PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN PAJAK, SANKSI PAJAK DAN KEGIATAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG
MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS (Studi di Wilayah KPP Surabaya Sukomanunggal)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Akuntansi
Program Studi Akuntansi
Diajukan oleh :
MIFTAKH ASYAFAF
NPM : 16430009
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
iv
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobbil’alamin segala puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya, serta memberikan kesehatan, kesabaran, kemudahan dan kekuatan kepada penulis sehingga skripsi yang berjudul “PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN PAJAK,
SANKSI PAJAK DAN KEGIATAN SOSIALISASI PERPAJAKAN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS (Studi di Wilayah KPP Surabaya Sukomanunggal)” dapat terselesaikan dengan baik.
Penulis skripsi ini ditujukan untuk memenuhi salah satu persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana program studi Akuntansi di Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Penulis menyadari bahwa selama proses penulisan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan, baik segi isi maupun dalam penyajiannya. Namun berkat bantuan, dukungan, bimbingan, doa serta motivasi dari berbagai pihak, maka skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu, dalam kesempatan yang baik ini dengan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada: 1. Allah SWT, karena telah mengabulkan doa-doa yang telah dipanjatkan penulis
dan berkat pertolonganNya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
2. Bapak Prof. H. Sri Harmadji, dr. Sp. THT-KL(K). selaku Rektor Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
v
3. Bapak Drs. Ec. Gimanto Gunawan, MM., M.Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
4. Ibu Lilik Mardiana, SE., M.Ak., Ak., CA. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. 5. Bapak Drs. Ec. Soemaryono, MM., selaku dosen wali penulis di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
6. Ibu Kholidiah, SE., Msi. dan Ibu Yanis Ulul Azmi, SE., MA. selaku dosen pembimbing penulis yang selalu memberikan arahan, bimbingan, ilmu dan pengetahuan kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini.
7. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang telah memberikan bimbingan dan ilmu selama perkuliahan. 8. Orangtuaku, Ayah dan Ibu yang selalu memberikan kasih sayang, dukungan,
serta doa terbaik kepada penulis.
9. Adik kandungku, Dina Afni Novilia yang selalu mendukung dan memotivasi penulis, terima kasih atas kesabarannya untuk mendampingi penulis dalam menyelesaikan perkuliahan ini.
10. Staff Kantor Wilayah Jawa Timur I, Bapak Anton yang bersedia meluangkan waktu dan memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian. 11. Sahabat pejuang skripsi, Nur Ifana, Novita Anggraeni Putri, Hidayatul Maula,
Rendy Amansyah Cartio, yang selalu menyemangati satu sama lain. Terima kasih sudah menjadi sahabat terbaik penulis di masa perkuliahan ini.
vi
12. Yuninda Andri Vitasari yang selalu menemani penulis di saat bimbingan serta selalu mengingatkan dan memberi semangat kepada penulis agar segera menyelesaikan skripsi ini.
13. Hamba Allah, Sahabatku Habsyi Izzati dan Kakak Adi Prasetyono yang bersedia meluangkan waktu untuk berbagi ilmu serta memberikan motivasi kepada penulis agar dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. 14. Teman-teman seperjuangan angkatan 2016
15. Dan kepada seluruh pihak yang sudah membantu namun tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Penulis tidak dapat membalas segala jasa yang telah diberikan oleh semua pihak, hanya doa yang dapat penulis berikan, semoga Allah SWT senantiasa membalas semua kebaikan. Akhir kata, penulis berharap penelitian ini dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu akuntansi dan dapat bermanfaat bagi penulis dan semua pihak yang membutuhkan.
