penetrasi di pasar yang ada dengan

modifikasi atau produk baru

dengan

hubungan

jelas terhadap

produk lama (Pepsodent, ….)

Modifikasi substansial terhadap produk yang ada saat ini

saluran distribusi

yang sama atau

memanfaatkan

reputasi produk awal

Contoh,

Edisi revisi buku

(Pearce edisi 10), mobil gaya baru (Avanza), ramuan

sampoo kedua.

MCI communication corporation

memperluas layanan

koneksi

langsung ke 146 negara

Gerber

mengenalkan 52 item

: perlengkapan makan dan mainan anak.

Nabisco Brands: spoon size shredded wheat dan biskuit ritz bitz

(28)

Berhenti inovasi menimbulkan resiko (point of no return)

Menciptakan siklus hidup produk utama yang baru sehingga membuat

produk yang sudah ada usang (Produk-produk elektronik)

Hanya sedikit yang melakukan penelitian (Booz Allen & Hamilton).

2% proyek inovasi yang mencapai pasar (sampel 51 perusahaan) 12 dari 58 gagasasn lolos dari penyaringan awal,

7 setelah evaluasi potensi,

3 lolos dari percobaan pengembangan, 2 memiliki potensi laba dan

1 berhasil secara komersial

Berbeda dengan strategi pengembangan produk

menambah siklus

Contoh, Intel – produsen semikonduktor (426SX, 426DX, Pentium, Core to duo) Contoh, Polaroid iklan besar2 an produk baru sampai pesaing mengimbangi dengan produk baru (Swinger, SX 70, One step, sun camera 660)

(29)

Strategi melalui

akusisi satu atau lebih perusahaan

serupa

yang beroperasi pada tahapan yang sama dari rantai

produksi-pemasaran.

Eliminasi pesaing, tambah pasar baru.

Warner Lambert mengakusisi Park Davis

obat-obat

etikal utk Chilcott laboratories.

White consolidated industries mengakusisi Kelvinator

appliance

lemari es.

Deutsche Telekom mengakusisi voice stream wireless di

Amerika.

(30)

Strategi mengakusisi perusahaan

yang memasok masukan (bahan baku) atau

keluaran (konsumen)

.

Perusahaan kemeja mengakusisi pabrik teksil

(beli saham, tukar aset,

tukar jenis kepemilikan)

vertikal ke hulu.

Perusahaan kemeja melakukan merjer dengan toko pakaian

vertikal

ke hilir

Manfaat:

Dapat sangat

mengembangkan operasinya, meningkatkan pangsa pasar

,

Memperbaiki

skala ekonomi

,

meningkatkan efisiensi

penggunaan

modal.

Resiko moderat karena

kemampuan sudah terbukti

.

Alasan

Meningkatkan

keandalan

dari pasokan atau kualitas bahan baku yang

digunakan sebagai masukan produksi.

(31)

Melibatkan akusisi atas bisnis-bisnis yang berkaitan dengan perusahaan

yang mengakusisi dalam

teknologi, pasar atau produk

.

Bisnis-bisnis baru yang terpilih memiliki

tingkat kompatibilitas yang tinggi

.

Mengakusisi bisnis-bisnis baru dengan produk, pasar, saluran distribusi,

teknologi dan kebutuhan sumber daya yang serupa tetapi tidak identik

menghasilkan sinergi tetapi bukan ketergantungan penuh.

Contoh

Wal Mart

memasuki

industri jasa keuangan

karena keyakinan para

manajer strategisnya bahwa mereka dapat menggunakan volume

pelanggan yang sangat besar untuk mengurangi biaya harga dari jasa

maupun produk.

(32)

Perusahaan yang sangat besar mengakusisi karena merupakan peluang investasi yang paling menjanjikan yang tersedia.

Alasan: pola laba dari usaha tersebut.

Tidak memperhatikanpenciptaan sinergi pasar-produk dengan bisnis-bisnis yang ada saat ini.

Contoh:

ITT, Textron, American brands, Litton, US Industries sinergi keuangan Keseimbangan portfolio: pendapatan siklus dan stabil sepanjang tahun. Head Ski: diversifikasi peralatan olah raga musim panas.

Diversifikasi konsentris:

Menekankan kesamaan dalam pasar, produk, teknolologi

X

diversifikasi konglomerasi: pertimbangan laba.

Movitasi

Meningkatkan nilai saham

Meningkatkan tingkat pertumbuhan

Membuat investasi yang mencerminkan penggunaan dana yang lebih baik

Memperbaiki stabilitas laba dan penjualan

Menyeimbangkan lini produk

Menyambung siklus hidup

(33)

Penurunan laba:

Resesi ekonomi, inefisiensi produksi, terobosan inovatif pesaing.

Strategi melalui dua bentuk penghematan

Pengurangan biaya: pensiun dini, menyewa kendaraan dan bukan membeli peralatan,

memperpanjang umur mesin, mengeliminasi aktivitas promosi rinci, memutuskan hubungan kerja, menghentikan produksi beberapa barang dari lini, menghentikan penjualan kepada pembeli bermarjin rendah

Pengurangan aset: menjual tanah, bangunan, dan peralatan yang tidak penting bagi

aktivitas dasar perusahaan dan mengeliminasi kemewahan seperti perusahaan dan kendaraan para eksekutif.

Penelitian Shendel, Patton dan Riggs: putar haluan terkait dengan

perubahan dalam manajemen puncak.

(34)

Penjualan perusahaan atau komponen utama dalam

perusahaan.

Sara Lee Corp (SLE):

Menjual berbagai produk (pakaian dalam wonderbras, semir

sepatu kiwi, pemoles furnitur endust dan kopi chock full o’nuts.

Strategi diversifikasi konglomerat untuk membangun

menjadi portfolio besar yang terdiri dari atas berbagai merek

terpisah.

Pertumbuhan stagnan:

Presiden direktur mengkonsolidasikan, merampingkan dan

memfokuskan perusahaan pada

kategori intinya: makanan,

pakaian dalam dan produk rumah tangga.

(35)

Perusahaan tersebut biasanya dijual:

Bagian-bagiannya secara terpisah, kadang kala bisa

Dijual secara keseluruhan tetapi seharga nilai aset

berwujudnya

Bukan sebagai perusahaan yang masih memiliki

kelangsungan usaha.

Strategi ini:

Meminimalkan kerugian bagi seluruh pemegang saham

perusahaan.

Liquidasi terencana dapat bermanfaat

Columbia corporation: perusahaan terdiversifikasi US$ 130

juta (kas per saham lebih tinggi dari nilai pasar sahamnya)

(36)