Surabaya, 05 Januari 2020
Penulis,
vii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ... ii
LEMBAR PERSETUJUAN ... iii
LEMBAR PENGESAHAN ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... viii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 10
1.3 Tujuan Penelitian ... 10
1.4 Manfaat Penelitian ... 10
1.5 Sistematika Pembahasan ... 11
BAB II TELAAH PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESA .. 13
2.1 Landasan Teori ... 13
2.1.1 Atribusi Theory ... 13
2.1.2. Pengertian Perpajakan ... 14
2.1.3 Pengetahuan Perpajakan ... 14
2.1.4. Kesadaran Wajib Pajak ... 17
2.1.5 Sanksi Pajak ... 19
viii
2.1.7 Kepatuhan Pajak ... 23
2.1.8 Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas ... 26
2.2. Penelitian Sebelumnya ... 27
2.3. Hipotesis Penelitian ... 30
2.3.1. Pengaruh Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 30
2.3.2. Pengaruh Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 31
2.3.3. Pengaruh Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 32
2.3.4. Pengaruh Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 33
2.4. Model Analisis ... 34
BAB III METODE PENELITIAN ... 35
3.1. Pendekatan Penelitian ... 35
3.2. Populasi dan Sampel ... 35
3.2.1. Populasi ... 35
3.2.2. Sampel ... 35
3.3. Identifikasi Variabel ... 37
3.4. Definisi Operasional Variabel ... 37
ix
3.4.2. Vaeiabel Dependen (Y) ... 41
3.5. Jenis dan Sumber data ... 42
3.6. Prosedur Pengumpulan Data ... 43
3.7. Metode Analisis ... 44
3.8. Analisis Data ... 45
3.8.1. Uji Validitas ... 45
3.8.2. Uji Reliabilitas ... 45
3.8.3. Uji Asumsi Klasik ... 46
3.8.3.1. Uji Normalitas ... 46 3.8.3.2. Uji Multikolinearitas ... 46 3.8.3.3. Uji Heterokedastisitas ... 47 3.8.4. Pengujian Hipotesa ... 47 3.8.4.1. Uji t ... 48 3.8.4.2. Koefisien Determinasi ... 48
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 50
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 50
4.1.1 Mandat yang Diberikan Kepada Instansi ... 52
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian ... 52
4.2.1. Deskripsi Karakteristik Responden ... 52
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian ... 54
4.3. Teknis Analisis ... 59
x
4.3.1.1. Uji Validitas ... 59
4.3.1.2 Uji Reliabilitas ... 62
4.3.2. Uji Asumsi Klasik ... 63
4.3.2.1. Uji Normalitas ... 63
4.3.2.2. Uji Multikolinearitas ... 64
4.3.2.3. Uji Heteroskedastisitas ... 65
4.3.3. Analisis Regresi Linier Berganda ... 66
4.3.4 Pengujian Hipotesis ... 68
4.3.4.1 Uji Koefisien Determinasi (R²) ... 68
4.3.4.2 Uji Statistik F (Simultan) ... 68
4.3.4.3 Uji Statistik t (Parsial) ... 69
4.4. Pembahasan ... 70
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 75
5.1. Simpulan ... 75
5.2. Saran ... 76
5.3. Keterbatasan Penelitian ... 76 DAFTAR PUSTAKA ...
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.2 Jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar dan Efektif yang Melakukan Pekerjaan Bebas di KPP
Pratama Surabaya Sukomanunggal ... 5
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 27
Tabel 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan ... 53
Tabel 4.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan Bebas ... 53
Tabel 4.3 Tanggapan Responden terhadap Variabel Pengetahuan Perpajakan (X₁) ... 55
Tabel 4.4 Tanggapan Responden terhadap Variabel Kesadaran Pajak (X₂) ... 56
Tabel 4.5 Tanggapan Responden terhadap Variabel Sanksi Pajak (X3) ... 57
Tabel 4.6 Tanggapan Responden terhadap Variabel Sosialisasi Pajak (X4) ... 57
Tabel 4.7 Tanggapan Responden terhadap Variabel Kepatuhan Wajib Pajak (Y) ... 58
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas ... 60
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ... 63
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas ... 64
xii
Tabel 4.12 Uji Regresi Linier Berganda ... 67 Tabel 4.15 Hasil Uji t ... 69
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Analisis ... 34 Gambar 4.1 Uji Normalitas Menggunakan Grafik P-Plot ... 64 Gambar 4.2 Uji Heteroskedastisitas Grafik Scatterplot ... 66
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Ijin Penelitian ... Lampiran 2 Kuesioner Penelitian ... Lampiran 3 Hasil Uji SPSS ...
xv ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pengetahuan perpajakkan, kesadaran pajak, sanksi pajak dan kegaiatan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas. Pengambilan sampel berdasarkan teknik random sampling. Metode analisis data yang digunakan regresi linier berganda, hasil penelitian ini menunjukkan pengetahuan perpajakkan, kesadaran pajak, sanksi pajak dan kegiaatan sosialisasi perpajakan berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas. Berdasarkan R square sebesar 0,719 berarti 71,9% variasi perubahan dari kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas disebabkan oleh pengetahuan perpajakkan, kesadaran pajak, sanksi pajak dan kegaiatan sosialisasi perpajakan.
Kata kunci : pengetahuan perpajakkan, kesadaran pajak, sanksi pajak dan
xvi ABSTRACT
This study aims to examine and analyze the effect of tax knowledge, tax awareness, tax sanctions and tax socialization activities on the compliance of individual taxpayers who do free work. Sampling is based on random sampling technique. Data analysis method used multiple linear regression, the results of this study indicate tax knowledge, tax awareness, tax sanctions and tax socialization activities have a significant effect on partial and simultaneous effect on tax compliance of individuals who do free work. Based on R square of 0.719, it means that 71.9% of the variation in changes of tax compliance of individuals who do free work is caused by tax knowledge, tax awareness, tax sanctions and tax socialization activities.
Keywords: tax knowledge, tax awareness, tax sanctions and tax socialization activities of taxpayer compliance.
